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文档简介
节点恢复协议书还有1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,
注册地址:中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦X层,
法定代表人/负责人:张三,
联系方式
甲方是一家在中国大陆注册并运营的高新技术企业,主要从事智能软件开发与销售业务。为满足公司业务发展需求,甲方拟通过购买、租赁或委托乙方提供特定技术节点或服务,以实现项目顺利推进。根据双方前期沟通及合作意向,甲方现与乙方就相关节点恢复事宜达成初步共识,并在此基础上拟定本协议,以明确双方权利义务及合作细节。
在合作背景方面,甲方自2020年起持续开发XX智能系统,该系统采用分布式架构,需通过多个技术节点协同运行。由于近期系统出现部分节点故障,导致部分功能无法正常使用,直接影响甲方业务效率。为保障项目进度,甲方经评估后决定委托乙方进行节点修复或服务优化,双方经友好协商,同意就具体合作内容达成一致。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX技术服务有限公司,
注册地址:中国上海市浦东新区XX路XX号XX科技园X栋X层,
法定代表人/负责人:李四,
联系方式
乙方是一家专业从事信息技术服务的企业,拥有丰富的系统运维及节点修复经验,在业内具备良好的技术口碑及服务资质。乙方通过自身技术团队及合作伙伴网络,可提供包括硬件维修、软件升级、系统集成在内的全方位技术服务。基于乙方的专业能力及双方前期合作基础,甲方选择乙方作为本次节点恢复工作的服务提供方。
在合作前提方面,乙方在前期已与甲方就XX智能系统进行过技术交流,并出具过初步诊断报告。根据甲方反馈,当前系统故障主要集中在数据传输节点及用户认证模块,乙方已具备相应的解决方案及实施能力。双方同意以本协议为框架,明确服务范围、费用标准及履行细节,确保节点恢复工作按计划完成。
双方基于平等自愿原则,结合上述背景及前提条件,共同推进本次合作。本协议的签订及履行,将有助于甲方及时解决技术问题,保障业务连续性,同时乙方亦可通过项目实施巩固与甲方的合作关系。后续围绕本协议的具体内容,双方将依次细化技术方案、明确交付标准,并按照约定履行各自责任。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方就XX科技有限公司(以下简称“甲方”)的XX智能系统技术节点恢复事宜的合作事项。具体范围包括但不限于:乙方根据甲方需求,对XX智能系统中出现故障的数据传输节点及用户认证模块进行诊断、修复、优化及测试,确保相关节点恢复正常功能,满足甲方业务运行要求。此外,协议范围还涉及技术方案制定、服务交付标准、验收流程、费用支付及违约责任等配套事项,旨在通过双方协作,实现技术节点的有效恢复,保障甲方项目进度及商业利益。
第二条定义
在本协议中,下列术语具有以下含义:
(1)“技术节点”指XX智能系统中承担特定功能、独立运行的子系统或模块,包括数据传输节点和用户认证模块等关键组成部分;
(2)“故障”指技术节点因硬件、软件或环境原因导致功能异常或完全失效的状态;
(3)“修复”指通过技术手段消除故障,使技术节点恢复至预定功能标准;
(4)“优化”指在修复基础上,对技术节点进行性能提升或功能增强,以满足更高标准要求;
(5)“服务交付标准”指双方约定的节点恢复工作的完成质量要求及验收依据;
(6)“履行期限”指本协议约定的工作完成时间节点。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供节点恢复服务,并监督服务过程质量;
(2)甲方有权对乙方提供的技术方案、服务进度及成果进行检验,并依据协议标准进行验收;
(3)甲方应向乙方提供必要的系统访问权限、技术文档及故障相关信息,配合乙方开展诊断及修复工作;
(4)甲方应按照协议约定支付服务费用,逾期支付需承担违约责任;
(5)甲方应对提供的资料保密,但乙方已公开或独立开发的技术成果除外。
2.乙方的权力和义务:
(1)乙方有权要求甲方提供必要的技术资料及配合事项,以保障服务顺利开展;
(2)乙方应组建专业团队,制定详细的技术方案,并在协议约定时间内完成节点修复及优化工作;
(3)乙方保证修复后的技术节点符合协议约定的服务交付标准,并承担直至验收合格的全部责任;
(4)乙方应对服务过程中知悉的甲方商业信息保密,除非法律法规另有规定或获得甲方书面许可;
(5)乙方应确保修复方案具备可行性,若因不可归责于甲方的因素导致工作延误,需提前通知甲方并协商调整方案;
(6)乙方有权要求甲方及时确认服务成果,如甲方无正当理由拖延验收,乙方有权解除协议并索赔;
(7)乙方需提供完整的修复记录及测试报告,并配合甲方进行最终验收;
(8)乙方应对服务成果承担质量保证责任,自验收合格之日起至少十二个月,期内因自身技术缺陷导致的再次故障,乙方需无偿修复;
(9)乙方应指派专门联系人负责本协议事务,确保沟通顺畅,并按时提交阶段性工作报告;
(10)乙方需遵守相关法律法规,确保服务过程符合行业规范及安全标准,如因乙方原因导致甲方系统安全风险,乙方需承担全部赔偿责任。
第四条价格与支付条件
本协议项下的节点恢复服务费用总额为人民币伍拾万元整(¥500,000.00),该费用已包含乙方为完成本协议约定服务所发生的一切费用,包括但不限于诊断费、修复材料费、人工服务费、测试费及相关税费。
支付方式如下:
(1)甲方应在本协议签订之日起七日内,向乙方支付服务费用总额的50%,即人民币贰拾伍万元整(¥250,000.00),作为乙方开展工作预付款;
(2)乙方完成全部节点修复工作,并通过甲方最终验收后十日内,甲方应向乙方支付剩余服务费用50%,即人民币贰拾伍万元整(¥250,000.00)。
支付账户信息如下:
开户名称:XX技术服务有限公司
开户银行:中国XX银行XX支行
银行账号:622202**********1234
任何一方变更上述账户信息,应至少提前十日书面通知对方。甲方支付款项应通过银行转账方式完成,乙方应在收到款项后向甲方提供等额合规发票。如甲方未按约定支付款项,每逾期一日,应按逾期金额千分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的费用及全部违约金。
第五条履行期限
本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自协议生效之日起至乙方完成全部节点恢复工作并通过甲方验收之日止,但最长不超过一百二十日。
关键时间节点安排如下:
(1)乙方应于本协议签订后五日内完成初步诊断,并向甲方提交书面诊断报告;
(2)乙方应于诊断报告确认后十五日内完成技术方案设计,并经甲方书面认可后方可实施;
(3)乙方应于方案确认后三十日内完成所有节点修复及优化工作,并通知甲方进行初步验收;
(4)甲方应在收到初步验收通知后十日内验收,验收通过后五日内签署验收确认书;
(5)如甲方逾期未进行验收,自第十六日起视为验收通过;如乙方逾期未完成工作,自第十六日起应按日向甲方支付合同总价千分之五的违约金,但累计违约金不超过合同总价的30%。
双方同意,如遇不可抗力事件,履行期限自动顺延,顺延期限为不可抗力事件持续时间。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)如甲方未按本协议第四条约定的期限支付任何款项,每逾期一日,应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权解除协议,甲方除支付全部应付款项外,还应支付相当于合同总价20%的违约金。违约金不足以弥补乙方损失的,甲方应补足差额。
(2)如因甲方原因(包括但不限于未提供必要资料、未配合测试、未及时确认成果等)导致乙方工作延误或无法完成,乙方除要求甲方继续履行义务外,有权要求甲方支付相当于延误期间合同总价10%的违约金,但累计不超过合同总价的50%。
(3)甲方指定联系人变更未提前十日通知乙方,导致沟通障碍或延误,每延误一日,甲方应向乙方支付合同总价千分之五的违约金。
2.乙方违约责任:
(1)如乙方未按本协议第五条约定的期限完成节点恢复工作,每逾期一日,应按合同总价的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项,并支付相当于合同总价30%的违约金。违约金不足以弥补甲方损失的,乙方应补足差额。
(2)乙方修复或优化的节点在验收合格后十二个月内再次出现与本次故障同类或相关的问题,乙方应在收到甲方通知后五日内无偿修复,并承担因此产生的全部费用。如乙方拒绝修复或无法在合理期限内修复,甲方有权要求乙方退还相关费用,并支付相当于合同总价50%的违约金。
(3)乙方提供的服务成果存在设计缺陷或无法满足协议约定的交付标准,甲方有权要求乙方限期整改。逾期未整改或整改后仍不合格,甲方有权要求乙方退还已支付费用,并支付相当于合同总价20%的违约金。情节严重者,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿全部损失。
(4)乙方泄露甲方商业秘密或因服务质量问题给甲方造成直接经济损失,应赔偿甲方全部损失,包括但不限于直接经济损失、预期利益损失及费用,且甲方有权要求乙方支付合同总价100%的违约金。
(5)乙方指派的服务人员未按资质要求履行职责,导致工作成果存在重大瑕疵,甲方有权要求乙方承担返工费用,并支付相当于返工费用两倍的违约金。
3.违约金与赔偿的关系:本协议约定的各项违约金并非惩罚性条款,旨在弥补守约方损失。如违约金不足以弥补实际损失,违约方应补足差额。任何一方违约导致协议解除的,违约方还应承担协议履行期间已产生的一切费用及损失。
4.合同解除权:发生本协议约定的严重违约情形时,守约方有权书面通知违约方解除协议。解除协议后,违约方应立即停止所有工作,返还甲方已支付款项,并按本协议约定承担违约责任。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、禁令等)、流行病疫情、网络攻击、系统故障等,这些情况导致或可能导致本协议一方或双方无法履行或无法完全履行协议义务。
2.通知义务:发生不可抗力事件的一方应在不可抗力事件发生后七日内,向对方提供不可抗力事件的详细证明材料(包括但不限于政府公告、事故报告、新闻报道等),并说明该事件对协议履行的影响程度。如不可抗力事件持续超过十四日,双方应就协议后续履行事宜进行协商。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,受影响方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失,并在不可抗力消除后尽快恢复履行。如不可抗力导致协议全部或部分无法履行,双方应协商解除受影响部分的协议条款,已产生的费用按实际履行比例结算。
4.协商解除:不可抗力事件持续超过六十日,双方经协商仍无法达成一致意见的,本协议可协商解除。解除协议后,双方互不承担违约责任,但应就已完成工作及已支付款项进行结算,并各自承担因不可抗力造成的直接损失。
5.不可免除的责任:因不可抗力导致的保密义务、争议解决条款等不因不可抗力而免除。
第八条争议解决
1.协商解决:双方应本着友好合作的原则,就本协议履行过程中发生的任何争议或纠纷,首先通过书面形式进行协商解决。协商应指定专门联系人,并记录协商内容及结果。如协商在三十日内未能达成一致,双方应进入下一步争议解决程序。
2.调解解决:协商不成的,双方可共同委托第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、公平、中立的原则,调解结果经双方书面确认后具有约束力。调解费用由双方按比例分担。
3.仲裁解决:如调解仍无法解决争议,双方应将争议提交至中国国际贸易促进委员会中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会现行仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。
4.诉讼解决:如双方在签订本协议时明确选择诉讼方式解决争议,则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。管辖法院为甲方所在地有管辖权的人民法院。诉讼期间,双方应继续履行本协议非争议部分的内容。
5.争议选择:本协议双方在争议解决方式上具有优先选择权,应首先选择协商解决,协商不成方才进入调解或仲裁程序。仲裁为最终解决方式,未经仲裁裁决,任何一方不得就同一争议向法院提起诉讼。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前十日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后三日内视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署补充协议后方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力,构成本协议不可分割的一部分。
3.协议终止:除本协议另有约定外,发生以下情况之一,本协议自动终止:(1)本协议期限届满且双方未续签;(2)双方协商一致同意终止;(3)因不可抗力导致本协议无法履行且双方均无恢复履行意愿;(4)一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方依法解除协议。
4.法律适用与争议语言:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议及所有争议的解决均使用中文法律文书和中文进行。
5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议,取
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