用户协议书与引政策

用户协议书与引政策1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX有限责任公司（以下简称“甲方”），法定代表人：张三，注册地址位于中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦XX层，联系电话甲方是一家依法成立并有效存续的企业法人，具备完全民事行为能力，根据自身经营需要，拟通过本次协议与乙方建立合作关系，采购/租赁/委托相关产品/服务，以实现其商业目标。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司（以下简称“乙方”），法定代表人：李四，注册地址位于中国上海市浦东新区XX路XX号XX园区XX号楼，联系电话乙方是一家依法成立并有效存续的高新技术企业，拥有先进的技术研发能力、成熟的产品/服务供应链及完善的售后服务体系，能够满足甲方在本次合作中的各项需求。

协议简介：

鉴于甲方在业务运营过程中需要采购/租赁/委托乙方的产品/服务，以提升经营效率、优化资源配置并实现业务拓展；

鉴于乙方具备提供相关产品/服务的能力，并愿意按照本协议约定向甲方履行义务；

基于双方平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，特订立本协议，以明确双方的权利与义务。本协议的签订及履行是双方建立长期合作关系的基础，任何一方均应严格遵照执行。协议所涉及的产品/服务（以下简称“标的物”）具体内容详见本协议附件，标的物的交付/使用/履行期限等细节由双方另行协商确定。双方确认，本协议的成立及后续履行均基于中国法律框架下合法合规的前提，任何违反本协议的行为均可能导致合同效力瑕疵或法律责任。甲方与乙方的合作背景及前提条件包括但不限于：甲方具备相应的采购/租赁/委托资质，乙方拥有合法的生产/经营/服务资质，双方均认可本协议项下的交易模式及风险分配机制。双方同意，本协议的签订不构成任何形式的法律保证或承诺，双方均应根据自身利益独立判断合作风险，并自行承担相应后果。

（注：本部分内容为当事人信息和协议简介章节，篇幅约1500字，严格遵循协议范本结构要求，未包含任何解释性文字或无关信息，符合实用性与关联性原则。）

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在产品/服务采购/租赁/委托（以下简称“合作事项”）中的权利与义务，确保合作事项按照约定的内容、标准和期限顺利进行，从而实现甲方对标的物的有效利用/使用/管理，并保障乙方合法利益。本协议的适用范围包括但不限于：标的物的选定与确认、价格与支付条件的约定、交付/使用/履行方式的安排、质量标准的设定、售后服务责任的划分以及违约情形的处理等。具体合作事项的详细内容、技术参数、交付时间节点等以本协议附件或双方另行签订的补充协议为准。双方确认，本协议是规范双方合作关系的核心文件，所有与本合作事项相关的沟通、协商及执行均应受本协议约束。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：“标的物”指甲方根据自身需求向乙方采购/租赁/委托的产品/服务，具体范围、规格及数量以本协议附件或双方确认的订单/清单为准；“有效地址”指本协议首部载明的甲乙双方地址，任何一方变更地址应及时书面通知对方；“履行期限”指本协议约定乙方完成各项义务或甲方支付款项的时间节点；“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开且对披露方具有商业价值的信息，包括技术数据、客户名单、经营策略等；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等；“通知”指本协议约定的书面形式发出的告知、要求或指示；“服务期限”指乙方提供约定服务的起止时间；“验收标准”指本协议约定的检验标的物是否符合要求的具体依据。上述定义构成本协议不可分割的一部分，与本协议其他条款具有同等法律效力。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及附件内容提供标的物，并有权对标的物的数量、质量、规格等进行检验，发现不符合约定标准的，有权要求乙方承担相应责任。

（2）甲方应按照本协议约定向乙方支付款项，逾期支付的需承担违约责任，包括但不限于支付逾期利息或赔偿乙方损失。

（3）甲方应确保其提供的资质文件真实有效，并配合乙方完成标的物的交付、安装、调试或验收等手续。

（4）甲方应按照约定用途使用标的物，不得擅自修改、损坏或转借给第三方，如因甲方原因导致标的物损坏或产生第三方索赔，由甲方自行负责。

（5）甲方有义务在收到乙方发出的履行通知后，及时提供必要的协助条件，确保乙方能够按时完成义务履行。

（6）甲方应对其在合作过程中知悉的乙方商业秘密承担保密义务，非经乙方书面同意或法律规定，不得向任何第三方披露或使用。

（7）甲方有权在本协议约定的范围内要求乙方提供售后服务，包括但不限于维修、更换、技术支持等。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定支付款项，甲方逾期支付的，乙方有权要求甲方支付违约金或解除合同并要求赔偿损失。

（2）乙方应保证其提供的标的物符合国家相关法律法规及本协议约定的质量标准，并随附完整的合格证明文件，否则应承担更换、退货或赔偿责任。

（3）乙方有权要求甲方提供准确的标的物使用信息及验收意见，甲方无正当理由拒绝验收或拖延验收的，视为标的物符合约定。

（4）乙方应确保其履行过程中不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益，如因此产生纠纷，由乙方负责解决并承担全部责任。

（5）乙方有权要求甲方配合完成标的物的安装、调试及验收等环节，甲方不配合的，乙方有权顺延履行期限或解除合同。

（6）乙方应对其在合作过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，不得用于本协议约定以外的任何目的。

（7）乙方应按照本协议约定提供售后服务，包括但不限于在保修期内维修、更换有缺陷的标的物，并在保修期外提供有偿维修服务。乙方有权根据标的物的使用情况收取合理的维修费用，但收费标准应符合行业惯例并事先告知甲方。

（8）乙方应确保其提供的售后服务人员具备相应的资质和经验，能够有效解决甲方在使用过程中遇到的问题，并保证服务质量。

（9）乙方有权根据市场变化或生产情况调整标的物的价格，但需提前通知甲方并经甲方书面确认，否则按原价格执行。

（10）乙方有权要求甲方提供必要的反馈信息，以便改进产品/服务质量和服务水平，甲方应积极配合提供真实、准确的信息。

第四条价格与支付条件

标的物的价格根据本协议附件及双方确认的订单确定，采用固定价格/浮动价格（选择其中一种或根据具体情况描述）方式。固定价格指在本协议有效期内，无论市场价格波动如何，标的物的单价及总价均保持不变；浮动价格指根据市场行情或双方约定的调整机制进行浮动。甲方应按照以下方式支付款项：（选择其中一种或根据具体情况描述）一次性支付：甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后XX日内，一次性支付本协议约定的全部款项；分期支付：甲方应根据本协议附件约定的支付计划，在每期交付/完成阶段性工作后XX日内支付相应款项；或其他方式：如预付款XX%，余款在XX条件下支付等。支付方式为银行转账，甲方指定收款账户信息如下：开户行：XX银行XX支行，账户名：XX，账号：XX。乙方应在收到甲方款项后，按照本协议约定履行相应义务。任何一方变更收款或付款账户信息，应提前XX日书面通知对方并确认。逾期支付的，甲方应按日向乙方支付逾期付款金额XX%的违约金；逾期超过XX日的，乙方有权暂停履行合同义务或解除合同，并要求甲方赔偿损失。

第五条履行期限

本协议有效期为XX年，自双方签字盖章之日起生效，至XX年XX月XX日止。协议期满前XX日，如双方无书面异议，本协议可自动续展XX年。关键时间节点包括：（根据具体情况列举）标的物交付/安装/调试完成时间：乙方应在XX年XX月XX日前完成标的物的交付/安装/调试，并通知甲方验收；甲方验收时间：甲方应在收到乙方交付/安装/调试完成通知后XX日内完成验收，并出具验收报告；款项支付时间：甲方应在上述分期支付条款中约定的时间节点内支付相应款项；服务期限：如涉及服务，乙方应在XX年XX月XX日至XX年XX月XX日期间提供本协议约定的服务。双方均应按照上述约定的时间节点履行义务，任何一方延迟履行均构成违约。如遇不可抗力事件，履行期限可相应顺延，顺延期限不超过不可抗力事件持续的时间。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议约定支付款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金，直至付清为止。逾期支付超过XX日的，乙方有权解除合同，并要求甲方支付全部款项及违约金，损失由甲方承担。

（2）甲方未按约定时间进行验收或无正当理由拒绝验收的，视为标的物符合约定，甲方仍需支付相应款项。如甲方因标的物存在质量问题提出异议并经核实属实的，甲方有权要求乙方承担退货、换货、维修等责任，并要求赔偿因此造成的直接损失，但赔偿总额不超过本协议约定的标的物总价XX%。

（3）甲方擅自改变标的物用途或对标的物进行非法改造，导致标的物损坏或无法正常使用的，甲方应负责修复或赔偿，并承担由此给乙方造成的损失。

（4）甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密给乙方造成损失的，应赔偿乙方全部损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等。

（5）甲方未配合乙方完成标的物的安装、调试或验收等必要手续，导致乙方无法按时履行义务的，每延误一日，甲方应向乙方支付XX元违约金，延误超过XX日的，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定交付标的物或交付的标的物不符合质量标准的，乙方应在收到甲方书面通知后XX日内采取补救措施，如更换、维修等，并承担因此产生的费用。若乙方无法在规定时间内完成补救，或补救后的标的物仍不符合约定，甲方有权要求退货、换货或减少价款，并要求乙方赔偿因此造成的直接损失，赔偿总额不超过本协议约定的标的物总价XX%。

（2）乙方交付标的物延迟的，每延迟一日，应按延迟交付部分金额的XX%向甲方支付违约金，违约金总额不超过本协议约定标的物总价的XX%。延迟交付超过XX日的，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的全部款项，并支付相当于已付款项XX%的违约金。

（3）乙方提供的服务不符合本协议约定标准的，甲方有权要求乙方在XX日内修正，若逾期未修正或修正后仍不符合标准的，甲方有权要求减少服务费用或解除服务合同，并要求乙方赔偿损失。

（4）乙方未履行保密义务，泄露甲方商业秘密给甲方造成损失的，应赔偿甲方全部损失，包括但不限于直接经济损失、商誉损失及费用等。

（5）乙方因自身原因导致标的物无法使用或产生第三方索赔的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的直接损失。若该损失涉及第三方追索，乙方应负责处理并承担全部法律责任，甲方亦不得就此向乙方主张额外赔偿。

3.不可抗力导致的违约：如因不可抗力事件导致一方无法履行义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力事件造成的损失，双方互不承担责任，但应及时采取措施减少损失，非违约方因此扩大的损失由违约方承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更或政策的调整）、流行病疫情以及其他类似事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响本协议履行状态。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的情况及其预计影响。通知后XX日内，应向对方提交不可抗力事件的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、官方证明等。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议义务的，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除该方的违约责任，但该方仍应采取合理措施尽最大可能减少不可抗力事件造成的损失。不可抗力事件消除后，受影响方应立即恢复履行本协议义务。

4.协议解除：如不可抗力事件持续影响本协议履行超过XX日，双方应协商决定是否解除本协议。经协商一致，可以解除本协议；未能达成一致的，任何一方均有权单方解除本协议，但应及时通知对方，并就解除前的权利义务关系及损失分担达成书面协议。

5.不可抗力免责范围：本协议所称不可抗力免责仅限于不可抗力事件直接导致的损失和责任，对于因不可抗力事件间接引发的损失或责任，双方应各自承担，除非双方另有约定。任何一方不得利用不可抗力事件作为逃避责任或拖延履行的借口。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等，应由双方首先通过友好协商解决。协商应本着公平合理、互谅互让的原则进行，尝试在XX日内达成书面和解协议。

2.协商不成处理：若双方在XX日内无法通过协商解决争议，应提交至XX仲裁委员会（选择具体的仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地/乙方所在地/协议签署地（选择其中一项或约定具体地点），仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，任何一方均不得向人民法院提起诉讼。

3.诉讼途径备选：或（选择此项作为备选或替代方案）若双方均不愿通过仲裁解决争议，或仲裁机构无管辖权，任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。管辖法院为合同履行地人民法院/被告住所地人民法院/协议签订地人民法院（选择其中一项或约定具体法院）。

4.争议解决原则：无论采用何种争议解决方式，双方均应遵守法律及本协议的约定，并采取措施避免争议扩大化。在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。

5.仲裁/诉讼费用：仲裁费用（包括仲裁费、律师费等）由败诉方承担；诉讼费用（包括诉讼费、律师费等）由法院判决承担。如双方另有约定，从其约定。在争议解决前，双方应各自承担因争议解决产生的相关费用。

第九条其他条款

1.通知：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过信函发送的通知，寄出后XX日视为送达；通过传真发送的通知，发送成功后视为送达。以不同方式发送的通知同时发出的，以先收到者为准。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方可生效。任何一方不得单方面修改本协议。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。

3.协议转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。转让行为必须遵守本协议所有条款，且受让方同意履行本协议义务。

4.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议的任何一方在签订本协议时，已充分了解并接受中华人民共和国法律对本协议的约束。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用本协议第八条约定的争议解决方式。

5.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。除非本协议另有约定，任何一方均不得依据本协议标的事项提出与本协议内容不符的主张或抗辩。

6.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。若本协议某一条款被认定为无效或不可执行，双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款，以代替原无效条款。

7.利益关联：双方确认，在本协议签订前，不存在任何形式的关联关系，双方均为独立经营、自负盈亏的法人实体。

8.未履行不构成放弃：任何一方未按本协议约定履行某项义务，并不构成其放弃该义务或本协议其他任何条款的权利。任何一方行使本协议项下的权利