科林斯安全协议书

科林斯安全协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：科林斯科技有限公司（以下简称“甲方”），一家依据中华人民共和国法律设立并有效存续的有限责任公司。甲方注册地址位于北京市朝阳区光华路1号科林斯大厦A座15层，法定代表人为张明，持有有效的《企业法人营业执照》及《法定代表人身份证明》，联系电话甲方在信息技术、网络安全及数据管理领域拥有丰富的行业经验，致力于为客户提供高标准的解决方案和服务。甲方通过其专业团队，长期关注数据安全与合规性，尤其在网络安全防护、数据加密及隐私保护方面具备显著的技术优势。鉴于当前网络安全威胁日益复杂，甲方寻求与具备专业技术能力和可靠服务保障的乙方合作，共同构建高效、安全的网络环境，以保障甲方及其客户的商业利益与数据安全。

甲方作为买方/出租方/委托方，其主要业务范围涉及网络安全产品的研发、销售及相关服务，在行业内享有良好的声誉。甲方通过不断的技术创新和市场拓展，积累了大量高端客户资源，对网络安全解决方案的需求持续增长。在当前市场竞争环境下，甲方认识到与专业服务商的深度合作对于提升自身服务质量和客户满意度的重要性。因此，甲方选择乙方作为其网络安全服务的合作伙伴，旨在借助乙方的专业技术支持，完善自身的安全防护体系，并为客户提供更加可靠的服务保障。甲方的业务规模和客户需求为其选择乙方提供了明确的市场基础和合作前提，双方的合作将基于平等互利、共同发展的原则，通过本协议的签订，明确双方的权利与义务，确保合作的顺利进行。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：安信网络技术服务有限公司（以下简称“乙方”），一家依据中华人民共和国法律设立并有效存续的有限责任公司。乙方注册地址位于上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号安信科技大厦B座8层，法定代表人为李强，持有有效的《企业法人营业执照》及《法定代表人身份证明》，联系电话乙方在网络安全领域拥有超过十年的专业服务经验，专注于提供数据加密、入侵检测、防火墙配置及安全咨询服务，具备国家信息安全等级保护三级认证资质。乙方拥有一支由资深安全专家组成的技术团队，能够为不同行业客户提供定制化的安全解决方案，并在多个大型项目中积累了丰富的实战经验。

乙方作为卖方/承租方/服务提供方，其核心业务聚焦于网络安全产品的研发、销售及服务，主要产品包括企业级防火墙、入侵防御系统（IPS）、数据加密软件及安全运维服务。乙方通过持续的技术研发和市场推广，在网络安全领域建立了良好的品牌形象，与多家知名企业建立了长期合作关系。乙方具备完善的服务体系，能够为客户提供7x24小时的技术支持，确保客户在遇到安全问题时能够得到及时有效的响应。乙方的技术实力和服务质量使其成为甲方理想的合作伙伴，双方的合作将基于专业技术互补和市场资源共享的原则，通过本协议的签订，明确双方的权利与义务，确保合作的顺利进行。

双方合作的背景或前提条件如下：

甲方在业务发展过程中，对网络安全的需求日益增长，尤其在数据传输加密、系统防护及合规性管理方面面临诸多挑战。甲方认识到，单一的内部技术团队难以全面应对复杂的网络安全威胁，因此寻求与专业的网络安全服务商建立长期合作关系。乙方凭借其在网络安全领域的专业技术优势和服务经验，能够为甲方提供全方位的安全解决方案，包括但不限于网络安全设备的部署、安全策略的制定、安全事件的应急响应及持续的安全监测。双方在前期已进行多次技术交流和需求对接，就合作的具体内容达成初步共识，并决定通过本协议的形式，正式确立合作关系。本协议的签订，将有助于双方发挥各自优势，共同提升网络安全防护水平，保障甲方及其客户的商业利益，并为乙方创造稳定的业务增长机会。双方的合作将基于互信互利、共同发展的原则，通过本协议的条款约定，确保合作的顺利进行，并最终实现合作共赢的目标。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在网络安全服务领域的合作框架与具体内容，通过双方的共同努力，构建一套完整、高效、安全的网络安全防护体系，以保障甲方业务运营的数据安全及系统稳定。协议范围涵盖但不限于以下具体内容：乙方为甲方提供网络安全设备的部署、配置与维护服务，包括防火墙、入侵检测系统（IPS）及数据加密软件的安装与调试；乙方根据甲方需求制定个性化安全策略，并进行定期安全评估与漏洞扫描；乙方提供7x24小时的安全事件应急响应服务，包括入侵事件的检测、分析与处置；乙方协助甲方完成国家信息安全等级保护三级认证的相关工作，提供合规性咨询服务；双方共同建立安全事件通报机制，定期进行安全培训与知识分享。通过本协议的履行，双方将实现技术优势的互补，提升网络安全防护能力，为甲方业务的持续发展提供坚实的安全保障。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：

“网络安全服务”指乙方为甲方提供的包括网络安全设备部署、安全策略制定、安全事件应急响应、合规性咨询等在内的全面服务；“安全设备”指防火墙、入侵检测系统（IPS）、数据加密软件等用于保护网络安全的技术工具；“安全策略”指为保障网络安全而制定的一系列规则和措施；“应急响应”指在发生安全事件时，乙方迅速采取措施进行检测、分析和处置的过程；“合规性咨询”指乙方根据国家相关法律法规，为甲方提供信息安全等级保护认证等方面的咨询服务；“保密信息”指双方在合作过程中知悉的，未经对方书面同意不得向任何第三方披露的技術信息、商业信息及客户信息；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供网络安全服务，并对服务质量进行监督和评估；甲方有权获取乙方提供的安全服务报告及应急响应记录；甲方应向乙方提供必要的场地、设备接口及网络环境，以支持安全设备的部署与运行；甲方应指定专门联系人，负责与乙方沟通合作事宜，并及时反馈需求变更；甲方应配合乙方进行安全测试、漏洞扫描及应急演练，提供必要的技术支持；甲方应按照本协议约定支付服务费用，并确保支付信息的准确性和及时性；甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动，并对自身系统的安全负责。

2.乙方的权力与义务：

乙方有权根据本协议约定收取服务费用，并要求甲方按时支付；乙方有权要求甲方提供必要的技术资料和操作权限，以完成安全设备的部署与维护；乙方应组建专业的技术团队，配备具备相应资质的安全工程师，确保服务质量符合行业标准；乙方应按照本协议约定的服务范围，为甲方提供7x24小时的安全监测与应急响应服务，确保快速响应并有效处置安全事件；乙方应定期对甲方网络环境进行安全评估，提供详细的安全报告，并提出优化建议；乙方应严格保密甲方的商业信息及客户数据，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露；乙方应确保提供的安全设备符合国家信息安全等级保护三级认证要求，并协助甲方完成认证流程；乙方应建立完善的服务记录制度，保存所有服务文档及应急响应记录，并按照甲方要求提供查阅；乙方应定期对甲方人员进行安全意识培训，提升甲方的安全防范能力；乙方在提供服务过程中，如发现甲方系统存在重大安全隐患，应立即书面通知甲方，并提出整改建议，甲方应在收到通知后及时处理。

第四条价格与支付条件

本协议项下的网络安全服务费用采用以下方式约定：乙方根据甲方所需服务的具体内容、服务范围及服务期限，制定详细的服务报价方案，经甲方审核确认后作为本协议附件一，与本协议具有同等法律效力。服务费用包括但不限于安全设备的部署费、配置费、维护费、应急响应费及合规性咨询费。支付方式采用银行转账方式，甲方应在收到乙方每期服务发票后15个工作日内，将对应款项支付至乙方指定银行账户。首期服务费用于本协议生效后10个工作日内支付，后续服务费用按照服务周期（如每半年或每年）分期支付。甲方逾期支付的，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清款项及违约金。甲方支付服务费用时，乙方应向甲方开具合法有效的增值税发票。如甲方需求变更导致服务范围或内容调整，双方应重新协商服务费用，并签订补充协议。

第五条履行期限

本协议的有效期限为三年，自双方签字盖章之日起生效。协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续展三年，续展次数不限。除非双方另有约定，本协议的任何关键时间节点如下：乙方应在协议生效后30日内完成所有安全设备的部署工作；首次安全评估报告应在设备部署完成后60日内提交给甲方；每季度乙方应向甲方提交一次服务总结报告，包括安全事件统计、系统漏洞分析及改进建议；应急响应服务应在接到甲方通知后15分钟内响应，并立即采取处置措施；甲方应于每期服务费用到期前10个工作日向乙方支付当期费用，逾期支付按第四条约定处理。双方任何一方提前终止本协议，应提前90日书面通知对方，并支付相应违约金。协议终止后，乙方应向甲方移交所有服务文档及设备维护记录，甲方应支付所有未结算的服务费用。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

若甲方未按本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付剩余所有服务费用及违约金。若因甲方原因（如未提供必要的技术资料、未配合乙方进行安全测试等）导致乙方无法按时完成服务，甲方应承担由此产生的额外费用，并按实际延误时间的两倍向乙方支付违约金，但累计违约金不超过合同总金额的20%。若甲方利用乙方提供的服务从事违法活动，一经查实，甲方应承担全部法律责任，并赔偿乙方因此遭受的所有损失，包括但不限于经济损失、声誉损失及诉讼费用。

2.乙方违约责任：

若乙方未按本协议约定提供服务，或服务质量不符合国家及行业标准，甲方有权要求乙方立即整改，并按实际影响程度要求乙方支付违约金。轻微服务缺陷（如响应时间略超预期但未造成实际损失）的违约金为当期服务费用的10%，重大服务缺陷（如安全事件未能及时处置导致甲方损失）的违约金为当期服务费用的50%。若乙方泄露甲方的保密信息，应向甲方支付违约金人民币500万元，并承担全部赔偿责任，包括但不限于甲方直接经济损失、间接经济损失及律师费、诉讼费等。若乙方因自身技术原因导致甲方系统瘫痪或数据丢失，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于甲方因此遭受的直接经济损失的两倍，且赔偿总额不超过人民币1000万元。乙方在服务过程中如存在重大过失（如未按约定进行安全评估导致安全事件发生），应承担全部违约责任，并不得要求甲方支付任何服务费用。双方任何一方违约导致协议无法继续履行的，守约方有权解除协议，并要求违约方支付相当于合同总金额30%的违约金。

3.违约金上限：本协议约定的各项违约金条款均包含在协议总金额的30%以内，任何一方不得主张超过此比例的违约金。双方在履行本协议过程中，任何一方因不可抗力导致违约的，根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。双方因违约产生的争议，应优先通过协商解决，协商不成的，按照本协议争议解决条款处理。

第七条不可抗力

1.定义不可抗力：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、雷击等）；战争、军事行动、动乱、恐怖袭击等；政府行为（如法律法规的变更、行政命令、政策调整等）；疫情及政府采取的防控措施；网络攻击或故障导致服务中断（非乙方责任）；以及其他无法预见、无法避免并不能克服的客观情况。不可抗力发生时，双方应根据不可抗力的影响程度，相应地免除或部分免除违约责任。

2.不可抗力通知与证明：任何一方在不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并在不可抗力事件持续期间，每隔30日向对方提供一次书面更新，说明事件的处理进展及预计持续期限。不可抗力方应提供相关证明材料（如政府部门公告、事故报告、第三方机构鉴定等），以便对方核实。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止本协议。如不可抗力事件导致协议无法继续履行，双方应在不可抗力消除后30日内协商解决协议后续事宜，或根据协议约定终止协议。

3.责任免除条件：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，不可抗力方不承担违约责任，但应采取合理措施防止损失扩大。如不可抗力方未采取合理措施导致损失扩大，仍需承担相应责任。双方在不可抗力事件发生时，应立即采取必要措施，减少因不可抗力带来的损失，包括但不限于暂停服务、转移数据、调整服务计划等。不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复协议的正常履行，并协商处理因不可抗力事件产生的遗留问题。如不可抗力事件持续超过180日，双方均有权单方面解除协议，并互不承担违约责任。

第八条争议解决

1.争议解决方式：本协议项下双方产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。双方应指定专门联系人，就争议事项进行沟通，并争取在合理期限内达成书面解决方案。如协商不成，双方同意将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。

2.诉讼程序：双方在协商不成的情况下，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款，且任何一方不得单方面终止协议或采取损害对方利益的行动。甲方所在地人民法院对本案享有管辖权，双方均不得提出管辖权异议。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律，并依据该法律进行解释。双方在履行本协议过程中产生的争议，应以中华人民共和国法律为依据，通过法律途径解决。如适用法律存在争议，应以最高人民法院的司法解释为准。

4.仲裁选择（可选）：如双方在签订本协议时另有约定，本协议项下争议应提交至指定仲裁委员会（如中国国际经济贸易仲裁委员会）通过仲裁解决。仲裁裁决具有终局性，对双方均有约束力。仲裁程序及规则依照该仲裁委员会的仲裁规则进行。双方在仲裁期间，应遵守仲裁庭的管辖规定，并暂停其他争议解决程序的进行。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前10个工作日书面通知对方，否则按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。电子通知应在发送后24小时内确认送达，信函通知应在寄出后3个工作日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非正式协议均不具法律效力。协议变更不得违反法律法规的强制性规定，且不得损害守约方的合法权益。

3.分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款，以实现协议原意。