2025年网络优化服务合同

2025年网络优化服务合同甲方（委托方）：[甲方名称]住所地：[甲方住所地]法定代表人/负责人：[甲方法定代表人/负责人姓名]联系电话：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方电子邮箱]乙方（服务提供商）：[乙方名称]住所地：[乙方住所地]法定代表人/负责人：[乙方法定代表人/负责人姓名]联系电话：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方电子邮箱]鉴于甲方希望提升其网络性能、安全性及服务质量，委托乙方提供专业的网络优化服务，乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方为甲方提供以下网络优化服务：1.1.1网络性能优化，包括但不限于提升网络传输速度、降低网络延迟、增加网络带宽、优化网络流量分配等；1.1.2网络安全性提升，包括但不限于配置和优化防火墙、部署入侵检测系统、实施数据加密传输、定期进行安全漏洞扫描和修复等；1.1.3网络架构优化，根据甲方需求对现有网络架构进行评估，提出优化方案，并实施网络设备升级或网络拓扑调整；1.1.4提供技术支持服务，包括网络故障排除、技术咨询、操作指导等，确保甲方网络的稳定运行；1.1.5针对甲方特定应用（如视频会议、在线交易、大数据处理等）进行专项网络优化，确保应用性能达到最优；1.1.6提供网络优化效果监测和报告，定期向甲方汇报网络性能、安全状况及优化效果。第二条服务期限2.1本合同服务期限为自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[服务期限]个月。2.2合同期满前[提前通知期限]个月，如甲方有意续约，双方应另行协商签订续约协议。若双方未就续约达成一致，本合同到期后自动终止。第三条服务费用及支付方式3.1乙方提供本合同项下服务的费用总额为人民币[总费用]元（大写：[大写总费用]）。3.2支付方式：甲方应在本合同签订后[预付期限]内向乙方支付总费用的[预付比例]%，即人民币[预付金额]元（大写：[大写预付金额]）；剩余[尾款比例]%，即人民币[尾款金额]元（大写：[大写尾款金额]），于本合同服务期限届满后[尾款支付期限]内支付。3.3付款方式：甲方通过银行转账方式支付服务费用至乙方以下账户：开户行：[乙方开户行]账户名称：[乙方账户名称]账号：[乙方账号]3.4如甲方要求乙方提供额外服务或服务内容发生变更，双方应另行协商确定费用，并签订补充协议。第四条双方权利和义务4.1甲方的权利和义务：4.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供网络优化服务，并确保服务质量达到约定标准；4.1.2有权获得乙方提供的服务报告，并就服务内容、服务质量等进行监督；4.1.3应按照本合同约定按时足额支付服务费用；4.1.4应为乙方提供必要的网络访问权限、技术资料和配合，以便乙方开展服务；4.1.5应对其提供的网络环境及数据安全负责，并配合乙方进行安全优化；4.1.6对乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密负有保密义务。4.2乙方的权利和义务：4.2.1有权按照本合同约定收取服务费用；4.2.2应按照本合同约定提供服务，并确保服务质量符合国家相关标准和行业规范；4.2.3应配备专业的技术人员为甲方提供服务，并保证服务人员的素质；4.2.4应对服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术秘密负有保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露；4.2.5应定期对甲方网络进行监测，及时发现并解决网络问题；4.2.6应向甲方提供必要的技术支持和培训，帮助甲方提升网络管理水平。第五条服务质量保证5.1乙方提供的服务应满足以下质量标准：5.1.1网络传输速度：平均下载速度不低于[速度标准]Mbps，平均上传速度不低于[速度标准]Mbps；5.1.2网络延迟：核心业务平均延迟不超过[延迟标准]ms；5.1.3网络可用性：网络可用性达到[可用性标准]%；5.1.4网络安全性：符合国家网络安全等级保护[等级标准]级要求，并提供定期的安全评估报告；5.1.5服务响应时间：对于甲方通报的网络问题，乙方应在[响应时间标准]小时内响应，并应在[解决时间标准]小时内提供解决方案。5.2乙方应与甲方签订服务水平协议（SLA），对上述服务质量标准进行细化，并明确相应的违约责任。第六条违约责任6.1甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[违约金比例]%向乙方支付违约金。逾期超过[逾期期限]日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。6.2乙方未能按照本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担相应的违约责任。具体违约责任根据SLA的约定执行，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接经济损失、减免部分服务费用等。6.3任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密或技术秘密的，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的所有损失。6.4因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。第七条争议解决7.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交[争议解决方式，如：甲方所在地人民法院诉讼解决/提交[仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁解决]。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而解除，双方应在本合同终止后[保密期限]内继续履行保密义务。第九条合同生效及终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。9.2本合同在以下情况下终止：9.2.1本合同约定的服务期限届满，双方未续签合同的；9.2.2双方协商一致同意终止本合同的；9.2.3一方严重违约，导致合同目的无法实现的；9.2.4因不可抗力导致合同无法继续履行的。9.3合同终止后，乙方应在[终止后工作期限]内完成服务数据的备份和交接，并按照甲方要求提供必要的文档和培训。甲方应支付乙方已完成工作的相应费用。第十条其他条款10.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2本合同一式[合同份数]份，甲方执[份数]份，乙方执[份数]份，具有同等法律效力。10.3本合同适用中华人民共和国法律。甲方（盖章）：_________