仓储物流配送合同模板及使用指南

仓储物流配送合同模板及使用指南在现代商贸流通中，仓储与物流配送环节的高效衔接离不开规范的合同约束。一份权责清晰、条款严谨的仓储物流配送合同，既能明确货主（委托方）与物流服务方的权利义务，也能在纠纷发生时提供法律依据，有效防范经营风险。以下结合行业实践与法律规范，提供合同模板及配套使用指南，供从业者参考。一、仓储物流配送合同模板（示例）合同编号：_________签订地点：_________签订日期：_________（一）合同双方信息甲方（委托方/货主）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________乙方（仓储物流服务方）：名称：_________________________统一社会信用代码：_____________地址：_________________________联系人：_______________________联系电话：_____________________电子邮箱：_____________________（二）仓储服务内容1.仓储地点：乙方指定仓库（地址：______________________），或甲方指定地点（需双方书面确认）。2.仓储期限：自____年____月____日起至____年____月____日止；如需续期，双方提前____日协商签订补充协议。3.货物验收：甲方交付货物时，乙方应在____小时内完成外观、数量验收，出具《收货确认单》；质量争议由双方共同委托第三方检测机构（如_________）鉴定。4.保管要求：乙方应按货物特性提供保管条件（如冷藏、防潮、防尘、防盗），定期检查货物状态，每月向甲方提交《库存盘点表》。5.进出库管理：甲方需提前____小时以书面/电子方式通知乙方进出库计划；乙方应按通知要求完成装卸、搬运，费用由____方承担（或按____标准结算）。（三）配送服务内容1.配送区域：_________（省/市/区范围，或具体地址清单）。2.配送时效：乙方应在收到甲方配送指令后____小时内安排发货，____小时内送达指定收货地（偏远地区或特殊天气除外，需提前告知甲方）。3.配送方式：□公路运输□铁路运输□多式联运（具体工具：_________），乙方确保运输工具符合货物安全要求（如冷链货物使用温控车辆）。4.签收确认：收货人验收货物后，应在《配送签收单》上签字/盖章；如货物破损、短缺，收货人应在签收时注明，乙方需在____小时内反馈甲方。（四）费用及结算1.费用明细：仓储费：按____（面积/重量/件数）计算，单价____元/____，每月合计____元（以实际库存为准，每月____日前核对）。配送费：按____（单/重量/里程）计算，单价____元/____，每单/月合计____元（以实际配送量为准）。其他费用：装卸费____元/吨（或件）、保险费____元/月（如购买），由____方承担。2.结算周期：□月结（每月____日前结算上月费用）□季结（每季度第____个月____日前结算）□其他：_________。3.支付方式：甲方以银行转账方式支付至乙方指定账户：开户行：_____________________账户名：_____________________账号：_______________________（五）双方权利义务1.甲方权利义务权利：查询货物库存、配送进度，对服务质量提出整改要求。义务：提供真实货物信息（包括但不限于重量、体积、保质期、特殊属性）；按时支付费用，逾期按日万分之____支付违约金；配合乙方验收、装卸工作。2.乙方权利义务权利：按约收取费用，要求甲方提供必要协助；因甲方原因导致货物滞留，乙方有权收取超期仓储费（标准：____元/日）。义务：妥善保管货物，因乙方过错导致货物损坏、丢失，按货物实际价值赔偿（自然损耗除外，损耗率≤____%）；按约配送，延误导致甲方损失的，赔偿直接损失（最高不超过本次配送费的____倍）；对甲方商业信息、货物信息保密。（六）违约责任1.甲方逾期付款超过____日，乙方有权暂停服务、留置货物（但不得损害第三人权益），并要求甲方承担违约金（按未付金额的____%计算）。2.乙方未按约定保管货物，导致货物变质、损毁的，应按货物市场价值赔偿；配送延误超过____次/月，甲方有权扣减当月配送费的____%。3.任何一方擅自解除合同，应向对方支付违约金____元（或按未履行期限服务费的____%计算），并赔偿实际损失。（七）争议解决本合同履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，按以下第____种方式处理：1.向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；2.提交_________仲裁委员会仲裁（仲裁裁决为终局，对双方具有约束力）。（八）其他条款1.合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。2.变更与解除：如需变更条款，双方签订书面补充协议；任何一方提前____日书面通知对方，可解除合同（无过错方不承担违约责任）。3.不可抗力：因自然灾害、政府征收、疫情等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任，但应在事发后____小时内通知对方，并提供证明文件。（以下无正文，为签字盖章页）甲方（盖章）：______________________法定代表人/授权代表（签字）：__________日期：____年____月____日乙方（盖章）：______________________法定代表人/授权代表（签字）：__________日期：____年____月____日二、合同使用指南：从签订到履约的全流程要点（一）签订前：做好“三道把关”1.主体资质关核查乙方营业执照（经营范围含“仓储服务”“道路货物运输”等）、道路运输经营许可证、仓储场地产权/租赁合同（确保场地合法合规）。通过国家企业信用信息公示系统、裁判文书网查询乙方涉诉情况，避免与失信主体合作。2.需求梳理关明确货物特性：如生鲜需冷链仓储，危险品需专用仓库（需乙方提供危险品经营资质），贵重物品需投保盗抢险。量化服务要求：将仓储面积、配送时效、签收标准等需求形成书面清单，作为合同附件（避免口头约定引发争议）。3.风险预判关评估乙方履约能力：实地考察仓库设施（消防、监控、温湿度设备）、运输车队规模，要求乙方提供过往服务案例（如与同类企业的合作协议）。（二）签订时：条款填写“五个注意”1.信息准确性双方名称与营业执照完全一致，地址填写“注册地址”或“实际经营地址”（便于司法文书送达）。联系方式优先填固定电话、企业邮箱，避免个人手机号（防止人员离职导致失联）。2.服务条款精细化仓储部分：明确“自然损耗率”（如食品类≤3%，五金类≤1%），约定“异常情况通知时限”（如货物出现霉变，乙方需在24小时内通知甲方）。配送部分：细化“偏远地区”定义（如距离市区≥50公里），约定“二次配送费”承担方（因收货人原因导致二次配送，费用由甲方/收货人承担）。3.费用条款透明化分项列明费用（仓储、配送、装卸、保险），避免“包干价”模糊表述；注明“税费承担”（如增值税发票税率、开票时间）。结算周期不宜过长（如月结），防止乙方长期拖欠费用；支付方式优先选银行转账，备注“合同编号+服务费”。4.违约条款对等化避免“单边违约责任”：如甲方逾期付款需付违约金，乙方延误配送也应承担赔偿（可约定“延误一次，减免本次配送费的20%”）。赔偿范围明确化：货物损失赔偿应包含“直接损失+合理维权费用”（如检测费、律师费），但违约金总额不超过合同总金额的30%（符合《民法典》违约金调整规则）。5.争议解决策略化诉讼管辖选“甲方所在地法院”（便于己方维权），仲裁选“本地知名仲裁机构”（如所在省会城市的仲裁委，避免异地仲裁增加成本）。（三）履约中：做好“四项管理”1.台账管理建立《货物进出库台账》，记录时间、数量、签收人；每月与乙方核对《库存盘点表》，签字确认差异（防止货物丢失后责任不清）。2.凭证管理留存所有书面/电子凭证：《收货确认单》《配送签收单》、费用结算单、往来邮件/微信记录（需对方加盖公章或负责人签字确认）。3.沟通管理重要事项“书面化”：如调整配送路线、延长仓储期限，通过邮件、函件通知并要求对方回函确认。异常情况“及时化”：发现货物损坏、配送延误，24小时内发《整改通知书》，注明违约事实、整改要求及期限。4.保险管理要求乙方购买“货物运输险”“仓储一切险”，或约定由甲方投保（明确保险受益人、理赔流程）；留存保险单复印件，定期核查续保情况。（四）解约后：做好“两项收尾”1.货物交接解除合同前，双方签订《货物交接协议》，明确剩余货物数量、状态、交接时间（避免货物滞留产生纠纷）。2.文件归档合同原件、补充协议、凭证等资料至少保存3年（对应诉讼时效），电子文件备份至云端，纸质文件存于防火防潮档案柜。三、风险防范补充提示1.知识产权与合规风险：若货物涉及商标、专利，甲方需在合同中声明“货物知识产权合法，乙方不得侵犯”；乙方需承诺“配送服务符合《道路交通安全法》《反不正当竞争法》等法规”（如不泄露甲方客户信息）。2.不可抗力的延伸约定：除自然灾害外，可约定“政府临时管制、疫情封控”为不可抗力，明确“损失分担”（如仓储费减免、配送