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文档简介
人机交互教学大纲及课程内容规划一、教学大纲的设计逻辑:多维度能力的协同养成人机交互的本质是人与技术的对话艺术,其教学需突破单一学科的局限,构建“认知-设计-技术-伦理”四维能力框架。(一)跨学科知识整合课程体系需融合认知心理学(理解人类感知、注意与决策机制)、设计学(界面美学与用户体验设计)、计算机科学(交互技术实现)与社会学(用户行为的社会文化语境)。例如,通过“智能音箱交互设计”项目,学生需同时分析用户的语音交互习惯(心理学)、界面可视化逻辑(设计学)、语音识别技术原理(计算机科学)及不同家庭场景的使用差异(社会学)。(二)用户中心的设计思维将“以用户为中心”贯穿教学全周期:从用户研究(挖掘真实需求)到原型迭代(基于反馈优化),再到伦理反思(关注弱势群体的交互公平)。例如,在“医疗设备交互”课程中,要求学生调研老年患者的操作障碍,设计兼顾易用性与安全性的界面,并反思技术对医疗公平的影响。(三)理论-实践的螺旋上升摒弃“理论灌输+实践验证”的线性模式,采用“理论解构-实践探索-理论重构”的循环:学习“认知负荷理论”后,学生通过设计“复杂任务的界面流程”验证理论,再结合实践反馈深化对“分步引导”“信息分层”等设计策略的理解。二、课程目标:从知识掌握到素养形成(一)知识目标1.掌握人机交互核心理论:认知心理学基础(感知、记忆、注意力机制)、交互设计原则(可用性、易用性、情感化设计)、主流交互技术(图形界面、自然交互、智能交互的技术逻辑)。(二)能力目标1.设计能力:独立完成用户研究(访谈、问卷、观察)、构建用户画像与场景、产出高保真交互原型。2.技术能力:基于前端技术实现交互界面,整合语音、手势等自然交互技术,解决“设计-开发”的衔接问题。3.评估能力:运用启发式评估、用户测试等方法优化设计,通过数据分析(如热力图、任务完成率)验证方案有效性。(三)素养目标1.同理心与伦理意识:关注无障碍设计(如视障用户的交互适配)、数据隐私保护,避免技术霸权。2.创新与协作:在团队项目中提出突破性设计方案,通过跨角色协作(设计师、开发者、用户研究员)实现目标。三、课程内容规划:模块化与项目化的深度融合课程内容以“模块+项目”双轨并行,每个模块对应理论知识与实践任务,通过真实场景的项目驱动知识内化。(一)模块一:人机交互基础理论(2周)认知心理学与人类行为:解析感知(视觉、听觉的信息处理)、注意(选择性注意与界面干扰)、记忆(短期记忆负荷与信息分层)对交互设计的约束。交互范式演变:从命令行(DOS)到图形界面(Windows)、自然交互(Siri)再到智能交互(GPT-4的多模态交互),分析技术迭代背后的用户需求变迁。设计原则与伦理:通过“失败设计案例”(如复杂的ATM界面、反直觉的智能家居操作),讨论易用性、包容性设计的核心原则,引入“技术伦理”讨论(如算法推荐的信息茧房)。(二)模块二:用户研究与需求定义(3周)调研方法实践:分组完成“校园APP用户体验调研”,学习访谈(半结构化提问技巧)、问卷(问题设计与样本选择)、观察法(用户行为的情境化记录)。用户画像与场景构建:基于调研数据,创建“目标用户画像”(如“考研学生”“老年教师”),绘制“用户旅程图”(从需求触发到任务完成的全流程痛点)。需求优先级排序:运用KANO模型、MoSCoW法,区分“必备需求”(如支付安全)与“魅力需求”(如个性化皮肤),输出《需求规格说明书》。(三)模块三:交互设计与原型开发(6周)原型设计进阶:从低保真原型(纸原型、Axure线框图)到高保真原型(Figma动效、交互动画),完成“校园服务小程序”的界面设计,重点训练信息架构(导航层级)、视觉设计(色彩心理学、排版逻辑)与动效设计(加载、转场的用户心理暗示)。交互流程优化:以“在线挂号系统”为例,通过任务分析(分解“预约-就诊-缴费”流程),设计“分步引导”“错误预防”等策略,减少用户操作失误。跨平台适配:对比移动端(触屏交互、手势操作)、桌面端(鼠标/键盘逻辑)、车载端(语音+触控的多模态交互)的设计差异,完成“导航APP”的多端适配方案。(四)模块四:交互技术实现(5周)前端技术实践:基于Vue/React框架,实现“个人任务管理系统”的前端界面,掌握组件化开发、状态管理与接口联调,理解“设计稿-代码”的转化逻辑。自然交互技术:探索语音交互(调用科大讯飞API实现语音指令)、手势识别(基于TensorFlow.js的手势控制)的技术原理,设计“智能家居控制界面”的多模态交互方案。(五)模块五:评估与迭代(4周)可用性测试体系:分组完成“图书馆预约系统”的用户测试,设计测试脚本(任务场景、问题清单),运用眼动仪、热力图工具记录用户行为,输出《可用性测试报告》。数据分析与优化:基于测试数据(如任务完成率、错误次数),运用A/B测试对比不同设计方案(如“卡片式”vs“列表式”布局),迭代原型。伦理与可持续设计:以“老年人智能设备”为例,讨论技术适老化的伦理边界(如过度简化是否剥夺自主性),探索“低碳交互设计”(如减少动画能耗)的可能性。四、教学方法:从课堂到真实场景的能力迁移(一)案例教学:穿透设计本质选取经典案例(如iOS的“拟物化-扁平化”设计演变、特斯拉车机的极简交互)与失败案例(如某银行APP的复杂转账流程),引导学生分析“设计决策背后的用户需求与技术约束”,培养批判性思维。(二)项目驱动:模拟真实职场设置“阶梯式项目”:个人作业(低保真原型设计)→小组项目(完整交互系统开发)→企业实战(与科技公司合作,解决真实产品的交互痛点)。例如,与本地医院合作优化“电子病历系统”,学生需经历“需求调研-设计-开发-测试”全流程,积累行业经验。(三)工作坊与行业联动每月举办“交互设计工作坊”,邀请阿里、腾讯的资深设计师分享前沿实践(如“元宇宙社交产品的交互设计”);组织“设计马拉松”,联合企业命题(如“银发经济下的智能产品交互”),24小时内产出创意方案,由企业导师评审。五、考核与评价:能力导向的多元反馈摒弃“试卷+论文”的传统考核,构建“过程+成果+反馈”的三维评价体系:过程性评价(40%):课堂讨论的深度(如对伦理问题的见解)、作业的创新性(如原型设计的突破性方案)、项目阶段性成果(如用户研究报告的质量)。终结性评价(50%):期末项目答辩(团队展示“从需求到上线”的完整流程)、设计方案的商业价值与社会价值(如是否解决真实痛点、是否具备伦理考量)。多维度反馈(10%):自评(反思能力成长)、互评(团队协作贡献)、企业导师评价(行业适配度)、用户反馈(真实用户的体验评分)。六、教学资源与保障:支撑体系的持续迭代(一)教材与文献核心教材:《TheDesignofEverydayThings》(DonNorman)、《人机交互:以用户为中心的设计与评估》(董建明),辅以《DesigningInteractions》(BillMoggridge)等前沿著作。文献库:定期更新ACMSIGCHI、IEEETransactionsonHCI等顶刊论文,关注“大模型交互”“具身智能”等前沿方向。(二)工具与平台设计工具:提供Figma、Axure、Sketch的教育版账号,配置FigmaMirror实现手机端原型预览。开发环境:搭建Vue/React开发环境,接入讯飞开放平台、百度AI开放平台的API,支持自然交互技术实践。测试平台:建设“用户体验实验室”,配备眼动仪、生理传感器(如心率监测),记录用户的情感化反馈。(三)师资与实践基地师资配置:组建“设计+技术+心理学”的跨学科教师团队,定期邀请行业专家(如字节跳动交互设计师)担任兼职导师。实践基地:与华为
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