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文档简介

国企人力资源管理流程及制度流程概述流程目的科学地引进和开发人力资源,提高人力资源管理水平,保证工作的高效率和专业化水平,满足公司的战略发展与实现需要。适用范围适用于公司全体员工的管理。定义人力资源管理:采用一系列管理活动,对组织内外人力资源进行有效运用,保证组织目标实现与员工发展。人力资源战略:说明与人有关的企业问题的方向性规划,指出企业成功所必需的人力资源活动、方案的焦点。流程要素描述支持文件《支持文件《人力资源规划管理工作指引》《招聘管理工作指引》《培训管理工作指引》《员工入职管理工作指引》《员工试用与转正管理工作指引》《员工离职管理工作指引》流程CP点制定人力资源战略配置人力资源使员工创造高绩效共享成功责任部门主导部门:人力资源部参与部门:各部门流程KPI无输入条件1.公司战略规划输出结果人力资源战略人力资源管理流程流程CP点描述CP点对流程的影响控制要点难点/风险点提示1、人力资源战略决定了公司人力资源管理方向·准确理解公司发展战略·准确全面的内外环境调查·经验积累2、配置人力资源合理配置人力资源,是各项工作开展及工作目标达成的前提·人力资源配置的合理性·历史数据和经验积累3、使员工创造高绩效有效的绩效管理体系是公司战略目标达成的保证·绩效指标的合理性·绩效管理的有效性4、共享成功有效的薪酬激励体系是公司人力资源体系高效运转的保障,人力资源管理的落脚点·薪酬水平的竞争性·薪酬制度的合理性、激励性·激励与业绩、能力挂钩

工作程序制定并分解人力资源战略人力资源部根据公司发展战略,制定相应的三至五年的人力资源战略。内外部环境分析;提炼出与人力资源相关的问题;筛选并确定合适的人力资源问题;制定人力资源战略。人力资源战略经公司经理办公会审议后,报总经理审核,董事长审批确定。将人力资源战略分解转化为年度人力资源规划。组织架构设置及调整人力资源部组织公司组织架构的设计及调整工作,董事会办公室参与。人力资源部提交组织架构方案报总经理审核,董事长审核,提交董事会审议并最终确认。办公室组织修订《组织管理手册》和《权责管理手册》,其他部门参与,报总经理审核,董事长审批,审批通过后执行。合理配置人力资源人力资源部组织各部门合理设置岗位,进行工作分析并组织编写《岗位说明书》,明确各岗位的工作要求,报总经理审批。在工作分析的基础上,根据公司战略与人力资源战略,人力资源部组织各部门进行人力资源规划工作,通过对公司现有人力资源结构、能力、数量的分析,结合战略及公司经营计划进行需求预测及供给分析,形成《公司年度人力资源规划》。《人力资源规划》经各主管经理审核,总经理审核,董事长审批。人力资源部跟进批准后的《人力资源规划》,及时、合理配置公司人力资源,组织各部门开展招聘、录用工作。员工培训管理人力资源部通过战略输入、人力资源规划以及培训需求调查与总结,确定员工培训方向及培训工作重点,并制定年度培训计划与月度执行计划。人力资源部参照《培训管理工作指引》组织员工培训及培训效果评估工作。合理评价员工的工作绩效人力资源部参照《绩效管理工作指引》开展员工绩效的相关工作。共享成功人力资源部参照《薪酬管理工作指引》开展员工薪酬激励相关工作。奖励与惩罚奖惩原则奖惩坚持实事求是、客观公正的原则。通过奖励与惩罚,表彰和奖励先进员工,批评和处罚后进员工,以改变员工工作态度,打造积极的企业文化,提高企业效益。员工因工作表现良好、工作业绩显著,公司将根据员工工作表现、业绩大小,给予相应奖励。奖励类别通报表扬奖金晋级晋升奖惩程序员工有符合奖励条件的,由其所在部门负责人及时向办公室提出申请,办公室核实后,报公司经理办公会审批。员工有符合惩罚条件的,由其所在部门负责人及时报办公室,由公司领导指定人员组织调查组对员工过失进行调查,给出调查结果,经员工签字认可后,报公司经理办公会审批。员工受到奖励、处罚,书面通知本人,并将有关材料归入本人档案。受处罚当事人所在部门负责人或主管领导也应负连带责任。在给予员工处分后,如果受处分者不服,可在决定公布后10天内,向有关部门提出书面申诉。但在有关部门未做出改变处分决定以前,仍按原处分决定执行。对利用职权对员工滥施处罚或利用处罚进行打击报复的主管人员,对包庇违纪行为以及对检举人、证人进行打击报复的主管人员,一经查实,将视情节轻重,给予相应的处罚。经调查组调查后得出的结果,如员工无正当理由而拒绝签字接受的,经核实后,视情节对员工进行加倍

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