饮食订餐合同协议书模板

饮食订餐合同协议书模板1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX餐饮管理有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦X层，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX美食广场，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX商业综合体X层，

法定代表人/负责人：李四，

联系方式

**协议简介**

鉴于甲方为满足员工或客户餐饮需求，拟通过乙方提供订餐服务，双方基于平等自愿、协商一致的原则，就甲方委托乙方提供饮食订餐服务事宜，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，制定本协议。

本协议的签订基于以下前提条件：

（1）甲方明确其订餐需求，包括订餐种类、数量、时间及配送要求等，并已向乙方充分说明；

（2）乙方具备合法的餐饮服务经营资质，能够按照甲方要求提供符合食品安全标准的订餐服务；

（3）双方通过前期沟通，已就订餐范围、价格标准、履行方式等达成初步共识，且本协议内容为双方合作的基础框架。

甲方委托乙方提供的订餐服务旨在满足其在特定时间段内的集体用餐需求，乙方则承诺以专业、高效的服务模式完成订餐任务。双方通过本协议的签订，正式确立权利义务关系，确保订餐服务的顺利进行。协议内容涉及当事人信息、权利义务划分、价格与支付条件、履行期限及违约责任等核心条款，所有约定均以书面形式明确，以避免后续争议。本协议的履行需双方严格遵循约定，任何一方违约均需承担相应法律后果。

本协议的签订不仅确立了甲乙双方的合作关系，也为后续服务履行提供了法律保障。甲方有权监督乙方服务质量的持续性，乙方则有义务确保订餐服务的合规性与安全性。双方均应以诚信原则履行本协议，任何违反约定行为均可能导致协议解除或责任承担。

本协议作为双方合作的法律依据，其条款内容与整个协议范本具有内在关联性，是保障订餐服务顺利开展的核心文件。协议的签订及履行过程，均需以本协议条款为准，任何补充约定或变更均需另行签署书面文件。双方通过本协议的约束，共同维护餐饮服务的秩序与效率，确保合作目标的实现。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方在饮食订餐服务合作中的权利与义务，确保乙方能够根据甲方的需求提供安全、合规、高效的订餐服务，满足甲方特定的集体用餐需求。协议范围涵盖订餐内容的确定、服务标准的执行、配送过程的管理、价格与支付条件的约定以及违约责任的处理等方面。具体内容包括：甲方提出订餐需求并支付相应费用；乙方按照甲方要求准备、配送订餐食品；双方对服务过程进行监督与确认；以及因服务履行产生的相关责任划分。本协议旨在通过规范化操作，建立稳定、互信的合作关系，保障订餐服务的顺利进行，促进双方利益的实现。

第二条定义

本协议中下列词语具有特定含义：

（1）订餐服务：指乙方根据甲方要求，提供饮食食品的制备、配送及相应服务的过程；

（2）食品安全标准：指国家及地方相关法律法规对食品生产、加工、储存、运输等环节的质量要求；

（3）服务期限：指本协议约定的乙方提供订餐服务的起止时间；

（4）违约责任：指任何一方违反本协议约定应承担的法律责任；

（5）不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

上述定义是本协议履行及争议解决的基础，双方均应按照定义内容理解并执行相关条款。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供订餐服务，并有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价；

（2）甲方应明确向乙方提出订餐需求，包括订餐种类、数量、时间、配送地点等具体要求，并确保需求的合理性与可行性；

（3）甲方应按时支付乙方提供的订餐服务费用，支付方式按照本协议第五条约定执行；

（4）甲方有义务配合乙方完成订餐服务的相关准备工作，如提供准确的订餐信息、确认配送时间等；

（5）甲方应遵守乙方餐厅或配送过程中的相关管理规定，如有特殊情况需调整订餐需求，应提前与乙方协商并达成一致。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权根据本协议约定收取甲方支付的订餐服务费用；

（2）乙方应具备合法的餐饮服务经营资质，确保提供的订餐食品符合食品安全标准，并承担因食品安全问题产生的全部责任；

（3）乙方应根据甲方的订餐需求，按时、按质、按量准备并配送订餐食品，确保配送过程的及时性与安全性；

（4）乙方有权要求甲方提供准确的订餐信息，并有权拒绝执行违反法律法规或食品安全要求的订餐需求；

（5）乙方应建立健全食品安全管理体系，对订餐食品的制备、储存、运输等环节进行严格监控，确保服务质量的稳定性；

（6）乙方应配备专业的配送团队，确保订餐食品在规定时间内送达指定地点，并承担配送过程中的相关责任；

（7）乙方应保存订餐服务的相关记录，包括订餐订单、食品留样、配送凭证等，以备后续核查；

（8）乙方应积极配合甲方对服务质量的监督，对甲方提出的合理意见应及时整改并反馈；

（9）乙方应遵守国家及地方相关法律法规，如遇政策调整或行业规范变化，应及时通知甲方并调整服务内容。

第四条价格与支付条件

双方同意，甲方委托乙方提供的订餐服务价格及支付条件如下：

（1）价格标准：乙方根据甲方提供的订餐需求（包括菜品种类、数量、配送要求等），按照双方事先协商确认的价格标准进行收费。价格标准可包括固定单价、套餐价格或其他双方约定的计价方式，具体以本协议附件或双方另行签署的补充协议为准。乙方应在每次提供订餐服务前，向甲方提供详细的费用清单，并经甲方确认。

（2）支付方式：甲方应采用银行转账、支票或其他双方约定的方式向乙方支付订餐服务费用。支付账户信息如下：乙方名称：XX美食广场；开户银行：XX银行XX支行；账号：XXXXXXXXXXXXXXXX。

（3）支付时间：甲方应在每次订餐服务完成后XX日内，根据乙方提供的发票或费用结算单支付相应款项。如采用预付方式，甲方应在服务期限开始前支付首期费用，具体比例和支付时间由双方另行约定。逾期支付部分，甲方应按每日XX%的利率向乙方支付违约金。

（4）税费承担：双方各自承担因本协议履行产生的相关税费，除非法律另有规定或双方另有约定。

上述价格与支付条件是本协议履行的重要依据，双方均应严格遵守。

第五条履行期限

（1）本协议的有效期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共计XX个月/年。期满后，如双方均有意继续合作，应提前XX日协商续签事宜。

（2）甲方应在每个服务周期开始前XX日向乙方提供详细的订餐需求清单，包括但不限于菜品名称、数量、配送时间及特殊要求等。乙方应在收到需求清单后XX日内完成订餐准备工作。

（3）乙方应在约定的配送时间内将订餐食品送达甲方指定地点。配送时间根据服务周期和甲方需求具体安排，原则上每日XX时段至XX时段为配送窗口。

（4）服务期限内的任何关键时间节点，包括订餐需求确认日、配送日、费用结算日等，均应以双方书面记录或系统数据为准。如遇特殊情况需调整时间节点，双方应提前协商并达成一致。

（5）本协议履行期间，双方应保持沟通，确保订餐服务的连续性和稳定性。如遇不可抗力事件，根据本协议第十条约定处理。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

（1）甲方未按时支付订餐服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的每日XX%向乙方支付违约金，直至付清为止。逾期超过XX日，乙方有权暂停提供服务或解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。

（2）甲方提供的订餐需求信息不真实、不准确，导致乙方产生损失的（包括但不限于食材浪费、额外成本等），甲方应承担相应赔偿责任，赔偿金额不超过该次订单总价的XX%。

（3）甲方单方面无故解除本协议，应向乙方支付相当于XX个月服务费用的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

**2.乙方违约责任**

（1）乙方提供的订餐食品不符合国家食品安全标准，造成甲方人员食物中毒或其他健康损害的，乙方应承担全部赔偿责任，包括医疗费用、误工费、精神损害抚慰金等，并承担相应的法律责任。甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已完成服务费用的XX倍赔偿金。

（2）乙方未按约定时间、数量、质量配送订餐食品，导致甲方需求无法满足的，每发生一次，应向甲方支付相当于该次订单金额XX%的违约金。连续发生XX次以上，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付费用并支付赔偿金。

（3）乙方在服务过程中泄露甲方商业秘密或个人信息，应承担保密义务，并赔偿甲方因此遭受的经济损失，赔偿金额不低于XX万元人民币。

（4）乙方因自身原因导致订餐服务中断或终止，应承担相应责任。服务中断不超过XX小时，乙方应免收该时段服务费用；中断超过XX小时，甲方有权要求乙方退还相应时段费用并支付违约金。因乙方原因导致的损失，乙方应进行赔偿。

**3.违约金与赔偿的关系**

双方约定的违约金不足以弥补实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿实际损失。违约方应在收到违约金通知后XX日内支付，逾期未支付的，违约金比例可相应提高。

**4.解除协议的后果**

任何一方违反本协议约定，达到解除条件的，守约方有权书面通知违约方解除本协议。解除后，违约方应承担本协议约定的违约责任，并返还已收取但未提供服务的费用。双方已产生的服务费用及违约金，继续有效。

**5.不可抗力免责**

因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商调整服务期限或解除协议。

第七条不可抗力

1.定义不可抗力：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整）、流行病疫情、网络中断、电力供应中断等。不可抗力事件应导致或可能导致协议履行受到阻碍或无法履行。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知对方，说明事件情况、影响范围及预计持续期限，并提供相关证明文件（如政府公告、新闻报道、保险理赔文件等）。通知应在合理期限内持续更新。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任，但法律另有规定的除外。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

4.协商恢复：不可抗力影响消除后，受影响方应尽快恢复履行协议义务，并通知对方。双方应就协议履行问题进行协商，达成一致意见后继续履行。

5.持续不可抗力：如不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权协商解除本协议。解除协议时，双方应就已完成的服务进行结算，互不承担违约责任。

6.不可归责于任何一方：本协议的不可抗力条款旨在分担风险，非任何一方过错导致的损失，双方均不承担责任。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表在XX日内就争议事项达成书面协议。

2.协商不成处理：如协商不成，双方同意将争议提交至协议履行地有管辖权的人民法院通过诉讼解决。一方在提起诉讼前，应给予另一方XX日书面通知，告知诉讼理由及依据。诉讼过程中，双方应积极配合法院审理工作，遵守法院的传唤和判决。

3.仲裁选择（可选条款，如需仲裁可取消诉讼条款，增加仲裁条款）：如双方在本协议签订前或签订后XX日内未能就协商解决的期限达成一致，则争议应提交至XX仲裁委员会，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为协议履行地。仲裁费用由败诉方承担，若双方均有责任，则按责任比例分担。

4.证据保留：双方在争议解决过程中，应妥善保存与争议相关的所有证据材料，包括书面文件、沟通记录、往来函件、视听资料等，并在需要时提交给对方或相关机构。

5.争议解决效力：无论通过协商、调解或仲裁/诉讼解决争议，最终达成的协议或生效的裁决书均对双方具有法律约束力。一方未履行协议或裁决书确定的义务，另一方有权依法申请强制执行。

6.专属管辖（如选择诉讼或仲裁）：本协议约定，与协议相关的任何争议，均由协议履行地人民法院专属管辖（或：均提交XX仲裁委员会仲裁）。此约定优先于其他管辖约定。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功后XX分钟视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方能生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，构成本协议不可分割的一部分。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.协议解释：本协议的解释应遵循协议文本本身。若条款内容有歧义，应依据协议目的和交易习惯进行解释。若部分条款无效，不影响其他条款的效力。

4.保密义务：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于订餐需求、价格信息、客户资料等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。

5.不可分割性：本协