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文档简介

某著名企业

分公司绩效与薪酬管理咨询项目建议书2004年7月19日和声明本项目建议书为某著名企某著名企业(以下简称“巨盈实业”)的文件,对方书面同意,任何一方不得向第三方透露双方洽谈的情况以及签署的任何文件,包括合同、协议、备忘录、订单、项目建议书等所包含的一切信息;某著名企业拥有该项目建议书的全部和,受。某著名企业书面授权,任何单位及个人不得以任何方式或理由对该产品的任何部分进行使用、复制、修改、抄录、传播或与其它产品捆绑使用销售;对任何侵犯和泄密的行为,以及由此对某著名企业造成的经济损失,某著名企业公司保留追究其法律责任的权利。客户阅读该项目建议书即表明遵守该和约定;对本项目建设书如有任何疑问,请与某著名企业联系,联系人:樊晓熙-125,,奚晓云-334,,重要说明该项目建议书是基于我们对巨盈实业需求提出的初步设想。这些初步设想是在对巨盈实业极其有限的了解基础上提出的,远不是某著名企业的最终结论。我们认为,要提出既有前瞻性,又切合巨盈实业实际的管理咨询方案,需要: (1)深入广泛的访谈; (2)具体情况的详细分析; (3)客户、顾问间的充分沟通; (4)基于事实的数据分析; (5)过去经验的充分参照; (6)管理工具的创造性运用; (7)切实可行的评价建议。但这些初步判断和设想只是我们项目开始时的分析起点,在进行上述工作的过程中,我们会不断检验、修正甚至推翻开始的判断,并最后逐渐形成切实可行的适合巨盈实业的咨询方案。目录项目的背景及目标项目的内容和思路项目的时间安排和运作方式某著名企业相关咨询案例举例某著名企业管理咨询简介目录项目的背景及目标项目的内容和思路项目的时间安排和运作方式某著名企业相关咨询案例举例某著名企业管理咨询简介项目背景

某著名企业始创于1992年,经过12年的艰苦创业,现已成为一家年销钢材75万吨,销售额达29亿的大型钢铁贸。连续多年位某省市百强私营企业前列。

巨盈实业在上海地区下设3个分部,在外地设有6个分公司,分别处于杭州、萧山、宁波、天津、广州、无锡,计划在青岛、重庆再设立两个分公司。

行业内目前尚未现成垄断竞争局面,2002年金属流通行业前5名经销的钢材总量占到全国钢材消费总量的4.40%,前100名经销商的钢材总量也只占到钢材总量的15%,说明目前流通企业规模还有很大的提升发展空间2002年全国前100家钢材营销企业经销钢材总量3116万吨,只占同年全国钢材需求量21153万吨的14.73%资料来源:中国物流与采购联合会排序单位名称销售量(万吨)所占比例(%)1上海某某著名企业2621.24%2中铁物资总公司2311.09%3某著名企业198.70.94%4某著名企业122.80.58%5某著名企业116.90.55%合计4.40%除大型钢铁企业的钢材销售体系外,民营的钢材流通企业逐渐成为行业内的最大竞争对手,获得较大的钢材经销份额以国内最大的上海宝山钢某省市场为例,1997年进驻的民营钢材经销企业只有130家,占总经销商数量的27.8%,而到2000年进驻的民营企业个数达到了302家,占到了经销商总数的65%,“公退民进”的现象非常明显;2002年上海宝某省市场民营企业的钢材经销量占某省市场钢材经销量的70%,而公有企业只占到了30%。资料来源:上海宝某省市场资料不同钢铁企业会采取不同的钢材经营模式钢厂类型大型钢铁企业定位于某省市场的中型钢铁企业定位某省市场的中型钢铁企业企业名称某著名企业某著名企业邯钢涟钢成都无缝2002年钢产量(万吨)1948755500220收入全国排名14123260钢材主要的销售渠道销售公司销售公司区域代理和销售公司区域代理区域代理主要渠道所占的比例75%区域代理:40%销售公司:60%70%以上70%以上巨盈实业目前采用的是“集团采购,网络分销”的经营模式,主要管理功能在总部,分公司是典型的销售办事处公司总部分公司分公司分公司分公司分公司分公司货源组织,采购物流财务\人力资源\广告销售\开票巨盈实业希望通过一系列的管理提升,规范分公司管理,并组建了相关工作小组业务流程财务规范管理制度薪酬体系绩效管理巨盈工作小组为主咨询公司项目小组为主通过薪酬与绩效管理项目,达到如下目的短期目标优化分公司的业绩评价体系,确定分公司的奖励总额优化分公司经营骨干的考核体系,并设计相应的股权激励和薪酬体系方案优化分公司业务员的考核体系,并设计相应的薪酬体系方案长期目标通过优化分公司的管理模式,提高分公司团队的工作积极性,为集团的区域扩坚实的管理基础通过项目参与培养管理人才,实施人才战略,建立巨盈实业的高级人才梯队目录项目的背景及目标项目的步骤和思路项目的安排和运作方式某著名企业相关咨询案例举例某著名企业管理咨询简介某著名企业认为此次项目可以分为两大模块,八项主要内容薪酬体系绩效管理分公司绩效目标分公司奖励总额确定分公司骨干股权激励分公司骨干考核分公司骨干薪酬体系分公司员工薪酬体系分公司业务员考核薪酬管理体系首先通过设定目标责任的办法,制定分公司的绩效考核方案巨盈实业战略目标分公司目标考核分解利润、销量、库存、、直接用户数。。。并将分公司的考核目标落实到分公司经理和其他业务人员分公司考核目标分公司经理考核指标业务员甲考核指标业务员乙考核指标业务员丙考核指标业务员丁考核指标运用目标管理和KPI考核方法,明确影响分公司经理的关键绩效指标,并根据实施反馈进行调整修正明确每个业务员的主要工作职责以及负责某省市场情况,运用目标管理和KPI考核方法,分解指标其次,在目标明确的基础上,确定分公司经理的薪酬体系分公司经理年薪=月薪×12+年度奖金月薪=固定工资+绩效工资基数*月度绩效考核得分/标准分年度奖金=年度奖金系数*年度绩效考核得分/标准分示意并确定业务员的薪酬体系最后,制定各类人员的薪酬管理制度示意并通过培训让相关人员了解相应的绩效管理流程示意人力资源部考核者分管副总被考核者考核结果沟通接受考核申诉调查核实考核申诉内容考核结果分析考核结果分析工作改进建议工作改进完善考核表薪酬晋升决策培训需求分析考核表薪酬晋升方案员工培训计划审核执行新的考核表执行薪酬晋升方案执行员工培训计划申诉处理结果不接受,提出申诉接受考核申诉处理总经理审批通过未通过未通过通过以及薪酬管理流程审批同意修改估算本年度奖金总额奖金估算报告公司奖金计算方案估计本年度员工人数/级别变动情况年度工资估算报告估算工资总额部门负责人审核同意否是修改年度工资计划年工资总额拟订年度工资使用计划审批同意否是是公司本年度发展规划存档历年工资节余额薪酬制度人力资源规划公司高层总部人力资源部财务部否项目成果薪酬设计调查诊断绩效考核132制度流程4步骤1A项目启动步骤1B访谈步骤1C调查问卷步骤1D诊断报告某著名企业分公司薪酬绩效管理诊断报告》(PPT)项目成果薪酬设计调查诊断绩效考核132制度流程4步骤2A访谈步骤2B指标设计步骤2C反馈修正步骤2D方案设计某著名企业分公司绩效考核指标汇编》(WORD)某著名企业分公司绩效考核管理制度》(WORD)项目成果薪酬设计调查诊断绩效考核132制度流程4步骤3A访谈步骤3B岗位价值评估步骤3C薪酬方案设计步骤3D反馈修正某著名企业分公司薪酬管理制度》(WORD)项目成果薪酬设计调查诊断绩效考核132制度流程4步骤4A梳理业务流程步骤4B设计绩效管理流程步骤4C设计薪酬管理流程步骤4D培训某著名企业分公司薪酬绩效管理流程》(PPT)目录项目的背景及目标项目的步骤和思路3、项目安排和运作方式4、某著名企业相关咨询案例举例5、某著名企业管理咨询简介某著名企业认为项目的成功依赖于以下六个关键因素:问题分析的深入性项目内容的具体性双方沟通的及时性员工访谈的充分性项目成果的可行性成果执行的持续性项目小组人员构成项目董事一名项目经理一名项目成员两名支持人员*按项目要求配置某著名企业巨盈实业待定待定待定待定*注:1、配备巨盈事业项目人员的目的:协助某著名企业项目组与公司人员进行沟通;利用公司人员的行业经验、对公司的深入理解以及其它成功经验,使项目解决方案更具有针对性、实用性和借鉴性;同时,将有选择地帮助某著名企业项目组完成基础性工作,同时为公司培养管理人才。2、支持人员属项目组编外人员,按需要为项目组提供数据收集和分析支持,工作地点在某著名企业。项目人员职责总体项目把握在各阶段讨论主要建议及方案每月一次讨论项目进程组织沟通清除项目进程中遇到的障碍决策每月按项目安排访谈安排根据需要安排随机沟通主要责任沟通时间具体制定工作计划领导项目进展日常工作的协调沟通

至少每访谈安排根据需要随时沟通非正式沟通收集数据资料数据分析相关人员访谈提出建议及方案制作相关报告文件访谈安排根据项目需要随时沟通项目经理项目成员项目董事项目初步工作计划(3人6周)0123456阶段一阶段二阶段三阶段四调查诊断项目启动分公司业绩评价方案骨干员工考核方案业务员考核方案分公司奖金分配方案骨干员工薪酬方案业务员薪酬方案绩效考核流程优化薪酬管理流程优化第一期汇报第二期汇报终期汇报目录项目的背景及目标项目的内容和思路项目安排和运作方式某著名企业相关咨询案例举例某著名企业管理咨询简介客户背景

客户企业原是直属于铁道部的国有集团企业,1979年由事业单位改制成企业

集团下设21个全资子公司(9个流通企业、12个工业企业)、8个控股公司和1个相关管理干部学院。各储运基地覆盖全国某省市和交通枢纽,均有专用线与铁路干线连接

经营业务包括物资供应(铁路供应和社会供应)、物流、外贸、工业、房地产。其中以铁路物资供应为主,包括油品、钢轨、钢材、配件物资。

名列于中某著名企业业500强,在物资流通企业领域中占有核心地位案例一:某著名企业曾为某国资委下属大型物品流通企业提供战略规划咨询服务客户需要解决的主要问题主要体现在以下业务层面:1、铁路物资某省市场增长空间有限,铁路物资采购体系将发生改变2、钢材流通:现有钢材流通企业实力雄厚,新的竞争对手不断加入,面临更大的竞争压力,钢铁企业发展自身销售公司和直接客户对钢材流通企业带来直接的威胁3、第三方物流:业务处于开拓阶段,规模小,没有充分发挥现有的网络有时,国内物流企业又迅速壮大,国际物流巨头纷纷抢某省市场4、外贸业务:业务单一,不稳定5、工业制造:产品结构单一,某省市场以来程度高,企业经营效益差某著名企业解决方案某著名企业分四步走帮助客户企业解决了这些问题:第一步:针对客户企业全面诊断以及资源能力分析,寻求竞争力来源第二步:对客户的外部环境进行分析:对利用外部机会,规避外部威胁或风险方面的能力作出评价,并利用五力模型对现有产业的行业吸引力进行分析,选取标杆对比指标,寻找与行业内先进公司的差距,以明确努力方向第三步:帮助企业制订中长期战略规划:在内外部环境分析的基础上明确客户企业的愿景、使命和战略方向,使之成为集团发展的动力源泉,在集团总体战略方向的指引下,确定业务组合战略,其主要内容是确定公司的核心业务、潜力业务和淡出业务,并把战略内容体现在具体的财务目标上第四步:帮助制定详细的战略实施方案:首先某著名企业帮助客户企业制订企业体制改革方案,建立某省市场竞争机制的股权结构,并在完成企业体制改革后,帮助客户企业根据各业务在公司整体战略地位完善集团管理模式,优化总部组织机构,最后设计财务规划和资本并购方案,通过资本运营顺利实施战略变革,案例二:某著名企业层为某金属材料流通企业-ZJJS提供发展战略咨询服务项目概况:我们的客户是国内规模最大的金属材料流通企业之一,总资产逾20亿元,年销售收入近70亿元,1995年跻身中国国有企业500强,2001年进入全国进出口企业500强,公司经营规模、企业实力和经济效益连续多年名列行业前矛。公司在巩固金属材料贸础上发展多业经营,公司现已拥有全资、控股、参股企业30余家,产业经营范围涉及房地产开发、服装加工、期货经纪、宾馆酒店等领域。公司虽然在金属材料流通行业处于领先地位,而且也初步现成了多元化产业的格局,销售收入逐年攀升,但在具体发展上却遇到了以下主要问题:1、公司主营业务-金属材料流通行业已开始出现价值流失的现象,且近几年有逐步加快的趋势,对行业新的经营模式进行预测并提升现有的经营模式提升成为公司面临的主要问题;2、公司的多元化格局虽然初步现成,但没有一个业务能构成对公司的实际支撑,且各业务在自身领域内缺乏竞争力,对这些业务应采取何种发展思路、如何进行管理;3、公司长期以来缺乏整体层面的战略规划和组织实施能力,如何保证新的公司战略能得到有效实施并在执行过程中逐步完善;客户关键问题某著名企业项目组所做的工作

某著名企业解决方案:1、通过对现有金属材料流通行业价值转移的分析,建议客户改进原有经营模式,从以批发为主的销售模式

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