物业车位规范管理制度

PAGE物业车位规范管理制度一、总则（一）目的为加强本物业管理区域内车位的规范管理，维护停车秩序，保障业主及使用人的合法权益，根据国家相关法律法规及行业标准，结合本小区实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本物业管理区域内所有车位，包括地下车位、地面车位及临时停车位。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规及相关行业标准，确保车位管理合法合规。2.公平公正原则：对所有业主及使用人一视同仁，公平分配车位资源，公正处理车位使用中的各类问题。3.服务至上原则：以业主需求为导向，提供优质、高效、便捷的车位管理服务，保障停车安全与秩序。二、车位管理职责分工（一）物业管理公司职责1.负责制定并执行本物业车位规范管理制度。2.负责车位的日常巡查、维护及管理，确保车位设施设备完好，停车环境整洁有序。3.负责办理车位租赁、出售等相关手续，收取车位费用，并开具合法票据。4.负责对违规停车行为进行劝阻、制止，并按照规定进行处理。5.负责协调与车位管理相关的各类纠纷，及时解决业主及使用人提出的问题。（二）业主及使用人职责1.遵守本物业车位规范管理制度，按照规定使用车位。2.按时缴纳车位租金、管理费等相关费用。3.配合物业管理公司的车位管理工作，不得擅自改变车位用途或损坏车位设施设备。4.发现车位设施设备损坏或存在安全隐患时，及时通知物业管理公司。三、车位规划与配置（一）车位规划1.物业管理公司应根据本小区的实际情况，合理规划车位布局，包括车位数量、位置、类型（如普通车位、无障碍车位、电动汽车充电车位等）。2.车位规划应符合消防安全、交通管理等相关要求，确保车辆进出顺畅，人员疏散安全。（二）车位配置1.本小区车位配置按照以下标准执行：普通车位：根据小区户数及车辆保有量，按照一定比例配置普通车位，以满足业主基本停车需求。无障碍车位：按照相关规定，在合适位置配置一定数量的无障碍车位，方便残疾人士使用。电动汽车充电车位：根据电动汽车发展趋势及业主需求，预留一定比例的电动汽车充电车位，并配备相应的充电设施。2.车位配置应在小区规划设计时予以明确，并在交付使用前完成建设。四、车位租赁与出售（一）租赁1.车位租赁应遵循公开、公平、公正的原则，面向本小区业主及使用人。2.租赁流程：业主或使用人向物业管理公司提出车位租赁申请，填写租赁申请表。物业管理公司对申请进行审核，审核通过后与申请人签订车位租赁合同。申请人按照合同约定缴纳车位租金及相关费用后，获得车位使用权。3.租赁期限：车位租赁期限一般为[X]年，合同期满后，在同等条件下，原承租人享有优先续租权。4.租金标准：车位租金标准应根据本小区实际情况及市场行情制定，并报物价部门备案。租金标准应定期公布，确保透明度。（二）出售1.车位出售应符合相关法律法规及本小区业主公约的规定，优先面向本小区业主。2.出售流程：业主向物业管理公司提出车位购买申请，填写购买申请表。物业管理公司对申请进行审核，审核通过后与申请人签订车位买卖合同。申请人按照合同约定缴纳车位购买款及相关费用后，获得车位所有权。3.出售价格：车位出售价格应根据本小区实际情况及市场行情制定，并报物价部门备案。出售价格应定期公布，确保透明度。五、车位使用与管理（一）使用规定1.业主及使用人应按照车位租赁合同或买卖合同约定的车位位置使用车位，不得擅自占用他人车位。2.车辆应按照规定的方向停放，不得逆向停车或压线停车。3.禁止在车位内堆放杂物、停放非机动车辆或进行其他妨碍停车的行为。4.业主及使用人应妥善保管车辆及车内物品，物业管理公司不承担车辆及车内物品的保管责任。（二）日常巡查1.物业管理公司应安排专人对车位进行日常巡查，巡查内容包括车位设施设备状况、车辆停放情况、环境卫生等。2.巡查人员应做好巡查记录，发现问题及时处理，并向上级汇报。（三）设施设备维护1.物业管理公司应定期对车位设施设备进行维护保养，确保设施设备正常运行。2.设施设备维护保养内容包括车位标识、标线、道闸、监控设备、照明设备等。3.对于设施设备出现的故障或损坏，物业管理公司应及时维修或更换，确保业主及使用人正常使用车位。（四）环境卫生管理1.物业管理公司应保持车位区域的环境卫生整洁，定期进行清扫、消毒。2.禁止在车位区域内丢弃垃圾、杂物，业主及使用人应将垃圾放入指定的垃圾桶内。（五）安全管理1.物业管理公司应加强车位区域的安全管理，设置明显的安全警示标志，确保车辆及人员安全。2.禁止在车位区域内进行明火作业、私拉乱接电线等危险行为。3.对于车位区域内发生的安全事故，物业管理公司应及时采取措施进行处理，并协助相关部门进行调查。六、车位费用管理（一）费用标准1.车位租金标准：根据本小区实际情况及市场行情制定，具体标准为[X]元/月。2.车位管理费标准：用于车位设施设备维护、环境卫生保洁、安全管理等方面的费用，具体标准为[X]元/月。3.车位出售价格：根据本小区实际情况及市场行情制定，具体标准为[X]元/个。（二）费用缴纳1.车位租金及管理费应按月缴纳，业主及使用人应在每月[X]日前将费用缴纳至物业管理公司指定账户。2.车位购买款应一次性缴纳，业主应在签订车位买卖合同后[X]日内将款项缴纳至物业管理公司指定账户。3.物业管理公司应在收到费用后及时开具合法票据。（三）费用调整1.车位租金、管理费及出售价格如需调整，物业管理公司应提前[X]个月通知业主及使用人，并报物价部门备案。2.费用调整应根据本小区实际情况及市场行情进行合理调整，确保公平合理。七、违规处理（一）违规行为界定1.擅自占用他人车位。2.不按规定方向停放车辆。3.在车位内堆放杂物、停放非机动车辆或进行其他妨碍停车的行为。4.逾期未缴纳车位租金、管理费等相关费用。5.擅自改变车位用途。6.损坏车位设施设备。7.在车位区域内进行明火作业、私拉乱接电线等危险行为。（二）处理措施1.对于首次违规行为，物业管理公司将进行口头警告，并要求违规业主及使用人立即改正。2.对于多次违规行为或情节严重的违规行为，物业管理公司将采取以下措施：书面通知违规业主及使用人，要求其限期整改。按照合同约定收取违约金。暂停违规业主及使用人的车位使用权限，直至其整改完毕。对于造成车位设施设备损坏的，违规业主及使用人应承担相应的维修费用。对于违反法律法规或严重影响小区秩序的行为，物业管理公司将依法依规处理，并上报相关部门。八、应急管理（一）应急预案制定物业管理公司应制定车位应急管理预案，明确应急处置流程、责任分工及保障措施等内容，确保在突发情况下能够迅速、有效地进行处置。（二）应急处置措施1.当车位区域发生火灾、水灾、交通事故等突发事件时，物业管理公司应立即启动应急预案，组织人员进行救