装修公司监理制度规范

PAGE装修公司监理制度规范一、总则（一）目的为加强装修工程管理，确保装修工程质量、进度、安全及成本控制，保障业主利益，特制定本监理制度规范。（二）适用范围本制度适用于本装修公司承接的所有装修工程项目的监理工作。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家及地方有关装修工程的法律法规、行业标准及规范。2.质量第一原则：始终将装修工程质量放在首位，确保工程符合相关质量要求。3.公正公平原则：监理人员在工作中应秉持公正、公平的态度，对待各方利益关系。4.科学高效原则：运用科学的方法和手段，提高监理工作效率，确保工程顺利进行。二、监理机构及人员职责（一）监理机构设置公司设立独立的监理部门，根据工程项目规模及复杂程度，配备相应数量的专业监理人员。监理部门设总监一名，全面负责监理工作的组织与管理；下设专业监理工程师若干，分别负责质量、进度、安全、成本等方面的监理工作。（二）总监职责1.全面负责监理项目的组织、协调与管理工作，制定监理工作计划和目标。2.审核监理规划、监理实施细则等监理文件，确保监理工作符合要求。3.组织监理人员对装修工程进行全过程监理，定期检查监理工作执行情况。4.协调与业主、施工单位、设计单位等相关方的关系，及时解决工程中出现的问题。5.审核工程变更、工程计量、工程款支付等事项，确保工程费用合理控制。6.组织编写监理月报、监理工作总结等报告，向公司及业主汇报工程进展情况。（三）专业监理工程师职责1.质量监理工程师职责审查施工单位的质量保证体系，检查质量管理制度的执行情况。对原材料、构配件、设备等进行质量检验，审核质量证明文件。监督施工过程中的质量控制，检查施工工艺、施工质量是否符合规范要求。对分项工程、分部工程进行质量验收，签署质量验收意见。参与质量问题的调查与处理，跟踪整改情况，确保质量问题得到有效解决。2.进度监理工程师职责审查施工单位提交的施工进度计划，提出意见和建议。检查施工进度计划的执行情况，定期召开工程进度协调会。分析影响工程进度的因素，督促施工单位采取有效措施解决进度问题。审核工程延期申请，合理确定工程延期时间。协助业主做好工程进度的控制工作，确保工程按时交付。3.安全监理工程师职责审查施工单位的安全保证体系，检查安全管理制度的执行情况。监督施工现场的安全防护措施，检查安全设施是否符合要求。检查施工人员的安全培训情况，督促施工单位对特种作业人员持证上岗。定期进行安全检查，对发现的安全隐患及时下达整改通知，跟踪整改情况。参与安全事故的调查与处理，协助业主做好安全事故的防范工作。4.成本监理工程师职责审核施工单位提交的工程预算、结算文件，进行成本分析。监督工程费用的支付情况，确保工程款支付合理合规。对工程变更进行成本核算，及时提出成本控制建议。协助业主做好工程成本的控制工作，避免不必要的费用支出。三、监理工作流程（一）施工准备阶段监理1.参与施工图纸会审工作，对图纸中存在的问题提出意见和建议，确保施工图纸的准确性和完整性。2.审查施工单位的资质证书、营业执照、安全生产许可证等相关证件，检查其是否具备承担本工程的能力。3.审核施工单位提交的施工组织设计、施工方案等文件，重点审查其施工工艺、质量保证措施、安全保证措施等是否合理可行。4.检查施工场地的“三通一平”情况，确保施工条件满足要求。5.对原材料、构配件、设备等进行见证取样送检，确保其质量符合要求。（二）施工阶段监理1.质量监理定期对施工现场进行巡查，检查施工质量是否符合规范要求。对关键工序、隐蔽工程进行旁站监理，确保施工过程质量可控。对施工单位报送的检验批、分项工程、分部工程质量验收资料进行审核，组织相关人员进行验收。对质量问题及时下达整改通知，要求施工单位限期整改，并跟踪整改情况。2.进度监理定期检查施工进度计划的执行情况，对比实际进度与计划进度的差异。分析影响工程进度的因素，如施工人员不足、材料供应不及时、设计变更等，督促施工单位采取有效措施解决。每周召开工程进度协调会，协调各方关系，解决工程进度中存在的问题。审核工程延期申请，根据实际情况合理确定工程延期时间，并报业主批准。3.安全监理定期对施工现场进行安全检查，重点检查安全防护设施、施工用电、施工机械等方面的安全情况。对发现的安全隐患及时下达整改通知，要求施工单位立即整改，并跟踪整改情况，确保安全隐患得到彻底消除。检查施工单位的安全培训记录，确保施工人员具备必要的安全知识和技能。在施工现场设置明显的安全警示标志，提醒施工人员注意安全。4.成本监理审核施工单位提交的工程预算文件，对预算中的工程量、单价等进行审核，确保预算的准确性。监督工程费用的支付情况，按照合同约定审核工程款支付申请，确保工程款支付合理合规。对工程变更进行成本核算，及时掌握工程成本变化情况，为业主提供成本控制建议。定期进行工程成本分析，对比实际成本与预算成本的差异，找出成本控制的薄弱环节，采取有效措施加以改进。（三）竣工验收阶段监理1.组织施工单位进行工程预验收，对工程质量、工程资料等进行全面检查，发现问题及时要求施工单位整改。2.协助业主组织工程竣工验收，参与竣工验收会议，对验收意见进行记录和整理。3.督促施工单位及时整理工程竣工资料，确保资料齐全、真实、有效，并归档保存。4.对工程竣工验收中提出的整改意见进行跟踪检查，确保整改工作落实到位，工程顺利通过竣工验收。四、监理工作方法及措施（一）监理工作方法1.巡视检查：监理人员定期对施工现场进行巡视检查，及时发现施工过程中存在的问题，并要求施工单位及时整改。2.旁站监理：对关键工序、隐蔽工程等进行旁站监理，确保施工过程质量符合要求。3.平行检验：监理人员独立对原材料、构配件、设备等进行检验，与施工单位的检验结果进行对比，确保检验结果的准确性。4.指令文件：监理人员通过下达监理通知、工程暂停令等指令文件，要求施工单位对存在的问题进行整改或暂停施工。5.会议协调：定期召开工程例会、专题会议等，协调各方关系，解决工程中存在的问题。（二）监理工作措施1.组织措施：建立健全监理组织机构及人员职责，明确各部门及人员的工作任务和责任，确保监理工作有序开展。2.技术措施：运用先进的检测设备和技术手段，对工程质量、进度、安全等进行监控，确保监理工作的科学性和准确性。3.经济措施：对工程费用进行严格控制，审核工程计量、工程款支付等事项，确保工程费用合理支出。对工程进度、质量、安全等方面表现优秀的施工单位给予奖励，对存在问题的施工单位进行处罚。4.合同措施：严格按照合同约定对施工单位进行监理，督促施工单位履行合同义务，确保工程顺利进行。对施工单位违反合同约定的行为，及时采取措施进行处理。五、监理资料管理（一）资料分类监理资料分为监理管理资料、监理技术资料、监理工作记录、监理验收资料等四类。（二）资料收集与整理1.监理人员应及时收集、整理监理工作中形成的各类资料，确保资料的真实性、完整性和及时性。2.资料应按照分类进行整理，建立资料档案，便于查阅和管理。3.资料整理应做到字迹清晰、图表整洁、签字盖章齐全，符合档案管理要求。（三）资料归档与保管1.监理资料应定期归档保存，保存期限按照国家及地方有关规定执行。2.资料档案应存放在专门的档案柜中，由专人负责保管，确保资料的安全和完整。3.档案管理人员应定期对档案进行检查和清理，对过期或无用的资料进行销毁处理。六、监理工作考核与奖惩（一）考核内容1.监理工作质量：包括工程质量、进度、安全、成本控制等方面的监理工作效果。2.监理工作效率：监理人员完成监理任务的及时性和准确性。3.监理人员素质：监理人员的专业知识、业务能力、职业道德等方面的表现。4.业主满意度：业主对监理工作的评价和满意度。（二）考核方式1.定期考核：每月对监理人员的工作进行一次定期考核，考核结果作为绩效奖金发放的依据。2.不定期考核：根据业主反馈、工程实际情况等，对监理人员进行不定期考核，及时发现问题并进行整改。3.综合考核：结合定期考核和不定期考核结果，对监理人员进行年度综合考核，评选优秀监理人员。（三）奖励与惩罚1.