2025年医疗行业医疗服务合同协议

2025年医疗行业医疗服务合同协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方为乙方提供医疗服务事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务主体1.1甲方为__________（医疗机构全称），统一社会信用代码：__________，执业许可证号：__________，地址：__________，法定代表人/授权代表：__________。1.2乙方为__________（患者姓名/健康管理机构名称），地址：__________，联系人：__________（如为患者，则身份证号：__________）。第二条服务范围与内容2.1甲方同意为乙方提供以下医疗服务：2.1.1诊疗服务：包括但不限于在__________（具体科室，如内科、外科）进行的病情诊断、病情评估、制定治疗方案等。2.1.2治疗服务：根据乙方病情，采用__________（具体治疗方式，如药物治疗、手术治疗、物理治疗等）进行医治。2.1.3检查服务：乙方同意进行与诊断和治疗相关的检查，包括但不限于__________（具体检查项目，如血常规、影像学检查等）。2.1.4住院服务（如适用）：乙方根据病情需要，可在甲方住院治疗，预计住院天数__________天，或根据实际病情决定。2.1.5其他服务：__________（根据实际情况添加，如康复指导、营养咨询等）。2.2甲方应按照国家及地方相关诊疗规范、操作规程和服务标准，为乙方提供符合质量要求的医疗服务。2.3服务期限：自乙方接受甲方服务之日起至治疗结束或协议约定的服务期满之日止，具体期限根据乙方病情和治疗需要确定。第三条医疗费用3.1收费标准：甲方提供的服务费用将依据国家及地方制定的医疗服务价格项目规范、药品和医用耗材价格政策进行收费。具体收费项目和金额详见附件《费用清单》（如无附件，则在此处或后续条款列明主要项目和大致标准），经乙方确认。甲方应提供详细的费用清单，解释各项收费的依据。3.2费用支付：3.2.1乙方应按照甲方的要求，按时足额支付医疗费用。3.2.2支付方式：包括现金、银行卡、医保结算、商业保险理赔等。乙方应配合甲方完成各项费用的支付。3.2.3如乙方参加了医疗保险或商业健康保险，甲方应协助乙方进行医保报销或商业保险理赔手续。乙方有义务提供必要的理赔资料，并承担因未及时提供资料或提供虚假资料造成的后果。甲方不保证乙方能获得全部保险赔付。3.2.4预付费用：甲方可能根据情况要求乙方预先支付一定金额的押金或费用，具体金额和比例__________。多退少补。3.3费用调整：如国家或地方医疗服务价格政策发生变化，甲方应相应调整收费标准，并提前__________日通知乙方。双方另有约定的除外。第四条医疗风险与责任4.1告知与同意：甲方在为乙方提供可能存在风险的诊疗服务（特别是手术、有创操作、特殊检查等）前，必须充分告知乙方可能出现的风险、替代方案、预期效果、可能的不良反应或并发症等情况，并取得乙方或其授权代表的书面知情同意。乙方确认已理解并自愿接受相关告知。4.2甲方责任：甲方及其医务人员应遵守国家法律法规和医疗行业规范，按照诊疗标准和操作规程为乙方提供医疗服务，尽到合理的注意义务和诊疗义务。如因甲方或其医务人员的过错（如违反规范、操作不当等）直接导致乙方人身损害，甲方应依法承担相应的赔偿责任。4.3乙方责任：乙方应如实告知甲方其既往病史、过敏史、正在使用的药物等与医疗相关的重要信息，并积极配合甲方的诊断和治疗。乙方应遵守甲方的规章制度和诊疗要求。4.4免责条款：对于非因甲方或其医务人员故意或重大过失造成的、违反诊疗规范和操作规程难以避免的意外情况，或乙方自身特殊体质原因导致的罕见不良后果，甲方在已尽到合理注意义务的情况下，不承担赔偿责任。具体免责情形应符合国家相关法律法规的规定。4.5赔偿范围与处理：如甲方需对乙方的人身损害承担赔偿责任，赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、死亡赔偿金等。赔偿事宜由双方友好协商解决；协商不成的，可提交__________（仲裁委员会名称）仲裁或向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条患者权利与义务5.1乙方享有如下权利：5.1.1获得安全、有效、适宜的医疗服务。5.1.2知情权：了解自己的病情、诊断、拟定的治疗方案、可能的风险和不良后果、预计费用等。5.1.3选择权：在符合医疗规范和伦理的前提下，有权了解并选择不同的治疗方案（如适用）。5.1.4自主决定权：对自己身体和医疗决策拥有决定权，法律规定的特殊情况除外。5.1.5隐私权：有权要求甲方保护个人信息和医疗记录不被泄露或滥用。5.1.6申诉投诉权：对甲方的服务有异议或受到损害时，有权向有关部门申诉或投诉。5.1.7获得休息和康复的权利。5.2乙方应履行如下义务：5.2.1如实提供病情和有关资料，不得隐瞒、虚报。5.2.2遵守甲方的规章制度和诊疗要求。5.2.3积极配合医务人员进行诊断和治疗。5.2.4按时支付医疗费用及其他应承担的费用。5.2.5保护甲方的财产和秩序。第六条隐私保护与数据安全6.1甲乙双方均应遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规，保护乙方的个人健康信息隐私。6.2甲方仅因提供医疗服务之目的收集乙方的个人健康信息，不得将收集到的信息用于其他未经乙方同意的目的。6.3甲方应采取必要的技术和管理措施，确保乙方个人健康信息在收集、存储、使用、传输、共享等环节的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。在向第三方（如医保机构、保险公司）共享信息时，应遵循最小必要原则，并确保第三方具备相应的安全保护能力，且未经乙方明确同意，不得超出约定目的共享。6.4乙方对其个人健康信息享有知情权、访问权、更正权、删除权等权利。乙方可向甲方申请行使前述权利，甲方应在合理期限内予以处理并答复。6.5任何一方违反本条约定，导致乙方个人健康信息泄露或被滥用，应承担相应的法律责任。第七条争议解决7.1双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。7.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效、变更与解除8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2本协议的任何变更，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。8.3除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面变更或解除本协议。如发生不可抗力或本协议约定的解除情形，导致协议目的无法实现，守约方有权解除协议。第九条保密条款9.1甲乙双方对于在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息等）以及乙方的个人健康信息等保密信息，负有保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用该等保密信息，但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前__________日书面通知对方。10.2双方通过书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件等）发送给对方在本协议中载明的地址或联系方式的，视为有效送达。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，由甲方所在地有管辖权的人民法院专属管辖。第十二条其他12.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代之前所有口头或书面的约定。12.2本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。12.3本协议附件（如有）是本协议不可分割的组成部分，与本协