酒店餐饮服务合同协议

酒店餐饮服务合同协议本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（委托方/服务提供方）：_________（酒店全称）法定地址：_____________________________法定代表人/授权代表：________________联系方式：_____________________________乙方（委托方/服务接受方）：_________（个人或公司全称）法定地址（如适用）：____________________联系人：_______________________________联系方式：_____________________________鉴于甲方拥有提供餐饮服务的资质和能力，乙方有意委托甲方提供餐饮服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意根据乙方的需求，在以下地点和形式提供餐饮服务：(1)餐厅名称：_________，服务时段：_________，地点：甲方位于_________的餐厅。(2)宴会服务：宴会日期：_________年_________月_________日，时间：_________，地点：甲方位于_________的宴会厅_________，主题：_________（如有），预计人数：_________人。(3)其他服务：_________（如包餐、外烩、茶歇等，请详细说明服务内容、地点、时间、人数等）。1.2服务标准：(1)菜单与价格：服务内容包括但不限于菜单所列菜品及酒水。初始菜单详见附件一（如有），最终菜单由乙方在_________前书面确认。价格按附件二（或列于本条）价格执行，其中包含/不包含（选择一项）税费、服务费。具体价格明细如下：菜品费用：_________；酒水费用：_________（可另附酒水单，编号_________）；服务费：按菜品总价的_________%收取；税费：按国家规定税率收取；其他费用：_________。(2)出品标准：菜品质量、口味、摆盘等应符合甲方餐厅/宴会服务的常规标准，保证食品安全卫生。(3)服务标准：服务人员应着装整齐，态度热情周到，及时响应乙方需求。宴会服务预计配备服务人员_________人/每桌，具体服务流程按甲方标准流程执行（或双方另行约定）。(4)环境标准：提供干净、整洁、符合卫生标准的用餐环境。第二条预订与变更2.1乙方需至少提前______日通过_________（电话/邮件/在线系统）向甲方预订本合同项下的服务。2.2甲方在收到乙方预订后，应在______小时内予以确认，并向乙方发出书面或电子预订确认函，确认内容包括服务时间、地点、人数、菜单（如已确认）、价格、付款方式等。2.3乙方如需变更预订，应至少提前______日书面通知甲方。变更涉及价格调整的，按双方确认的新价格执行。甲方有权拒绝不合理的变更请求。2.4乙方如需取消预订，应至少提前______日书面通知甲方。甲方有权根据取消时间收取相当于订单总金额______%的违约金。若乙方已支付定金，甲方应在合同终止后扣除违约金（如有）后，将剩余定金/全额定金无息退还给乙方。第三条费用结算与支付3.1乙方应按本合同约定向甲方支付服务费用。3.2付款方式：乙方应通过_________（现金/支票/银行转账/信用卡）方式支付费用。3.3支付时间：(1)若约定预付款，乙方应在收到甲方账单/预订确认函后______日内支付总金额的______%作为预付款，即人民币______元。(2)账单结算：甲方应在服务完成后/每月______日向乙方提供详细账单。(3)最终付款：乙方应在收到甲方最终账单后______日内结清所有剩余款项。3.4发票：甲方应在乙方支付款项后______日内，向乙方开具合法有效的_________（增值税专用发票/普通发票）。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)按照本合同约定，按时、按质、按量提供餐饮服务。(2)保证提供服务的食材符合国家食品安全标准，确保服务过程卫生安全。(3)根据服务需要，配备足够且具备相应资质的服务人员。(4)维护服务场所的秩序和安全，确保乙方及其客人的人身及财产安全。(5)按时提交账单并开具发票。(6)对乙方提出的特殊要求（如食物过敏、特殊饮食禁忌等），应在能力范围内予以考虑和配合，并确保采取必要的预防措施。4.2乙方的权利与义务：(1)按时足额支付本合同项下的服务费用。(2)提供准确、完整的预订信息，并对信息的真实性负责。(3)按照约定时间到达用餐地点，并遵守甲方关于餐饮服务的各项规章制度。(4)管理和控制其带入服务场所的客人，维护良好的用餐秩序，不得从事任何损害酒店设施、声誉或干扰他人用餐的行为。(5)如有需要，应提前与甲方沟通并支付额外费用（如特殊布置、设备使用等）。第五条餐饮服务过程中的特别约定5.1__________（根据具体服务内容，如宴会、外烩等，详细约定相关责任，例如：对于宴会服务，甲方应提供符合主题的场地布置建议，并安排相应的服务人员数量；如乙方需自带设备，需提前告知甲方设备规格及用电需求，并由乙方自行负责设备的安装、使用及维护，甲方提供必要的电源支持等）。5.2__________（其他需要特别约定的内容）。第六条不可抗力6.1因地震、火灾、战争、政府行为、严重疫情等不可预见、不能避免且不能克服的力所能及的事件，导致本合同无法履行或部分无法履行时，双方互不承担违约责任。6.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______日内书面通知另一方，并提供相关证明。双方应根据事件影响，协商决定是否解除合同、部分免除责任或延期履行。第七条违约责任7.1若甲方未能按时提供符合合同约定的餐饮服务，或服务质量/卫生状况严重不符合标准，经乙方书面通知后仍不改善的，乙方有权要求减少相应费用、要求甲方承担违约责任（如退还部分费用、支付相当于订单金额______%的违约金）或解除合同，并要求甲方赔偿因此造成的损失。7.2若乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______‰向甲方支付违约金。甲方有权暂停服务或采取其他必要措施，由此产生的后果由乙方承担。7.3若乙方违反本合同第四条第4款的规定，造成甲方设施损坏或声誉受损的，应负责修复或赔偿损失。7.4双方其他违约行为，按照相关法律法规及本合同约定承担相应责任。第八条保密条款8.1双方对于在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格政策、经营策略、内部管理资料等）负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得将上述商业秘密泄露给任何第三方，或用于履行本合同以外的目的。8.3本保密义务不因合同的终止而失效。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向_________（甲方所在地/乙方所在地/合同履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与终止10.1本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，须经双方书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同在约定的服务完成/期限届满后自动终止，或经双方协商一致书面终止，或根据本合同约定单方解除。合同终止后，双方应根据约定进行结算、物品交还、资料返还等善后事宜。第十一条其他条款11.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式发送至本合同首部列明的地址或联系方式。11.2完整协议：本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。11.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.4可分割性：若本合同任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效或不可执行，该条款的无效或不可执行不影响本合同其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。11.5附件：本合同附件（如有）是