酒店地毯维修保养协议

酒店地毯维修保养协议本协议由以下双方于______年______月______日于______签订：甲方（委托方）：[酒店名称]，地址：[酒店详细地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]，联系电话：[电话号码]。乙方（服务方）：[地毯维修保养服务公司名称]，地址：[公司详细地址]，法定代表人/授权代表：[姓名]，职务：[职务]，联系电话：[电话号码]。鉴于甲方拥有位于[酒店详细地址]的酒店（以下简称“酒店”），并希望委托乙方提供专业的地毯维修保养服务，乙方同意提供相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方负责为甲方酒店提供地毯的清洁、保养和维修服务。1.2服务内容包括但不限于：（1）日常清洁：采用专业的吸尘设备对酒店大堂、走廊、客房公共区域、餐厅等区域的地毯进行定期吸尘，保持地毯的日常整洁。日常清洁频率为每周[具体次数]次，具体执行时间由双方根据酒店运营情况协商确定，通常安排在酒店夜间营业结束后进行。（2）深度清洁：采用干洗、湿洗、蒸汽清洗等专业技术对酒店地毯进行深度清洁，以去除顽固污渍，恢复地毯本色。深度清洁根据地毯使用情况和污渍情况确定，一般每半年/年执行一次，具体区域包括大堂、主要走廊及高流量区域。具体执行时间由双方提前一个月协商确定，尽量安排在酒店低峰期。（3）防污处理：在地毯深度清洁后或根据甲方需求，对地毯表面应用专业的防污保护剂，提高地毯的抗污能力，便于日常维护。（4）维修服务：对酒店地毯出现的局部磨损、割裂、污渍固化等情况提供修复服务，包括但不限于小面积补丁粘贴、污渍去除等。对于磨损严重需要更换的地毯，乙方应提供维修方案及报价，经甲方书面确认后执行。（5）地毯固定：对因伸缩或其他原因导致的地毯翘边、起鼓情况进行调整和固定，确保地毯平整美观。1.3乙方应使用专业的清洁设备、高效且环保的清洁剂及药剂，确保服务质量。所用清洁产品应提前告知甲方，并确保其符合国家环保及安全标准。1.4服务区域：本协议项下的服务区域包括但不限于酒店大堂、大堂休息区、各楼层走廊、客房入口区域、餐厅、宴会厅、会议室等甲方指定区域内的地毯。具体区域范围由双方在附件中详细列明。第二条服务时间与计划2.1乙方应按照甲方酒店的运营安排，在尽可能减少对客人正常活动影响的前提下进行服务。2.2日常清洁服务通常安排在酒店每日最后一位客人离店后或夜间营业结束后进行。2.3深度清洁等服务需提前与甲方协商确定具体执行日期和时间，并尽量安排在酒店预定较低的时段。2.4甲方可根据酒店运营情况，提前[具体天数，例如：7]个工作日向乙方提出服务时间的调整请求，乙方应在合理范围内予以配合。2.5乙方应于每年[具体日期，例如：11月]前向甲方提交下一年度的服务计划，内容包括各项服务的建议执行时间及区域。甲方应在收到后[具体天数，例如：15]个工作日内进行审核并反馈意见。第三条权利与义务3.1甲方的权利与义务：（1）甲方有权监督乙方服务人员的工作过程，确保服务符合本协议约定。（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行验收，并有权在服务完成后[具体天数，例如：2]日内提出异议。甲方未在规定时间内提出异议的，视为服务合格。（3）甲方应确保乙方服务人员及设备进入服务区域时，相关通道畅通，并提供必要的水源、电源等便利条件。（4）甲方应在服务前将服务区域内的物品清空或移至安全位置，并在服务结束后负责恢复。（5）甲方应指定专门联系人，负责与乙方就服务事宜进行沟通协调。（6）甲方有权要求乙方出示相关服务的资质证明及所用设备、药剂的安全环保认证。（7）甲方应教育其员工及客人，配合乙方进行服务，共同爱护地毯。（8）甲方应按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用。3.2乙方的权利与义务：（1）乙方有权按照本协议约定的服务范围、标准和费用收取服务费用。（2）乙方应确保所有服务人员均经过专业培训，具备相应的服务技能，并遵守安全操作规程。（3）乙方应严格按照本协议约定的时间、范围和标准提供服务，确保服务质量。（4）乙方应使用符合行业标准且环保安全的清洁设备、药剂和耗材，并在使用前向甲方进行说明。（5）乙方应采取必要的措施，保护甲方酒店内的其他设施和物品不受损坏。（6）乙方应在服务过程中及服务完成后，妥善保管甲方委托其保管的任何物品。（7）乙方应在服务完成后，及时清理现场，将废弃物分类处理，保持环境整洁。（8）乙方应遵守国家及当地的法律法规，以及甲方的管理规定。（9）乙方应承担其工作人员在服务过程中因自身原因造成的人身伤害或财产损失的赔偿责任。第四条服务费用与支付4.1本协议项下的服务费用采用[选择一种：包年/包月/按次/或其他]方式收费。4.2具体的服务费用标准为：[详细列出费用构成，例如：酒店所有地毯的日常清洁维护费用为人民币______元/年，深度清洁费用为人民币______元/次，每次约______平方米；或按区域/房间数收费的具体标准]。4.3费用支付周期为[例如：每月/每季度/每年]。4.4甲方应在每个支付周期结束后的[具体天数，例如：10]个工作日内，根据乙方提交的符合要求的费用发票向乙方支付相应费用。4.5乙方应在收到甲方款项后提供等额、合法的发票。第五条质量保证与验收5.1乙方的服务应符合本协议第一条约定的服务标准，达到行业普遍认可的清洁度和修复效果。5.2乙方每完成一次深度清洁或较大的维修项目后，应主动邀请甲方代表进行现场验收。5.3甲方应在收到验收邀请后[具体天数，例如：3]日内进行验收。验收合格，甲方应在验收确认单上签字。5.4甲方在验收过程中如发现不符合约定标准的地方，应在验收确认单上注明，并说明具体问题。甲方自服务完成之日起超过[具体天数，例如：5]日未提出书面异议的，视为验收合格。5.5如甲方对服务结果有异议，应在上述期限内向乙方提出，并说明具体问题。乙方应在收到甲方异议后[具体天数，例如：7]日内，免费对存在问题部分进行整改，直至甲方满意为止。第六条安全与责任6.1乙方应负责其所有工作人员在服务期间的人身安全，并应要求工作人员遵守甲方的安全规定和操作流程。6.2甲方应为乙方工作人员提供安全的工作环境，包括但不限于安全的通道、必要的照明以及必要的安全防护设施。甲方应指派人员协助乙方工作人员安全地使用设备、进入指定区域。6.3因甲方原因导致乙方工作人员发生人身伤害的，由甲方承担相应责任；因乙方工作人员违反操作规程或故意/重大过失导致甲方人员人身伤害或财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任。6.4乙方应自行购买并维持足够的服务责任保险，保险范围应涵盖其在甲方场所进行服务可能产生的赔偿责任。乙方应在保险期满前及时续保，并将保险单复印件交予甲方备案。6.5任何一方因违反本协议约定给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方在合作过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于财务信息、客户信息、运营数据、技术信息等）均属于保密信息。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效。第八条违约责任8.1若甲方无正当理由逾期支付服务费用，每逾期一日，应按应付未付金额的[例如：千分之零点五]向乙方支付违约金，但累计违约金不超过本协议总服务费用的[例如：10]%。8.2若乙方无正当理由未按约定时间、标准提供服务，或提供的服务不符合约定标准经整改后仍不能满足要求，甲方有权要求乙方立即纠正或采取补救措施，并有权根据实际情况减少相应服务费用或要求乙方承担相应的赔偿责任。8.3若任何一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，若违约行为给对方造成实际损失的，违约金不足以弥补损失的，还应赔偿实际损失。8.4若任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，还应承担相应的赔偿责任。第九条期限与终止9.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[例如：一年/两年]。协议期满前[例如：三个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[例如：一年]。9.2甲方在协议有效期内如需终止本协议，应提前[例如：三个月]书面通知乙方，并支付完本协议有效期内应承担的服务费用。9.3乙方在协议有效期内如需终止本协议，应提前[例如：三个月]书面通知甲方，并得到甲方书面同意。甲方有权根据乙方的违约情况要求其承担相应的赔偿责任。提前终止协议后，双方应结清所有未付款项。9.4本协议的任何一方在发生严重违约行为，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。第十条不可抗力10.1“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、法律政策变化等。10.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[例如：5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。10.3双方应在不可抗力影响期间，尽最大努力采取措施减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行本协议义务。10.4若不可抗力影响持续超过[例如：30]日，双方可协商解除本协议。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：甲方所在地/乙方所在地/协议签订地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。12.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。12.3本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。12.4本协议附件（如有