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文档简介
快餐店卫生操作规范与检查标准一、人员卫生操作规范快餐店从业人员直接接触食品,其卫生状况直接影响食品安全。需从健康管理、个人卫生、操作行为三方面严格规范:(一)健康管理要求所有从业人员(含临时帮工)须持有效健康证明上岗,健康证随岗公示,且每年定期复检,确保无传染性疾病。建立晨检制度:每日上岗前检查员工健康状况,若出现发热、腹泻、皮肤伤口/化脓等症状,立即调离岗位或暂停工作,待症状消除且经健康评估合格后方可返岗。(二)个人卫生规范着装要求:工作时穿戴清洁的工作服、工作帽(帽檐覆盖全部头发)、口罩(接触直接入口食品时必须佩戴);工作服定期清洗消毒,保持整洁无异味;头发不得外露,不得佩戴外露首饰、手表。手部卫生:加工操作前、接触不洁物品后、处理生食后等情况,须按“七步洗手法”清洁双手(时间≥20秒);接触直接入口食品时,用0.5%碘伏或75%酒精对手部消毒,或佩戴一次性手套。其他细节:操作区内严禁吸烟、饮食、随地吐痰;指甲修剪整齐(长度不超过指尖),不得涂抹指甲油或佩戴假指甲。(三)操作行为规范加工食品时,避免用手直接接触成品,如需接触须严格手部消毒;使用夹子、勺子等工具取用食品,工具使用后及时清洗消毒并归位。患感冒、咳嗽等呼吸道疾病且症状明显时,须佩戴医用外科口罩;手部有伤口时,用防水敷料包扎并佩戴一次性手套,避免污染食品或引发交叉感染。二、场所卫生操作规范快餐店场所(前厅、后厨、仓储区等)需根据功能分区制定清洁消毒标准,确保环境整洁、无卫生死角。(一)前厅卫生清洁要求:每日营业前后,对餐桌、餐椅、地面、门窗等全面清洁;餐桌椅表面用250mg/L含氯消毒剂擦拭,地面用清洁剂拖洗;营业期间每2小时对门把手、取餐台等高频接触区域用75%酒精消毒。通风与防虫:保持前厅通风良好,空调滤网每周清洗一次;安装防蝇帘、灭蝇灯(距离食品加工区≥1.5米、高度<2米),定期清理蚊虫,门窗缝隙密封防害虫侵入。(二)后厨卫生地面与墙面:地面平整、防滑、无积水,每日营业结束后用热水+清洁剂冲洗,每周用500mg/L含氯消毒剂深度消毒;墙面(≥1.5米高)光滑易清洁,定期用清洁剂擦拭,无油污、霉斑。排水与废弃物:排水沟保持畅通,每日清理残渣,每周用热水+消毒剂冲洗;废弃物用带盖垃圾桶分类存放,厨余垃圾日产日清,垃圾桶每日清洗消毒。工具与设备摆放:加工工具、容器按“生熟分开”原则分类存放,贴明显标识;设备表面(灶台、操作台等)每日清洁,下班前关闭燃气、水电,设备内部每周至少深度清洁一次。(三)仓储区卫生储存要求:食品原料与非食品(清洁用品等)分区域存放,距离地面、墙面≥10厘米;原料按“先进先出”原则摆放,定期检查保质期,过期食品立即清理。温湿度控制:常温仓储区保持干燥、通风(温度≤25℃、湿度≤60%);冷藏库(柜)温度0-8℃,冷冻库(柜)≤-18℃,每日记录温湿度,超范围时及时调整或维修设备。卫生管理:仓储区地面、货架每周至少清洁一次,无积尘、蛛网;灭鼠设施(粘鼠板等)放置在角落且远离食品,定期检查更换。三、设备与器具卫生操作规范加工设备、餐用具、清洁工具的卫生直接影响食品质量,需制定针对性清洁消毒流程。(一)加工设备卫生日常清洁:加工设备(切菜机、绞肉机等)每次使用后及时清理残渣,表面用清洁剂擦拭;接触生食的设备(砧板、刀具)与接触熟食的设备严格分开,使用后用250mg/L含氯消毒剂浸泡10分钟消毒。定期维护:每月对设备深度维护,检查电路、油路,传动部件添加润滑油;烤箱、蒸箱等设备内部油污每月清理一次,防止积垢引发火灾或影响食品风味。(二)餐用具卫生清洗消毒流程:餐用具(餐盘、碗筷等)使用后先刮除残渣,洗洁精溶液浸泡5分钟,流动水冲洗后,放入消毒柜(温度≥120℃、时间≥15分钟)或煮沸消毒(水沸后≥15分钟);消毒后沥干水分,放入清洁密闭容器备用。复用要求:一次性餐用具不得重复使用;已消毒餐用具与未消毒的分开存放,存放时间超过4小时的,使用前重新消毒。(三)清洁工具卫生专用管理:清洁工具(拖把、抹布等)按区域(前厅、后厨、卫生间)专用,贴明显标识;使用后清洗干净,浸泡在500mg/L含氯消毒剂中30分钟,晾干后存放于通风干燥处。储存要求:清洁工具悬挂存放,不得接触食品加工区域的地面或墙面;卫生间清洁工具单独存放,与食品区工具严格隔离。四、食品原料管理规范食品原料的质量是食品安全的基础,需从采购、储存、加工前处理环节严格把控。(一)采购与验收供应商管理:选择具有合法资质的供应商,索取并留存营业执照、食品生产/流通许可证、检验报告等证明文件,建立供应商档案,定期评估供货质量。验收标准:食品原料到货时,检查包装完好、无破损异味,标签信息(名称、规格、生产日期等)齐全;生鲜食材(肉类、蔬菜等)检查新鲜度,肉类需有检疫合格证明,蔬菜无腐烂黄叶,水产品无变质异味。(二)储存管理分类存放:原料按“生熟分开、荤素分开、干湿分开”原则存放,生食区与熟食区物理隔离(不同冷库/货架);易腐原料(乳制品、鲜切水果等)冷藏/冷冻保存,干货(米面、调料等)存放在阴凉干燥处。保质期管理:定期检查原料保质期,临近保质期的食品优先使用,过期食品立即清理;散装原料密封保存,储存容器标注名称、进货日期、保质期。(三)加工前处理原料检查:加工前再次检查原料,去除变质、腐烂部分;蔬菜浸泡10-15分钟(去除农药残留),肉类充分解冻(优先冷藏解冻,避免常温解冻滋生细菌)。切配规范:生熟食品切配工具(砧板、刀具)严格分开,切配后生食与熟食分别盛放,避免交叉污染;食品原料按需加工,避免长时间放置在常温环境中。五、加工操作规范食品加工过程需遵循“安全、卫生、高效”原则,确保成品符合食品安全要求。(一)粗加工操作分类处理:蔬菜、肉类、水产品分别在专用水池清洗,不得交叉使用;蔬菜清洗后沥干水分,肉类去除筋膜淤血,水产品去鳞去内脏,处理后原料及时冷藏或加工。废弃物处理:粗加工产生的废弃物(菜根、鱼鳞等)及时清理,放入专用垃圾桶,防止异味扩散或吸引害虫。(二)烹饪操作温度与时间:烹饪食品应烧熟煮透,中心温度≥70℃且保持时间≥2分钟;油炸食品油温控制在____℃,避免油温过高/过低影响食品安全或风味。添加剂使用:食品添加剂(色素、防腐剂等)专人管理、专柜存放,使用时准确称量并记录,严禁超范围、超剂量使用。(三)备餐与留样备餐卫生:备餐区保持清洁,操作人员佩戴口罩、手套;食品加盖或覆盖保鲜膜,外卖食品使用符合标准的一次性包装,包装前对餐盒消毒。留样要求:每日供应的每类食品(主食、菜肴、汤品等)留样,留样量≥125克,存放在专用留样冰箱(温度0-8℃),保存时间≥48小时;留样容器密封、标注名称/时间,专人管理并记录。六、卫生检查标准与流程建立完善的卫生检查机制,及时发现并整改问题,确保操作规范落地。(一)日常自查检查项目:从业人员健康证、个人卫生;场所清洁度、消毒记录;设备器具清洁消毒情况;食品原料保质期、储存条件;加工操作规范(生熟分开、烧熟煮透等)。检查频率:每日营业前、营业中、营业后各一次,由店长或指定专人负责,发现问题立即整改,填写《卫生自查表》留存备查。(二)定期检查周检与月检:每周全面检查仓储区原料管理、设备维护情况;每月深度检查,邀请专业人员(食品安全管理员等)参与,检查卫生制度执行、应急预案(食物中毒处理等)。第三方检查:每季度/半年邀请第三方机构(市场监管认可的检测公司)卫生评估,检测环境微生物、食品农残/兽残等指标,确保符合国家标准。(三)问题整改与跟踪整改要求:检查中发现的问题(设备未消毒、原料过期等)立即下达《整改通知书》,明确整改措施、责任人、期限;重大问题(食品污染等)暂停相关操作,整改合格后方可恢复。跟踪验证:整改完成
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