2026年个人购物助手服务合同

2026年个人购物助手服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供个人购物助手服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业个人购物助手服务，包括但不限于商品信息搜集、购物平台比较、商品推荐、购物流程协助、订单跟踪、售后服务协调等服务。乙方确保具备提供个人购物助手服务的资格，并向甲方提供服务团队的资质证明文件，同时提供主要服务人员的身份信息及联系方式。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供个人购物助手服务的地点：不限，通过网络远程提供服务。

2、具体服务范围包括：根据甲方需求搜集指定商品信息，对比不同购物平台的商品价格、评价、促销活动等，根据甲方偏好推荐合适商品，协助甲方完成购物流程，包括商品下单、支付、物流跟踪等，以及处理商品到货后的验货、退换货等售后服务事宜。

3、服务人员：甲方指定一名主要服务人员，乙方配备至少一名专业服务人员负责甲方的购物助手服务，并根据需要增加服务人员。

4、乙方承诺为甲方提供每周7天，每天10小时的购物助手服务，并确保主要服务人员按照合同约定履行职责。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应明确告知乙方自己的购物需求、偏好及预算，以便乙方提供更精准的购物助手服务。

2、甲方应尊重乙方服务人员的工作，对服务人员正当履行合同的服务工作予以支持、配合。

3、甲方应为乙方服务人员提供必要的沟通渠道和工作条件，包括但不限于提供准确的联系方式、购物平台账号信息等。

4、甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查、提出改进意见。

5、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求，有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后，应在5个工作日内与甲方协商整改措施。

6、甲方应按照合同约定支付服务费用。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施个人购物助手业务的合法资质。

2、乙方提供的服务人员均应具备相应的购物助手服务技能和经验，并经过专业培训。

3、乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规，保护甲方的个人信息安全，不得泄露甲方的购物信息、账户密码等敏感信息。

4、乙方的服务人员应尽职尽责，提供专业、高效的购物助手服务，并保持良好的服务态度。

5、乙方的服务人员应着装统一整齐，使用专业的服务工具和软件，确保服务的专业性和规范性。

6、乙方如发现购物过程中存在商品质量、物流配送等问题，应以书面形式向甲方报告，并协助甲方与商家进行沟通、协商解决。甲方接到乙方的报告后，应及时予以书面回复或采取改进措施。

四、服务费用及支付方式

1、个人购物助手服务费实行按月收费制，乙方每月为甲方提供正规发票，甲方自收到发票后10日内向乙方付款。

2、个人购物助手服务费含税金额为每月_______元（大写：人民币_______元整）。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为一个月的服务费。

2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付个人购物助手服务费的义务，每逾期一日，应按照逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若甲方累计逾期两个月仍未支付服务费，乙方有权解除合同。

3、因乙方服务人员的故意或过失行为导致甲方财产损失或权益受损的，乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况，甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式陆份，双方各执叁份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

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