环卫部门清扫规范制度

PAGE环卫部门清扫规范制度一、总则1.目的为加强环卫部门清扫工作的规范化管理，提高环境卫生质量，保障城市的整洁美观，特制定本规范制度。2.适用范围本制度适用于本环卫部门全体清扫工作人员及相关管理人员，涵盖城市道路、公共场所、居民小区等环卫清扫作业区域。3.基本原则遵循国家和地方有关环境卫生管理的法律法规及行业标准，确保清扫工作合法合规。坚持以人为本，注重环境保护，减少清扫作业对市民生活和环境的影响。实行精细化管理，提高清扫质量和效率，做到清扫作业无死角、全覆盖。二、清扫作业标准1.道路清扫标准每天定时对城市主次干道进行清扫，确保路面无明显垃圾、杂物。清扫过程中，要将垃圾、树叶、纸屑等清扫至道路两侧的树坑或指定的垃圾收集点，严禁随意丢弃。对于道路上的积水、积雪，应及时组织清扫和清除，保障道路通行安全。定期对道路进行冲洗，保持路面干净整洁，无积尘、污渍。冲洗频率根据道路实际情况和城市环境卫生要求确定。2.公共场所清扫标准广场、公园、车站、商场等公共场所要做到每日定时清扫，保持地面清洁卫生。及时清理公共场所内的果皮箱、垃圾桶，确保垃圾不溢出，周边无散落垃圾。加强对公共场所内公共设施的清洁，如座椅、栏杆、指示牌等，定期擦拭，保持干净无灰尘。3.居民小区清扫标准小区内道路、楼道、庭院等区域要保持整洁，垃圾日产日清。定期清理小区内的绿化带，清除杂草、杂物，修剪整齐。对小区内的垃圾桶、垃圾收集点要定期进行消毒和清理，防止异味和滋生蚊虫。协助小区物业做好环境卫生宣传工作，引导居民养成良好的卫生习惯。三、清扫作业流程1.准备工作清扫人员提前到达作业区域，检查清扫工具是否齐全、完好，如扫帚、簸箕、垃圾袋等。穿戴好工作服、工作帽、口罩等防护用品，确保自身安全和卫生。2.清扫作业按照先清扫主干道，再清扫次干道和支路的顺序进行作业。采用“一扫、二捡、三扫”的方式，先将路面上的大垃圾、杂物清扫成堆，再仔细捡拾较小的垃圾和杂物，最后将清扫后的垃圾集中装入垃圾袋或垃圾收集容器。清扫过程中要注意避让行人和车辆，避免发生安全事故。3.垃圾收集与运输将收集的垃圾及时运至指定的垃圾转运站或垃圾处理场，做到日产日清。垃圾运输车辆要保持密封，防止垃圾泄漏和沿途抛洒，运输过程中要注意行车安全。4.收尾工作作业结束后，清理作业现场，将清扫工具摆放整齐，妥善保管。对作业过程中发现的卫生问题及时反馈给相关部门，并协助进行处理。四、清扫设备与工具管理1.设备配备根据清扫作业需求，合理配备清扫车辆、垃圾转运车、洒水车、扫地机等清扫设备。定期对清扫设备进行更新和维护，确保设备性能良好，满足清扫工作需要。2.设备使用与维护制定清扫设备操作规程，操作人员必须经过专业培训后持证上岗。定期对清扫设备进行检查、保养和维修，及时更换磨损的零部件，确保设备正常运行。设备出现故障时，要及时报修，并做好记录，维修后要进行调试和验收，确保设备恢复正常工作状态。3.工具管理为清扫人员配备统一的清扫工具，如扫帚、簸箕、垃圾袋等，并做好工具的登记和发放工作。定期对清扫工具进行检查和更换，确保工具完好可用。工具使用后要及时清洗、晾干，妥善保管，防止损坏和丢失。五、人员管理1.人员招聘与培训按照岗位需求，招聘具备相应条件的清扫工作人员，确保人员素质符合工作要求。定期组织清扫人员进行业务培训，包括清扫作业标准、安全知识、职业道德等方面的培训，提高人员业务水平和服务意识。2.考勤管理建立清扫人员考勤制度，严格执行上下班签到、签退制度，确保人员按时出勤。对于迟到、早退、旷工等行为，按照相关规定进行处理。3.绩效考核制定清扫人员绩效考核办法，从清扫质量、工作效率、劳动纪律等方面对人员进行考核。根据绩效考核结果，发放相应的绩效奖金，激励清扫人员提高工作质量和效率。六、安全管理1.安全制度建立健全安全管理制度，明确安全责任，确保清扫作业过程中的人员和设备安全。制定安全操作规程，要求清扫人员严格遵守，杜绝违规操作。2.安全培训定期组织清扫人员进行安全培训，提高人员安全意识和自我保护能力。培训内容包括交通安全、作业安全、消防安全等方面的知识。3.安全检查与隐患排查定期对清扫作业现场进行安全检查，及时发现和消除安全隐患。对检查中发现的问题要及时整改，确保清扫作业安全有序进行。七、环境卫生监督与考核1.监督机制建立环境卫生监督机制，成立专门的监督小组，定期对清扫作业区域进行巡查。监督小组要认真履行职责，及时发现和纠正清扫工作中存在的问题。2.考核办法制定环境卫生考核办法，对各清扫作业区域的环境卫生质量进行量化考核。考核内容包括清扫质量、垃圾收集与运输、设备与工具管理、人员管理等方面。3.奖惩措施根据考核结果，对表现优秀的清扫作业区域和个人进行表彰和奖励。对考核不达标的区域和个