直播申报制度规范要求

PAGE直播申报制度规范要求一、总则（一）目的为规范公司直播活动的申报流程，确保直播活动合法、合规、有序进行，保障公司及相关参与方的合法权益，特制定本制度规范要求。（二）适用范围本制度适用于公司内部组织的各类直播活动，包括但不限于产品推广直播、品牌宣传直播、知识讲座直播、互动活动直播等。（三）基本原则1.合法性原则：直播活动必须遵守国家法律法规及行业标准，不得从事任何违法违规行为。2.真实性原则：直播内容应真实、准确、客观，不得虚假宣传或误导观众。3.规范性原则：严格按照规定的申报流程和要求进行操作，确保直播活动的规范有序。4.安全保障原则：保障直播活动过程中的人员安全、信息安全和网络安全，防止出现安全事故。二、申报主体与责任（一）申报主体1.公司内部各部门负责组织直播活动的，由该部门作为申报主体。2.涉及多个部门合作的直播活动，由牵头部门作为申报主体。（二）申报主体责任1.负责填写直播申报相关表格，提供准确、完整的申报信息。2.对直播活动的内容、形式、流程等进行审核，确保符合法律法规和公司要求。3.组织直播活动的策划、实施和管理，协调各方资源，保障直播活动顺利进行。4.负责直播活动的安全管理，制定安全预案，落实安全措施。5.配合公司相关部门对直播活动进行监督检查，及时整改存在的问题。三、申报流程（一）申报准备1.申报主体确定直播活动的主题、内容、形式、时间、地点、参与人员等详细信息。2.对直播活动可能涉及的法律法规、政策要求、行业标准等进行研究，确保直播内容合法合规。3.准备直播活动所需的相关资料，如产品介绍资料、宣传文案、嘉宾信息等。（二）在线申报1.申报主体登录公司指定的直播申报系统，按照系统提示填写直播申报表格。2.申报表格应包括以下内容：直播活动基本信息，如活动名称、时间、地点、时长等。直播活动内容简介，包括主题、目的、主要环节等。参与人员信息，如主播、嘉宾、工作人员等。直播活动的安全保障措施，如网络安全、人员安全等。直播活动的应急预案，如应对突发情况的措施等。3.上传直播活动所需的相关资料，如活动策划方案、宣传海报、产品资料等。（三）初审1.公司设立专门的审核小组，负责对直播申报进行初审。2.审核小组收到申报材料后，对申报信息进行完整性、准确性、合规性审核。3.如申报信息存在问题，审核小组及时通知申报主体进行补充或修改。（四）终审1.初审通过后，申报材料提交公司管理层进行终审。2.公司管理层根据直播活动的重要性、影响力、风险程度等因素进行综合评估，做出终审决定。3.终审通过的直播活动，由公司发放直播申报批准文件。（五）备案1.直播申报批准文件下发后，申报主体将直播活动相关信息报公司备案管理部门备案。2.备案管理部门负责对直播活动的备案信息进行整理、归档，以便后续查询和管理。四、直播内容规范（一）合法性1.直播内容不得违反国家法律法规，不得传播淫秽、色情、暴力、恐怖、赌博等有害信息。2.不得侵犯他人的知识产权，如未经授权使用他人的商标、专利、著作权等。3.不得进行虚假宣传、夸大产品功效等误导消费者的行为。（二）真实性1.直播内容应真实反映产品或服务的实际情况，不得虚构事实或隐瞒重要信息。2.主播和嘉宾应如实介绍相关内容，不得进行虚假陈述或误导性表述。3.对于涉及的数据、案例等应确保真实可靠，不得编造或篡改。（三）健康性1.直播内容应积极健康，符合社会道德规范和公序良俗。2.不得传播不良价值观、低俗文化或对社会造成负面影响的内容。3.倡导文明互动，营造良好的直播氛围。（四）导向性1.直播内容应符合国家的政治导向和意识形态要求，不得传播错误思想或有害言论。2.积极传播正能量，弘扬社会主义核心价值观，为公司树立良好形象。五、主播与嘉宾管理（一）资质审核1.主播和嘉宾应具备相应的专业知识、技能和经验，能够胜任直播活动的主持或讲解工作。2.申报主体应对主播和嘉宾的身份信息、资质证书、从业经历等进行审核，确保其符合直播活动要求。3.对于涉及特定领域或专业知识的直播活动，主播和嘉宾应具备相应的专业资质认证。（二）培训与指导1.公司可为主播和嘉宾提供必要的培训和指导，使其熟悉直播流程、内容规范、互动技巧等。2.培训内容包括法律法规、职业道德、直播技能、产品知识等方面，以提高主播和嘉宾的综合素质。3.要求主播和嘉宾严格遵守直播活动的相关规定，不得擅自更改直播内容或发表不当言论。（三）行为规范1.主播和嘉宾应保持良好的形象和言行举止，不得在直播中出现不文明、不道德或违法违规的行为。2.尊重观众的权利和意见，积极与观众互动，解答观众的疑问，但不得进行恶意引导或诱导消费。3.不得利用直播活动谋取私利，不得接受供应商或其他第三方的不正当利益。六、直播技术与安全保障（一）技术要求1.直播活动应采用稳定、可靠的技术设备和网络环境，确保直播画面清晰、声音流畅。2.选用的直播平台应具备良好的技术性能和安全防护措施，能够保障直播活动的正常进行。3.提前对直播设备和网络进行测试和调试，确保在直播过程中不出现技术故障。（二）安全保障1.建立直播活动安全管理制度，明确安全责任，落实安全措施。2.保障直播活动过程中的人员安全，包括主播、嘉宾、工作人员和观众的人身安全。3.加强信息安全管理，防止直播活动中的信息泄露，保护公司和观众的隐私。4.制定网络安全应急预案，应对可能出现的网络攻击、数据泄露等安全事件。（三）应急处理1.针对直播活动可能出现的突发情况，如技术故障、人员突发疾病、观众投诉等，制定详细的应急预案。2.成立应急处理小组，明确小组成员的职责和分工，确保在突发情况下能够迅速响应、有效处理。3.定期对应急预案进行演练和评估，不断完善应急预案，提高应急处理能力。七、直播活动监督与管理（一）实时监控1.公司设立直播活动监控小组，对直播活动进行实时监控。2.监控内容包括直播画面、声音、互动情况、主播和嘉宾言行等，及时发现和处理异常情况。（二）数据分析1.对直播活动的数据进行收集、整理和分析，如观看人数、互动次数、留存率、转化率等。2.通过数据分析评估直播活动的效果，为后续直播活动的策划和改进提供依据。（三）违规处理1.对于违反本制度规范要求的直播活动，公司将视情节轻重给予相应的处理措施。2.处理措施包括警告、责令整改、暂停直播、取消申报资格等，同时追究相关责任人的责任。3.对于造成严重后果或恶劣影响的直播活动，依法追究