2026年商业银行心理考试题库汇编

2026年商业银行心理考试题库第一部分单选题(100题)1、在了解求助者既往史的过程中，错误的做法是()。

A.了解求助者患过何种疾病，进行过何种治疗，疗效如何

B.分析求助者躯体、心理方面的原因有哪些

C.对以往心理咨询过程做详细的了解，认同权威机构的诊断

D.对原来患有精神疾病的来访者现在的问题仔细进行辨别

【答案】：C2、[单选题]符合“比尔?盖茨关于十大员工优秀准则”要求的说法是（）。

A.热爱并专注别人的工作

B.对别的公司的产品抱有寻根究底的好奇心

C.了解客户并满足自己的需求

D.与公司制定的长期目标保持一致

【答案】：D3、恐惧神经症的特点不包括（）。

A.病人感到很痛苦，往往伴有显著的植物性神经系统功能障碍

B.对所怕处境的回避，直接造成社会功能受损害

C.害怕与处境不相称

D.不想与人接触，经常独自一人呆着

【答案】：D4、团体心理咨询相对于个体心理咨询来说，更擅长处理（)的问题。

A.深度情绪困扰

B.人际关系

C.解释心理测验结果

D.求职择业

【答案】：B5、“抑制欲望的即时满足，学会等待”，是指儿童自我控制能力中的（）。

A.自我调整

B.自主满足

C.延迟满足

D.自我约束

【答案】：C6、[单选题]你按照公司上司的要求接受一项任务，但你发现上司对任务性质的理解存在严重偏差，如果按照上司的要求开展工作，肯定会导致质量问题，你会（）。

A.反复核查后找上司交换意见

B.按照自己的理解去做，不会指出上司的失误

C.找其他同事商量此事

D.等待一段时间，等上司过问此事时说明自己的看法

【答案】：A7、求助者心理问题的最主要原因是（）

A.出身于农村

B.没有男友

C.认知评估偏差

D.能力差

【答案】：C8、测验日期是2003年5月30日，生日是1994年7月28日，此儿童的实足年龄应是（）。

A.9岁3月22天

B.8岁10月2天

C.8岁

D.8岁10月

【答案】：B9、咨询方案中需要明确的求助者的责任不包括（）。

A.遵守咨询机构的有关规定

B.向咨询师提供真实资料

C.积极与咨询师一起探索

D.完成双方商定的作业

【答案】：A10、你刚到一家公司工作，听人说员工T爱打小报告，你与T相处时会（)

A.鄙视

B.防备

C.疏远

D.观察

【答案】：D11、受被测者动机影响不显著的是（）测验。

A.成就

B.能力倾向

C.智力

D.投射

【答案】：D12、信念属于态度的（）成分。

A.认知

B.情感

C.行为倾向

D.内在

【答案】：A13、公司新招聘来的主管是一个刚刚毕业的大学生。你会（）。

A.觉得他太幼稚

B.建议公司换人

C.觉得他在某个方面肯定有特殊本事

D.认为他可能有后台

【答案】：C14、求助者中心疗法中的自我概念的含义是（）。

A.求助者真实的本体

B.求助者对自身的总体的知觉和认识

C.本我与超我矛盾冲突的调节者

D.对自我的理解和说明

【答案】：B15、心理咨询对精神障碍患者的作用是()。单选

A.消除症状

B.系统治疗

C.预防复发

D.精神分析

【答案】：C16、对灾难症侯群来说，焦虑、紧张、失眠、注意力下降等症状，一般出现在()。

A.惊吓期

B.恢复期

C.康复期

D.衰竭期

【答案】：B17、咨询师在团体工作阶段的主要任务不包括（）。

A.鼓励成员探索个人的感受

B.善用团体的资源

C.营造信任的团体气氛

D.鼓励成员尝试新的行为

【答案】：C18、阻抗的本质是（）。

A.增强焦虑情绪

B.对自我暴露的服从

C.展示焦虑情绪

D.对自我暴露的抵抗

【答案】：D19、第一印象作用的机制是()。

A.首因效应

B.近因效应

C.光环效应

D.刻板印象

【答案】：A20、关于SDS的计分方法，下列说法正确的是（）。

A.按症状出现的频度分为5级评分

B.各项目分数相加得到总粗分

C.各项目均采用正向计分法

D.有5个项目采用反向计分法

【答案】：B21、一女子因父亲患肺癌去世，以后只要闻到烟味儿、看到烟盒都会咳嗽甚至无法呼吸，以至于不想上班、上街。该女子可诊断为（）。

A.抑郁神经症

B.恐惧神经症

C.焦虑神经症

D.强迫性神经症

【答案】：B22、关于心理咨询的具体目标的含义，下列说法正确的是()。

A.完善求助者的人格

B.提高求助者的生活幸福感

C.提高求助者的心理健康水平

D.缓解或消除求助者目前的情绪症状

【答案】：D23、恐惧神经症的主要临床特点是（）。

A.一般植物神经功能正常

B.虽然害怕但不回避处境

C.直接造成社会功能受损

D.因害怕感到生活无意义

【答案】：C24、提出心理评估报告时，需要对临床资料进行核实，一般使用的方法是（）。

A.个案法

B.测验法

C.实验法

D.调查法

【答案】：D25、道德中所谓“应该”的意思是（）。

A.基于社会利益，按照社会公认的价值取向行事

B.考虑自己的利益需求，按照自己的想法行事

C.根据实际情况，不断对办事方式做出调整

D.从人际关系出发，凡是合乎人情的，就是应该的

【答案】：A26、长程心理咨询的时间一般是()以上。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】：C27、下列不属于HAMD因子的是()。

A.认知障碍

B.睡眠障碍

C.情绪障碍

D.日夜变化

【答案】：C28、对物体的大小、形状、距离、方位等空间特性的知觉属于(）。

A.错觉

B.运动知觉

C.时间知觉

D.空间知觉

【答案】：D29、合理情绪疗法中根据操作条件反射原理,要求求助者运用自我奖酚和自我惩罚的方法来改变其不良行为的方法是（）。

A.RET自助表

B.“停留于此“技术

C.系统脱敏法

D.自我管理程序

【答案】：D30、心理咨询师收集资料所围绕的七个问题中，“how”指的是()。

A.发生了什么事

B.事情发生的原因是什么

C.事情是怎样演变的

D.事情是在什么样的环境下发生的

【答案】：C31、个体处于“一般适应征候群”的()会出现呼吸、心跳加速，汗腺加快分泌，血压、体温升高等表现。

A.警觉阶段

B.搏斗阶段

C.康复阶段

D.衰竭阶段

【答案】：A32、《公民道德建设实施纲要》提出的我国从业人员应该遵循的职业道德要求是（）。

A.爱岗敬业、诚信友善、公道正派、崇尚科学、自强奉献

B.爱国守法、明理诚信、崇尚科学、团结和谐、创新进取

C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会

D.爱岗敬业、诚实守信、公道正派、厚德自强、奉献进取

【答案】：C33、最严重的角色失调是()。单选

A.角色冲突

B.角色失败

C.角色不清

D.角色中断

【答案】：B34、某同事有说脏话的毛病，但这个人却善良、正直。你听不惯说脏话，你会（）。

A.远离他

B.不管他，反正不是大毛病

C.劝他注意

D.警告他改正

【答案】：B35、黄色的负后像是（）。

A.红色

B.蓝色

C.绿色

D.紫色

【答案】：B36、中国比内测验适用的年龄段是（）。

A.1~16岁

B.3~20岁

C.2~18岁

D.4~22岁

【答案】：C37、沙赫特等人的研究发现个体在家庭中的排行影响亲合动机，一般是（）。

A.排行靠中的孩子独立倾向比较明显

B.排行靠后的孩子合群倾向较明显

C.排行靠中的孩子合群倾向较明显

D.排行靠前的孩子合群倾向较明显

【答案】：D38、在工作过程中，员工为求速度、不顾质量的做法违背了()。

A.诚实劳动的要求

B.公平公正的要求

C.善于合作的要求

D.甘于奉献的要求

【答案】：A39、根据ICD-10，抑郁症的诊断要点是（)。

A.注意力集中困难

B.自杀观念

C.注意力容易转移

D.快感缺失

【答案】：D40、对心理咨询范围的理解正确的是（）。

A.心理咨询对某些问题不一定能起到作用

B.心理咨询师应给予对方承诺以求得信任

C.与心理有关系的问题都应该妥善的解决

D.咨询师不包揽一切，但可提出指导性意见

【答案】：A41、内容反应技术，又可以称作（）。

A.内容表达

B.释义

C.反馈

D.回复

【答案】：B42、通过学习如何矫正认知“定势”来获得更有效的应对压力情景的策略是（）的基本原理。

A.鼓励和重复技术

B.应对技能学习程序(

C.)中心一边缘模型

D.合理情绪想象技术

【答案】：B43、[单选题]在你看来，工作是（）。

A.维持生计的手段

B.满足个人兴趣的舞台

C.寻求人生意义的平台

D.打发时间的方式

【答案】：A44、SCL-90总分分析的主要用途是以总分反映精神障碍的严重程度和（）。

A.发现靶症状

B.疾病性质

C.病情演变

D.疗效状况

【答案】：C45、假如项目得分与实际能力水平呈正相关，则区分度为正值，相关系数越大，区分度（）。

A.越低

B.越高

C.中等

D.不确定

【答案】：B46、情绪的信号功能是通过（）来实现的。

A.动机

B.意志

C.表情

D.心境

【答案】：C47、贝克和雷米提出的深层错误观念是指（)。

A.求助者抽象的与自我概念有关的错误观念

B.具体的事件和行为

C.很容易通过具体情境加以检验的观念

D.求助者故意隐藏起来的错误观念

【答案】：A48、按精神分析理论，看见狗，就害怕和焦虑，是属（）。

A.现实性焦虑

B.道德性焦虑

C.神经症焦虑

D.幻想性焦虑

【答案】：A49、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。

A.取消外出计划，到公司上班

B.继续外出，但缩短外出时间

C.取消外出计划，随时服从安排

D.按休假期限，继续外出

【答案】：A50、单色光的饱和度是()。

A.25%

B.50%

C.75%

D.l00%

【答案】：D51、麦孤独（W.McDougall)用（）来解释人类的社会行为。

A.认知过程

B.学习

C.社会影响

D.本能

【答案】：D52、听觉加工模式发展明显较视觉加工模式好，提示受测者具有（）达显著水平的可能。

A.言语智商>操作智商

B.操作智商>言语智商

C.言语智商

D.言语智商=操作智商

【答案】：A53、使用评定量表时，为保证评定者评定结果的—致性，一般要求Kappa系数（）。

A.与Spearman系数一致

B.大于0.5

C.与Pearson系数一致

D.大于0.7

【答案】：B54、感受性与感觉阈限之间是（）。单选

A.指数关系

B.对数关系

C.正比关系

D.反比关系

【答案】：D55、一位老师因与学生发生冲突，从此不敢走上讲台，对其社会功能的评定为（）分。

A.1~2

B.2~3

C.3~4

D.4~5

【答案】：B56、团体心理咨询适当地使用练习的目的不包括（）。

A.增加团体的趣味性和吸引力

B.增加躯体活动，促进心理康复

C.活跃团体气氛，减低成员焦虑促进成员投入团体

D.增进成员的觉察能力及体悟?

【答案】：B57、目前，比较有影响的需要理论是（）提出来的。

A.马斯洛

B.冯特

C.艾宾浩斯

D.韦伯

【答案】：A58、根据脑电波的变化，可以将睡眠过程分为（）个阶段。

A.3

B.4

C.5

D.6

【答案】：B59、体现咨询师热情时，不恰当的做法是（）。

A.初次来访时热情询问各种问题

B.耐心倾听求助者叙述

C.对求助者作指导解释时不厌其烦

D.流露真情实感

【答案】：A60、以观念、行为、外貌装饰奇特，情绪冷漠、人际关系明显缺陷为特点的是（）人格障碍。

A.分裂样

B.偏执性

C.表演性

D.反社会性

【答案】：A61、“衣食足而知荣辱”符合A·马斯洛的理论，即人的需要具有（）。

A.整体性

B.选择性

C.层次性

D.动力性

【答案】：C62、个体因为自己在人格、能力、外貌等方面的缺憾，或者在思想与行为方面与社会常态不一致，而产生的一种痛苦的情绪体验是（）。

A.焦虑

B.嫉妒

C.恐惧

D.羞耻

【答案】：D63、[单选题]影响个体吸引力最稳定的因素是（）。

A.熟悉

B.外貌特点

C.才能

D.人格品质

【答案】：D64、心理咨询师根据已有的知识对求助者做出心理正常或异常的判断，属于李心天教授提出的()。

A.医学标准

B.统计学标准

C.内省经验标准

D.社会适应标准

【答案】：C65、针对求助者借酒消愁的行为，如果使用阳性强化法应该（）。

A.惩罚喝酒的行为

B.学会适当缓解情绪

C.奖励不喝酒行为

D.树立理性处世观念

【答案】：C66、汉密尔顿抑郁量表的英文缩写为（）。

A.HAMA

B.SDS

C.HAMD

D.SAS

【答案】：C67、中国修订的韦氏成人智力量表包括的分测验是（）。

A.10个

B.11个

C.12个

D.13个

【答案】：B68、开放式团体的特点是（）。

A.团体中成员会有所变化

B.彼此熟悉

C.团体有凝聚力

D.目标容易达成

【答案】：A69、注意离幵了心理活动所要指向的对象,转到无关对象上去的现象叫（）。

A.注意转移

B.注意分散

C.注意分配

D.注意转换

【答案】：B70、以下没有正确答案的测验是（）。

A.最高行为测验

B.个别测验

C.典型行为测验

D.团体测验

【答案】：C71、区分心理正常与异常的心理学原则中，人格相对稳定性原则认为()。

A.无明显原因的人格改变提示异常

B.心理过程通过人格表现出来

C.人格在各种条件下都应是稳定的

D.人格是各种心理过程的总和

【答案】：A72、有机体在神经系统的参与下，对内外环境刺激做出的规律性应答是()。

A.经典条件反射

B.反射

C.操作条件反射

D.反馈

【答案】：B73、对于过去那些做得不好或者没有处理好的工作，你的感受是（）。

A.十分遗憾，总在幻想还有机会再来一回

B.没有遗憾，都已过去

C.会有遗憾，过去的事情总会浮现在眼前

D.有些遗憾，但会避免这样的事情再次发生

【答案】：B74、[单选题]有意识地确定目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程是（）。

A.激情

B.注意

C.应激

D.意志

【答案】：D75、摄人性会谈中，通常使用封闭式提问的目的是（）。

A.为了尽可能体现咨询师情绪

B.为了确证某种现象是否存在

C.为求助者进行首次心理咨询

D.为了尽可能诱发求助者情绪

【答案】：B76、下列说法中正确的是（）。

A.尊重与真诚难以兼顾

B.对于品行有问题的求助者持否定态度，可以表达对求助者的真诚

C.对求助者讲原则、论是非，是尊重的表现

D.真诚是尊重的基础

【答案】：D77、健康心理咨询主要针对（）。

A.那些心理正常(无精神病)但不健康的求助者

B.因为环境变化引起的困惑的求助者

C.为选择合适职业而求助的求助者

D.为突破个人弱点而求助的求助者

【答案】：A78、想考个好学校，又怕报名的人太多，竞争太激烈，考不上的矛盾心情属于（）。

A.双重趋避式冲突

B.双避式冲突

C.双趋式冲突

D.趋避式冲突

【答案】：D79、当总IQ值为110时，则该受测者的IQ值85％～90％可信限水平便在（）的范围内变化。

A.100～120

B.102～118

C.105～115

D.104～116

【答案】：C80、我国社会主义职业道德的核心是（）

A.爱岗敬业

B.童叟无欺

C.开拓创新

D.为人民服务

【答案】：D81、心理学家把儿童对成人个性品质的效仿称为（）。

A.自尊

B.认同

C.情感

D.模仿

【答案】：B82、经历车祸的乘客对事故情景回忆不起来，最可能是（）。

A.顺行性遗忘

B.处于灾难症候群的惊吓期

C.强迫性回忆

D.处于灾难症候群的恢复期

【答案】：B83、大脑皮层角回严重受损会出现（）的现象。

A.看不懂

B.说不出

C.听不懂

D.写不了

【答案】：A84、从不同测验获得的离差智商只有当（）相同或接近时才可以比较。

A.标准差

B.标准分数

C.平均数

D.原始分数

【答案】：A85、在韦氏智力量表中，再测效应表现为（）。

A.一个月之内的第二次测验的总智商会比第一次低

B.再测效应的增分量言语量表比操作量表高

C.一个月之内的第二次测验的总智商不会比第一次高

D.再测效应的增分量操作量表比言语量表高

【答案】：D86、分析迹象是心理咨询师用来（）的方法。

A.核实临床资料可靠性

B.进行求助者资料收集

C.进行危机性干预会谈

D.对临床资料赋予意义

【答案】：D87、在MMPI及MMPI-2一般的解释过程中，应该首先分析的是（）。

A.效度量表

B.临床量表

C.内容量表

D.附加量表

【答案】：A88、神经元中接受外界刺激或接受前一神经元传来的神经冲动的部位是（）。

A.树突

B.细胞核

C.轴突

D.细胞质

【答案】：A89、发现某人有某种非常恶劣的品质后，再看他就横竖不顺眼，这是一种（）。

A.刻板印象

B.光环效应

C.首因效应

D.近因效应

【答案】：B90、多重选择性问题是一种（）。

A.责备性问题

B.修饰性反问

C.开放式问题

D.封闭式问题

【答案】：D91、某求助者SDS测验结果的标准分为70分，属于（)。单选

A.中度抑郁

B.中度焦虑

C.重度抑郁

D.重度焦虑

【答案】：A92、下列关于职业道德规范“诚信”的说法，正确的是（）。

A.诚信是从业人员的道德底线

B.讲求诚信的企业一定会取得市场竞争的最后胜利

C.经营的复杂性要求企业在讲求诚信时采取灵活性而非原则性策略

D.诚信的特征包括通识性、止损性、条件性、前置性

【答案】：A93、亲和动机起源于（）。

A.经验

B.教育

C.依恋

D.顿悟

【答案】：C94、将过去事实上没有发生过的事情说成是确有其事，这种症状属于（）。

A.错觉

B.幻觉

C.虚构

D.错构

【答案】：C95、简单任务下注意的范围一般是()个对象。

A.4～8

B.4～6

C.3～7

D.5～9

【答案】：D96、人性心理学认为，（）属于人的三种基本属性。

A.生物属性、行为属性、社会属性

B.生物属性、心理属性、文化属性

C.生理属性、文化属性、社会属性

D.生物属性、精神属性、社会属性

【答案】：D97、虚弱症是在十分（）的情况下发生的。

A.激动

B.焦虑

C.抑郁

D.委屈

【答案】：B98、当代社会知识的迅速发展更新，对从业人员()的提升提出了更高的要求。

A.职业道德

B.职业素质

C.职业技能

D.职业知识

【答案】：C99、心理咨询师在与求助者会谈过程中，提出了如“你现在有什么感受，是懊悔还是愤怒？”这种问题属于()。

A.修饰性反问

B.多重选择性问题

C.责备性问题

D.多重问题

【答案】：B100、常模样本量的大小，一般不小于（）。

A.100或500

B.800或1000

C.20或25

D.30或100

【答案】：D第二部分多选题(20题)1、近现代以来，西方国家职业道德建设取得了许多进展，主要表现在（）。

A.职业观念由“尽本职”转向“尽天职”

B.管理思想从“物本”转向“人本”

C.职业重点由“群体”转向“个体”

D.管理作风从“控制”转向“参与”

【答案】：BD2、在MMPI-2中，新增的效度量表包括()。

A.PK量表

B.VRIN量表

C.Fb量表

D.TRIN量表

【答案】：BCD3、咨询时向来访者介绍心理咨询的性质。正确的描述是(）。

A.向来访者介绍什么是心理咨询

B.向来访者说明什么属于咨询范畴，什么不属于咨询范畴

C.心理咨询是心理咨询师协助来访者解决心理问题的咨询

D.咨询是一个过程，不是一两次可以解决问题的

【答案】：ABCD4、一个人要变成社会人，不可或缺的条件包括（）。

A.较强的能力

B.必要的遗传因素

C.较高的情商

D.较长的生活依附

【答案】：BD5、人的心理发展是有规律的，其表现包括()。

A.既具有普遍性，又具有特殊性

B.有固定顺序性

C.各年龄阶段的发展速度具有不平衡性

D.有确定的方向性

【答案】：ABCD6、谈话中不恰当提问的表现形式不包括()

A.修饰性反问

B.解释性问题

C.间接性询问

D.开放式询问

【答案】：CD7、关于亲和动机，正确的说法包括（）。

A.焦虑会增强人们的亲和动机

B.悲惨情境会加强人们的亲和动机

C.恐惧会增强人们的亲和动机

D.外界压力会加强人们的亲和动机

【答案】：BCD8、从业人员践行职业道德规范——“节约”的基本要求是（）。

A.爱护公物

B.节约资源

C.艰苦奋斗

D.计较得失

【答案】：ABC9、求助者：(沉默)…您说得对，好像是这种感觉。现在每天一想起他，我就心情烦躁，头痛，吃不下饭也睡不好。心理咨询师A没能决我的问题，我本想通过工作来缓解痛苦，但实际上工作效率很低，还总有失误;自己的情绪很难控制，经常因下属的一点点小问题就对他们发脾气;看电视剧生活里失恋的事情，就会止不住地流泪。我总怀疑别人说我傻，会看不起我。您说我的精神是不是出了问题？

A.失去理性控制

B.有愤怒情绪

C.情绪高涨

D.易激怒

【答案】：ABD10、关于