抖音生活服务2025如何做好门店基建

2025如何做好门店基建RUHEZUOHAOMENDIANJIJIAN03榜单List02违规分Violation Content

/目录s01经营分operate01经营分operate是平台牵引商家成长的指挥棒

，

旨在建立商家心智

，提升商家做任务得分的动力，牵引商家实现成长。获得权益和激励商家完成任务成长任务牵引获得经营结果经营分跃迁什么是经营分「经营分」主要考核商家装修、

商品、

内容、

体验和用户评价五个维度的综合运营能

力

，经营分越高

，

商家流量越多

，

门

店生意越好。[经营分」是由抖音生活服务官方出品

，体现了商家在抖音生活服务的生意经营水平

，

并

作为线上经营能力的衡量标准

，服务商做工表现将在商家经营分上得到正向反

馈和量化展⽰。经营分有什么用经营分的五个维度经营分构成核心行业经营分规则每个行业经营分权重不同

，具体规则不同

，详情如下餐饮经营分以下分值配比亲子行业举例说明

，每个行业经营分权重不同综合经营分-亲子行业经营分查看⼊⼝经营分主页可查看新版经营分的分数构成注意:平台会依据POI类目

、经营阶段(新商家or经营一段时间的老商家)和经营能力派发精准的成长任务

，并优先展⽰更推荐/更适合的任务

，故不同商家看到的任务与指标均可能不一样·精准门店信息提升用户转化经营分提升思路1门店装修经营分提升思路2商品运营·满足不同场景用户消费需求经营分提升思路3商品运营·推荐商家商品实现品效双收服务体验

，提升线上线下客户满意度经营分提升思路4用户评价

，打造口碑持续引流促转化经营分提升思路5完成平台下发的经营分成长任务即可获得对应的经营分分数

，在任务详情页还可以

查看具体的提升攻略和提升路径点击来客首页

【成长中心模块】

中露出的具体经营分任务

，去完成经营分操作链路方式一操作链路经营分操作链路方式二

·在经营分主页中

，点击相应模块的任务

，去完成点击任务进入任务详情页面

，有明确的提升攻略和提升路径经营分主页提升攻略在奖励期内完成指定任务或达到指定经营分分数均有机会获得“

流量补贴”

“

本地

推大额券”、

“

平台补贴金

"等权益激励

，具体分数档位见经营分主页规则以下

截图中权益均为⽰意

，具体权益以来客端

实际展现权益为准经营分如何获得权益经营分共包含了三重权益玩法经营分如何获得权益24年经营分:适用于酒旅行业&连锁商家商家02违规分Violation

points

“

违规分”是衡量商家在平台经营的违规程度的评价指标

，

分数越低代表商家在平台的违规程度越严重

，

违规分的评价范围覆盖商家所有的平台经营环节的违规行为(包括但不限于营销环节违规、

履约环节违规、

售后环节违规等等)

，

通过违规行为检测

，对商家违规行为进行分数量化

，

并对违规程度较高的商家进行治理处置

，

实现商家分级治理管控

，

同时为达人带货以及消费者购买商品提供参考依据。

违规分分为商家违规分和门店违规分两种。

门店违规分表征单一门店违规程度

，

商家违规分表征商家整体违规程度。违法分是什么违规分门店违规分计算公式:门店违规分=100-门店扣分项+门店加分项门店违规分以单一门店为对象

，表征门店所有的平台经营环节的违规行为。每个门店服务初始分均为100分违规分上限为100分

，违规分下限为0分。门店违规分根据门店行为变化(扣分/加分)实时更新。商家违规分=门店聚合分-商家扣分项+商家加分项门店聚合分由商家认领的各个门店违规分及各门店近30天核销订单占比加权得到。

即门店聚合分=门店A违规分*门店A核销订单占比+门店B违规分*门店B核销订单占比

+.

…商家违规分取整数

，

向上取整

，即计算得到67.1、67.9分

，都计为68

分;商家违规分每日更新。违规分怎么算商家违规分计算公式违规分怎么看APP端:打开

【来客端首页】

右上角点击违规分入口-->进入违规分首页->找到

【分数分析】

模块

，可查看对应的扣分明细PC端:打开

【来客端首页】

右上角点击违规分入口或者通过左侧导航栏

【经营保障-违规中心-违规分】

-->进入违规分首页-->找到

【商家扣分明细】或

【门店扣分明细】

块

，可查看对应的扣分明细情况违规分怎么算03榜单

List

抖音吃喝玩乐榜是基于抖音生活服务平台大数据

，综合真实用户的访问、

收藏、

分享、

有效评价、

交易等行为

，排除商户作弊数据后而评选出的榜单

，榜单评选的对象是门店。什么是吃喝玩乐榜榜单介绍

目前平台都有哪些榜单市场活动榜单吃喝玩乐榜单品牌IP榜单职人榜单商品榜单吃喝玩乐榜单入口在哪里搜索中间页城市详情页商户详情页频道页同城页吃喝玩乐榜单规则游玩榜单住宿/休娱/丽人/亲子/结婚/购物/本地服务榜单吃喝玩乐榜单的优势1-增加曝光度综搜结果页、

综搜中间页、

垂搜中间页、

城市卡、

poi相关推荐tab（这里是指这些页面也有露出吗）频道页商户详情页视频锚点信息流推荐搜索页·上榜前10名商家的交易GMV可显著提升1%~3%·尤其是一线&新一线城市、

KA商家表现的收益更显著·排名的名次越高

，GMV的收益的提升幅度也会更大。吃喝玩乐榜单的优势2-提升到店交易收益类型如何持续在榜

/提升榜单排名提升人气指数丰富门店信息

，包装亮点丰富基础信息：

提升相册图片张数、

补充服务设施标签、提升推荐菜/景区玩乐/发型作品等结构化内容模

块覆盖发布门店短视频内容

，

吸引种草商家自行发布

（

或邀请达人发布）门店推广视频内容

，

介绍门店亮点

，

适当投流

，

吸引用戶浏览门店页

面并发生

“

收藏”

和“

分享”

动作积极发布门店相关视频

，

引导到店用戶前往门店页下单

，提升真实评价数据

，

做好线下履约和服务体验。改善产品

，做好服务

，让用戶获得好的线下服务体验用戶获得好的体验之后

，鼓励用戶发布关联门店定位的打卡视频内容

，并为其演⽰如何操作通过物料系统/分享二维码生成的物料所产生的数据

，包含扫码关注领券

（含粉丝券）

、扫码后进入POI详情页、扫码

后进入商家主页引导商家做线下扫码提升门店综合流量保障产品和服务的质量鼓励用戶发布打卡视频提升想去指数提升门店接待能力通过优化预约流程

，提前备货等手段

，提升门店的线下接待能力

，避免由于无法接待造成用戶退款流失订单；做好到店用戶服务

，避免产生差评投诉等负向行为优化商品供给提升在线商品的数量和丰

富度、

提升商品的价格竞

争力

，放宽使用限制向到店用户介绍抖音团购套餐并引导买单主动向线下到店用戶介绍

抖音团购

，并演⽰如何操

作

，

引导用戶到POI详情

页发生下单行为并现场核销使用发布短视频带货商家自行发布

（或邀请达

人发布）

门店推广视频内

容

，介绍门店亮点和团购

套餐

，适当投流

，

吸引用

戶进入POI详情页发生购

买行为如何持续在榜

/提升榜单排名提升门店销量诊断工具都有哪些抖音来客-榜单诊断工具.

查看上榜信息.

了解POI可参与的榜单赛道

和上榜动态.

提供冲榜动作指引.针对未上榜原因提供针对

性的改进动作指引.

分析掉榜原因.

查看POI在各榜单赛道未

上榜的原因诊断结果

「榜单诊断工具」

都能做什么.

帮助商户提升上榜排名严禁商户作弊刷榜

，一经发现

，