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文档简介

34DB34/T5310—2025质量标杆培育指南Guidelinesforcultivatingqualitybenchmark安徽省市场监督管理局发布I本文件按照GB/T1.1—2020《标准化1本文件提供了质量标杆培育的指导,给出了质量标杆培育原则、培育内容和典型经验方面的建议。本文件适用于各种类型、不同规模组织质量标杆的培育。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB/T19000质量管理体系基础和术语GB/T19580卓越绩效评价准则3术语和定义GB/T19000、GB/T19580界定的以及下列术语和定义适用于本文件。质量标杆qualitybenchma组织在运用先进适用质量管理方法和新一代信息技术,全面提升产品质量、发展质量和效益过程中形成的具有示范效应、可推广的典型经验。4培育原则4.1战略导向宜与组织(或行业)的长期发展战略相结合,以战略目标为导向确定质量改进的方向和重点。4.2双轮驱动以技术创新、管理创新等创新活动推动质量提升,以导入质量理念、质量管理数字化等改进活动提高创新动能。4.3注重实效宜建立预防机制,以质量文化为指引,以解决实际问题为手段,建立质量生态系统,持续输出高质量创新发展成果和管理绩效。5培育内容5.1质量管理5.1.1质量安全2——建立质量文化体系,明确组织的质量核心价值理念,并将其融入到组织文化中,加强全——加强质量战略规划工作,明确质量发展战略目标,制定清晰的战略实施路径,推动质量——围绕各项经营活动开展质量策划,包括但不限于产品质量策划、过程质量策划、管理质——深化运用先进质量管理理念、方法和工具等实施质量改进,通过开展系统有效的全面质——通过新一代信息技术与质量管理实践相融合,提高质量管理数字化水平,实现全员、););系统性引入新要素或重构管理模式,有效实现目标的管理活动,采用现代化管理方法与手);3);););——结合组织实际运用相关质量管理方法(技术),模式新颖或具有开创性;或是组织结合——深入总结组织质量管理多年实践,系统展示对相关质量管理方法(技术)的应用情况,4——通过运用相关质量管理方法(技术),组织质量和效益得到明

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