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文档简介

产品功能描述及验收测试流程表单一、适用场景说明本表单适用于产品全生命周期中的功能验收环节,具体包括但不限于以下场景:新功能上线前:当产品新增功能模块或核心业务流程时,需通过本表单明确功能描述及验收标准,保证开发实现与需求一致。版本迭代优化:针对现有功能的功能提升、交互改进或需求变更,需通过表单梳理优化点及验收条件,验证迭代效果。第三方系统集成:当产品与外部系统(如支付接口、数据中台等)对接时,需通过表单定义接口功能、数据交互逻辑及兼容性验收标准。跨部门协作验收:涉及研发、测试、产品、运营等多部门协作的功能交付,本表单作为统一沟通载体,明确各方职责与验收依据。二、验收流程操作步骤步骤一:需求确认与功能描述梳理操作人:产品经理操作内容:基于产品需求文档(PRD)或需求会议纪要,明确待验收功能的核心目标、业务场景及用户价值;详细描述功能模块的具体实现逻辑,包括功能入口、操作流程、数据流转、异常处理等关键细节;保证功能描述无歧义,避免使用“大概”“可能”等模糊表述,需量化指标(如“响应时间≤2秒”“支持1000人并发”等)。输出物:清晰的功能描述文档(可作为表单附件)。步骤二:验收标准制定操作人:产品经理、测试负责人操作内容:结合功能描述,拆解可量化、可验证的验收标准,覆盖“功能完整性”“业务逻辑正确性”“用户体验”“功能兼容性”四大维度;示例:功能完整性:是否包含需求中所有子功能点(如“用户注册功能需支持手机号+验证码、邮箱两种注册方式”);业务逻辑正确性:不同场景下的数据处理是否符合预期(如“订单支付成功后,库存需自动扣减且状态更新为‘已支付’”);用户体验:界面交互是否符合设计稿,操作流程是否简洁(如“关键按钮颜色符合品牌规范,错误提示需在3秒内弹出”);功能兼容性:在主流浏览器(Chrome、Firefox等)、操作系统(iOS、Android)及网络环境下(2G/4G/WiFi)功能是否正常。输出物:明确的验收标准清单(嵌入表单“验收标准”列)。步骤三:测试用例设计与执行操作人:测试工程师操作内容:依据验收标准,设计覆盖正常场景、异常场景、边界场景的测试用例,保证用例可复现、可追溯;执行测试用例并记录结果,对通过用例标记“通过”,对不通过用例详细描述问题现象(如“5MB以上图片时,页面未提示超出大小限制,且失败”);关联测试用例与验收标准,保证每条标准均有对应用例验证。输出物:测试用例文档、测试结果记录(嵌入表单“测试用例”“测试结果”“问题描述”列)。步骤四:问题反馈与修复验证操作人:测试工程师、研发工程师操作内容:测试中发觉问题,需在表单中详细记录问题编号、严重级别(致命/严重/一般/轻微)、复现步骤及预期结果;研发工程师接收问题后,确认修复方案并处理,修复后由测试工程师回归验证;问题修复状态需实时更新(如“处理中→已修复→验证通过”),直至所有问题闭环。输出物:问题处理记录(嵌入表单“问题描述”“严重级别”“修复状态”列)。步骤五:多方验收确认操作人:产品经理、测试负责人、研发负责人、运营方(如需)操作内容:产品经理确认功能实现是否符合需求描述及验收标准;测试负责人确认所有测试用例通过且问题已闭环;研发负责人确认代码质量及功能达标;运营方(如涉及)确认功能满足业务场景及用户需求;各方在表单“验收确认”栏签字(电子签章或手写扫描件),确认通过后方可上线。输出物:多方验收签字记录(表单核心输出物,作为功能上线依据)。步骤六:文档归档与复盘操作人:产品经理操作内容:将填写完整的表单、功能描述文档、测试用例、问题记录等整理归档,保证后续可追溯;组织验收团队复盘流程中存在的问题(如需求描述不清晰、测试场景遗漏等),持续优化验收流程。输出物:验收归档资料包、复盘会议纪要。三、功能验收测试表单模板功能模块功能描述(需详细说明业务场景、实现逻辑、用户操作路径等)验收标准(需量化、可验证,分维度列出)测试用例(简要描述测试场景、操作步骤、预期结果)测试结果(通过/不通过)问题描述(不通过时填写:问题现象、复现步骤、严重级别)责任人完成时间验收确认(产品/测试/研发/运营签字)用户注册模块支持用户通过手机号+验证码或邮箱完成注册,注册时需校验手机号/邮箱格式唯一性,密码需加密存储,注册成功后自动跳转登录页。1.功能完整性:支持手机号、邮箱两种注册方式;2.业务逻辑:手机号/邮箱已被注册时提示“该账号已存在”;3.功能:注册响应时间≤1.5秒;4.兼容性:支持Chrome、Safari浏览器最新版本。1.手机号注册:输入有效手机号+验证码→注册→预期跳转登录页;2.重复注册:使用已注册手机号注册→预期提示“该账号已存在”。通过-2023-10-20产品:四测试:五研发:*六订单支付功能用户提交订单后,可选择支付或支付,支付成功后订单状态更新为“已支付”,并发送支付成功通知。1.功能完整性:支持两种支付方式;2.业务逻辑:支付成功后订单状态实时更新,通知延迟≤5分钟;3.异常处理:支付超时(10分钟)后订单自动取消。1.支付:提交订单→选择支付→模拟支付成功→预期订单状态更新为“已支付”;2.支付超时:提交订单后10分钟未支付→预期订单状态更新为“已取消”。不通过支付成功后订单状态未更新,仍为“待支付”;复现步骤:提交订单→支付模拟成功→查看订单列表;严重级别:严重。2023-10-22产品:四测试:五研发:*六数据导出功能运营人员可在后台“数据报表”模块选择时间范围、数据类型(用户/订单/收入)导出Excel表格,导出进度需实时显示,支持断点续传。1.功能完整性:支持按时间范围、数据类型筛选导出;2.功能:导出1万条数据耗时≤30秒;3.异常处理:导出中断后重新导出可从断点续传。1.正常导出:选择2023-10-01至2023-10-10→用户数据→导出→预期进度条显示100%并Excel;2.断点续传:导出过程中关闭页面→重新进入→预期提示“续传上次任务”并继续导出。通过-2023-10-25产品:四测试:五研发:*六四、使用注意事项描述清晰化:功能描述需避免技术术语堆砌,以业务语言明确“用户做什么、系统做什么、达到什么效果”,保证非技术背景人员(如运营方)可理解。标准可量化:验收标准需包含具体指标(如“支持99.9%的机型兼容”“数据准确率100%”),避免“运行正常”“用户体验良好”等主观表述。测试全面性:测试用例需覆盖正常、异常、边界场景(如“输入0元订单”“连续提交按钮10次”),避免遗漏潜在问题。问题闭环管理:测试中发觉的问题需明确责任人及修复时限,修复后必须回归验证,避免“问题已标记但

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