技术部门测试报告模板工程质检版

工程质检测试报告通用模板使用指南一、适用范围与核心应用场景新产品研发阶段：原型机、核心模块的功能与功能验证；版本迭代测试：功能更新、优化后的回归测试与兼容性验证；出厂前质检：批量生产前终测，保证产品符合交付标准；客户验收支持：配合客户或第三方机构进行的质量验收测试。通过标准化测试报告，实现质检过程可追溯、问题可定位、责任可明确，为工程决策提供数据支撑。二、模板使用全流程操作指南1.模板获取与初始化获取途径：从技术部门共享文档库最新版《工程质检测试报告模板》（文件名格式：工程质检测试报告_YYYYMMDD_版本号.xlsx），保证使用公司统一模板，避免格式差异。初始化填写：打开模板后，首先填写报告基础信息，包括报告编号（规则：质检部门缩写-年份-流水号，如JCQ-2024-001）、测试产品名称/型号、测试日期、测试地点、测试负责人（工）、参与测试人员（工、*工等），以及测试依据（如《产品技术规范V2.0》《系统测试计划》）。2.测试环境与工具配置环境信息登记：在“测试环境配置表”中详细记录硬件环境（如服务器型号、操作系统版本、网络拓扑图）、软件环境（如测试工具版本、驱动程序、依赖库）及网络环境（如带宽、延迟、丢包率），保证环境可复现。工具校准：确认测试工具（如示波器、逻辑分析仪、自动化测试脚本）在校准有效期内，若使用自研工具需附工具版本说明及验证记录。3.测试项与执行记录测试项拆解：根据测试计划，将测试目标拆分为功能测试、功能测试、安全测试、兼容性测试等大类，每类下细分具体测试项（如“功能测试-开关机功能”“功能测试-高并发响应时间”）。执行与记录：逐项执行测试，在“测试项执行结果明细表”中记录：测试项编号、测试内容、预期结果、实际结果、是否通过（“是/否”）、执行时间、执行人（*工）。对于未通过的测试项，需在“问题详情”列简要描述异常现象（如“开机后屏幕无显示，指示灯未亮”）。4.问题跟踪与处理问题分级：对未通过的测试项按严重程度分级：致命（P0）：导致系统完全不可用或存在安全隐患（如硬件短路、数据丢失）；严重（P1）：影响核心功能实现（如某模块无法通信）；一般（P2）：次要功能异常（如界面显示错位）；轻微（P3）：不影响功能的体验问题（如文案错误）。问题登记：在“问题跟踪与处理表”中记录问题编号（规则：报告编号-问题序号，如JCQ-2024-001-01）、问题描述、所属测试项、严重等级、发觉人（工）、处理负责人（工）、处理方案（如“更换电源模块”“修复代码逻辑”）、计划完成时间、实际完成时间及处理结果（“已解决/待解决/延期”）。5.测试结论与报告输出结论判定：综合测试项通过率（≥95%为通过，＜95%为不通过）、问题处理情况（致命/严重问题全部解决）等，给出测试结论：“通过，准予进入下一环节”“不通过，需修复后复测”或“有条件通过（遗留P2/P3问题，需跟踪解决）”。报告审核：测试负责人完成报告初稿后，提交至质检专员（专员）审核，审核通过后由项目经理（经理）终审签字确认。输出与归档：终审通过的报告导出为PDF格式（命名规则同报告编号），提交至文档管理系统归档，同时抄送研发、生产、采购等相关部门，保证信息同步。三、测试报告核心表格模板表1：工程质检测试报告基本信息表字段名称填写内容示例说明报告编号JCQ-2024-005按规则自动，唯一标识产品名称/型号智能温控器V3.2需与产品标签一致测试类型版本迭代测试（功能优化版）如“研发测试/出厂测试/验收测试”测试日期2024-03-15至2024-03-17覆盖测试起止时间测试地点研发楼3楼实验室/生产车间质检区具体到工位或区域测试负责人*工主导测试执行与报告编制参与人员工（硬件）、工（软件）列出所有测试执行人员测试依据《智能温控器技术规范V2.1》《测试计划V1.3》附文件编号或版本号报告编制日期2024-03-18完成报告的日期审核人*专员质检部门审核人员批准人*经理项目/部门负责人表2：测试项执行结果明细表测试项编号测试内容预期结果实际结果是否通过执行时间执行人问题详情（如未通过）F-001开机功能测试按下开机键后，屏幕亮起显示主界面按键无响应，屏幕未亮否2024-03-1509:30*工电源模块供电异常P-002高并发响应时间测试100用户并发时，响应时间≤2s平均响应时间3.2s，峰值5s否2024-03-1614:00*工服务器线程池配置不足S-001数据加密传输测试通信数据需AES-256加密数据传输过程中未加密否2024-03-1710:15*工加密算法未生效C-001兼容性测试（Android10）在Android10系统上正常安装运行安装失败，提示“版本不兼容”否2024-03-1716:00*工安装包未适配低版本系统表3：问题跟踪与处理表问题编号问题描述所属测试项严重等级发觉人处理负责人处理方案计划完成时间实际完成时间处理结果验收人JCQ-2024-005-01开机按键无响应F-001P1*工*工更换电源模块，检查电路连接2024-03-202024-03-19已解决*工JCQ-2024-005-02高并发响应时间超限P-002P2*工*工调整服务器线程池大小至2002024-03-212024-03-21已解决*工JCQ-2024-005-03安装包未适配Android10C-001P3*工*工修改安装包版本校验逻辑，支持Android8-132024-03-25待处理--四、使用过程中的关键注意事项数据真实性要求：测试结果必须基于实际执行情况填写，严禁虚构数据或篡改记录；问题描述需客观、准确，避免使用“可能”“大概”等模糊词汇，需附截图、日志等佐证材料（作为报告附件）。问题分级标准统一：严格按照P0-P3标准划分问题等级，不得随意降低或提升等级，保证问题处理优先级合理。版本与变更管理：若测试过程中涉及测试计划、测试用例的临时调整，需记录变更原因及审批人（*经理），并在报告中附《变更记录表》。保密与合规：报告中涉及产品技术参数、核心代码等敏感信息