2026年企业人力资源管理师考试备考题库及完整答案（名师系列）

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、（）研究和劳动定额学的关系更为紧密。

A.非正式组织

B.动作与时间

C.管理方式理论

D.需求层次理论

【答案】：B2、一般员工培训过程中每（）分钟就要换一种培训方式。

A.10

B.12

C.15

D.20

【答案】：B3、（）是当前我国调整劳动关系的主要依据。

A.宪法

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】：C4、一般来说，你做目前这份工作的想法是（）。

A.为了生活

B.为社会做点事情

C.不让所学的知识闲置

D.成为有钱的人

【答案】：B5、（）组织结构是自上而下形成垂直领导与被领导关系。

A.职能制

B.超事业部制

C.直线制

D.直线事业部制

【答案】：C6、在企业培训的“管理者支持”中（）的支持水平最高。

A.允许员工参加培训

B.关心培训的进展和结果

C.给员工提供培训应用机会

D.作为培训的指导者

【答案】：D7、协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。

A.确定协商代表

B.拟订协商方案

C.确定协商内容

D.预约协商内容、日期、地点

【答案】：C8、(2017年11月)?()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性

B.绩效信息的客观完整性

C.信息系统的安全稳定性

D.系统内部各环节设置的合理性

【答案】：A9、培训管理的首要制度是()。

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度

【答案】：A10、招聘申请表的设计主要是根据()来确定。

A.招聘主管

B.职务说明书

C.招聘计划

D.人力资源规划

【答案】：B11、建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。

A.计划体系

B.决策体系

C.目标体系

D.营销体系

【答案】：C12、效果评估不包含（）层次。

A.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西

B.评估受训者究竟学习到了哪些先进的技术

C.评估受训者的工作行为有了多大程度的改变

D.评估企业的经营绩效有了多大程度的改进

【答案】：B13、以下各项中，不属于绩效考评类型的是()

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评

【答案】：D14、职能制结构的优点不包括（）。

A.专业化水平高

B.有利于职能管理者的选拔

C.有利于提高各职能专家自身的业务水平

D.有利于集中领导与统一指挥

【答案】：D15、（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A16、（）是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】：B17、劳动争议调解仲裁法规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.10年

B.4年

C.2年

D.1年

【答案】：D18、职业化的核心层是()

A.职业化素养

B.职业化技能

C.职业化行为规范

D.职业化纪律

【答案】：A19、（）是培训管理的首要制度。

A.培训奖惩制度

B.培训考核制度

C.培训服务制度

D.培训激励制度

【答案】：C20、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C21、主管的人格和能力属于员工流动率分析中的（）的因素。

A.员工个人发展方面

B.员工家庭生活方面

C.企业工作条件和环境方面

D.其他影响员工流动

【答案】：C22、()是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。

A.企业营销机会

B.企业竞争机会

C.企业优势机会

D.企业实践机会

【答案】：A23、（）属于员工的内在发展。

A.工作职权扩大

B.配置新的办公设备

C.提高岗位适合度

D.职位获得提升

【答案】：C24、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。

A.薪酬结构

B.薪酬水平

C.薪酬体系

D.薪酬管理

【答案】：D25、(2019年5月)我国《劳动法》规定，用人单位依法在法定休假节日时安排员工加班的，应支付不低于劳动者本人日或小时工资的（）支付劳动者工资。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%

【答案】：D26、（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：B27、(2018年5月)工作轮换法的缺点是（）。

A.不适用于企业职能管理人员

B.难以增进受训者的工作经验

C.受训者很难发现自己的不足

D.无法改善部门间的协作关系

【答案】：A28、组织都是为了特定的（）而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。

A.目标

B.过程

C.结果

D.价值观

【答案】：A29、职业技能不是一成不变的，一般来说，它总是与时俱进、不断发展的。这体现职业技能的()特点。

A.时代性

B.专业性

C.层次性

D.综合性

【答案】：A30、绩效考评标准分为两种，即()。

A.分解提问标准、综合提问标准

B.分解提问标准、综合等级标准

C.综合提问标准、分解等级标准

D.分解等级标准、综合等级标准

【答案】：B31、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较

【答案】：B32、竞争五要素分析模型是由()提出的。

A.迈克尔·波特

B.彼得·德鲁克

C.杰克·韦尔奇

D.彼得·圣吉

【答案】：A33、企业系列型企业集团的特点是（）。

A.集团公司不参加生产经营活动

B.集团公司总部直接参与经营，经营集团的主营产品

C.设立共同投资公司（合资企业）

D.综合的产业体系

【答案】：B34、下列关于无领导小组讨论的说法，不正确的是()。

A.对评价者和测评标准的要求较高

B.题目的质量影响测评的质量

C.应聘者的表现易受同组成员影响

D.被评价者的行为没有伪装的可能

【答案】：D35、企业每年年终都会对流出和仍留在企业的员工进行分析的方法是（）。

A.成本收益分析法

B.群体批次分析法

C.员工满意度分析法

D.员工流动后果分析法

【答案】：B36、（2018年11月）（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：C37、()指的是评估者依据自己的主观判断，而不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：B38、下列不需要把360度考评贯彻到企业员工整体发展计划的实施过程中的考评是（）。

A.管理人员能力提高

B.员工个人培养计划

C.团队建设

D.绩效评价

【答案】：D39、()包括歧视、工作时间、管理系统等主要内容。

A.IS09000

B.IS014000

C.QHSAS18000

D.SA8000

【答案】：D40、关于熟人推荐招聘方式的优点，如下说法错误的是（）。

A.对候选人比较了解

B.一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作会更努力

C.招募成本低

D.容易产生裙带关系

【答案】：D41、人力资源管理的根本任务是（）。

A.保证人力资源费用预算的准确性

B.为任何人员找到和创造其发挥作用的条件

C.合理配置使用人力资源，提高人力资源投入产出比率

D.为确定薪酬结构、等级，实现薪酬内部公平性提供依据

【答案】：C42、有个外国人只身来到中国西部沙漠地区，他十年间克服重重困难植树造林数万株，却不要任何报酬。你会（）。

A.多少觉得这个外国人古怪

B.感到敬佩，但自己无法像他那样做

C.应该号召全国人民向这个外国人学习

D.人各有志，顺其自然

【答案】：D43、下列不属于职业能力测试的是（）。

A.TAT

B.DAT

C.CAT

D.MAT

【答案】：A44、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C45、（）通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策来鼓励员工更加积极主动地工作。

A.精神激励策略

B.正向激励策略

C.负向激励策略

D.物质激励策略

【答案】：B46、以下关于工作岗位设计的说法错误的是()

A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征

B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象

C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的

D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准

【答案】：A47、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是（）。

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素或结构得分进行比较

【答案】：B48、分权制结构遵循的总原则是（）。

A.集中决策、分散经营

B.分组决策、分散经营

C.集中决策、集中经营

D.分散决策、集中经营

【答案】：A49、注重发挥绝大部分员工的积极性、主动性和创造性的企业通常采取（）。

A.市场策略

B.参与策略

C.投资策略

D.吸引策略

【答案】：B50、工时制度的分类，以下描述错误的是（）。

A.标准工时工作制

B.定时工作制

C.不定时工作制

D.综合工时工作制

【答案】：B51、下列关于权重系数的作用说法错误的是（）。

A.反映岗位的性质和特点，突出不同类别岗位的主要特征

B.便于评价结果的汇总

C.使同类岗位的不同要素的得分可以进行比较

D.权重系数又称局部加权

【答案】：D52、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（）。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额

【答案】：B53、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C54、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括（）。

A.以人为本

B.预防为主

C.奖惩分明

D.安全第一

【答案】：C55、培训开发对员工的重要性，不包括（）。

A.提高员工的综合素质

B.改善员工的工作质量

C.提高员工的整体素质

D.增强员工职业稳定性

【答案】：C56、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人喜好，而是受到职业道德甚至法律的严格限定，这一观点所阐述的是“节约”的（）。

A.时代表征性

B.社会规定性

C.价值差异性

D.法制强制性

【答案】：C57、专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（）。

A.专家人数

B.是否有主持人

C.是否匿名评议

D.是否需达成统一意见

【答案】：C58、关于员工处罚，说法错误的是（）。

A.处罚以采取书面警告为好

B.停职是最严厉的一种处罚

C.如果员工再次违反规则，应该发出最后警告

D.所有书面警告都应该有发送日期和接收者签字

【答案】：B59、绩效的（）是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化，绩效差的可能改进好转，绩效好的也可能退步变差。

A.多因性

B.多维性

C.流动性

D.动态性

【答案】：D60、(2018年5月)（），用人单位应将《续订(终止)劳动合同意向通知书》送达劳动者，经协商有意续订劳动合同的，应在劳动合同期限届满前办理续订劳动合同的手续。

A.劳动合同期满次日

B.劳动合同期满前30日

C.劳动合同期满前10日

D.劳动合同期满前一日

【答案】：B61、道德与法律相比较，二者的区别是（）

A.道德比法律产生得早

B.道德不如法律的作用力强

C.道德依附于法律

D.道德的适用范围小

【答案】：A62、期权的行权期限一般不超过（）。

A.3年

B.5年

C.10年

D.20年

【答案】：C63、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。

A.5

B.11

C.15

D.17

【答案】：A64、下列行为中,管理者对培训支持程度最低的是()

A.在培训中任教

B.与受训者共同讨论培训中遇到的难题

C.重新安排工作日程让员工安心参与培训

D.全程关心培训进展,了解员工的培训收获和感受

【答案】：C65、人力资本是高增值的资本，体现了人力资本的（）。

A.累积性

B.无限的创造性

C.收益递增性

D.能动性

【答案】：C66、以下关于专题讲座法的表述，不正确的是（）

A.所传授的知识不够集中

B.不占用大量时间，形式灵活

C.培训对象易于加深理解

D.随时可满足员工某方面的需求

【答案】：A67、(2018年5月)智力激励法的基本原则不包括()原则。

A.自由畅想

B.延迟批评

C.以质求量

D.限时限人

【答案】：C68、（2016年11月）劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C69、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.25

D.45

【答案】：D70、企业组织结构整合的程序包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是（）。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D71、教师分析学员学习进展情况会普遍运用的策略是（）。

A.评价—指令—判断

B.判断指令—评价

C.指令—判断评价

D.判断—评价—指令

【答案】：B72、渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节

A.长度

B.宽度

C.层次数目

D.多重性

【答案】：A73、企业薪酬调查与分析基本程序中的第一步骤是()。

A.确定调查方法

B.确定调查内容

C.确定被调查企业

D.明确调查的目的、要求和调查结果的用途

【答案】：D74、(2017年11月)员工持股制度的适用范围是（）。

A.全体员工

B.高级管理人员

C.核心技术人员

D.与企业有长期稳定劳动关系的人员

【答案】：D75、绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法是（）？。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法

【答案】：A76、劳动安全卫生预算编制程序中说法错误的是（）。

A.编制直接人工预算

B.在编制间接人工预算中要注意安全检查费用预算

C.编制劳动保护预算、劳动安全卫生教育预算、个人防护用品预算等

D.可以选用固定预算法、滚动预算法或弹性预算法进行编制

【答案】：B77、关于工作时间引发的劳动争议可归为（）。

A.按劳动争议主体划分的争议

B.按劳动争议时限划分的争议

C.按劳动争议性质划分的争议

D.按劳动争议的标的划分的争议

【答案】：D78、人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（）。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法

【答案】：C79、()是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A80、在亨利·明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（）

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑

【答案】：B81、()不属于结果导向型绩效考评方法。

A.短文法

B.排列法

C.劳动定额法

D.成绩记录法

【答案】：B82、（）是社会分工的结果。

A.职业

B.薪酬

C.生活

D.生产

【答案】：A83、某车间为完成生产任务需要开动机床20台，每台开动班次为3班，看管定额为每人看管2台，出勤率为95%，则该工作定员人数为()。

A.126人

B.63人

C.57人

D.32人

【答案】：D84、参与式培训法是（）的方法。

A.以学习知识为目的

B.调动员工积极性

C.以掌握技能为目的

D.针对行为调整和心理训练

【答案】：B85、（）在形式上和课堂教学法基本相同，但在内容上有所差异。

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.参观访问

【答案】：B86、三维培训需求分析模型适合在（）的培训需求分析中应用。

A.企业中高层管理者

B.企业技术人员

C.企业基层员工

D.企业行政人员

【答案】：A87、(2018年5月)基于应用型学习风格的课程设计，不适合采用（）。

A.案例教学

B.角色扮演

C.团队演习

D.理论研讨

【答案】：D88、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。

A.绩效合约

B.绩效目标

C.绩效合同

D.绩效计划

【答案】：C89、（）工作属于全局性工作，能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层

【答案】：A90、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。

A.忠诚职责，寻求最佳

B.服从领导，遵纪守法

C.敢于奉献，不惧安危

D.克制欲求，老实本分

【答案】：B91、岗位评价结果的形式多种多样，但最重要的是（）。

A.岗位与薪酬的对应关系

B.岗位等级的高低

C.岗位与绩效的对应关系

D.岗位与职务的相关度

【答案】：A92、关于人力资源预测方法的论述，不正确的是（）。

A.趋势外推法最为简单，其自变量只有一个

B.经济计量模型法不需要考虑自变量之间的影响

C.马尔可夫法可以进行企业人力资源供给的预测

D.马尔可夫法可以进行企业人力资源需求的预测

【答案】：B93、企业在运行（）时适合采用事业部制的组织结构。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】：C94、在绩效矩阵中,员工绩效评价等级和市场工资比率共同决定了员工的()

A.工资结构

B.工资等级

C.工资增长幅度

D.奖金水平

【答案】：C95、宽带薪酬始于()

A.20世纪60年代

B.20世纪70年代

C.20世纪80年代

D.20世纪90年代

【答案】：D96、(2015年11月)某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪120元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小王今天共售出产品320份。则他的日工资为（）。

A.100元

B.160元

C.180元

D.200元

【答案】：C97、Q某向X借钱，还款期限已过多时，但Q某却以种种理由敷衍推托，始终不还，最后Q某连人也不露面了。如果你是X，你会（）。

A.向法院起诉

B.找几个猛士恐吓Q某

C.放弃要钱

D.请讨债公司解决

【答案】：A98、培训需求的确认一般由（）来负责完成。

A.培训对象

B.培训师

C.培训的具体执行部门

D.人力资源部门的培训主管

【答案】：D99、在绩效面谈中，反馈的信息应该“去伪存真”，这体现了有效信息反馈所具有的（）。

A.针对性

B.及时性

C.主动性

D.真实性

【答案】：D100、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。

A.强制性

B.非强制性

C.协调性

D.劳动力市场工资指导价位

【答案】：D101、下列不属于人格测试方法的是（）。

A.S14S

B.M12TI

C.16PF

D.G11T12

【答案】：D102、（）属于培训评估的定量方法。

A.座谈法

B.收益评估法

C.动态评估法

D.关键人物评估法

【答案】：B103、以下关于劳动定额法的表述，不正确的是()

A.需要进行时间研究

B.需要进行工作研究

C.可采用多种定额形式

D.需要进行岗位评价

【答案】：D104、以下各项不能决定员工计件工资多少的是()。

A.合格产品数量

B.工作量

C.计件单价的高低

D.提成比例

【答案】：D105、培训成果转化的四个层面中．（）的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面

【答案】：A106、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（）。

A.轻重缓急一个样

B.待遇高低一般齐

C.遵守制度一致化

D.奖励惩罚一刀切

【答案】：C107、将职业人格分为常规型等6种类型的心理测试是（）

A.DAT

B.SDS

C.MBTI

D.16PF

【答案】：D108、（）是测量水平最高的绩效考评量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表

【答案】：A109、从管理形式上看，现代人力资源管理是（）。

A.静态管理

B.权变管理

C.动态管理

D.权威管理

【答案】：C110、(2016年5月)（）属于薪酬中的货币收益。

A.个人地位

B.晋升机会

C.激励工资

D.职位安全

【答案】：C111、(2017年11月)企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应当及时()

A.上报

B.治疗

C.解聘

D.转岗

【答案】：B112、下列是关于评分法的具体步骤：①确定工作岗位评价的主要影响因素；②对各评价因素区分级别并赋予点数；③确定工作岗位评价的具体项目；④对评价项目分别给定权数；⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C113、（）是制订好培训计划的基本问题。

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式

【答案】：A114、评价中心的主要特点是（）。

A.成本低

B.情境模拟性

C.静态性

D.结果能量化

【答案】：B115、员工沟通的第一步是（）。

A.信息传输

B.形成概念

C.选择与确定信息传输的语言、方法和时机

D.信息利用

【答案】：B116、(2016年5月)（）是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。

A.ISO9000

B.ISO14000

C.ISO10015

D.ISO9001

【答案】：C117、（）是一种高度集权的总部，总部从集团的战略规划以决策的具体实施，都要作决定。

A.运作型总部

B.战略型总部

C.管控型总部

D.资本经营型总部

【答案】：A118、劳动力市场的基本功能是决定（）。

A.劳动力供给量

B.就业量与工资

C.就业量与成本

D.劳动力需求量

【答案】：B119、考评者仅凭被考者最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价,由此所产生的评误差属于()。

A.初次效应

B.近期效应

C.后维效应

D.优先效应

【答案】：D120、（）是指企业通过为某些员工分派具体任务对其进行培训的方法。

A.工作指导法

B.个别指导法

C.工作轮换法

D.特别任务法

【答案】：D121、特别任务法常用于()

A.技能培训

B.离职培训

C.管理培训

D.在职培训

【答案】：C122、培训有效性的要求不含（）。

A.明确评估目的

B.确定评估项目及评估内容

C.培训评估方式的设计

D.设计评估培训工作方法

【答案】：D123、（）是整个培训教学方案的重心。

A.确定教学目的

B.检查培训内容

C.确定教学方法

D.设计教学方式

【答案】：D124、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险

【答案】：C125、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过()。

A.20小时

B.30小时

C.36小时

D.40小时

【答案】：C126、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为（）。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：B127、（2019年5月）（）是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：B128、关于知识测验的客观题的描述，下列说法错误的是()

A.答案是唯一的、封闭的

B.题目的分值小，适宜大量出题

C.编写试卷的难度小，题型比较固定

D.可以采用填空题、选择题、判断题、改错题等多种形式

【答案】：C129、（2018年11月）一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B130、如果你是上司，在“说话”方面，你喜欢的员工类型是（）。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话

【答案】：B131、张某在B公司工作18个月(包括5个月试用期)，后张某与B公司就变更劳动合同不能达成一致意见，B公司解除了与张某的劳动合同，解除劳动合同的前一年该公司的月平均工资为600元，张某的月平均工资为500元，B公司应向张某支付的经济补偿金为()元。

A.1000

B.1200

C.500

D.1800

【答案】：A132、受调者的工作内容和环境条件与培训阶段越接近，对（）培训成果的转化越有利。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面

【答案】：A133、追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C134、()的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。

A.传统

B.网状

C.横向

D.双重

【答案】：B135、企业培训课程设计的原则是（）。

A.流行什么，就培训什么

B.最前沿是什么，就培训什么

C.需要什么，就培训什么

D.员工需求培训什么，就培训什么

【答案】：D136、一项工作往往由许多活动构成，但考评不可能针对每一个工作活动进行，一个岗位的工作要项，一般不应超过()个要项。

A.4～8

B.2～4

C.1～2

D.5～6

【答案】：A137、头脑风暴法的优点不包括()

A.帮助企业解决实际问题

B.有利于解决学员工作中的困难

C.挑选讨论主题的难度小

D.有利于加深学员对问题的理解

【答案】：C138、用人单位在法定标准工作时间以外延长工作时间的，按照不低于劳动合同规定的劳动者本人小时工资标准的（）支付劳动报酬。

A.100％

B.150％

C.200％

D.300％

【答案】：B139、以思维定式思考问题、解决问题,这是()思维障碍。

A.习惯型

B.直线型

C.书本型

D.麻木型

【答案】：A140、企业在审核人工成本预算时，无需（）。

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度工资指导线

【答案】：B141、(2019年5月)通过对生产技术条件的分析，在挖掘生产潜力以及操作合理化的基础上，采用分析计算或实地测定来制定定额方法的是（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：D142、（）是组织对各类岗位的性质和特征，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所做统一规定。

A.岗位规则

B.工作说明书

C.岗位规范

D.服务说明书

【答案】：B143、对培训效果进行行为评估的时间应为()

A.培训课程开始时

B.培训结束3个月或半年以后

C.培训课程结束时

D.培训结束6个月或一年以后

【答案】：B144、薪酬管理最基础的工作是()

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】：B145、关于绩效管理委员会主要职责内容，说法错误的是()。

A.领导和推动企业的绩效管理

B.设计方案与实施控制

C.临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

D.修改和调整现行绩效管理方案的规定

【答案】：D146、（）的目的是要解决一些共同的问题，让新员工尽快了解企业的基本情况。

A.文化课学习

B.上岗前的集中训练

C.专业课学习

D.上岗后的分散训练

【答案】：B147、关于道德的说法中，正确的是（）

A.纵观历史，人类道德几乎没有发生变化

B.道德与经济发展无关，所谓道德观念总是抽象的

C.道德是处理人与其他事物之间关系的特殊行为规范

D.道德有时威力巨大，有时则毫无功用

【答案】：C148、招聘申请表的特点不包括（）。

A.节省时间

B.能够准确了解应聘者

C.同一单位申请表项目是相同的

D.提供后续选择的参考

【答案】：C149、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济増长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B150、采用创新产品策略的企业，适合的企业文化类型为（）。

A.官僚式+市场式

B.家族式+市场式

C.官僚式+家族式

D.发展式+市场式

【答案】：D151、（）是一般能力测评的方式。

A.文书能力测评

B.创造力测评

C.个别智力测评

D.操作能力测评

【答案】：C152、在岗位评价的方法中，()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C153、下列选项中不属于福利管理主要原则的是（?）。

A.合理性原则

B.必要性原则

C.特殊性原则

D.协调性原则

【答案】：C154、企业集团的半紧密层对应的是（）。

A.集团公司

B.关联企业

C.参股公司

D.控股子公司

【答案】：C155、（2018年5月）在安全生产责任制中，（）承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。

A.企业法定代表人

B.总工程师

C.工人

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：C156、科学发展观指的是（）。

A.科学发展，高效发展，健康发展

B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展

C.以人为本，全面、协调、可持续发展

D.以人为本，科学、高效、健康发展

【答案】：C157、(2015年11月)培养（）是组织学习力培养中最后也是最具实质性的环节。

A.预警能力

B.认知能力

C.传递能力

D.调节能力

【答案】：D158、课程内容选择的基本要求中，()既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】：C159、(2017年5月)工会吸引职工群众积极参与改革是工会的（）

A.激励职能

B.建设职能

C.参与职能

D.教育职能

【答案】：B160、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括()。

A.社会的人的需要

B.企业管理者的需要

C.企业投资者的需要

D.企业全体员工的需要

【答案】：B161、认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是（）

A.领导者参与模型

B.情境领导理论

C.路径目标理论

D.费德勒的权变模型

【答案】：C162、国家劳动和社会保障部《工资集体协商试行办法》规定，不包括（）。

A.企业依法开展工资集体协商签订工资协议

B.已订立集体合同的，工资协议作为集体合同的附件

C.己订立集体合同的，工资协议作为集体合同的主件

D.工资协议附件与集体合同具有同等效力

【答案】：C163、市场营销组合中的基本变量不包括()

A.顾客

B.产品

C.价格

D.地点

【答案】：A164、（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训评估

B.培训有效性

C.培训质量

D.培训评价

【答案】：B165、（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法

【答案】：A166、(2015年11月)（）是实施企业集团人力资本管理其他职能的重要基础。

A.人力资源的战略管理

B.人力资本的价值计量

C.人力资本的绩效评价

D.人力资本的激励与约束

【答案】：B167、(2016年11月)工资指导线在每年（）底之前颁布。

A.一月

B.二月

C.三月

D.四月

【答案】：C168、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的()

A.薪酬标准

B.相对价值

C.定员

D.工作任务、职责

【答案】：B169、下列不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D170、(2018年5月)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准()个月金额的争议,仲裁裁决为终局裁决。

A.3

B.6

C.12

D.24

【答案】：C171、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定与改革

【答案】：B172、（）具有保证劳动法体系全面实施的功能。

A.劳动法律法规制度

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：D173、(2015年5月)在大型公司中。总经理、管理人员的绩效考评一般采用（）考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型主观

C.品质导向型

D.行为导向型客观

【答案】：A174、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C175、某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（）。

A.监督系统

B.控制系统

C.评审系统

D.申诉系统

【答案】：D176、（）是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。

A.人力资源

B.人力资源管理

C.人事管理

D.人力资源战略

【答案】：A177、适合激烈变化的工作环境的培训转化理论是（）。

A.同因素理论

B.激励推广理论

C.认知转化理论

D.环境限制理论

【答案】：B178、下列不属于劳动法律关系特点的是()。

A.它是一种双务关系

B.具有国家强制性

C.内容是权力和义务

D.平等性和隶属性

【答案】：D179、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

【答案】：D180、（）应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。

A.绩效管理内容设计

B.绩效管理目标设计

C.绩效管理程序设计

D.绩效管理制度设计

【答案】：C181、（）的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。

A.录用合格比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：A182、()是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】：A183、一般竞争战略不包括()。

A.低成本战略

B.重点战略

C.差异化战略

D.转移战略

【答案】：D184、企业首席代表由（）担任或由其书面委托的其他管理人员担任。

A.法定代表人

B.法人

C.总经理

D.其他管理负责人

【答案】：A185、面试考官过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解应聘者，这属于面试考官偏见中的（）。

A.第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.感情效应

【答案】：C186、（）一般是指企业为员工提供的福利项目的综合计划。

A.员工福利计划

B.员工福利管理

C.员工福利水平

D.员工福利费用

【答案】：A187、最低工资标准是根据物价指数调整的，如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度，则应在确认（）的增长幅度以后，以此增长幅度作为调整工资的标准。

A.物价指数

B.最低工资标准

C.最低工资指导线

D.当地人工成本平均水平

【答案】：B188、（）设计的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A189、（）实际上是计时工资的一种转化形式。

A.等级工资

B.岗位工资

C.绩效工资

D.计件工资

【答案】：D190、()通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利

【答案】：A191、劳动法律关系的主要形态不是()。

A.劳动行政法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动监督关系

【答案】：D192、(2015年11月)（）环节负责课程设计和教学设计。

A.培训需求分析

B.培训计划制定

C.培训活动组织实施

D.培训效果评估

【答案】：B193、绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D194、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：A195、用人单位必须书面记录支付劳动者工资的数额、时间、领取者的姓名以及签字，并将记录保存()以上备查。

A.一年

B.两年

C.三年

D.四年

【答案】：B196、（）以工作中的实际情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化。

A.模拟训练法

B.事件处理法

C.角色扮演法

D.行动学习法

【答案】：A197、企业综合平衡的任务不包括（）。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略

【答案】：D198、结果主导型的考评方法不太适合对（）工作岗位人员的考评。

A.生产性

B.事务性

C.操作性

D.工作成果可以计量的

【答案】：B199、关于劳动关系的表述，不正确的是（）。

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】：B200、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。

A.信度

B.效度

C.准度

D.精度

【答案】：A201、()不是劳动监督检查制度方面的内容。

A.纠正违反劳动法的行为和现象

B.检查企业的社会保险缴费情况

C.检查企业的劳动安全卫生条件

D.调查和解决企业工资差距问题

【答案】：D202、工作地直接影响作业，夏季人体的舒适温度为（）。

A.15～18摄氏度

B.18～22摄氏度

C.18～24摄氏度

D.18～26摄氏度

【答案】：C203、（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫模型法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】：D204、在核算企业工资总额中，下列各项不应包括在内的是()

A.稿费、讲课费

B.计件工资

C.奖金

D.加班工资

【答案】：A205、(2015年11月)讲授法受教师水平和学员接受知识能力影响，会使受培训者感到传授方法较为（）。

A.难以接受

B.新鲜

C.和实际脱节

D.枯燥单一

【答案】：D206、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括()

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位任职能力要求

D.劳动环境的优化

【答案】：C207、360度考评的优点不包括

A.效度高、误差小

B.考评信息较为全面

C.考评结果较为客观

D.成本低、耗时短

【答案】：D208、绩效考评的()容易增加工作压力，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】：A209、COPS属于（）。

A.学业成就测试

B.职业兴趣测试

C.职业能力测试

D.职业人格测试

【答案】：B210、(2016年5月)根据企业机器设备需要开动的数量和班次、工人看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于()。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】：A211、单位与职工终止劳动关系的，单位应当自劳动关系终止之日起（）日内到住房公积金管理中心办理变更登记，并办理职工住房公积金账户转移或者封存手续。

A.30

B.15

C.7

D.10

【答案】：A212、在无领导小组讨论法中，一般由（）人组成讨论小组。

A.3～5

B.4～5

C.4～6

D.4～7

【答案】：C213、被培训者受训期间的工资福利（）。

A.属于直接培训成本

B.属于企业固定成本

C.属于间接培训成本

D.不属于培训成本

【答案】：C214、()不宜用作培训认知成果的评估标准。

A.作业操作规范

B.财务核算原理

C.绩效考评步骤

D.企业管理理论

【答案】：A215、特别任务法常用于（）。

A.技能培训

B.知识培训

C.管理培训

D.态度培训

【答案】：C216、如果就你目前的工作状况来看，你最希望解决的问题是（）。

A.改变工作条件问题

B.公司用人问题

C.公司的分配机制问题

D.自己的学习和培训问题

【答案】：D217、你在某商场买东西时，收银员找零时少找给你两块钱，但你回到家里后才发现这事，这时你会（）。

A.如果商场离自己家较近，就去找回来

B.如果商场离自己家较远，就不去找了

C.不会去找

D.无论远近，一定找回

【答案】：D218、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工

B.工会

C.董事会

D.管理层

【答案】：A219、(2016年11月)概略定员标准也称（），是以某类人员乃至企业全部人员为对象制订的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B220、为了使得绩效目标能以书面的形式固定下来，以作为年度绩效考核的基本依据，企业组织常常使用“（）”这一工具。

A.绩效合约

B.绩效目标

C.绩效合同

D.绩效计划

【答案】：C221、劳动行政部门在收到集体合同后的()内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C222、关于劳动争议调解的特点说法不正确的是（）。

A.集体性

B.群众性

C.自治性

D.非强制性

【答案】：A223、（）是指依据时间定额标准制定的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。

A.实测工时

B.实耗工时

C.标准工时

D.标准差

【答案】：C224、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。

A.背景性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：B225、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯看来，“敬业”的本质是()

A.绝不朝三暮四，不把工作当作跳板

B.干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦

C.以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感

D.心灵的坦荡和安然

【答案】：C226、情境模拟适用于测量员工的（）。

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.表达能力

【答案】：D227、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用

【答案】：D228、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日

【答案】：D229、满足成就需要的行为不包括（）

A.发现和使用更好的方法完成工作

B.比竞争者更出色

C.影响他人并改变他们的态度和行为

D.解决一个复杂问题

【答案】：C230、()可用来测量受训者对培训项目的态度、动机以及行为等方面的特征。

A.绩效成果

B.情感成果

C.认知成果

D.技能成果

【答案】：B231、根据马斯洛的需要层次理论，不解雇的承诺属于（）。

A.生理的需要

B.自尊的需要

C.安全的需要

D.社会的需要

【答案】：C232、学习型组织的功能可以从四个层次加以说明，从个人层面来看()。

A.学习型组织创造不断学习的机会，促进组织中员工之间探讨和对话的氛围

B.学习型组织有利于鼓励员工共同合作，增强团队的凝聚力

C.学习型组织有助于建立学习及学习共享系统，并促使成员迈向共同愿景

D.学习型组织促进了组织与环境相适应，有助于企业为社会、为广大人民群众服务，尽到应尽的责任，给人民带来福音

【答案】：A233、按照美国学者詹姆斯"H·罗宾斯的说法,所谓“敬业”就是()

A.拿多少钱,干多少活

B.不过多地索取公司的报酬

C.始终在一个岗位上干工作,不"跳槽"

D.尊敬、尊崇自己的职业,甚至对职业怀有敬畏态度

【答案】：D234、(2018年5月)下列关于信息沟通的说法，正确的是（）。

A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通

D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

【答案】：B235、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系

【答案】：C236、采用（）对管理人员进行培训，能够提高其解决问题能力和决策能力。

A.事件过程法

B.案例评点法

C.敏感性训练

D.阅读训练法

【答案】：B237、()具有“对事不对人”这一特点。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品味分级

D.品位分类

【答案】：B238、（）是通过一定的方法，了解员工对组织运行的某一方面的主观心理感受，对调查结果进行评估、分析并提出相关判断。

A.领导满意度调查

B.工会满意度调查

C.员工满意度调查

D.各行政部门满意度调查

【答案】：C239、(2018年5月)企业员工绩效评审系统作为绩效管理系统的子系统，其主要功能不包括（）。

A.监督各个部门的领导者有效地组织员工绩效考评工作

B.针对绩效考评存在的问题进行专题研究，提出具体对策

C.对员工考评结果进行必要复审复查，确保考评结果的公平和公正

D.对考评者形成一定约束和压力，并为被考评者提供发表意见的渠道

【答案】：D240、由于某人某方面的品质和特征特别明显，使观察者容易产生错觉，忽略了其他的品质和特征，这属于()

A.感情效应

B.近因相似效应

C.以点概面效应

D.对比效应

【答案】：C241、以下关于企业集团智囊机构的说法不正确的是()

A.任务之一是搜集整理储存相关信息资料

B.可以对集团高层提出的方案进行决策

C.能够参与制定集团战略经营计划

D.又被称为战略研究部或信息公司

【答案】：B242、省时、能尽快检查出某种测试方法效度的测试效度类型是（）。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度

【答案】：D243、春节期间，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会（）。

A.按照规定给予处罚

B.劝导

C.只要觉得没有危险，可以让居民燃放

D.向上级反映

【答案】：B244、(2017年11月)期望理论中动机的决定因素不包括()。

A.效价

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】：D245、效用最大化行为的观点，通常作为（）的基本假设。

A.市场分析

B.经济分析

C.成本分析

D.理论分析

【答案】：B246、进入实质性培训工作的第一步是（）。

A.实施培训

B.需求分析

C.编制培训计划

D.教学设计

【答案】：D247、（）是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法

【答案】：C248、()是用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果

【答案】：B249、市场份额属于平衡计分卡的（）方面。

A.财务

B.客户

C.内部流程

D.学习和成长

【答案】：B250、在招聘中，员工能否被正式录用关键在于()。

A.推荐材料的撰写

B.给招聘者留下的第一印象

C.个人简历是否详实

D.试用部门对其考核的结果

【答案】：D251、下列关于劳动环境优化的说法，错误的是（）。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同

【答案】：B252、（）是以岗位基本定员为依据，在一定的生产技术组织条件下，为了保证年度或月度生产或工作任务的完成，按照一定的人员素质要求，对该类岗位人员需要配置总量的规定。

A.基本定员

B.综合定员

C.劳动定员员额

D.定员管理

【答案】：B253、人力资本投资报酬递减的原因不包括()

A.受教育年限延长

B.边际教育成本的快速增长

C.技能与知识边际增长率上升

D.人力资本投资与人的预期收益时间相关

【答案】：C254、()导致企业设备闲置，固定资产利用率低。

A.人力资源供求平衡

B.人力资源供过于求

C.人力资源供不应求

D.人力资源供求失衡

【答案】：C255、（）采用特征性效标，重点考评员工的潜质，如心理品质、能力素质。

A.效果导向型考评方法

B.行为导向型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质导向型考评方法

【答案】：D256、薪酬的内部一致性策略的推行往往要从（）开始。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.薪酬调查

D.胜任特征模型构建

【答案】：A257、(2018年11月)内部提拔、工作调换、工作轮换、重新聘用、公开招募，属于（）的来源。

A.社会招聘

B.学校招聘

C.外部招聘

D.内部招聘

【答案】：D258、人才招募环节的功能不包括()。

A.宣传功能

B.吸引功能

C.过滤功能

D.选择功能

【答案】：D259、关于人力资本投资的说法，不正确的是（）。

A.人力资本投资并不是越多越好

B.人力资本投资存在最优投资规模

C.人力资本投资存在最优投资结构

D.人力资本投资存在收益递增规律

【答案】：D260、下列不属于法定假期的是（）。

A.公休假日

B.法定休假日

C.带薪年休假

D.事假

【答案】：D261、关于爱岗敬业，理解正确的是（）。

A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求

B.在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神

C.人们是为着自己而不是想着单位工作的，爱岗敬业是欺人之谈

D.无须倡导爱岗敬业精神，干一份工作拿一份报酬就可以了

【答案】：A262、场地拓展训练的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.简便，容易实施

C.提供了真实的情境模拟体验

D.锻炼无形的思维

【答案】：C263、()是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】：A264、(2015年11月)企业年金属于（）。

A.非工作日福利

B.法定保险福利

C.员工补充保险福利

D.补充医疗保险项目

【答案】：C265、以下关于标准信息载体的说法，错误的是()。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

【答案】：A266、（）是指在个人具备国家及所在企业规定的条件时可以享受的福利。

A.补充福利

B.集体福利

C.经济性福利

D.个人福利

【答案】：D267、绩效考评面谈在绩效管理（）进行。

A.初期

B.进行中

C.末期

D.完成后

【答案】：C268、关于设计建议奖时的注意事项，下列说法错误的是()。

A.只要是出于达到组织目标的动机，都应该获奖

B.奖金的金额应该较高，而获奖的面要较窄

C.如果建议重复，原则上只奖励第一个提此建议者

D.如果建议被采纳，除建议奖外，还可以给予其他奖金

【答案】：B269、(2018年11月)容易受人员的水平和经验的局限，出现定额偏高、偏低的现象，制定的劳动定额准确性较差，定额水平不易平衡，属于哪种劳动定额方法（）。

A.经验估工法

B.统计分析法

C.类推比较法

D.技术定额法

【答案】：A270、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应在（）日内做出工伤认定的就决定。

A.15

B.20

C.30

D.60

【答案】：A271、被考评者如对绩效考评结果存有异议，可以通过（）进行申诉。

A.初次申诉处理

B.最终申诉处理

C.仲裁

D.法院诉讼

【答案】：A272、获取企业产品一次检验合格率、废品率、包装破损率等质量性指标数据的渠道，不包括（）。

A.生产记录

B.客户反馈

C.财务报表

D.上级评估

【答案】：C273、战略控制一般由三方面的活动组成，不包括()

A.设计战略控制程序

B.针对偏差采取纠偏行动

C.制定战略评价标准

D.进行实际成效与标准的对比分析

【答案】：A274、小张和单位签订了一份两年期的劳动合同，单位要求试用期限为3个月，这个规定（）。

A.是对的

B.小张必须遵守

C.是不对的

D.不可以协商

【答案】：C275、（）对员工来说，是一种特别有效的激励工具。

A.晋升

B.绩效

C.贡献

D.年功

【答案】：A276、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。

A.取消外出计划，到公司上班

B.继续外出，但缩短外出时间

C.取消外出计划，随时服从安排

D.按休假期限，继续外出

【答案】：C277、比较适合对从事科研，教学工作的人员进行考评的绩效考评方法是（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：D278、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩，而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴，此时你会（）。

A.不予理睬

B.告诉朋友自己已有安排

C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩

D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴

【答案】：A279、若选用集中方式对员工进行素质测评，则测评时间应该选在()。

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末

【答案】：B280、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈

【答案】：A281、（）的组织效率最高。

A.以人员为标准进行配置

B.以单向选择为标准进行配置

C.以岗位为标准进行配置

D.以双向选择为标准进行配置

【答案】：C282、(2015年11月)关于养老保险的说法不正确的是（）。

A.它也包含社会优抚安置和社会救济

B.是以社会保险为手段达到保障的目的

C.目的是为保障老年人的基本生活需求

D.在法定范围内老年人完全或基本退出社会劳动岗位后才发生作用

【答案】：A283、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.面试决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B284、（2019年5月）按照协商、签约代表所代表的范围不同进行分类，集体合同不包括（）。

A.地区集体合同

B.行业集体合同

C.基层集体合同

D.部门集体合同

【答案】：D285、当外部环境处于巨大劣势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）。

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御型战略

D.多样型战略

【答案】：D286、工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于（）

A.劳动保护费

B.从业人员劳动报酬

C.福利费

D.其他人工成本

【答案】：D287、外地的一个老同学托你给他买本书，要求你尽快寄过去，他说他的工作很需要这本书。你答应了，但是你忙得不可开交，根本没有时间办理这件事。过了一段时间，老同学来电话催促，话语中显然已经对你有了不满。这时，你会（）。

A.明确告诉对方，自己无法办到

B.承诺，无论如何近几天一定买到寄过去

C.告诉对方是因自己太忙导致的

D.让他直接与书店联系，书店会办理邮购?

【答案】：B288、合成考评法属于()的绩效考评方法。

A.品质导向型

B.综合型

C.结果导向型

D.行为导向型

【答案】：B289、影响劳动环境的物质因素不包括（）。

A.设备的配置

B.工作地组织

C.温度与湿度

D.照明与色彩

【答案】：C290、企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A.比较参照法

B.要素比较法

C.要素评价法

D.责任权限定位法

【答案】：B291、在基于学习风格的课程设计中，（?）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B292、6S活动是在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了()

A.忠诚

B.任务

C.安全

D.效率

【答案】：C293、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）。

A.出勤率低，新员工总量需求较低

B.劳动生产率增高，人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越低则需要人员越多

【答案】：A294、(2016年5月)培训有效性评估应该始于()。

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划

【答案】：A295、(2019年5月)在绩效管理中，以上级主管的考评，其考评分数对被考评者的结果影响（）。

A.很大

B.不大

C.没有直接关系

D.有间接关系

【答案】：A296、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法

【答案】：B297、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的，岗位增加、调整和合并都必须以（）为衡量标准。

A.是否有利于实现组织盈利

B.是否有利于企业发展

C.是否有利于实现工作目标

D.是否有利于员工的职业生涯

【答案】：C298、（）不属于影响企业组织结构的内部因素。

A.共同投资

B.经营范围

C.股权拥有

D.市场竞争

【答案】：D299、（）实质是将岗位价值、岗位承担者的贡献与工资报酬有机结合起来，通过对岗位价值的量化和比较来确定企业薪酬等级结构的过程。

A.岗位评价

B.岗位评估

C.岗位职责

D.岗位要求

【答案】：A300、由于经济结构的变动，造成劳动力供求结构上的失衡所引致的失业称为()。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业

【答案】：C第二部分多选题(100题)1、职能制结构的不足包括（）。

A.不利于集中领导和统一指挥

B.各部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧

C.机构复杂，增加管理费用，加重企业负担

D.过分强调按职能进行专业分工，不利于培养全面型的管理人才

E.组织内部缺乏横向交流

【答案】：ABCD2、培训能力通过受训者的（）得以体现。

A.学习能力

B.培训动机

C.自我效能

D.培训参与时间

E.培训成果转化程度

【答案】：ABC3、制定劳动纪律应当符合()的要求。

A.内容合法

B.结构完整

C.严格履行定员制定程序

D.标准一致

E.内容全面约束管理行为和劳动行为

【答案】：ABD4、员工配置的基本方法包括（）。

A.以人为标准

B.以知识为标准

C.以岗位为标准

D.以双向选择为标准

E.以技能为标准

【答案】：ACD5、工作岗位评价间接的信息来源包括（）

A.数据采集

B.现场调查

C.规章制度

D.岗位规范

E.工作说明书

【答案】：CD6、(2018年5月)企业现场管理法的5S包括（）。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

E.素养

【答案】：ABCD7、在因素比较法中，需要选定岗位共有的影响因素，作为工作岗位评价的基础。这些共有的影响因素包括()

A.智力条件

B.技能

C.责任

D.身体条件

E.劳动环境条件

【答案】：ABCD8、（）的说法符合团结互助的要求。

A.在崇尚个性化的时代，倡导团结互助应控制在一定范围内

B.在市场经济条件下，团结互助应是建立在等价交换原则基础上的互利行为

C.同事间常使用“您好”“谢谢”等话语，有助于促进团结互助

D.团结互助是团队精神的基本表现

【答案】：CD9、收入政策在社会经济中的重要作用包括()。

A.有利于宏观经济的稳定

B.有利于资源的合理配置

C.有利于缩小不合理的收人差距

D.有利于国际收支平衡

E.有利于物价的稳定

【答案】：ABC10、工作岗位定员主要根据()等因素定定员人数。

A.工作量

B.工作任务

C.岗位区域

D.工作效率

E.实行兼职作业的可能性

【答案】：ABC11、对从业人员站姿的要求是（）

A.不托腮，两手下垂

B.不前趴后仰

C.直立，目视前方

D.没有顾客时，抓紧时间学习

【答案】：ABC12、对于企业来说，校园招聘方式存在着一些明显的不足，主要表现在（）。

A.校园招聘要和学校事先商议时间安排，要考虑学生毕业期间的时间安排

B.要印制宣传品，还要做面谈记录，费钱费时

C.学生缺乏实践经验，企业要投入的培训成本高

D.针对性不强

E.刚毕业的学生常有眼高手低、对工作期望值过高的缺点

【答案】：ABC13、纪律的特征包括（）。

A.社会性

B.自愿性

C.普遍适用性

D.固定性

【答案】：AC14、下列选项中，企业上司对下属信任的正确做法包括（）。

A.不强制下属工作

B.下属出现差错时，不要一味处罚下属

C.关怀下属的成功

D.遵守与下属约定的事项

【答案】：ABCD15、沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节，在这个阶段应当注意做到（）

A.沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见

B.沟通的气氛要尽可能宽松，不要给人太大的压力

C.沟通的地点和设备设施布置，以及周边环境条件要优选优化

D.沟通的时候最好不要有其他人打扰，否则会影响绩效计划沟通的效果

E.考评者应确定专门时间，放下手头的工作专心致志用于绩效计划沟通

【答案】：BD16、选择培训方法的程序包括（）。

A.确定培训活动的领域

B.确定培训活动方法

C.采用适应目标的培训领域

D.分析培训方法的适用性

E.根据培训要求优选培训方法

【答案】：AD17、对单向劝导式绩效面谈的表述，正确的有（）。

A.对于那些参与意识不强的下属，效果不佳

B.它对于改进员工行为和表现，效果十分突出

C.属于单向性的面谈，缺乏双向的交流和沟通

D.容易堵塞上下