2025年企业人力资源管理师考试题库500道含完整答案（易错题）

2025年企业人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、下列关于人力资源开发的表述，错误的是（）

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立理论体系

【答案】：D2、人员招聘信息不包括（）。

A.空缺岗位

B.工作描述

C.任职资格

D.工作提纲

【答案】：D3、劳务派遣协议规定了()的权利义务,从而使双方建立起民事法律关系。

A.劳务中介机构与用工单位

B.劳务用工单位与劳动者

C.劳务派遣单位与劳动者

D.劳务派遣单位与用工单位

【答案】：D4、我国法律规定，劳动者在用人单位工作满（）续订劳动合同时，劳动者提出订立无固定期限劳动合同的，应当订立。

A.5年

B.10年

C.15年

D.20年

【答案】：B5、关于企业长期培训规划的表述，不正确的是（）。

A.要具有前瞻性和全局性

B.要规定培训的总方针和总任务

C.要明确企业员工培训的细节问题

D.规划期限一般为3—5年或5年以上

【答案】：C6、对于绩效的内涵，概括起来主要有“结果观”、“行为观”和（）。

A.“综合观”

B.“态度观”

C.“价值观”

D.“人生观”

【答案】：A7、在选择具体的绩效考评方法时。无需考虑的因素是（）。

A.培训成本

B.工作实用性

C.管理成本

D.工作适用性

【答案】：A8、对于人才招募与甄选流程来说，（）起着基础性作用。

A.进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位

B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘

C.审查并更新人才空缺岗位工作说明书

D.确定合格候选人的各种可能来源

【答案】：C9、在绩效管理的总结会议上，主管的态度不包括（）。

A.具有鲜明的建设性、支持性和指导性

B.应当注重分析成功的经验

C.帮助员工改进其绩效的方法

D.讨论人事晋升、绩效得分的情况

【答案】：D10、要避免培训只是“头疼医头，脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为，企业必须（）。

A.满足培训需求多样化、层次化的要求

B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题

C.以人力资源规划为指导，应对企业面临的不同环境

D.避免培训的短视效应，为企业的长远发展打好基础

【答案】：D11、岗位分析主要包括（）和岗位规范两个方面的内容。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位描述

D.岗位特点

【答案】：C12、(2018年5月)（）不受企业所有制性质、经济效益和支付能力的影响。

A.福利待遇

B.补充保险

C.法定福利

D.个人福利

【答案】：C13、培训的印刷材料中，岗位指南的作用不包括()。

A.节约培训成本

B.提高学习效果

C.明确培训目标

D.掌握操作规程

【答案】：B14、()信息是指培训实施与需求在时间上是否相对应。

A.培训及时性

B.培训有效性

C.培训广泛性

D.培训可信性

【答案】：A15、（）是指对薪酬体系运行状况进行控制和监督，以减少运行过程中的偏差。

A.薪酬管理

B.薪酬结构

C.薪酬政策

D.薪酬水平

【答案】：A16、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()

A.安全第一

B.预防为主

C.以人为本

D.奖惩分明

【答案】：D17、（）不属于绩效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF

【答案】：D18、企业采用创新产品策略时，其企业文化往往是（）。

A.官僚式+市场式

B.官僚式+发展式

C.家族式+市场式

D.发展式+市场式

【答案】：D19、培训后的管理效率评估必须得到（）的大力支持。

A.集团董事会

B.人力资源部部长

C.高层领导

D.总经理

【答案】：C20、工资结构线愈平缓，各等级之间薪酬差距（)。

A.愈大

B.愈小

C.不变

D.不确定

【答案】：B21、韦伯的社会分层理论中，（）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

A.职业声望

B.社会地位

C.社会声誉

D.社会标准

【答案】：D22、（）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。

A.习惯型思维障碍

B.直线型思维障碍

C.书本型思维障碍

D.麻木型思维障碍

【答案】：B23、在岗位评价的方法中，()最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】：C24、监控培训的（），可评估受训者在不同培训阶段的提高和进步幅度，及时发现差距并采取补救措施。

A.初始原因

B.中间效果

C.全程计划

D.最终效益

【答案】：B25、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求;②确定适合的招聘来源;③分析招聘人员的特点;④选择适合的招聘方法。排序正确的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④

【答案】：D26、ISO10015关注的焦点是()

A.培训中的人

B.培训信息反馈

C.企业培训制度

D.培训评估体系

【答案】：A27、（）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A28、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗位相对价值的评价方法。

A.排列法

B.分值法

C.分类法

D.评分法

【答案】：C29、管理者训练法的简称是（）法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】：C30、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.标记

C.标准

D.准则

【答案】：C31、(2017年5月)劳动行政部门责令限期支付劳动报酬，逾期不支付的，用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】：C32、月最低工资标准适用于全日制就业劳动者，小时最低工资标准适用于（）就业劳动者。

A.非全日制

B.合同制

C.计时制

D.承包制

【答案】：A33、从面试所达到的效果来看，面试可以分为（）

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试

【答案】：A34、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假等事项，通过集体协商签订的（）。

A.临时协议

B.口头协议

C.网络协议

D.书面协议

【答案】：D35、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C36、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。

A.课程进行时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后

【答案】：D37、根据劳动法等相关规定，用人单位分立、合并、转让的，承继单位（）原用人单位的工伤保险责任。

A.不必承担

B.协商是否承担

C.应当承担

D.自愿选择承担

【答案】：C38、(2017年11月)（）是测评者不布置议题，只发给一个简短的案例，在测评的过程中也不出面干预的情景模拟测试方法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.公文筐测试

【答案】：A39、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德

B.知识

C.行为

D.潜质

【答案】：D40、市场营销活动是企业经营管理的()。[2012年11月三级真题]

A.起步环节

B.中心环节

C.结束环节

D.中间环节

【答案】：B41、(2016年11月)（）是员工所获得的全部有形报酬，包括薪资、奖金等项目的总和。

A.收入

B.奖励

C.工资

D.福利

【答案】：A42、市场营销是企业经营管理的（）。

A.起步环节

B.中心环节

C.中间环节

D.结束环节

【答案】：B43、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。

A.成果

B.工作

C.关系

D.任务

【答案】：A44、（）是职工通过其个人行为参与企业管理的形式之一。

A.质量管理小组

B.合理化建议

C.班组自我管理

D.各类岗位责任制

【答案】：B45、下列关于360度评估的核心特征；说法错误的是()

A.减少误差，实事求是

B.全方位、多角度

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.可以静态地检查发展效果

【答案】：D46、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试

【答案】：B47、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（）。

A.粉尘危害程度

B.高温危害程度

C.劳动姿势

D.噪声危害程度

【答案】：C48、下列选项中，（）属于薪酬体系中的弹性部分。

A.基本工资

B.奖金

C.福利

D.津贴

【答案】：B49、下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A.惯性原理

B.相关性原理

C.相似性原理

D.系统原理

【答案】：D50、职业生涯开发过程中，各项活动都要组织与员工共同制定，实施和完成，这是（）。

A.利益整合原则

B.机会均等原则

C.协作进行原则

D.时间梯度原则

【答案】：C51、可使不同的考评者对同一绩效指标进行评价时有一致的评价标准的绩效指标的是指()。

A.可靠性、真实性

B.可靠性、准确性

C.可靠性、操作性

D.可靠性、正确性

【答案】：B52、在亨利?明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（）

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑

【答案】：B53、（）属于企业社会责任的国际标准。

A.ISO800

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：D54、(2015年11月)运用公文筐技术进行招聘时，公文筐试卷设计的第一步是（??）。

A.组织结构设计

B.工作岗位分析

C.确定胜任特征

D.设计评分标准

【答案】：B55、（）不是企业年度培训计划的组成部分。

A.目录模块

B.需求分析模块

C.计划概要模块

D.主题计划模块

【答案】：B56、(2017年5月)岗位规则的具体内容不包括（）

A.岗位名称

B.任职条件

C.技术要求

D.上岗标准

【答案】：B57、从管理层次上看，现代人力资源管理部门（）。

A.处于操作层

B.只是上级的执行部门

C.处于决策层

D.很少参与企业的决策

【答案】：C58、绩效反馈的主要目的是（）。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作

【答案】：A59、管理人员的四级培训对象是（）。

A.具有管理潜能的员工

B.具有较高潜能的初级管理人员

C.负责核心流程的管理人员

D.管理业务并对其业绩全权负责者

【答案】：A60、（2016年11月）以下关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同的法律效力等同于劳动合同

B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订

C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础

D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力

【答案】：A61、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列（）组合形成的轨迹。

A.工资和生产率

B.利润和生产率

C.工资和雇用量

D.利润和雇用量

【答案】：C62、在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A63、招聘总成本效用的计算公式为()。

A.总成本效用=录用人数/招聘总成本

B.总成本效用=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效用=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效用=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】：A64、()为企业岗位薪资制度奠定了基础。

A.岗位分析

B.岗位评价

C.绩效考核

D.培训开发

【答案】：A65、劳动行政部门自收到集体合同文本之日起()内未提出异议的，集体合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C66、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D67、目前流行最广泛的工资理论是（）。

A.集体谈判工资理论

B.人力资本理论

C.均衡价格工资理论

D.边际生产力工资理论

【答案】：D68、相对控股是指母公司对子公司（）。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例为1／3～1／2

D.持股未达50%

【答案】：C69、当外部环境处于巨大恶势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）

A.扭转型战略

B.进攻型战略

C.防御性战略

D.多样性战略

【答案】：D70、员工的动态特征不包括()

A.员工激励

B.员工学习和评价

C.员工的自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：B71、在招聘评估中，录用比和应聘比在一定程度上反映录用人员的()。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C72、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是()

A.薪酬水平一薪酬总额/企业平均人数

B.薪酬水平是一个绝对的概念

C.地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素

D.企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定

【答案】：B73、企业在劳动力需求上的独占性大小。主要取决于()。

A.劳动力市场的完善程度

B.政府劳动法律法规的健全程度

C.工会组织的作用

D.企业形象的认知程度

【答案】：A74、（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：B75、（）属于绩效考核中工作质量的衡量指标。

A.销售量

B.废品率

C.工时利用率

D.月度营业额

【答案】：B76、企业依法制定的要求员工在劳动过程中必须遵守的各种行为规范，称为()

A.岗位规范

B.岗位培训规范

C.岗位员工规范

D.岗位劳动规则

【答案】：D77、改进过细劳动分工的方法不包括（）。

A.充实业务法

B.小组工作法

C.缩小业务法

D.个人包干负责

【答案】：C78、(2015年11月)社会对劳工问题的认识和解决只能在劳工问题出现之后而不是之前，这是指劳工问题的（）

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：A79、事业部制结构遵循的主要原则是（）。

A.以成果为中心

B.集中决策，分散经营

C.组织结构服从战略

D.集中决策，分散投资

【答案】：B80、一般来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的情况下，（）提高员工的薪酬水平。

A.必须马上

B.可以一定幅度地

C.不能盲目地

D.应该考虑

【答案】：C81、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中，管理者的角色不包括()

A.决策类角色

B.人际关系类角色

C.信息类角色

D.沟通协调类角色

【答案】：D82、在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是()

A.培训成本

B.工作实用性

C.管理成本

D.工作适用性

【答案】：A83、（）不是劳动法基本原则的内容。

A.保障劳动者劳动权的原则

B.劳动关系民主化原则

C.物质帮助权原则

D.劳动争议处理原则

【答案】：D84、()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查

【答案】：C85、（），是指确认组织或员工工作绩效的不足和差距，查明产生的原因，制定并实施有针对性的改进策略，不断提高企业员工竞争优势的过程。

A.绩效改进

B.绩效措施

C.绩效方法

D.绩效操作

【答案】：A86、(2019年5月)2011年3月，张某与A企业签订了5年期的劳动合同，2014年12月，企业因工作需要与张某协商一致，同意解除劳动合同，张某可得到（）工资的经济补偿金。

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.12个月

【答案】：B87、下列关于绩效管理的叙述错误的是()。

A.绩效管理的外延比较宽泛

B.绩效管理是一个复杂的管理活动过程

C.绩效管理主要着眼于员工个体绩效的提高

D.绩效管理包括绩效计划、实施、考评、总结等阶段

【答案】：C88、结果导向型考评方法不包括()

A.直接指标法

B.绩效标准法

C.成绩记录法

D.关键事件法

【答案】：D89、(2015年11月)企业实行工作岗位评价的目的是要保证薪酬的（）

A.成本经济性

B.外部公平性

C.内部公平性

D.公正合法性

【答案】：C90、结果主导型的考评方法不太适合对()工作岗位人员的考评。

A.生产性

B.事务性

C.操作性

D.工作成果可以计量的

【答案】：B91、影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作的匹配

D.自身生理心理条件

【答案】：D92、（）是根据企业的实际情况而设定的最关键的指标，其关键之处在于如果这种指标所对应的工作没有做好，将对企业带来直接且严重的后果。

A.NNI

B.PCI

C.PRI

D.KPI

【答案】：A93、(2016年5月)自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。

A.习惯型

B.从众型

C.权威型

D.麻木型

【答案】：B94、（）是指劳动争议的当事人在没有争议主体以外的第三人的介入和帮助下，依靠当事人自身力量解决纠纷。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.自我救济

【答案】：A95、（2019年5月）关于员工团队沟通会谈的表述，不正确的是（）。

A.与其他面谈相同，也应该做好书面记录

B.要明确重点，管理者应控制会谈进程

C.对个别难题，可占用较多时间力求得到全面解决

D.涉及个人绩效方面的严重问题，不应轻易列为会谈话题

【答案】：C96、关于会计职业，其职业道德的根本要求是（）。

A.业务熟练

B.举止得体

C.不做假账

D.仪表规范

【答案】：C97、用人单位未按规定提出工伤认定申请的，工伤职工或者其近亲属、工会组织在事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起（）内，可以直接向用人单位所在地统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

A.6个月

B.1年

C.18个月

D.20个月

【答案】：B98、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是对劳动关系的社会性调整。

A.劳动法律法规

B.企业内部劳动规则

C.劳动争议处理制度

D.劳动监督检查制度

【答案】：C99、下列选项中不属于劳动争议处理原则的是（）。

A.合法原则

B.公正原则

C.利益最大化原则

D.及时处理原则

【答案】：C100、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为（）。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

【答案】：A101、核定企业定员的基本方法不包括()。

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员

【答案】：C102、现代人力资源管理的内容应以()为中心。

A.事

B.企业

C.人

D.社会

【答案】：C103、期望理论中动机的决定因素不包括()。

A.效价

B.期望

C.工具

D.公平

【答案】：B104、培训开始实施以后，第一件事情就是对有关事项进行介绍，具体内容不包括()

A.管理规则

B.培训课程

C.培训主题

D.培训教材

【答案】：D105、个性的基本特征不包括（）。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.变化性

【答案】：D106、以下关于目标管理法的说法错误的是()

A.评价标准可间接反映员工的工作内容

B.以制定的目标作为对员工考评的依据

C.使员工个人努力目标与组织目标一致

D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

【答案】：A107、（2015年5月）（）是企业中最基本的协作关系和协作形式。

A.作业组

B.管理组

C.执行组

D.操作组

【答案】：A108、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技术薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系

【答案】：D109、以下各选项不属于培训教学资料的是（）。

A.整理资料

B.目录

C.课题资料

D.资讯资料

【答案】：B110、同事间建立信赖关系，合宜的做法是（）。

A.要敢于当面批评同事的不当言行

B.同事间相互认同

C.恩威并用，以威信促信赖

D.敢于两肋插刀，赴汤蹈火

【答案】：B111、培训效果评估的实施不包括（）。

A.培训效果综合评估要求

B.培训效果的评估工具

C.培训效果总结评估

D.培训效果四层评估应用

【答案】：C112、现代人力资源管理的三大基石不包括()。

A.定编定岗定员定额

B.员工的绩效管理

C.人才的引进与配置

D.员工的技能开发

【答案】：C113、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度??

【答案】：B114、以劳动分工为基础的工作岗位设计，其优点不包括（）。

A.有利于员工发挥自己的技术专长

B.有利于建立科学合理的组织结构

C.有利于提高专业技能的内在含量

D.有利于明确岗位工作任务和责任

【答案】：B115、（）是指对企业事关职工切身权利的重大事项，如工资、劳动安全卫生、相关管理规则等进行审查、讨论，并作出同意或否决的决议，从而维护和保障职工的合法权益。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.评议监督权

【答案】：B116、（）是进入实质性培训工作的第一步。

A.教学设计

B.选定培训师

C.课程设计

D.划定课程范围

【答案】：A117、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度，保证制度的()

A.稳定性和连贯性

B.稳定性和现实性

C.周期性和变化性

D.创新性和变革性

【答案】：A118、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型

【答案】：C119、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）。

A.社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求

B.职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的

C.职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴

D.职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性

【答案】：A120、按照（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。

A.运用情境

B.主体

C.获得方式

D.内涵的大小

【答案】：B121、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.面试决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B122、对于生产发展快、经济效益增长也较快的企业可以在不突破（）的范围内调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.中线

D.下线

【答案】：B123、用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自()起建立。

A.订立劳动合同当日

B.订立劳动合同第二日

C.用工之日

D.双方商定之日

【答案】：C124、(2018年5月)（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.工资

B.收入

C.薪酬

D.补贴

【答案】：C125、（）是保证培训课程的设计实现理想目标的根本保证。

A.培训技术的选择

B.培训教材的选择

C.培训方法的优选

D.培训者的选择

【答案】：C126、(2018年11月)人力资源管理费用的核算第一步是（）。

A.分析人力资源管理费用的项目，建立成本核算账目

B.分析具体项目的核算办法

C.分析人力资源管理费用

D.分析项目内容

【答案】：A127、尽管你工作多年且十分努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会（）。

A.不再像以前那样卖命了

B.觉得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了

C.看不到希望，选择离开

D.尽管心里很郁闷，但工作还得继续

【答案】：D128、下列关于调解的特点，说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性

【答案】：B129、外部招聘的局限有（）。

A.将不符合条件的人员提拔到他所不能胜任的岗位上工作

B.可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利影响

C.容易造成“近亲繁殖”

D.影响内部员工的积极性

【答案】：D130、社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起（）内作出工伤认定的决定，并书面通知公司认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。

A.30日

B.40日

C.50日

D.60日

【答案】：D131、应用心理测试的基本要求不包括（）。

A.要注意对应聘者的隐私加以保护

B.要有严格的程序

C.要注意对结果的科学分析

D.结果不能作为唯一的评定依据

【答案】：C132、在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）。

A.有效选人

B.实事求是

C.长官意志的影响

D.科学选任

【答案】：C133、被派遣劳动者实际劳动给付的对象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工单位

C.劳务派遣机构

D.劳动行政部门

【答案】：B134、下列关于关键事件法的叙述不正确的是（）。

A.关键事件对事不对人

B.该方法要考虑行为的情境

C.该方法只注重对行为本身的评价

D.关键事件是指有效和无效的工作行为

【答案】：C135、经营劳务派遣业务的劳务派遣单位应当依照公司法的有关规定设立，其中一项就是注册资本不得少于人民币（）万元。

A.50

B.100

C.200

D.500

【答案】：C136、(2017年5月)酒店服务员负责看管清扫房间的数量为每人5间，这种定额为（）

A.时间定额

B.产量定额

C.服务定额

D.看管定额

【答案】：B137、(2018年5月)()是解决劳动争议的终结性程序。

A.劳动争议协商

B.劳动争议调解

C.劳动争议仲裁

D.劳动争议诉讼

【答案】：D138、组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是（）组织氛围、组织环境和组织文化。

A.调解

B.调整

C.改变

D.修改

【答案】：C139、主管围绕小王本期绩效执行情况、工作表现和工作业绩等方面与其面谈，这称之为（）。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

【答案】：C140、（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见

【答案】：B141、考评周期除取决于绩效考评的（）。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。

A.过程

B.目的

C.效果

D.反馈情况

【答案】：B142、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈

【答案】：A143、(2015年5月)（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。

A.习惯型

B.直线型

C.从众型

D.书本型

【答案】：B144、非因劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位应（）支付劳动者工资。

A.无需

B.部分

C.酌情

D.按照正常提供劳动

【答案】：D145、下列关于用实测工时来衡量劳动定额水平的说法错误的是（）。

A.比较直接和可靠

B.工作量大

C.不易了解生产的真实潜力

D.只能有重点地选择若干典型的、关键的工序或工种来进行

【答案】：C146、分析工作绩效差距的方法不包括（）。

A.目标比较法

B.水平比较法

C.横向比较法

D.时间比较法

【答案】：D147、()的薪酬结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.以技能为导向

【答案】：C148、平稳发展期的企业适宜采取（）薪酬策略。

A.跟随型

B.领先型

C.滞后型

D.混合型

【答案】：A149、（2018年11月）以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B150、停薪留职属于（）。

A.自愿流出

B.自然流出

C.非自愿流出

D.非自然流出

【答案】：A151、采取成本控制型经营战略的企业，薪酬体系会偏重（）。

A.激励产品创新和技术变革

B.研究竞争对手的成本，提高绩效工资的比重

C.以顾客满意度为标准的岗位技能评价和激励体系

D.关注目前的业务流程对企业未来在市场上的技术领先性和品牌价值的意义

【答案】：B152、若企业想采取适合的组织发展战略，对组织结构做出的调整战略不包括（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.横向整合战略

D.纵向整合战略

【答案】：C153、（2015年5月）企业战略的实质是实现外部环境、（）和战略目标三者之间的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】：A154、下列是关于要素计点法的工作程序：①选择评价要素。②对各评价因素区分级别并赋予点数。③确定工作岗位评价的具体项目。④对评价项目分别给定权数。⑤将工作岗位评价的总点数分为若干级别。排列正确的是（）。

A.①⑤②③④

B.③④①②⑤

C.①③②④⑤

D.①②③④⑤

【答案】：C155、()和员工流动率成正比。

A.员工工作满意度

B.员工家庭一生活平衡感

C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价

D.员工对其在企业外未来发展的预期和评价

【答案】：D156、（）是确定企业劳动关系管理所需要达到的目标和实施方针。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输

【答案】：A157、(2016年5月)岗位评价的具体标准不包括()。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准

【答案】：B158、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部

【答案】：B159、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是是否遵循法律规范和合同规范

D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人

【答案】：C160、为了保证培训取得预期的效果，必须对培训进行全程（）

A.监控和反馈

B.监控和评估

C.监控与规划

D.监控与协调

【答案】：B161、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的()

A.期望满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受

【答案】：D162、培训项目的设计与管理应关注的问题包括系统动态地对培训需求进行分析和（）。

A.培训项目的设计充分考虑员工的自我发展的需要

B.采用马斯洛的需求层次论

C.培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务

D.不断提高员工的技能和能力

【答案】：A163、结果主导型的绩效考评的优点是（）。

A.操作简单，能够激励员工提高技能

B.开发成本小

C.实施成本低廉

D.反馈功能好

【答案】：C164、科研项目工资制的特点是（）

A.按照任务定工资

B.较高的工资加奖金

C.较高的工资加科研成功转化提成

D.单一的高工资

【答案】：A165、以（）为标准进行的配置是在岗位和应聘者之间进行必要调整，以满足各个岗位人员配置的要求。

A.人员选择

B.单向选择

C.岗位选择

D.双向选择

【答案】：D166、以下关于工作岗位分析的说法，不正确的是()

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】：A167、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是（）。

A.回归分析法本质上是经济计量模型法

B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求

D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测

【答案】：B168、某企业规定员工每天售出200份产品就能得到底薪80元，若业绩超过200份以上，则超出部分每份可得0．5元，小李今天共售出产品320份。则他今天收入为（）。

A.128元

B.140元

C.160元

D.260元

【答案】：B169、已知某部门数控机床操作工2020年的甲产品单件定额工时为150．135小时，2020年甲产品产量为1500台，其中2020年的平均作业率为89．2％，平均出勤率为95．8％，废品率为0．06％，平均定额完成率为120％，则2020年数控机床操作工岗位人员的需求量是（）人。

A.131

B.117

C.112

D.110

【答案】：D170、（）是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效书面劳动合同形成的法律劳动关系。

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C171、（）不属于福利管理的主要内容。

A.明确实施福利的目标

B.确定福利的支付形式和对象

C.工资总额的管理

D.评价福利措施的实施效果

【答案】：C172、(2015年11月)企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（）。

A.信息需求分析

B.信息储存

C.信息收集与处理

D.信息提供

【答案】：B173、招募渠道收益成本比等于某招募渠道吸引人数除以（）再乘以百分之百。

A.为其付出的总量

B.为其付出的成本

C.为其付出的总费用

D.为其付出的利润

【答案】：C174、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度，他们的绩效考评最好采用（）考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C175、()反映不同岗位在薪酬结构中的差别。

A.薪酬等级

B.薪酬档次

C.薪酬级差

D.薪酬浮动幅度

【答案】：A176、职业活动内在的道德准则是（）。

A.忠诚、无私、敬业

B.忠诚、审慎、勤勉

C.爱岗、慎独、勤勉

D.爱岗、敬业、审慎

【答案】：B177、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.避免可能出现的劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题

【答案】：B178、影响工作满意度的因素不包括（）。

A.融洽的人际关系

B.公平的报酬

C.个人特征与工作匹配

D.自身生理心理条件

【答案】：D179、(2017年11月)()的企业大学对外是利润中心。

A.指导型组织模式

B.独立型组织模式

C.合作型组织模式

D.战略联合型组织模式

【答案】：B180、下列不属于人力资源组织开发方法的是()

A.格雷纳模式

B.法国模式

C.莱维特模式

D.利温模式

【答案】：B181、对于劳动争议诉讼，人民法院应在立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】：B182、不同的培训课程需要利用不同的培训方法，以下最适合于态度培训的方法是()。

A.课堂讲授

B.情景模拟

C.示范模拟

D.角色扮演

【答案】：B183、()是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。

A.特别任务法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.工作指导法

【答案】：D184、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析

【答案】：B185、以下各选项属于劳动定额完成程度指标的计算方法的是（）。

A.按指标定额计算

B.按工时定额计算

C.按质量定额计算

D.按水平定额计算

【答案】：B186、人力资源具体计划的核心是（）

A.整体规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A187、直接指标法对管理人员的考评，可以通过对其所管理的下属如员工的（）、缺勤率的统计得以实现。

A.生产效率

B.产品合格率

C.流动率

D.工作态度

【答案】：C188、(2017年11月)绩效管理制度作为绩效管理活动的指导性文件，在拟定起草时，一定要从企业（）出发。

A.生产规模和管理工作水平

B.实际生产状况和计划达到的生产要求

C.生产规模和企业现实生产技术组织形式

D.现实生产技术组织条件和管理工作的水平

【答案】：D189、我国连续性三班制已经把周制度工时从48小时缩短到（）小时。

A.24

B.36

C.42

D.40

【答案】：D190、绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C191、在“生产-消耗”过程中，每一次补充，劳动者体内的人力资本会比上一过程有所提高，这是人力资本的（）特点。

A.时效性

B.收益递增性

C.累积性

D.无限创造性

【答案】：C192、一般来说，企业对工作经验少于3年的专业人员的需求主要通过()的方式获得。

A.网络招聘

B.猎头公司

C.校园招聘

D.借助中介

【答案】：C193、（）组织是将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。

A.独立型

B.模拟分权

C.依托型

D.多维立体

【答案】：D194、灵活的工作时间制度不包括()

A.对班制

B.弹性工作制

C.分职制

D.非全时工作制

【答案】：A195、如果用人单位在（）之内没有提出书面异议，15日以后支付令就发生法律效力，必须履行清偿债务的义务。

A.5日内

B.10日内

C.15日内

D.20日内

【答案】：C196、劳动争议仲裁的程序包括：①开庭审理和裁决；②申请和受理；③仲裁文书的送达；④案件仲裁准备。正确的排序是()

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③

【答案】：A197、一般在面试开始时，宜采用()的提问方式，以缓解面试紧张气氛。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：A198、(2016年11月)已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，自用工之日起（）内订立书面劳动合同，其行为不违法。

A.1个月

B.2个月

C.3个月

D.6个月

【答案】：A199、培训管理部门统筹协调培训活动不包括（）。

A.制定系统内开展培训的指导性意见

B.制订年度培训计划

C.制定切实可行的年度培训项目

D.了解和掌握各部门的培训情况

【答案】：C200、在培训效果的层级体系中，结果层面的评估内容是（）。

A.考虑学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化

B.测评培训对组织绩效带来的变化

C.测评学到了什么知识，改进了哪些技能

D.测评受训者对培训的感受

【答案】：B201、工作岗位研究特点不包括（）。

A.对象性

B.客观性

C.综合性

D.应用性

【答案】：B202、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是()

A.真实、谨慎、勤奋

B.忠心、严谨、殷勤

C.忠诚、审慎、勤勉

D.诚信、审慎、勤快

【答案】：C203、一般而言，正常的收入差距范围的基尼系数水平是()。

A.0.1～0.3

B.0.2～0.3

C.0.2～0.4

D.0.2～0.5

【答案】：C204、绩效测量棱镜理论的出发点是（）。

A.流程

B.能力

C.战略

D.利益相关者

【答案】：D205、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的()

A.60%

B.70%

C.80%

D.90%

【答案】：C206、()最适合大型跨国公司。

A.企业系列企业集团

B.区域系列企业集团

C.横向结合型企业集团

D.控股系列企业集团

【答案】：D207、例会制度的优点不包括()

A.信息不易受到歪曲

B.沟通具有亲切感

C.易获得沟通对方的反馈

D.有利于双向沟通

【答案】：A208、(2015年5月)（）是以信息，通信技术为基础，依靠高度发达的网络，将供应，生产，销售企业和客户，乃至竞争对手等独立的企业成个体连接而成的经济联合体

A.网络型组织

B.流程型组织

C.模拟分权组织

D.多维立体组织

【答案】：A209、以下关于行为模仿法的说法中，错误的是（）。

A.它能够提高学员的行为能力

B.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系

C.适用于高层管理人员、中层管理人员的培训

D.该方法可根据培训的具体对象确定培训内容

【答案】：C210、企业劳动安全卫生保护工作应遵循的职业道德行为准则不包括（）。

A.以人为本

B.预防为主

C.奖惩分明

D.安全第一

【答案】：C211、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：B212、一般让应聘者对某一问题作出明确的答复的面试提问方式是()

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B213、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是（）。

A.顾客不满意率

B.月度营业额

C.产品包装缺损率

D.顾客投诉率

【答案】：B214、培训需求的确认一般由（）来负责完成。

A.培训对象

B.培训师

C.培训的具体执行部门

D.人力资源部门的培训主管

【答案】：D215、在营造培训环境的过程中，培训师向受训者重点说明培训后能够得到的益处，帮助受训者建立起努力—成绩，成绩—奖励之间的依存关系，这是运用了（）来促进培训成果转化。

A.目标设置理论

B.期望理论

C.认知转换理论

D.需求理论

【答案】：B216、（2018年5月）人力资源社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起（）内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.10日

B.15日

C.5日

D.20日

【答案】：B217、企业系列型企业集团的特点是（）。

A.集团公司不参加生产经营活动

B.集团公司总部直接参与经营，经营集团的主营产品

C.设立共同投资公司（合资企业）

D.综合的产业体系

【答案】：B218、运用研讨法实施培训时，选择研讨题目的注意事项不包括（）。

A.具有代表性

B.具有启发性

C.难度要适当

D.不提前发放

【答案】：D219、符合“诚信”作为职业道德规范的“智慧性”要求的做法是()

A.没有点子和智慧，任何人是难以做到真正的诚信的

B.在诚实前提下，说话办事可以采用适当的方式和策略

C.诚信是人生的大智慧，但往往在现实生活中碰壁

D.把双方合作事宜事先以法律文书形式规定清楚、明白

【答案】：B220、()不属于评价中心方法。

A.简历筛选

B.结构化面试

C.公文筐测试

D.无领导小组讨论

【答案】：A221、心理测试的标准化不包括()的标准化。

A.题目

B.施测过程

C.解释

D.施测对象

【答案】：D222、对企业高层管理者的培训，应侧重于培养（）。

A.经营理念

B.沟通技巧

C.专业知识

D.工作方法

【答案】：A223、()是我国企业在经济改革的实践活动中，涌现出来的一件新事物，它对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。

A.竞聘上岗

B.绩效管理

C.薪酬福利

D.择优录用

【答案】：A224、以下关于零基定员法的表述不正确的是()

A.零基法是以岗位劳动量为依据，一切从零开始

B.零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数

C.是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗

【答案】：C225、下列选项中不属于人工成本的是（）。

A.从业人员的劳动报酬

B.社会保险费用

C.非奖励基金的奖金

D.招商费用

【答案】：D226、非正式沟通最大的优点是（）。

A.及时性

B.关键性

C.有效性

D.节约性

【答案】：A227、SWOT分析法中，W代表（）。

A.优势

B.机会

C.劣势

D.威胁

【答案】：C228、企业战略的实质是实现外部环境、()和战略目标三者之间的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境

【答案】：A229、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日，但10月15日为周六，那么诉讼时效届满的最后一日应为（）。

A.10月14日

B.10月15日

C.10月16日

D.10月17日

【答案】：D230、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人

【答案】：B231、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括()的分析。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.企业产品消费群体

D.顾客购买动机

【答案】：B232、(2018年11月)（）应严格执行政府颁布的工资指导线。

A.私营企业

B.国有控股企业

C.集体企业

D.外商投资企业

【答案】：B233、可以用来解释为什么有些人会积极、愉快、主动地应付困难处境。而同时另一些人则表现出消极态度的一种假想的内心状态称为()。

A.心理紧张反应

B.心理控制源

C.心理压力源

D.紧张症状

【答案】：B234、（）是评定工作的相对价值，确定岗位等级，确定薪酬等级的依据。

A.岗位评估

B.岗位评价

C.岗位生产

D.岗位要求

【答案】：B235、（）符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】：A236、下列有关短文法的表述，不正确的是（）。

A.考评者以事例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见

B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策

C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能

D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据

【答案】：B237、企业内部员工股的特点不包括（）。

A.内部员工股一般不可以流通、上市、上柜、继承、赠送

B.内部员工持股自愿原则

C.内部员工股同其他股份一样同股同权同利

D.内部员工股不享有股票权

【答案】：D238、如果想提升在职人员的专业技能，那么对于在职人员培训内容的主体是()

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识

【答案】：D239、(2016年5月)（）组织结构即为控股公司结构。

A.U型

B.H型

C.M型

D.Y型

【答案】：B240、下列哪一项既是职业道德的要求，又是社会公德的要求()

A.爱岗敬业

B.爱国为民

C.诚实守信

D.服务群众

【答案】：B241、针对行为调整和心理训练可采用的训练方法有（）和拓展训练。

A.角色扮演法

B.敏感性训练法

C.野外训练法

D.团队训练法

【答案】：A242、()体系强调以顾客为中心评价绩效。

A.CRM

B.MBO

C.BSC

D.六西格玛

【答案】：A243、(2015年5月)()规定，计件单价不仅以产量定额来计算，而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】：B244、在职业技能体系中，（）是保证。

A.职业知识

B.职业技术

C.职业能力

D.人文素养?

【答案】：B245、()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

A.行为层面的评估

B.反应层面的评估

C.学习层面的评估

D.结果层面的评估

【答案】：A246、（）适合那些经营规模大、生产经营业务多元化、市场环境差异大、要求较强适应性的企业。

A.直线制结构

B.职能制结构

C.事业部制结构

D.直线职能制结构

【答案】：C247、(2015年5月)为了实现绩效面谈的多重目标，适合采取（）。

A.单向劝导式面谈

B.双向倾听式面谈

C.解决问题式面谈

D.综合式绩效面谈

【答案】：D248、企业年金的企业缴费每年不超过本企业上年度员工工资总额的（）。

A.1／6

B.1／14

C.1／12

D.1／10

【答案】：C249、仅适用于激发员工表现，开发其技能，而不适用于员工之间比较的结果导向型的绩效考评方法是（）。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法

【答案】：A250、道德与法律相比较，二者的区别是（）

A.道德比法律产生得早

B.道德不如法律的作用力强

C.道德依附于法律

D.道德的适用范围小

【答案】：A251、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括（）

A.符合培训目标

B.培训师的专业性

C.培训师的学历

D.培训师的配合性

【答案】：C252、在外部培训资源中，以（）为主向企业提供服务是咨询公司有别于一些专业培训公司的首要特点。

A.购买资源

B.外部资源

C.自有资源

D.现有资源

【答案】：C253、头脑风暴法的缺点不包括（）。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大

【答案】：A254、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.岗等

【答案】：D255、人力资源需求预测的准备阶段有以下步骤：(1)岗位分类；(2)构建人力资源需求预测系统；(3)预测环境与影响因素分析；(4)资料采集与初步处理。正确的排序是()

A.(4)(3)(2)(1)

B.(2)(3)(1)(4)

C.(1)(3)(4)(2)

D.(1)(4)(3)(2)

【答案】：B256、设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在（）以内。

A.5个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】：B257、工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】：D258、工作说明书获得有关部门及其岗位相关信息是通过()。

A.工作岗位分类

B.工作岗位分级

C.工作岗位调查与分析

D.工作岗位流程分析

【答案】：C259、（）是指团队生存、改进和适应变化着的环境的能力。

A.绩效

B.成员满意度

C.团队学习

D.外人的满意度

【答案】：C260、集体谈判中的（）让步方式，会使自己的谈判余地量少，但让对方觉得还有让步空间。

A.一次到位

B.二次等比

C.四次等比

D.递减加价

【答案】：A261、劳动关系以（）分离为核心。

A.劳动力所有权和支配权

B.劳动力所有权和使用权

C.劳动力使用权和支配权

D.劳动力所有权和管辖权?

【答案】：B262、关于现代职业观，正确的说法是（）。

A.按照人的个性和需求，自由地选择职业，即为现代职业观

B.每个人都有自己的职业观，不可能形成共同的现代职业观

C.尊重自己所从事的职业并愿意努力付出，是现代职业观的基本价值尺度

D.一切按法律要求办事是现代职业观的核心

【答案】：C263、下列关于单一指标计分标准的理解错误的是()

A.自然数法计分每个评定等级只能设定一个自然数

B.系数法计分可采用常数法

C.系数法获得的是相对数值

D.自然数法是一次性获得测评的绝对数值

【答案】：A264、（）会从根本上保障薪酬效率目标和公平目标的实现。

A.内部一致性

B.薪酬体系管理

C.外部竞争力

D.员工的贡献率战略

【答案】：D265、(2017年5月)生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）

A.专项应急预案

B.综合应急预案

C.现场处置方案

D.部门应急预案

【答案】：B266、（2018年11月）非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业的，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资。

A.无需

B.应当按照约定

C.应当酌情

D.应当按照提供正常劳动

【答案】：D267、（）是针对被测者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：D268、（2018年11月）（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】：A269、下列关于敏感性训练法的说法错误的是（）。

A.又称T小组法

B.适用于组织发展训练

C.常采用集体住宿训练的活动方式

D.每个学员不能表现出自己的态度和行为

【答案】：D270、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本

【答案】：B271、()地制定劳动定额，是企业管理对劳动定额工作提出的一项基本要求。

A.快、精、准

B.快、准、全

C.慢、全、精

D.全、准、精

【答案】：B272、在中国传统儒家道德思想中,处于核心地位的范畴是（）

A."礼"

B."仁"

C."态"

D."气"

【答案】：B273、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。

A.横向

B.同一指标

C.纵向

D.多个指标

【答案】：A274、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（）。

A.人才交流中心

B.猎头服务

C.校园招聘广告

D.网络招聘

【答案】：B275、（）是指各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度。

A.薪酬差距

B.薪酬档次

C.等级重叠

D.浮动幅度

【答案】：C276、（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化。使许多劳动者从事着不同的、但有相互联系的工作。

A.劳动分工

B.劳动产值

C.职位类别

D.职位等级

【答案】：A277、诊断面试对于高级管理人员的招聘，组织的（）也将参加。

A.董事长

B.企业总经理

C.高层领导

D.公司股东

【答案】：C278、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.工作年限薪酬体系

B.专业技能薪酬体系

C.能力薪酬体系

D.技能薪酬体系

【答案】：D279、审核人力资源费用预算的基本要求不包括（）。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性

【答案】：C280、企业劳动关系调整信息系统设计中,信息收集与处理的内容不包括（）。

A.信息提供

B.信息收集

C.检查核对

D.信息加工

【答案】：A281、(2015年11月)（）通常是以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D282、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C283、在一般情况下，企业员工的薪酬水平应该比行业的平均水平高l5％，这样既不会使企业的负担过重，又可以达到吸引、激励和保留员工的目的。这反映的是薪酬制度设计的（）。

A.激励性原则

B.公平性原则

C.经济型原则

D.竞争性原则

【答案】：D284、(2018年5月)（）亦称上门招聘，即企业现场招聘，参加加交流会等形式直接招募人员。

A.校园招聘

B.猎头公司

C.网络招聘

D.熟人推荐

【答案】：A285、(2017年11月)一般而言，当企业采取高品质产品竞争策略时，人力资源策略为（）的企业中，员工归属感很高。

A.廉价策略

B.创新策略

C.参与策略

D.投资策略

【答案】：C286、（）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法

【答案】：D287、(2017年5月)在企业发展中的（），一般不会应用团队薪酬

A.始付期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

【答案】：D288、内部招聘中的局限是（）。

A.进入角色慢

B.筛选难度大

C.招聘成本大

D.近亲繁殖

【答案】：D289、—般情况下，采取家庭式管理的企业（）。

A.交易收益高，关联收益高

B.交易收益低，关联收益低

C.交易收益高，关联收益低

D.交易收益低，关联收益高

【答案】：D290、()包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C291、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对（）的分析。

A.竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.竞争对手的变动成本

D.竞争对手的经营战略

【答案】：C292、(2016年11月)以下关于工作要项的说法不正确的是（）。

A.它必须是大量的重复性活动

B.一个岗位的工作要项不超过4～8个

C.它可能是对组织有重大影响的活动

D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节

【答案】：A293、(2019年5月)（）是依照企事业单位的有关规章制度，为了保证员工尽职尽责地完成本岗位各项工作任务，对其岗位职责内可行使的权力范围和内容所作的界定。

A.职权

B.权限

C.职责

D.职位

【答案】：B294、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有（）

A.全面责任

B.领导责任

C.直接责任

D.间接责任

【答案】：C295、某公司为高层管理人员购买住房，这属于（）。

A.全员性福利

B.特殊福利

C.困难补助

D.岗位津贴

【答案】：B296、在面试过程中，面试考官提问“你是说……如果我理解正确的话，你说的意思是……”属于（）。

A.开放式提问

B.重复式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B297、(2016年5月)按照流动原因和具体类型计算的流动率不包括（）。

A.主动辞职率

B.员工辞退率

C.员工留存率

D.被动离职率

【答案】：C298、在使用关键事件法时,（）。

A.考评者要纪录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度

【答案】：A299、对一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是()

A.学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规

B.理解岗位规则、创新操作规程、执行行业规范、遵守法律法规

C.熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规

D.学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规

【答案】：A300、（）模式要求：经营者上岗时，必须以基本年薪2倍的数额缴纳风险抵押金。

A.G

B.Y

C.WH

D.N

【答案】：B301、被形象地描述为“有头脑、没有手脚”的总部结构模式是()。

A.运作型总部

B.战略型总部

C.资本经营型总部

D.直线职能型总部

【答案】：C302、在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是（）。

A.有形支出

B.实际支出

C.无形支出

D.心理成本

【答案】：C303、因素比较法是由（）衍化而来。

A.对比法

B.分值法

C.排序法

D.评分法

【答案】：C304、绩效管理的重心是（）。

A.实施阶段

B.应用阶段

C.准备阶段

D.考评阶段

【答案】：D305、实施360度考评的程序是()。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】：C306、(2017年5月)劳动争议协商属于权利的（）

A.自力救济方式

B.公力救济方式

C.社会救济方式

D.公力救济与社会救济相结合的方式

【答案】：A307、下列选项中属于人力资源费用中人工成本的是（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.劳动争议处理费用

D.工资

【答案】：D308、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于（）。

A.压力眭问题

B.知识性问题

C.行为性问题

D.经验性问题

【答案】：C309、某产品原台份的工时定额为150小时，计划调整到100小时，则该产品的压缩率为（）。

A.15%

B.25%

C.27%

D.33%

【答案】：D310、以下各选项不属于培训教学资料的是（）。

A.整理资料

B.目录

C.课题资料

D.资讯资料

【答案】：B311、(2018年5月)生活自理障碍程度分为()个等级。

A.三

B.五

C.七

D.十

【答案】：A312、SWOT分析法中，0表示（）。

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

【答案】：D313、（）分为工资和薪金两种形式。

A.收入

B.奖励

C.薪金

D.薪资

【答案】：D314、下列选项中不属于影响企业支付能力的因素是（）。

A.实物劳动生产率

B.销货劳动生产率

C.人工成本比率

D.教育经费

【答案】：D315、（）即现实的付出，指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。

A.凝固劳动

B.潜在劳动

C.流动劳动

D.实现的价值

【答案】：C316、下列关于定员标准的说法，错误的是（）。

A.标准正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.定员标准由概述、标准正文和补充构成

D.一般要素包括标准名称、范围和引用标准

【答案】：A317、(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。

A.信号工资理论

B.保留工资理论

C.效率工资理论

D.劳动力成本理论

【答案】：C318、（）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。

A.战略规划

B.管理控制

C.日常业务管理

D.信息传输

【答案】：B319、()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A.一般系统理论

B.资源基础理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】：B320、下列关于培训效果正式评估的说法，不正确的是()。

A.无法将评估结论与最初计划相比较

B.对评估者自身素质的要求降低了

C.在数据和事实的基础上做出评判

D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

【答案】：A321、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可以管辖()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

【答案】：B322、员工培训评估的基本原则不包括（）

A.客观性原则

B.先进性原则

C.综合性原则

D.灵活性原则

【答