2026年医疗健康咨询服务合同

2026年医疗健康咨询服务合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及《医疗健康咨询服务管理办法》等相关法律法规，就乙方向甲方提供医疗健康咨询服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供专业化、个性化的医疗健康咨询服务，包括但不限于以下方面：

（一）健康评估服务。乙方根据甲方提供的个人健康信息，包括但不限于既往病史、家族病史、生活习惯、体格检查数据等，运用专业医疗知识对甲方健康状况进行综合评估，并提供书面健康评估报告。

（二）疾病预防指导。乙方根据甲方的健康状况和生活环境，制定个性化的疾病预防方案，包括生活方式调整建议、定期体检计划、疫苗接种建议等，并定期跟踪实施效果。

（三）慢性病管理服务。针对甲方已患有的慢性疾病，乙方提供系统的管理方案，包括用药指导、饮食建议、运动计划、病情监测方法等，并定期进行远程或线下随访。

（四）心理健康咨询。乙方配备具备心理咨询资质的专业人员，为甲方提供心理健康评估、压力管理、情绪调节、心理行为干预等服务，帮助甲方保持心理健康状态。

（五）营养膳食指导。乙方根据甲方的体质特点和健康需求，制定科学合理的膳食方案，包括饮食结构建议、食材选择指导、烹饪方法推荐等，并定期评估调整。

（六）医疗资源对接服务。在甲方需要时，乙方协助对接优质的医疗资源，包括推荐专业医师、协调专家会诊、安排专科检查等，并全程提供咨询协助。

二、服务方式

1、服务地点：乙方向甲方提供线上线下相结合的服务模式。线上服务通过乙方专属的远程医疗平台进行，线下服务在乙方指定的医疗咨询中心或合作医疗机构开展。

2、服务期限：本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

3、服务频率：健康评估服务每月提供一次，疾病预防指导每季度进行一次系统性调整，慢性病管理服务根据病情需要提供每周至每月不等的服务，心理健康咨询按需预约，营养膳食指导每两个月更新一次，医疗资源对接服务根据甲方需求随时提供。

4、服务形式：乙方通过以下方式提供咨询服务：（1）线上咨询：通过远程医疗平台进行视频咨询、图文咨询、电话咨询；（2）线下咨询：预约乙方医疗咨询中心或合作医疗机构进行面对面咨询；（3）定期随访：通过微信、短信、电话等方式进行周期性健康跟踪。

5、服务团队：乙方配备的医疗健康咨询服务团队由至少____名具备执业医师资格的专业医师、____名注册营养师、____名心理咨询师组成，所有服务人员均需提供相关执业资质证明。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方有权获得乙方提供的专业化、规范化的医疗健康咨询服务，有权对服务内容、服务质量进行监督评价。

2、甲方应如实提供个人健康信息，包括但不限于身份信息、既往病史、家族病史、过敏史、生活习惯、体格检查数据等，并对信息的真实性负责。

3、甲方应按照乙方要求配合完成必要的健康评估、检查、随访等工作，包括提供相关健康数据、参与线下咨询等。

4、甲方有权选择线上或线下服务方式，有权要求调整服务内容或服务频率，但需提前____天以书面形式通知乙方。

5、甲方应遵守乙方医疗咨询中心的规章制度，维护咨询秩序，不得从事任何违法违纪活动。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规要求，服务内容应科学、规范、合理。

2、乙方应配备足够数量且具备相应资质的医疗健康咨询服务人员，确保服务质量。

3、乙方应建立完善的客户健康档案管理制度，妥善保管甲方健康信息，未经甲方书面同意不得泄露给任何第三方。

4、乙方应定期对服务人员进行专业培训，提升服务能力和水平，每年至少组织____次专业培训。

5、乙方应提供便捷的服务预约渠道，包括但不限于官方网站、手机APP、微信公众号等，确保甲方能够及时获得服务。

6、乙方在提供服务过程中发现甲方存在严重健康风险时，应立即采取必要的干预措施，并及时通知甲方或其紧急联系人。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用：本合同项下的医疗健康咨询服务费总额为人民币_______元（大写：人民币_______元整），具体费用构成如下：

（1）健康评估服务费：每月人民币_______元；

（2）疾病预防指导费：每季度人民币_______元；

（3）慢性病管理服务费：每月人民币_______元；

（4）心理健康咨询费：每次人民币_______元；

（5）营养膳食指导费：每两个月人民币_______元；

（6）医疗资源对接服务费：每次人民币_______元。

2、支付方式：服务费用采用以下方式支付：

（1）首期支付：合同签订后____日内，甲方支付全部服务费用的____%，即人民币_______元；

（2）中期支付：服务期限过半时____日内，甲方支付剩余服务费用的____%，即人民币_______元；

（3）尾期支付：合同履行完毕后____日内，甲方支付最终剩余服务费用的____%，即人民币_______元。

3、支付账户：甲方应将服务费用支付至乙方指定的银行账户：

开户名称：__________________

开户银行：__________________

银行账号：__________________

4、发票开具：乙方在收到甲方每次支付的服务费用后____日内，向甲方开具正规发票。

五、保密条款

1、甲乙双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务，包括但不限于客户信息、服务方案、收费标准等。

2、甲方应对乙方提供的健康评估报告、疾病预防方案等医疗健康信息严格保密，不得向任何第三方泄露，但法律规定或甲方授权除外。

3、乙方应对甲方提供的个人健康信息严格保密，不得用于合同约定范围之外的目的，但因履行合同需要而确需披露的，应事先征得甲方书面同意。

4、本保密义务不因合同的变更、解除或终止而失效，双方应在合同终止后____年内继续履行保密义务。

六、违约责任

1、若甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的____‰向乙方支付违约金；逾期超过____日，乙方有权暂停服务直至费用付清，并有权解除合同。

2、若乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方限期整改，整改期内费用相应扣减；若整改后仍不达标，甲方有权解除合同并要求退还已支付的服务费用。

3、因乙方泄露甲方健康信息或违反保密义务，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额不低于实际损失。

4、任何一方无故单方解除合同，应向对方支付合同总服务费用的____%作为违约金；若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失。

七、争议解决

本合同履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他事项

1、本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

2、本合同一式陆份，甲乙双方各执叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：