内外宣传及舆情管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为加强公司内外宣传及舆情管理工作，提高公司形象，维护公司利益，根据国家相关法律法规和公司实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于公司所有部门、子公司及员工。第三条本制度旨在规范公司内外宣传及舆情管理工作，确保宣传内容真实、准确、及时，提高舆情应对能力，维护公司声誉。第二章内外宣传管理第四条内外宣传是指公司对外宣传和内部宣传活动的总称。第五条公司内外宣传应遵循以下原则：1.符合国家法律法规和社会主义核心价值观；2.符合公司发展战略和经营目标；3.真实、准确、客观、公正；4.严谨、高效、节约、务实。第六条公司内外宣传内容应包括：1.公司概况、发展历程、企业文化、品牌形象等；2.公司产品、服务、技术、创新成果等；3.公司重大事件、公益活动、社会责任等；4.行业动态、市场分析、政策法规等。第七条公司内外宣传渠道包括：1.新闻媒体、网络媒体、社交媒体等；2.公司官网、微信公众号、企业微博等；3.公司内部刊物、宣传栏、会议等；4.其他宣传渠道。第八条公司内外宣传管理职责：1.公司宣传部门负责公司内外宣传工作的统筹规划、组织实施和监督管理；2.各部门、子公司负责本部门、本子公司内外宣传工作的具体实施；3.公司全体员工应积极参与公司内外宣传工作。第三章舆情管理第九条舆情管理是指对公司内外公众舆论的监测、分析、引导和应对。第十条舆情管理应遵循以下原则：1.及时性：及时发现、快速响应；2.准确性：准确分析、客观评价；3.主动性：主动引导、积极应对；4.协同性：各部门协同配合、共同应对。第十一条舆情管理内容包括：1.舆情监测：通过新闻媒体、网络媒体、社交媒体等渠道，对公司相关舆情进行监测；2.舆情分析：对监测到的舆情进行分类、分析，评估对公司的影响；3.舆情引导：通过发布正面信息、回应关切、澄清事实等方式，引导舆论；4.舆情应对：针对负面舆情，制定应对措施，妥善处理。第十二条舆情管理职责：1.公司舆情管理部门负责公司舆情工作的统筹规划、组织实施和监督管理；2.各部门、子公司负责本部门、本子公司舆情工作的具体实施；3.公司全体员工应积极参与公司舆情工作。第四章内外宣传及舆情管理流程第十三条内外宣传及舆情管理流程如下：1.监测：通过多种渠道，对内外宣传及舆情进行实时监测；2.分析：对监测到的信息进行分类、分析，评估对公司的影响；3.应对：针对不同情况，制定应对措施，包括发布正面信息、回应关切、澄清事实等；4.跟进：对应对措施的实施情况进行跟踪，评估效果；5.总结：对内外宣传及舆情管理工作进行总结，持续改进。第五章奖励与处罚第十四条对在内外宣传及舆情管理工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。第十五条对违反本制度，造成公司声誉受损的，将依法依规追究相关责任。第六章附则第十六条本制度由公司宣传部门负责解释。第十七条本制度自发布之日起施行。结语本制度旨在规范公司内外宣传及舆情管理工作，提高公司形象，维护公司利益。公司全体员工应认真学习并严格遵守本制度，共同为公司的持续发展贡献力量。第2篇第一章总则第一条为加强本单位的内外宣传及舆情管理工作，提高宣传工作的针对性和实效性，确保舆论导向的正确性，根据国家有关法律法规和上级部门的相关要求，结合本单位实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于本单位的全体员工，包括内部宣传和对外宣传两部分。第三条本制度遵循以下原则：1.政治性原则：坚持党的基本路线，确保舆论导向正确，宣传党的方针政策。2.实效性原则：提高宣传工作的质量和效果，增强宣传工作的吸引力、感染力和说服力。3.及时性原则：对内外宣传及舆情动态进行实时监控，确保信息传递的及时性。4.安全性原则：加强信息安全，防止信息泄露和网络攻击。第二章内部宣传管理第四条内部宣传是指在本单位内部进行的宣传活动，包括会议、培训、展览、内部刊物等形式。第五条内部宣传内容应当符合以下要求：1.体现单位形象，展示单位成就，弘扬单位文化。2.传达党的方针政策，宣传国家法律法规。3.提高员工素质，增强团队凝聚力。4.保密工作，不得泄露单位内部敏感信息。第六条内部宣传管理职责：1.单位宣传部门负责制定内部宣传计划，组织实施内部宣传活动。2.各部门负责配合宣传部门开展内部宣传工作，确保宣传内容与本部门工作相关。3.各级领导负责对内部宣传工作进行监督和指导。第七条内部宣传实施程序：1.宣传部门提出内部宣传计划，经单位领导审批后实施。2.宣传部门根据计划制定详细方案，明确活动时间、地点、内容、形式等。3.各部门根据宣传部门的要求，配合完成宣传任务。4.宣传部门对内部宣传活动进行总结和评估。第三章对外宣传管理第八条对外宣传是指本单位通过新闻媒体、网络平台等渠道对外发布的宣传活动。第九条对外宣传内容应当符合以下要求：1.宣传国家法律法规，弘扬社会主义核心价值观。2.展示单位形象，树立良好社会口碑。3.传播正能量，积极回应社会关切。4.严格保密，不得泄露国家秘密和单位内部敏感信息。第十条对外宣传管理职责：1.单位宣传部门负责对外宣传工作的整体规划、组织和实施。2.新闻媒体、网络平台等合作单位负责提供宣传渠道。3.各部门负责提供宣传素材，配合宣传部门开展对外宣传工作。第十一条对外宣传实施程序：1.宣传部门根据单位发展战略和实际情况，制定对外宣传计划。2.宣传部门与新闻媒体、网络平台等合作单位进行沟通，确定宣传内容和形式。3.各部门根据宣传部门的要求，提供宣传素材。4.宣传部门对对外宣传活动进行审核、发布和管理。5.对外宣传活动结束后，宣传部门进行总结和评估。第四章舆情管理第十二条舆情管理是指对单位内外部舆论动态进行监控、分析和引导，及时应对和处置舆情事件。第十三条舆情管理职责：1.单位宣传部门负责舆情监控和分析，制定舆情应对预案。2.各部门负责收集和上报舆情信息，配合宣传部门进行舆情应对。3.领导层负责对舆情事件进行决策和指挥。第十四条舆情管理实施程序：1.宣传部门建立舆情监测机制，对内外部舆论动态进行实时监控。2.发现舆情事件，宣传部门立即启动舆情应对预案。3.各部门根据宣传部门的要求，提供舆情应对所需资料和协助。4.宣传部门组织舆情应对，包括信息发布、媒体沟通、网络引导等。5.舆情事件处理后，宣传部门进行总结和评估。第五章附则第十五条本制度由单位宣传部门负责解释。第十六条本制度自发布之日起施行。（以下省略部分内容，可根据实际需求增加或调整）一、内部宣传具体要求1.会议宣传：会议宣传应提前制定会议议程，明确会议主题和宣传要点，确保会议宣传内容的准确性和及时性。2.培训宣传：培训宣传应结合培训内容，制定宣传方案，提高培训效果。3.展览宣传：展览宣传应注重展品展示和宣传资料发放，扩大展览影响力。4.内部刊物宣传：内部刊物应定期出版，内容丰富，图文并茂，提高内部刊物质量。二、对外宣传具体要求1.新闻媒体宣传：与新闻媒体建立良好合作关系，确保宣传报道的及时性和准确性。2.网络平台宣传：充分利用微博、微信公众号等网络平台，扩大宣传覆盖面。3.公关活动宣传：举办各类公关活动，提高单位知名度和美誉度。三、舆情应对具体要求1.及时响应：发现舆情事件，立即启动应急预案，及时回应社会关切。2.精准引导：根据舆情发展趋势，制定针对性强的引导策略。3.依法处置：依法依规处置舆情事件，维护社会稳定。四、监督与考核1.宣传部门定期对内外宣传及舆情管理工作进行监督和考核。2.各部门应积极配合宣传部门开展相关工作，确保宣传及舆情管理工作的顺利实施。3.对在工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励，对工作不力或造成不良影响的单位和个人进行责任追究。五、特殊情况处理1.遇有重大突发事件，宣传部门应立即向单位领导报告，并根据领导指示开展相关工作。2.在紧急情况下，宣传部门可采取临时措施，确保舆论导向正确，维护社会稳定。本制度旨在规范本单位内外宣传及舆情管理工作，提高宣传工作水平，为单位的持续发展提供有力保障。各部门应认真贯彻执行，共同推动单位宣传工作迈上新台阶。第3篇第一章总则第一条为加强本单位的内外宣传和舆情管理工作，提高宣传工作的质量和效果，确保舆论导向正确，维护单位形象，根据国家有关法律法规和宣传工作的要求，特制定本制度。第二条本制度适用于本单位的全体员工，包括内部宣传和对外宣传两部分。第三条本制度的宗旨是：1.坚持正确的舆论导向，传播正能量；2.提高宣传工作的针对性和实效性；3.加强舆情监控，及时应对和处理突发事件；4.增强内部凝聚力，提升单位外部形象。第二章内部宣传管理第四条内部宣传的主要内容包括：1.单位的基本情况、发展战略、规章制度；2.工作动态、重要会议、重大活动；3.员工风采、先进事迹、表彰奖励；4.内部文化、团队建设、员工培训；5.其他需要向内部员工传达的信息。第五条内部宣传的主要形式包括：1.内部网站、微信公众号、企业内部刊物；2.电子邮件、内部通讯、公告栏；3.内部会议、培训、座谈会；4.其他适宜的内部宣传渠道。第六条内部宣传的管理要求：1.内容真实、准确、及时；2.形式多样、生动、富有吸引力；3.语言规范、文明、符合社会主义核心价值观；4.严格审核，确保信息准确无误。第七条内部宣传的责任分工：1.宣传部门负责内部宣传的整体规划、组织协调和监督实施；2.各部门负责本部门内部宣传的具体工作；3.员工有义务参与和支持内部宣传工作。第三章对外宣传管理第八条对外宣传的主要内容包括：1.单位的整体形象、品牌故事、产品服务；2.单位的社会责任、公益活动、行业贡献；3.单位的新闻动态、重大事件、媒体报道；4.其他需要对外传播的信息。第九条对外宣传的主要形式包括：1.新闻媒体、行业杂志、网络平台；2.展览会、研讨会、论坛；3.社交媒体、广告宣传、公关活动；4.其他适宜的对外宣传渠道。第十条对外宣传的管理要求：1.内容积极、正面、符合法律法规；2.形式创新、专业、具有传播力；3.语言得体、规范、体现单位形象；4.严格审核，确保信息真实、准确。第十一条对外宣传的责任分工：1.宣传部门负责对外宣传的整体规划、组织协调和监督实施；2.各部门负责本部门对外宣传的具体工作；3.媒体关系部门负责与新闻媒体、行业杂志等外部媒体的沟通合作；4.员工有义务提供对外宣传所需的信息和素材。第四章舆情监控与应对第十二条舆情监控是本制度的重要组成部分，主要包括：1.建立舆情监控机制，对网络、媒体、社交平台等渠道进行实时监控；2.定期分析舆情动态，评估舆情风险；3.及时收集、整理、分析舆情信息，形成舆情报告；4.对负面舆情进行预警和处置。第十三条舆情应对措施：1.对正面舆情，积极回应，扩大传播；2.对中性舆情，理性分析，妥善处理；3.对负面舆情，及时介入，澄