智能建筑系统运维合同协议

智能建筑系统运维合同协议甲方（委托方）：__________________地址：__________________联系方式：__________________乙方（承包方）：__________________地址：__________________联系方式：__________________鉴于：1.甲方拥有一套智能建筑系统，包括但不限于楼宇自动化系统、安全监控系统、能源管理系统等，需要专业的运维服务。2.乙方具备智能建筑系统运维的专业能力和经验，愿意为甲方提供相应的运维服务。双方经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的本合同标的为甲方智能建筑系统的全面运维服务，包括但不限于以下内容：1.系统设备的日常维护和保养；2.系统软件的更新和维护；3.系统安全防护；4.系统性能监控和优化；5.故障排除和应急响应；6.用户培训和指导；7.其他相关服务。第二条运维范围1.运维服务范围覆盖甲方所有的智能建筑系统，包括但不限于上述第一条所列内容。2.运维服务时间：自本合同生效之日起至____年____月____日止。第三条运维服务内容1.日常维护：-定期检查系统设备，确保设备运行正常；-对系统设备进行清洁和保养；-定期备份系统数据。2.软件维护：-及时更新系统软件，确保软件功能完善；-修复系统软件的bug和漏洞。3.安全防护：-建立安全防护措施，防止系统受到外部攻击；-定期进行安全检查，确保系统安全。4.性能监控：-对系统性能进行实时监控，及时发现并解决性能问题；-定期分析系统性能，提出优化建议。5.故障排除：-及时响应故障报告，尽快排除故障；-对故障原因进行分析，防止类似故障再次发生。6.应急响应：-制定应急预案，确保在紧急情况下能够快速响应；-进行应急演练，提高应急响应能力。7.用户培训：-定期为甲方用户提供系统操作培训；-解答用户在使用过程中遇到的问题。第四条服务质量和标准1.乙方应保证提供的运维服务符合国家标准和行业规范；2.乙方应保证系统设备的正常运行率和数据的安全性；3.乙方应确保故障处理及时，不超过____小时内响应。第五条付款方式1.本合同服务费用为人民币____元整，分____期支付；2.首期付款：合同签订后____个工作日内支付总额的____%；3.其余付款：按约定的运维周期，在每个周期结束后____个工作日内支付当期服务费用。第六条违约责任1.若甲方未按约定支付费用，乙方有权暂停服务；2.若乙方未按约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改，直至满足约定标准；3.若一方违反合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的法律责任。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同解除1.任何一方违反合同约定，致使合同无法继续履行时，有权解除合同；2.因不可抗力导致合同无法履行时，双方互不承担违约责任。第九条其他1.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效；2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：__________________代表签字（或盖章）：__________________日期：________________