职业司机保养制度规范

PAGE职业司机保养制度规范一、总则（一）目的为了确保公司职业司机所使用的车辆始终处于良好的运行状态，保障行车安全，提高车辆使用寿命，降低运营成本，特制定本保养制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司所有职业司机及所驾驶的各类车辆。（三）基本原则1.预防性原则：通过定期保养和检查，及时发现并排除潜在故障，预防车辆故障的发生。2.规范性原则：严格按照相关法律法规、行业标准以及车辆制造商的要求进行保养操作。3.责任性原则：明确司机、维修人员等相关人员在车辆保养过程中的责任，确保各项保养工作落实到位。二、车辆日常保养（一）出车前检查1.外观检查检查车身外观是否有划痕、凹陷、掉漆等情况，如有问题及时记录并报告。查看轮胎气压是否正常，轮胎表面有无明显磨损、裂纹等，确保轮胎花纹深度符合安全标准。检查车灯、转向灯、刹车灯、雾灯等灯光是否齐全、正常亮起，如有损坏及时更换。2.车辆启动检查插入钥匙，启动车辆，观察仪表盘上的指示灯是否正常亮起，如发现异常指示灯，应立即熄火检查。检查发动机运转是否平稳，有无异常噪音或抖动，如有问题及时排查原因。检查机油、冷却液、制动液、玻璃水等液位是否在正常范围内，不足时应及时添加。（二）行车中检查1.行驶状态检查注意车辆行驶过程中的操控性能，如转向是否灵活、刹车是否灵敏等，如有异常及时调整。观察水温表、油温表等仪表读数，确保发动机工作温度正常，避免出现过热现象。留意车辆有无异味，如发现有烧焦味、汽油味等异常气味，应立即停车检查，排除故障。2.安全设备检查检查安全带是否正常，确保在行车过程中司机和乘客能够正确使用安全带。确认灭火器、安全锤等安全设备是否齐全、有效，放置位置是否便于取用。（三）收车后检查1.车辆清洁收车后，对车辆进行外部清洁，清除车身表面的灰尘、泥土等杂物，保持车辆外观整洁。清洁车内卫生，整理车内物品，保持车内环境干净、舒适。2.车辆停放检查将车辆停放在指定的停车位，拉起手刹，关闭发动机，拔出钥匙。再次检查车辆外观、轮胎气压、灯光等情况，确保车辆停放安全。记录当天车辆的使用情况，如行驶里程、有无故障等，以便后续统计和分析。三、车辆定期保养（一）保养周期1.一级保养：每[X]公里或[X]个月进行一次，以清洁润滑、紧固为中心，检查有关制动、操纵等安全部件。2.二级保养：每[X]公里或[X]个月进行一次，除执行一级保养作业外，以检查、调整为中心，对车辆进行全面检查和调整，包括发动机、底盘、电气设备等。3.三级保养：每[X]公里或[X]个月进行一次，以总成解体清洗、检查、调整为中心，对车辆进行全面的技术鉴定和修复，确保车辆性能达到最佳状态。（二）保养内容1.一级保养更换发动机机油及机油滤清器。检查空气滤清器，清洁或更换滤芯。检查火花塞，必要时进行更换。检查轮胎花纹深度，调整轮胎气压。检查制动系统，包括刹车片厚度、制动液液位等，确保制动性能良好。检查灯光系统，包括大灯、转向灯、刹车灯等，确保灯光正常。检查底盘各部位的螺栓、螺母是否松动，进行紧固。2.二级保养完成一级保养的全部项目。检查发动机的工作状况，如点火系统、燃油系统等，必要时进行调整和维修。检查变速器、差速器等传动系统，更换齿轮油。检查悬挂系统，包括减震器、弹簧等，确保车辆行驶平稳。更新防冻液，并检查冷却系统的密封性。检查电瓶，清洁电瓶表面，测量电瓶电量，必要时进行充电或更换。检查空调系统，清洁空调滤清器，确保制冷效果良好。3.三级保养完成二级保养的全部项目。对发动机进行解体检查，清洗发动机内部，更换活塞环、气门油封等磨损部件。检查变速器内部结构，更换磨损的齿轮、轴承等部件。对底盘进行全面检查，包括车架、车桥等，修复或更换有损伤的部件。检查电气系统的线路、发电机、起动机等，确保电气设备正常工作。对车身进行全面检查和修复，包括喷漆、钣金等，恢复车辆外观。（三）保养记录1.每次车辆保养后，维修人员应填写详细的保养记录，包括保养日期、保养项目、更换的零部件名称及型号等。2.保养记录应一式两份，一份由维修部门存档，另一份交给司机留存，以便司机了解车辆的保养情况。3.司机应妥善保管保养记录，在车辆进行下一次保养或维修时，将记录提供给维修人员，作为参考依据。四、车辆换季保养（一）春季保养1.检查车辆的暖风系统，确保暖风正常工作，为乘客提供舒适的乘车环境。清洁车辆的空调滤清器，防止灰尘、花粉等杂物进入车内，影响空气质量。检查雨刮器片，如有磨损或老化，及时更换，确保雨季行车时视线清晰。对车辆的底盘进行除锈处理，防止春季雨水侵蚀导致底盘生锈。（二）夏季保养1.检查车辆的制冷系统，确保空调制冷效果良好，降低车内温度。检查轮胎气压，由于夏季气温较高，轮胎气压容易升高，应适当调整轮胎气压，避免爆胎。检查刹车油的沸点，夏季高温可能导致刹车油沸点降低，影响刹车性能，必要时更换刹车油。对车辆的发动机冷却系统进行全面检查，包括冷却液的液位和质量，确保发动机在高温环境下正常工作。（三）秋季保养1.检查车辆的暖风系统，再次确认暖风是否正常，为即将到来的冬季做好准备。检查防冻液的冰点，随着气温下降，应确保防冻液的冰点符合当地冬季气温要求，防止冷却液结冰。对车辆的蓄电池进行检查，清洁蓄电池表面，测量蓄电池的电量，确保冬季车辆启动正常。检查车辆的轮胎花纹深度和磨损情况，根据冬季路况，必要时更换适合冬季行驶的轮胎。（四）冬季保养1.检查车辆的暖风系统，确保暖风正常工作，为乘客提供温暖的乘车环境。更换冬季用的玻璃水，防止玻璃水结冰，影响视线。对车辆的发动机进行预热，在寒冷天气下，启动车辆后应适当预热发动机，确保发动机正常运转。检查车辆的防冻液液位，不足时及时添加，确保发动机冷却系统正常工作。五、车辆维修管理（一）维修申请1.司机在行车过程中发现车辆出现故障或异常情况，应及时停车检查。如无法自行解决，应填写《车辆维修申请表》，详细描述故障现象、发现时间、行驶里程等信息。2.《车辆维修申请表》经司机签字后，提交给车辆管理部门负责人审核。审核通过后，车辆管理部门安排维修人员对车辆进行维修。（二）维修过程监督1.维修人员接到维修任务后，应根据车辆故障情况制定维修方案，并向司机说明维修内容、预计维修时间等。2.在维修过程中，司机有权对维修过程进行监督，了解维修进度和维修质量。如发现维修人员有违规操作或维修质量不符合要求的情况，应及时向车辆管理部门反映。3.车辆管理部门应定期对维修车间进行检查，确保维修工作按照规范进行，维修质量符合要求。（三）维修验收1.车辆维修完成后，维修人员应填写《车辆维修竣工报告单》，详细记录维修项目、更换的零部件、维修费用等信息。2.司机应对维修后的车辆进行验收，检查车辆故障是否排除，维修质量是否符合要求。如验收合格，司机应在《车辆维修竣工报告单》上签字确认。3.如验收不合格，司机有权要求维修人员重新维修直至达到验收标准。维修人员应承担因维修质量问题导致的再次维修费用。（四）维修费用结算1.维修费用结算由车辆管理部门负责，根据《车辆维修竣工报告单》和相关维修发票进行审核。2.审核通过后，车辆管理部门按照公司财务制度办理维修费用报销手续。维修费用应严格控制在预算范围内，如有超支情况，需说明原因并经相关领导审批。六、车辆安全检查（一）定期安全检查1.公司每月组织一次车辆安全大检查，由车辆管理部门牵头，联合安全管理部门、维修人员等对公司所有车辆进行全面检查。2.安全检查内容包括车辆的外观、轮胎、制动系统、灯光系统、安全设备等方面，确保车辆符合安全行驶要求。3.对检查中发现的问题，应及时记录并下达整改通知，要求司机或维修人员限期整改。整改完成后进行复查，确保问题得到彻底解决。（二）专项安全检查1.根据季节特点、节假日等特殊时期，组织专项安全检查。如夏季高温期间检查车辆的制冷系统和轮胎；冬季寒冷期间检查车辆的暖风系统和防冻液；节假日期间检查车辆的安全设备和应急物资等。2.专项安全检查应重点关注与特殊时期相关的安全隐患，确保车辆在特殊情况下能够安全运行。3.检查结果应形成报告，对发现的问题提出整改措施和建议，及时消除安全隐患。(三)临时安全检查1.在接到上级主管部门的安全检查通知、发生交通事故或其他紧急情况时，应立即组织临时安全检查。2.临时安全检查应针对具体情况进行全面、细致的检查，确保车辆不存在安全隐患，避免事故的再次发生。3.检查结束后，应及时向上级主管部门汇报检查情况，并将检查结果存档。七、司机培训与教育（一）保养知识培训1.定期组织司机参加车辆保养知识培训，培训内容包括车辆日常保养、定期保养、换季保养等方面的知识和技能。2.通过培训，使司机了解车辆保养的重要性，掌握基本的保养方法和操作技巧，能够正确进行车辆的日常检查和简单故障排除。3.培训方式可以采用集中授课、现场演示、视频教学等多种形式，提高培训效果。（二）安全意识教育1.加强司机的安全意识教育，通过安全会议、案例分析、安全宣传等方式，让司机深刻认识到安全驾驶的重要性。2.教育司机严格遵守交通法规，文明驾驶，不超速、不超载，并养成良好保养习惯，确保车辆始终处于安全状态。3.定期组织司机观看交通安全事故视频，分析事故原因，吸取教训，提高司机的安全防范意识。（三）应急处理培训1.开展司机应急处理培