疫情报告追踪制度规范

PAGE疫情报告追踪制度规范一、总则（一）目的为有效预防、控制和应对疫情，规范疫情报告追踪工作流程，确保疫情信息的及时、准确、完整传递，保障公众健康和社会稳定，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部涉及疫情报告追踪工作的所有部门、岗位及人员。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家及地方关于疫情防控的法律法规、政策要求，确保疫情报告追踪工作合法合规。2.及时准确原则建立快速、高效的疫情信息收集、报告机制，保证信息的真实性、准确性和及时性，不得瞒报、漏报、迟报。3.分级负责原则明确各级部门和人员在疫情报告追踪工作中的职责，实行分级管理、分级负责，确保工作落实到位。4.协同配合原则各部门之间要密切协作、相互配合，形成疫情防控工作合力，共同做好疫情报告追踪工作。二、疫情报告职责分工（一）疫情报告责任人1.各部门负责人为本部门疫情报告的第一责任人，负责组织本部门人员开展疫情监测、信息收集和报告工作。2.设立专门的疫情报告员，负责具体的疫情信息收集、整理、报告及追踪工作，并定期向部门负责人汇报。疫情报告员应具备较强的责任心、沟通协调能力和信息处理能力，熟悉疫情防控相关知识和工作流程。（二）各部门职责1.人力资源部门负责统计员工的基本信息，包括姓名、性别、年龄、联系方式、家庭住址等，确保信息准确无误。建立员工健康档案，记录员工每日健康状况，如体温、有无咳嗽、乏力等症状，并及时更新。负责组织员工进行疫情防控知识培训，提高员工的自我防护意识和能力。2.行政部门负责采购、储备疫情防控所需的物资，如口罩、消毒液、体温计等，并确保物资的质量和供应。做好办公区域、公共区域的清洁消毒工作，制定消毒计划，明确消毒频次和责任人。负责协调安排疫情防控期间的会议、活动等，尽量减少人员聚集，如需召开会议或举办活动，应严格遵守疫情防控规定，做好防控措施。3.业务部门负责对本部门员工及业务往来人员进行疫情监测，每日询问员工健康状况，了解是否有接触疫区人员、疑似病例或确诊病例等情况。如发现员工出现发热、咳嗽等症状或有疫情相关异常情况，应立即报告给部门负责人，并协助部门负责人做好后续的报告和追踪工作。在开展业务活动过程中，如涉及与疫区人员接触或前往疫区，应提前向公司/组织报备，并按照疫情防控要求做好防护措施和信息报告工作。4.财务部门负责保障疫情防控工作所需的经费，确保各项防控措施的顺利实施。对疫情防控物资采购、使用等费用进行审核和管理，确保经费使用合理、合规。三、疫情报告流程（一）日常监测报告1.员工每日上班前应自行测量体温，并通过公司/组织指定的方式（如微信小程序、APP等）报告个人健康状况。2.各部门疫情报告员负责收集本部门员工的健康报告信息，进行汇总整理，如发现有员工体温异常或出现咳嗽、乏力等症状，应立即询问详情，并报告给部门负责人。3.部门负责人接到报告后，应进一步核实情况，确认员工存在疫情相关异常情况的，应在[X]小时内报告给公司/组织的疫情防控领导小组办公室（以下简称“防控办”）。（二）疑似病例报告1.如员工出现发热、咳嗽、呼吸困难等疑似新冠肺炎症状，部门负责人应立即安排该员工佩戴口罩，前往公司/组织指定的临时隔离点进行隔离，并及时报告给防控办。2.防控办接到报告后，应立即启动应急预案，通知当地疾病预防控制机构（以下简称“疾控机构”），配合疾控机构开展调查、采样、检测等工作。3.在等待疾控机构检测结果期间，防控办应密切关注疑似病例的病情变化，做好隔离人员的生活保障和心理安抚工作，并对与其密切接触的人员进行追踪管理，采取相应的隔离观察措施。（三）确诊病例报告1.若疑似病例经疾控机构检测确诊为新冠肺炎病例，防控办应在接到确诊报告后[X]小时内，向当地卫生健康行政部门和上级主管部门报告，并按照当地疫情防控要求，配合做好疫情防控相关工作。2.同时，防控办应及时将确诊病例的信息通知到公司/组织内所有可能接触到该病例的人员，告知其做好个人防护和自我健康监测，如有不适及时报告。3.对确诊病例所在部门及相关区域进行全面消毒，对密切接触者进行集中隔离医学观察，并安排专人负责跟踪管理，每日询问健康状况，做好记录。四、疫情追踪措施（一）密切接触者追踪1.对于确诊病例和疑似病例的密切接触者，由防控办组织相关部门和人员进行全面排查和追踪。通过询问病例活动轨迹、查看监控视频、查阅人员登记记录等方式，确定密切接触者名单。2.对密切接触者进行详细登记，包括姓名、性别、年龄、联系方式、家庭住址、与病例接触时间及方式等信息，并及时通知其所在社区或村（居）委会，配合做好集中隔离医学观察工作。3.在隔离观察期间，安排专人对密切接触者进行每日健康监测，通过电话、微信等方式询问其体温、有无咳嗽、乏力等症状，如发现异常情况，及时报告给当地疾控机构，并协助做好进一步的检查和诊治工作。（二）传播链追踪1.以确诊病例和疑似病例为核心，开展传播链追踪工作。通过调查病例的发病前活动轨迹、接触人员等信息，绘制传播链图谱，分析疫情传播途径和可能的扩散范围。2.与疾控机构保持密切沟通，及时获取疫情调查结果和相关信息，对传播链进行动态更新和完善。根据传播链追踪情况，确定需要进一步排查和管控的重点区域、重点人群，采取针对性措施切断传播途径，防止疫情进一步扩散。3.对传播链涉及的公司/组织内部人员和外部相关人员，按照疫情防控要求进行分类管理和追踪。对于在传播链上的密切接触者，严格落实集中隔离医学观察措施；对于一般接触者，进行健康告知和自我健康监测指导，要求其尽量减少外出活动，避免前往人员密集场所，如有不适及时就医。（三）疫情溯源追踪1.对于输入性疫情，积极配合疾控机构开展溯源追踪工作，调查病例的感染来源、暴露史等信息，确定疫情源头。2.如发现疫情可能与公司/组织外部的特定场所、活动或物品有关，及时与相关部门沟通协调，提供必要的协助和信息，共同做好溯源追踪和防控措施落实工作。3.根据疫情溯源追踪结果，总结经验教训，完善公司/组织内部的疫情防控措施和管理制度，加强对重点环节、重点区域的防控管理，防止类似疫情再次发生。五、信息管理与保密（一）信息收集与整理1.疫情报告追踪过程中涉及的各类信息，包括员工健康状况报告、疑似病例和确诊病例信息、密切接触者名单及健康监测记录等，由各部门疫情报告员负责收集，并按照规定格式进行整理。2.信息收集应确保全面、准确、及时，不得遗漏重要信息。收集到的信息应妥善保存，以备后续查询和追溯。（二）信息报送与共享1.疫情报告员应按照规定的时间和渠道，将整理好的疫情信息报送给部门负责人、防控办及相关上级部门。报送信息应严格遵守保密规定，不得泄露敏感信息。2.防控办负责与当地疾控机构、卫生健康行政部门及其他相关部门进行信息共享和沟通协调。在信息共享过程中，应明确信息的使用范围和保密要求，确保信息安全。（三）信息保密1.公司/组织内部所有参与疫情报告追踪工作及知悉疫情信息的人员，均负有保密义务，不得擅自泄露疫情相关信息。2.严格限制疫情信息的知悉范围，仅限于与疫情防控工作直接相关的人员。对于因工作需要知悉疫情信息的外部单位和人员，应签订保密协议，明确保密责任和义务。3.对违反信息保密规定的行为，将依法依规追究相关人员的责任。六、培训与演练（一）培训1.定期组织开展疫情防控知识和疫情报告追踪工作培训，提高全体员工的疫情防控意识和业务能力。培训内容包括新冠肺炎的基本知识、防控措施、疫情报告流程、个人防护方法等。2.培训方式可采用集中授课、线上学习、现场演示等多种形式，确保培训效果。培训结束后，应对员工进行考核，考核合格后方可上岗。3.根据疫情形势和防控要求的变化，及时调整培训内容和方式，确保员工掌握最新的疫情防控知识和工作技能。（二）演练1.制定疫情防控演练计划，定期组织开展疫情报告追踪应急演练。演练内容包括疑似病例报告、现场处置、密切接触者追踪、隔离观察、消毒防护等环节，检验和提高公司/组织应对疫情的应急处置能力。2.在演练过程中，模拟真实场景，按照实际工作流程进行操作，发现问题及时整改。演练结束后，对演练效果进行评估总结，针对存在的问题完善应急预案和工作流程。3.根据演练评估结果和疫情防控实际情况，适时调整演练计划和内容，确保演练的针对性和实效性。七、监督与考核（一）监督检查1.成立疫情防控监督检查小组，定期对公司/组织各部门的疫情报告追踪工作进行监督检查。监督检查内容包括疫情报告制度执行情况、防控措施落实情况、信息管理与保密情况等。2.监督检查小组可通过现场检查、查阅资料、询问员工等方式进行检查，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。3.加强对重点部门、重点环节的监督检查，如临时隔离点、办公区域、食堂等，确保疫情防控措施落实到位。（二）考核评价1.建立疫情报告追踪工作考核评价机制，对各部门及相关人员的疫情防控工作进行量化考核。考核指标包括疫情报告的及时性、准确性、完整性，追踪措施的落实情况，信息管理与保密工作情况，培训与演练参与情况等。2.将考核评价结果与部门和个人的绩效挂钩，对在疫情防控工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励；对工作不力、造成不良影响的部门和个人进行批评教育，并依