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文档简介

PAGE部队后厨管理制度规范一、总则(一)目的为加强部队后厨管理,确保饮食安全、卫生、营养,提高服务保障质量,特制定本管理制度规范。(二)适用范围本规范适用于部队内部所有后厨相关工作及人员。(三)基本原则1.安全第一原则:把食品安全放在首位,严格把控食材采购、加工、储存等环节,防止食品安全事故发生。2.卫生达标原则:保持后厨环境整洁卫生,严格执行卫生标准和操作规范,确保饮食符合卫生要求。3.营养均衡原则:科学搭配食材,提供营养丰富、合理均衡的膳食,满足部队人员的营养需求。4.服务至上原则:以部队人员需求为导向,提供优质、高效、贴心的餐饮服务,不断提升服务满意度。二、人员管理(一)人员资质1.后厨工作人员必须持有健康证,且健康证在有效期内。2.厨师应具备相应的厨师资格证书,熟悉各类菜品的制作工艺。(二)人员培训1.定期组织后厨人员参加食品安全、卫生知识、烹饪技能等方面的培训,培训内容应符合相关法律法规和行业标准要求。2.新入职人员必须经过岗前培训,培训合格后方可上岗。(三)人员考核1.建立人员考核机制,对后厨人员的工作表现、技能水平、食品安全意识等进行定期考核。2.考核结果与绩效挂钩,激励人员不断提高工作质量和服务水平。(四)人员纪律1.遵守部队的各项规章制度,服从管理,听从指挥。2.严格遵守工作纪律,不得擅自离岗、串岗,不得在工作时间内做与工作无关的事情。3.保持良好的职业道德,诚实守信,廉洁奉公,不得利用工作之便谋取私利。三、食材采购管理(一)供应商选择1.选择具有合法资质、信誉良好、产品质量可靠的食材供应商。2.对供应商进行实地考察,评估其生产经营状况、质量管理体系等,建立供应商档案。(二)采购流程1.根据部队人员数量、食谱计划等制定食材采购计划。2.采购人员按照采购计划进行采购,采购过程中应严格索证索票,确保食材来源合法、质量合格。3.对采购的食材进行验收,检查食材的品种、数量、质量等是否符合要求,验收合格后方可入库。(三)采购标准1.食材应新鲜、无污染,符合国家食品安全标准。2.优先采购本地时令食材,减少运输过程中的损耗和污染。3.严格控制食材采购价格,确保采购成本合理。四、食材储存管理(一)仓库管理1.设立专门的食材仓库,保持仓库环境整洁、通风良好、温度适宜。2.仓库应分类分区存放食材,标识清晰,便于查找和管理。3.定期对仓库进行清理和盘点,确保食材库存数量准确、质量完好。(二)食材储存要求1.易腐食材应冷藏或冷冻保存,温度应符合要求。2.干货、调料等应存放在干燥、通风的地方,防止受潮、发霉。3.食材应离地、离墙存放,避免与地面、墙壁接触,防止污染。(三)库存盘点1.每月定期对食材库存进行盘点,核对库存数量与账目是否一致。2.对盘盈、盘亏的食材进行记录和分析,查找原因,及时处理。五、食品加工管理(一)加工流程1.食材加工前应进行清洗、整理,去除杂质和有害物质。2.按照烹饪工艺要求进行加工,确保菜品熟透、色香味俱佳。3.加工过程中应严格遵守食品安全操作规范,生熟分开,防止交叉污染。(二)加工设备管理1.定期对加工设备进行清洁、维护和保养,确保设备正常运行。2.设备操作人员应经过专业培训,熟悉设备性能和操作规程,严格按照操作规程操作设备。(三)食品添加剂使用1.严格按照国家规定的食品添加剂使用范围和限量使用食品添加剂。2.食品添加剂应专人专柜保管,使用时应准确计量,做好记录。六、餐饮具清洗消毒保洁管理(一)清洗消毒流程1.餐饮具使用后应及时清洗,去除食物残渣和污垢。2.采用物理消毒或化学消毒方法对餐饮具进行消毒,消毒后的餐饮具应符合卫生标准。3.消毒后的餐饮具应存放在保洁柜中,防止再次污染。(二)清洗消毒设备管理1.定期对清洗消毒设备进行检查、维护和保养,确保设备正常运行。2.设备操作人员应严格按照操作规程操作设备,保证清洗消毒效果。(三)保洁措施1.保洁柜应定期清洗消毒,保持清洁卫生。2.餐饮具摆放应整齐有序,避免相互挤压和碰撞。七、环境卫生管理(一)厨房环境清洁1.每天对厨房进行全面清洁,包括地面、墙面、天花板、炉灶、抽油烟机等,保持厨房环境整洁卫生。2.定期对厨房进行深度清洁和消毒,防止细菌、病毒滋生。(二)餐厅环境维护1.保持餐厅环境整洁,桌椅摆放整齐,地面干净无杂物。2.定期对餐厅进行通风换气,保持空气清新。(三)垃圾处理1.厨房垃圾应分类收集,日产日清,不得在厨房内积压。2.垃圾应及时运至指定地点进行处理,防止垃圾滋生蚊虫、污染环境。八、食品安全管理(一)食品安全自查1.建立食品安全自查制度,定期对后厨食品安全状况进行自查。2.自查内容包括食材采购、储存、加工、餐饮具清洗消毒等环节,发现问题及时整改。(二)食品安全事故应急处置1.制定食品安全事故应急预案,明确应急处置流程和责任分工。2.一旦发生食品安全事故,应立即启动应急预案,采取有效措施进行救治和处理,并及时向上级报告。(三)食品安全监督检查1.接受上级部门和相关监管部门的食品安全监督检查,积极配合检查工作。2.对监督检查中发现的问题,应及时整改,确保食品安全。九、成本控制管理(一)成本核算1.建立成本核算制度,对食材采购、人员工资、水电费等成本进行核算。2.定期分析成本构成,找出成本控制的关键点,采取有效措施降低成本。(二)节约措施1.合理规划食材采购量,避免浪费。2.加强能源管理,节约水电等能源消耗。3.优化菜品制作工艺,提高食材利用率。十、食谱管理(一)食谱制定1.根据部队人员的营养需求、饮食习惯和季节特点,制定科学合理的食谱。2.食谱应注重营养均衡,品种多样,满足不同人员的口味需求。(二)食谱调整1.定期对食谱进行评估和调整,根据人员反馈意见和实际情况,及时优化食谱。2.调整后的食谱应提前公布,便于部队人员了解。十一、服务管理(一)服务态度1.后厨工作人员应热情、周到、文明服务,主动询问部队人员的需求,及时提供帮助。2.不得与部队人员发生争吵或冲突,树立良好的服务形象。(二

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