人大规范代联系制度

PAGE人大规范代联系制度一、总则（一）目的为进一步加强与人大代表的沟通联系，规范代表联络工作，充分发挥人大代表作用，保障代表依法履职，结合本公司/组织实际，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部涉及与人大代表进行联系沟通、协调相关工作的所有部门及人员。（三）基本原则1.依法依规原则严格遵守国家法律法规以及人大相关工作制度，确保与人大代表的联系活动合法合规。2.积极主动原则主动加强与人大代表的沟通，及时反馈公司/组织情况，积极听取代表意见建议。3.务实高效原则注重联系工作的实际效果，切实解决问题，提高工作效率，推动公司/组织与人大代表联络工作的有序开展。二、联系对象明确与本公司/组织相关的各级人大代表为联系对象，包括但不限于全国人大代表、省（市、区）人大代表、市（县、区）人大代表等。三、联系内容（一）政策法规宣传及时向人大代表传达国家最新政策法规以及行业动态，帮助代表更好地了解相关信息，以便在履职过程中能够准确把握方向。（二）公司/组织情况介绍定期向人大代表介绍公司/组织的发展战略、业务范围、经营状况、重点项目进展等情况，增进代表对公司/组织的了解。（三）听取意见建议认真听取人大代表对公司/组织在依法经营、社会责任履行、发展环境等方面的意见和建议，积极回应代表关切。（四）重大事项沟通对于涉及公司/组织的重大决策、重要事项以及可能影响社会公众利益的问题，及时与人大代表沟通，征求意见，争取支持。四、联系方式（一）定期走访1.制定详细的走访计划，明确走访时间、走访对象、走访内容等。2.走访前，提前与人大代表沟通联系，确定走访时间，并准备好相关资料。3.走访过程中，认真听取代表意见，做好记录，并及时反馈公司/组织的处理情况。4.走访结束后，对走访情况进行总结分析，形成走访报告，为后续工作提供参考。（二）会议交流1.定期组织召开与人大代表的座谈会、交流会等，就共同关心的问题进行深入探讨。2.会议前，明确会议主题、议程安排，并提前通知参会代表。3.会议过程中，鼓励代表积极发言，充分交流意见，做好会议记录。4.会议结束后，及时整理会议纪要，传达会议精神，推动相关工作落实。（三）书面沟通1.通过信函、电子邮件等方式，及时向人大代表发送公司/组织的重要文件、工作动态等资料。2.对于人大代表提出的意见建议，及时以书面形式进行回复，明确处理措施和时间节点。3.定期向人大代表寄送工作简报，汇报公司/组织的工作进展情况。（四）线上沟通平台1.建立专门的线上沟通平台，如微信群、QQ群等，方便与人大代表随时进行沟通交流。2.安排专人负责管理线上沟通平台，及时发布信息，解答代表疑问，确保沟通顺畅。3.定期对线上沟通平台的交流情况进行梳理总结，为线下联系工作提供补充。五、工作流程（一）联系准备1.确定联系事项和联系对象，收集相关背景资料。2.制定联系方案，明确联系目的、方式、时间、地点等。3.准备好相关汇报材料、意见反馈表等文件资料。（二）联系实施1.按照联系方案，准时与人大代表进行联系沟通。2.在联系过程中，认真介绍情况，虚心听取意见，做好记录。3.对于代表提出的问题和建议，能够当场答复的，及时给予答复；不能当场答复的，约定答复时间，并做好后续跟踪。（三）意见反馈1.对人大代表提出的意见建议进行整理分析，形成详细的反馈意见。2.将反馈意见提交公司/组织相关部门研究处理，并明确责任人和时间节点。3.及时将处理结果反馈给人大代表，并跟踪落实情况。（四）总结归档1.每次联系结束后，对联系过程和结果进行总结，分析存在的问题和不足。2.将联系过程中形成的文件资料、会议记录、意见反馈等进行整理归档，建立健全代表联络工作档案。六、保障措施（一）组织保障成立由公司/组织主要领导牵头的代表联络工作领导小组，负责统筹协调与人大代表的联系工作。明确各部门在代表联络工作中的职责分工，确保工作有序开展。（二）人员保障配备政治素质高、业务能力强、沟通协调能力好的工作人员专门负责与人大代表的联系工作。加强对工作人员的培训，提高其政策水平和业务能力。（三）经费保障合理安排代表联络工作经费，确保走访、会议、资料印刷、线上沟通平台建设等各项工作的顺利开展。严格经费管理，确保经费使用规范、透明。七、监督与考核（一）监督机制1.建立健全代表联络工作监督机制，定期对联系工作开展情况进行检查。2.设立监督举报电话和邮箱，接受人大代表和社会公众的监督。3.对监督检查中发现的问题，及时督促整改，确保联系工作质量。（二）考核办法1.制定详细的代表联络工作考核办法，明确考核内容、考核标准、考核方式等。2.将代表联络工作纳入公司/组织部门和个人绩效考核体系，与评先评优、职务晋升等挂钩。3.对在代表联络工作中表现突出的部门和个人，给予表彰奖励；对工作不力的，进行通报批评，并责令限