酒店地毯售后服务合同

酒店地毯售后服务合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（服务接受方）：_________酒店名称、地址、法定代表人或授权代表：_________乙方（服务提供方）：_________地毯销售/安装公司或专业服务商名称、地址、法定代表人或授权代表：_________鉴于甲方拥有位于______的酒店，酒店内铺设有乙方销售/安装的地毯，为保障地毯的清洁、美观和正常使用，甲方愿意购买乙方的地毯售后服务，乙方愿意提供相关服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条服务标的物1.1甲方委托乙方提供服务的地毯位于甲方酒店内以下位置：_________（详细列出地毯位置，如大堂区域、客房类型01至XX号、会议室A/B、餐饮区C区等）。1.2服务范围内的地毯共计约______平方米，具体品牌、型号、材质、规格、颜色等信息详见本合同附件一《地毯清单》（如无附件，则在此处或后文详细描述或约定以附件为准）。1.3本合同项下的服务范围包括甲方酒店内上述约定位置的所有地毯的售后服务。第二条服务内容与标准2.1定期清洁保养：2.1.1乙方应按月对甲方酒店大堂、公共区域等主要人流密集地毯进行一次深度清洁保养，对客房、会议室等区域进行一次常规吸尘清洁。2.1.2清洁保养应采用专业的地毯清洗设备和方法，包括但不限于吸尘、抽洗或专业干洗（根据地毯材质确定），确保清洁后地毯无明显污渍、异味，恢复地毯应有的光泽和柔软度。2.1.3清洁工作应安排在甲方酒店非营业时间或人流较少的时段进行，具体时间提前______小时通知甲方，并尽量减少对酒店运营的影响。2.1.4乙方应使用对地毯无害且符合环保要求的专业清洁剂和工具。2.2日常维护指导：2.2.1乙方应向甲方提供地毯日常维护的指导，包括正确使用吸尘器、处理轻微污渍的方法等，并培训甲方相关员工。2.3应急清洁服务：2.3.1对于突发性大面积污渍或重要活动后的地毯清洁需求，乙方应在接到甲方通知后，于______小时内响应，并根据污渍情况和酒店需求，在合理时间内完成清洁工作。具体费用按本合同第五条约定执行。2.4地毯维修：2.4.1乙方负责维修服务范围内地毯的常规磨损、小面积割伤、接头开合等问题，确保维修后地毯外观、手感与原地毯基本一致。2.4.2甲方应在发现地毯损坏时及时通知乙方，乙方接到通知后应在______小时内进行现场勘查，并告知维修方案及预计完成时间。2.4.3维修过程中使用的材料应与原地毯材质相匹配。常规维修（如小范围开线、缝补）在合同有效期内视为免费服务。超出免费范围或需要更换地毯部分的维修，费用按本合同第五条约定执行。2.5地毯更换：2.5.1当地毯磨损严重、污渍无法清除、材质老化或经评估无法修复，影响酒店正常使用时，可进行更换。2.5.2地毯更换需经甲方书面同意，并由乙方负责旧地毯的移除和新地毯的采购、安装。更换方案及费用按本合同第五条约定执行。2.6地毯保护：2.6.1乙方可根据甲方需求，提供地毯防污、防滑等保护产品的应用服务，相关费用另行约定。第三条服务期限3.1本合同有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。3.2合同期满前______个月，如甲乙双方均无书面提出异议，本合同自动续展______年。续展期内服务内容、标准和费用保持不变，或按届时市场行情及双方协商调整。第四条服务时间与地点4.1乙方提供的服务时间应尽量安排在甲方酒店非营业时间或低峰时段。具体执行时间以甲方通知为准，或按本合同第二条第2.1.3款约定执行。4.2服务地点为甲方酒店内部所有本合同服务范围内的地毯区域。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用：5.1.1甲方每月支付乙方地毯定期清洁保养服务费共计人民币______元（大写：______）。其中大堂及公共区域深度清洁保养费为人民币______元/月，客房及会议室等区域常规吸尘清洁费为人民币______元/月（可根据实际情况调整或合并）。5.1.2地毯维修费用：常规维修免费。复杂维修或更换费用按实际发生额计算，具体标准为：人工费______元/小时，使用材料费按市场价加收______%利润，或采用双方约定的《地毯维修价格表》（作为本合同附件二）执行。5.1.3应急清洁服务费：按实际服务内容和时长，参照《地毯维修价格表》（作为本合同附件二）或双方协商确定的标准收费。5.1.4地毯更换费用：新地毯费用、安装费、旧地毯移除费等均由甲方承担，具体费用由乙方根据市场价格和实际工作量报价，经甲方确认后执行。5.1.5地毯保护服务费：如使用乙方提供的保护服务，费用按乙方提供的报价单执行。5.2支付方式：5.2.1定期清洁保养服务费按月支付。甲方应在每月______日前，支付上一个月的服务费。5.2.2维修、应急清洁、地毯更换等额外服务费用，在服务完成后______日内，由甲方根据乙方提交的发票或结算单支付。5.2.3支付方式：甲方通过银行转账方式支付至乙方以下账户：开户行：_________账户名：_________账号：_________5.2.4乙方应在收到甲方款项后，按甲方要求提供等额有效发票。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务：6.1.1有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督服务过程和质量。6.1.2有义务按时足额支付合同约定的服务费用。6.1.3有义务为乙方提供服务提供必要的便利条件，包括但不限于提供水源、电源接入点，清理清洁路径，安排必要的临时存放空间等。6.1.4有义务指定专人作为乙方服务的对接人，负责沟通、协调及确认服务完成情况。6.1.5有义务配合乙方的检查、维修和清洁工作，不得妨碍乙方工作人员的正常作业。6.1.6有义务确保乙方服务人员在酒店内的作业安全，遵守酒店的各项规章制度，并承担因其工作人员违反规定造成损失的责任。6.2乙方的权利与义务：6.2.1有权按照合同约定收取服务费用。6.2.2有权要求甲方提供本合同项下服务的必要条件。6.2.3有义务按照合同约定的内容、标准和时间提供服务，确保服务质量符合要求。6.2.4有义务使用专业的设备、符合标准的清洁剂和材料进行服务。6.2.5有义务保证派出服务人员具备相应的专业技能和资质，并着装整齐，佩戴工牌。服务人员应遵守甲方的管理规定，包括但不限于遵守作息时间、出入管理规定、爱护酒店设施、注意言行举止等。6.2.6有义务对服务过程中发现的甲方酒店设施设备损坏（非因乙方操作原因）及时告知甲方。6.2.7有义务妥善保管甲方酒店内的物品，不得擅自移动或使用。6.2.8有义务在提供服务前，尽量提前______小时通知甲方，以便甲方安排相关事宜。第七条违约责任7.1若甲方未按本合同约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。7.2若乙方未按本合同约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方立即整改，并可根据服务不合格的程度，要求乙方减免相应服务费用或赔偿由此给甲方造成的直接经济损失。若乙方经甲方指出后仍不改正，或在合理期限内仍未改正，甲方有权解除合同，并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用，并赔偿损失。7.3若因乙方服务人员的故意或重大过失，造成甲方酒店财产（除服务对象地毯本身外）的损坏，乙方应负责修复或赔偿。7.4因不可抗力导致任何一方无法履行本合同义务的，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力消除后，应恢复履行合同。第八条保密条款8.1甲乙双方对于在本合同签订及履行过程中所获知的对方的商业秘密（包括但不限于地毯的具体信息、价格体系、客户信息、内部管理数据等）负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本合同的终止而失效。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、变更与解除10.1本合同自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意，并作为本合同不可分割的一部分。10.3除本合同另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本合同。如发生严重违约行为，守约方有权书面通知违约方解除合同，并要求赔偿损失。第十一条其他条款11.1通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式发送至本合同首部列明的地址或邮箱。11.2完整协议：本合同及其附件构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。11.3法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.4合同份数：本合同一式______份，甲方执______份，乙方执______份，具有同等法律效力。11.5附件：本合同附件是