京东人力资源外包合同

京东人力资源外包合同本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：发包方（以下简称“京东”）：[京东集团股份有限公司]法定代表人：[填写]注册地址：[填写]统一社会信用代码：[填写]服务提供商（以下简称“外包商”）：[外包商公司名称]法定代表人：[填写]注册地址：[填写]统一社会信用代码：[填写]鉴于京东希望将其部分人力资源管理职能外包给外包商，外包商愿意提供相应服务，双方根据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容1.1京东委托外包商提供以下人力资源外包服务：(1)招聘流程外包：负责京东指定的[填写具体岗位类别，如：技术类、市场类]职位的招聘需求分析、招聘渠道管理、职位发布、简历筛选与评估、面试安排与协调、背景调查（范围限于法律法规及京东授权要求）、录用通知发送、新员工入职前相关手续的准备工作等。外包商应建立并维护多元化的招聘渠道，确保招聘流程的合规性与效率。(2)薪酬福利管理：负责京东指定员工（以下简称“外包员工”）的月度工资核算（包括基本工资、绩效奖金、补贴等）、社保公积金的申报与代缴、个人所得税的代扣代缴、为外包员工办理入职、离职相关社保及公积金账户转移手续；管理京东指定的福利项目（如补充医疗保险、年度体检、企业年金等，如适用），包括计划管理、供应商协调、费用结算等；提供薪酬相关的数据分析报告（如薪酬结构、人工成本分析等）。(3)员工入职与离职手续办理：为京东新入职员工办理劳动合同签订（京东审核确认最终版本）、协助办理入职登记、制作工牌、引导参加公司入职引导等；为离职员工（包括自离和被京东解雇/开除）办理离职手续，包括离职手续审批流转支持、开具离职证明、协助办理社保及公积金账户转移等。(4)员工信息与系统管理：维护京东提供的员工信息数据库的准确性；协助京东进行人力资源信息系统（HRIS）的数据录入、更新与核对；根据京东要求生成基础的人力资源报表。1.2外包商应按照国家及京东所在地的相关法律法规，以及京东提出的明确要求（具体标准见附件，如有），提供服务。服务标准应符合业界普遍接受的良好实践水平，并满足双方约定的服务水平协议（SLA）要求。1.3京东应按照本合同约定，向外包商提供必要的信息、数据、系统访问权限及配合，以保障外包服务的顺利开展。具体配合事项包括但不限于：及时提供准确的岗位需求描述和任职资格；提供新员工入职所需的基础信息；明确各项审批流程和权限；及时反馈服务需求变更。第二条双方权利与义务2.1京东的权利与义务：(1)有权根据本合同约定，对外包商的服务过程和结果进行监督、检查和评估。(2)有权要求外包商按照合同约定和SLA标准提供服务，对未达标的情形，有权要求其限期整改。(3)有权根据业务发展需要，在提前[填写天数，如：30]日书面通知外包商的情况下，提出服务范围的合理变更请求，双方应就变更内容协商一致。(4)有权要求外包商遵守所有适用的劳动法律法规，并承担因其违反相关法律法规给外包商带来的法律责任。(5)应按照本合同约定，按时、足额向外包商支付服务费用。(6)应对外包商及其员工在服务过程中未能妥善保护其商业秘密或造成其经济损失承担赔偿责任。2.2外包商的权利与义务：(1)有权按照本合同约定收取服务费用。(2)有权要求京东提供本合同履行所需的必要信息、数据和配合。(3)应按照合同约定和SLA标准，使用专业、合格的人员（包括员工和代理人）提供服务，确保服务质量和效率。(4)应建立完善的内部管理制度、操作流程和风险控制措施，确保服务的规范性和合规性。(5)应严格遵守《个人信息保护法》等相关法律法规，以及京东的保密要求，对在服务过程中接触到的京东商业秘密和员工个人信息严格保密，不得泄露、滥用或非法转让给任何第三方。因外包商原因导致数据泄露或信息泄露的，应承担全部赔偿责任。(6)应确保其提供的服务不侵犯任何第三方的合法权益，否则由外包商承担全部法律责任。(7)应对外包员工在服务期间发生的人身安全、劳动争议等事项，按照法律法规及京东的要求进行处理，并承担相应的法律责任。京东仍是外包员工的用人单位，对外包员工承担最终的雇主责任。(8)应根据京东要求，定期提供服务报告，包括但不限于招聘数据、薪酬福利数据、员工信息变更等。第三条服务费用与支付3.1本合同项下的服务费用采用[选择：固定总价/按人头包干/按服务项目/其他]方式收费。具体费用标准如下：[此处详细列明各项服务的计费方式、单价或总价。例如：招聘服务费按成功入职员工人数及协议单价计算；薪酬外包费按外包员工人数及费率计算；福利管理费按实际发生费用或约定费率分摊计算等。]年度服务总费用预计为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），具体分项费用详见附件[如有]。3.2费用支付：(1)支付周期：[选择：按月支付/按季度支付/其他]。(2)支付时间：每个支付周期结束后[填写天数，如：10]日内，京东应向外包商支付该周期应付款项。(3)支付方式：银行转账。京东应将款项支付至外包商指定的以下银行账户：开户行：[填写]户名：[填写]账号：[填写](4)税费：[明确服务费用是否含税，以及税费由哪方承担]。3.3付款条件：[例如：每月支付上一月的服务费；或按完成招聘人数支付；或扣除约定的质保金等。详细约定付款前提和流程]。第四条保密条款4.1双方确认，在本合同有效期内及终止后[填写年限，如：三]年内，双方及其员工、代理人（以下简称“接触人员”）均应对从对方获取或接触到的任何商业秘密、技术信息、经营信息、客户信息以及员工的个人信息等保密信息承担保密义务。4.2保密信息包括但不限于：京东的财务数据、运营策略、管理流程、技术方案、未公开的市场信息、员工名单、薪资水平、联系方式、银行账号、绩效评估结果等；外包商的商业计划、客户信息、技术秘密、经营数据等。4.3接触人员仅能为了履行本合同之目的，在必要的范围内使用保密信息，不得用于任何其他用途，不得向任何第三方泄露、披露或允许他人接触，除非：(1)该信息已为公众所知；(2)接触人员从无保密义务的第三方合法获得；(3)接触人员获得该信息的授权，或已书面通知对方拟披露给该第三方，且对方书面同意；(4)法律法规要求披露；(5)为履行本合同向关联公司提供（需满足同等保密要求）。4.4任何一方违反本保密条款，应向对方支付违约金人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），若该违约金不足以弥补守约方损失的，违约方还应承担赔偿责任。第五条数据保护与隐私5.1双方同意，在本合同履行过程中涉及员工个人信息的处理，均应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规。5.2外包商承诺：(1)仅在为履行本合同之目的，按照京东的指示或法律规定，收集、存储、使用、加工、传输外包员工的个人信息。(2)采取充分的技术和管理措施（包括但不限于加密存储、访问控制、安全审计等）保障个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失。(3)仅向为履行本合同而确有必要知悉该等信息的京东人员披露个人信息，并要求该等人员承担保密义务。(4)确保其员工了解并遵守个人信息保护的要求。(5)根据京东的要求，协助京东履行个人信息保护相关义务，如响应用户查询、更正、删除其个人信息的请求。(6)在本合同终止后[填写时间，如：30]日内，或根据京东要求，删除或返还京东持有的所有外包员工个人信息。5.3因外包商违反本条约定，导致京东或外包员工个人信息泄露、丢失或被滥用的，外包商应承担全部赔偿责任。第六条违约责任6.1若任何一方违反本合同项下的义务，应承担违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。6.2若外包商未能达到约定的SLA标准，京东有权要求外包商在[填写时间，如：7]日内整改，并可根据情况要求外包商支付违约金人民币[填写金额或计算方式]元。若持续未能达标，京东有权解除合同，并要求外包商承担相应的赔偿责任。6.3若京东未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写比例，如：万分之五]向外包商支付违约金。逾期超过[填写天数，如：30]日，外包商有权暂停服务或解除合同。6.4若任何一方违反保密或数据保护义务，除支付违约金外，还应承担相应的法律责任，包括但不限于承担侵权责任、行政罚款等。6.5任何一方单方面解除合同，若非因对方严重违约，应向对方支付合同总金额[填写比例，如：10-20]%的违约金。若因对方严重违约导致解除，违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第七条合同期限与终止7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[填写年限，如：壹]年，自______年______月______日起至______年______月______日止。7.2合同到期前[填写时间，如：三个月]，若双方均未书面提出异议，本合同自动续展[填写年限，如：壹]年。续展后的条款与条件同本合同，或由双方另行协商确定。7.3除本合同另有约定外，任何一方可在提前[填写时间，如：三十]日书面通知对方，并承担相应的违约责任（如支付违约金），可以解除本合同。7.4发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本合同，并要求其承担违约责任：(1)一方严重违反本合同约定，经守约方书面催告后[填写时间，如：十五]日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算、解散程序的；(3)提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致合同目的无法实现的。7.5合同终止或解除后：(1)外包商应在本合同终止或解除之日起[填写时间，如：十]日内，完成手头所有未完成的服务工作，并向京东交付所有服务成果、数据备份、相关记录等。(2)外包商应按照京东要求，返还或删除所有外包员工个人信息。(3)保密条款、数据保护条款、知识产权条款、争议解决条款、法律适用与管辖条款在本合同终止或解除后继续有效。(4)服务费用结算：对于合同终止或解除前已提供的服务，双方应根据实际情况结算费用。京东应在收到外包商合规开具的发票后[填写时间，如：三十]日内支付。对于未完成的服务，双方应协商确定费用处理方式。(5)员工关系：合同终止或解除不影响京东作为外包员工用人单位的法律地位和责任。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、动乱、政府行为、严重疫情等）导致无法履行或延迟履行本合同义务，应及时通知对方，并在合理期限内（通常为[填写时间，如：15]日内）提供不可抗力发生的有效证明。8.2因不可抗力导致合同部分或全部不能履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：京东所在地/外包商所在地/指定仲裁机构]提起诉讼或申请仲裁。选择诉讼的，选择[填写具体法院名称]人民法院管辖。选择仲裁的，按照[填写指定仲裁委员会名称]的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条法律适用与管辖10.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2本合同争议解决条款的约定优先于合同其他条款关于管辖的约定。第十一条其他条款11.1通知：与本合同有关的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式按本合同首页所示地址、传真或电子邮件送达。以邮寄方式发出的，发出后[填写天数，如：三]日视为送达；以传真或电子邮件方式发出的，发送时视为送达。任何一方变更联系方式，应提前[填写时间，如：五]日书面通知对方。11.2完整协议：本合同及其附件（如有）构成双方就本合同标的事项达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。11.3可分割性：若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4修订：对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面签署补充协议后方能生效。11.5转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本合同项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。11.6独立缔约方：双方均为独立缔约方，本合同不构成双方之间的合伙、合资、