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文档简介

本地生活服务平台合作协议合同编号:__________签订地点:__________签订日期:____年__月__日甲方(平台方):名称:___________________________统一社会信用代码:_______________法定代表人/负责人:_____________地址:___________________________联系电话:_______________________电子邮箱:_______________________乙方(服务提供方/合作方):名称:___________________________统一社会信用代码:_______________法定代表人/负责人:_____________地址:___________________________联系电话:_______________________电子邮箱:_______________________鉴于:甲方系依法设立并合法存续的企业法人,拥有并运营“________本地生活服务平台”(以下简称“平台”),具备提供互联网信息服务及相关技术支持的能力;乙方系依法设立并合法存续的企业法人/个体工商户/自然人(根据实际情况选择),具备提供________(如餐饮、家政、维修、美容、零售等)服务的资质与能力;双方本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》《网络交易管理办法》等有关法律法规,就乙方通过甲方平台提供本地生活服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条合同目的与合作内容1.1本协议旨在明确甲乙双方在本地生活服务平台合作中的权利义务关系,规范服务提供、信息展示、交易结算、用户管理等合作行为,提升服务效率与用户体验。1.2乙方同意通过甲方运营的平台向终端用户提供________(具体服务类别,如餐饮外卖、家政服务、家电维修、美容美发等)服务,甲方为乙方提供平台接入、信息发布、订单撮合、支付结算、用户评价等技术支持与运营服务。1.3乙方承诺其提供的服务内容、经营资质、服务质量等均符合国家法律法规及平台运营规则要求,并自行承担服务过程中产生的全部法律责任。第二条服务内容与交付标准2.1乙方的服务义务:(a)按照平台规则上传真实、准确、完整的商户信息,包括但不限于营业执照、特种行业许可证、卫生许可、服务项目、价格、营业时间、地址、联系方式等;(b)在用户下单后,按时、按质、按量提供约定服务,确保服务质量符合国家相关标准及行业惯例;(c)妥善处理用户投诉与售后请求,响应时间不得超过__小时,处理周期不得超过__个工作日;(d)配合甲方进行服务数据对接,确保订单状态、服务进度等信息实时同步至平台系统。2.2甲方的服务义务:(a)为乙方提供平台账户注册、登录、管理后台及技术支持;(b)在平台上展示乙方的服务信息,进行合理推荐与流量分发;(c)提供订单管理系统、支付接口、用户评价系统等工具支持;(d)协助处理用户与乙方之间的争议,但不承担乙方服务本身的履约责任。2.3交付标准:服务交付以用户确认完成服务或系统自动确认服务完成(如无异议期届满)为准。乙方应保留服务过程的相关记录(如服务照片、签收单、电子凭证等)不少于6个月,以备查证。第三条费用与结算方式3.1甲方有权向乙方收取平台服务费,服务费标准为:□固定年费:人民币____元/年;□交易佣金:每笔订单金额的____%;□混合模式:基础服务费____元/月+交易佣金____%;(具体标准见附件一《平台服务费收费标准》)3.2结算周期:甲方按【月结】方式与乙方结算。每月__日对上月已完成且无争议的订单进行对账,乙方应在对账后__日内确认对账单,甲方在确认后__个工作日内将应付款项支付至乙方指定账户。3.3乙方应向甲方提供合法有效的增值税发票(如为个体工商户或自然人,可提供税务代开发票),否则甲方有权顺延付款。3.4甲方有权从应付乙方款项中直接扣除乙方应承担的违约金、赔偿金、平台扣款等费用。第四条合作期限4.1本协议有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效。4.2协议期满前30日,如双方无书面提出终止意向,本协议自动续期__年,续期次数不限,除非任一方提前书面通知不再续签。4.3在合作期内,任一方如需终止合作,应提前60日书面通知对方,并完成未完成订单的履约及结算。第五条保密条款5.1双方承诺对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术信息、用户数据、经营数据等保密信息承担保密义务。5.2保密信息包括但不限于:平台运营数据、用户信息、交易记录、算法模型、商业计划、财务数据、本协议内容等。5.3保密义务持续至本协议终止后五年,或法律法规规定的更长期限。5.4任何一方违反保密义务,应赔偿对方因此遭受的全部损失,并承担相应的法律责任。第六条违约责任6.1乙方如有下列行为之一,视为违约,甲方有权视情节轻重采取警告、限制功能、暂停结算、终止合作等措施,并要求赔偿损失:(a)提供虚假资质或服务信息;(b)服务质量严重不达标,引发用户集中投诉或媒体曝光;(c)擅自变更服务价格、服务内容或营业状态未及时更新;(d)诱导用户站外交易或绕开平台结算;(e)违反法律法规或平台规则的其他行为。6.2甲方如未按约定时间结算款项,每逾期一日,应按应付金额的0.05%向乙方支付滞纳金,但因银行系统或不可抗力导致的除外。6.3任一方严重违约导致协议目的无法实现的,守约方有权单方解除协议,并追究违约方的赔偿责任。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的,任何一方均有权将争议提交【甲方所在地】有管辖权的人民法院诉讼解决;或选择提交【仲裁委员会】按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为,仲裁裁决为终局,对双方均有约束力。(双方任选其一,建议勾选其一)第八条合同生效、变更与终止8.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2本协议的修改、补充须以书面形式,并经双方授权代表签字或加盖公章后生效。8.3出现下列情形之一,本协议终止:(a)协议期满且未续签;(b)双方协商一致终止;(c)任一方破产、解散、被吊销营业执照;(d)因不可抗力导致合作无法继续。8.4协议终止后,乙方应立即停止使用甲方平台相关标识与系统,甲方停止为其提供服务支持,但结算与保密义务继续有效。第九条其他通用条款9.1不可抗力:因地震、台风、洪水、战争、疫情、政府行为等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,导致一方不能履行义务的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明,可部分或全部免除责任。9.2通知与送达:所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或平台站内信发送至对方指定地址或邮箱。电子通知以发送成功时间为准,纸质通知以签收时间为准。9.3完整协议:本协议及其附件(包括《平台服务费收费标准》《平台运营规则》《数据使用规范》等)构成双方就本合作事项的完整协议,取代此前所有口头或书面的沟通与约定。9.4法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(不含冲突法)。9.5可分割性:本协议任何条款如被有权机关认定为无效或不可执行,不影响其余条款的效力。9.6权利保留:甲方对平台的所有权、知识产权、数据权益等不因本协议而转移给乙方。9.7附件效力:本协议附件为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):__________日期:____年__月__日乙方(盖章/签字):法定代表人或授权代表(签字):__________日期:____年__月__日附件一:平台服务费收费标准附件二:平台

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