辽宁警察值班制度规范

PAGE辽宁警察值班制度规范一、总则（一）目的为了加强辽宁警察队伍的值班管理，确保公安机关各项工作的高效运转，及时、妥善处理各类警情和突发事件，维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于辽宁省各级公安机关及其所属各部门、各警种的值班工作。（三）基本原则1.严格遵守法律法规：值班工作必须严格依照国家法律法规、公安部及辽宁省公安厅的相关规定执行，确保执法行为合法、公正、规范。2.高效及时响应：建立快速反应机制，对各类警情和突发事件能够迅速做出反应，及时采取有效措施进行处置，最大限度减少损失和影响。3.责任明确到人：明确值班人员的职责和任务，确保各项工作有人抓、有人管，责任落实到具体岗位和个人。4.规范有序运转：规范值班工作流程，加强值班期间的指挥调度、信息沟通和协调配合，保证值班工作有序进行。二、值班安排（一）值班模式1.24小时轮流值班制：各级公安机关应根据工作实际，制定详细的值班表，确保每天24小时都有专人值班。值班人员应严格按照值班表执行值班任务，不得擅自离岗、脱岗。2.备勤制度：除值班人员外，其他民警应作为备勤力量，随时待命，根据值班领导的指令参与应急处置工作。备勤人员应保持通讯畅通，确保能够迅速集结到位。（二）值班人员构成1.领导带班：各级公安机关应安排领导干部带班值班，带班领导负责全面指挥调度值班期间的各项工作，协调解决重大问题。带班领导应熟悉业务，具有较强的组织协调能力和应急处置经验。2.民警值班：由各部门、各警种的民警轮流担任值班任务。值班民警应具备良好的政治素质、业务能力和责任心，熟悉公安业务知识和相关法律法规，能够熟练操作各类警用装备和信息系统。3.辅警协助：可安排适量的辅警协助值班民警开展工作，但辅警不得单独承担执法任务。辅警应在值班民警的带领下，做好接警记录、信息传递、后勤保障等辅助性工作。（三）值班时间与换班规定1.值班时间：值班人员的值班时间为当日[具体开始时间]至次日[具体结束时间]，连续值班时长应符合国家相关规定，避免过度疲劳影响工作效率和质量。2.换班规定：值班人员如需换班，应提前向所在部门领导报告，并经批准后方可进行。换班双方应做好工作交接，确保值班工作的连续性和稳定性。严禁私自换班或无故不参加值班。三、值班职责（一）接警与处警1.接警要求：值班人员应保持通讯畅通，及时接听报警电话。接警时要使用规范的语言，准确记录报警人的姓名、联系方式、报警时间、地点、事件经过等信息，并迅速将警情报告给带班领导。2.处警流程：带班领导接到警情后，应立即下达处警指令，明确处警人员、任务和要求。处警人员应迅速赶赴现场，依法进行处置。在处置过程中，要严格遵守执法程序，规范使用执法记录仪，确保执法行为合法、公正、文明。3.紧急警情处置：对于重大、紧急警情，值班人员应立即启动应急预案，迅速调集足够警力进行处置，并及时向上级公安机关报告。在处置过程中，要密切关注事件发展动态，及时调整处置策略，确保妥善解决问题，避免事态扩大。（二）信息收集与报送1.信息收集范围：值班人员应收集各类与公安工作相关的信息，包括社会治安情况、重大案件线索、突发事件动态、舆情信息等。要注重从多种渠道收集信息，确保信息的全面性和准确性。2.信息报送要求：值班人员应按照规定的时间和格式，及时、准确地将收集到的信息报送给上级公安机关和相关部门。对于重要信息，要实行一事一报，并跟踪反馈信息处理情况。信息报送应做到内容详实、数据准确、分析客观，为领导决策提供可靠依据。（三）内部协调与沟通1.与各部门协调：值班人员要加强与本单位各部门之间的协调沟通，及时传达上级指示和工作要求，协调解决工作中出现的问题。对于涉及多个部门的工作任务，要积极组织相关部门进行联合行动，形成工作合力。2.与外部单位沟通：值班期间，要与其他政府部门、社会组织、企事业单位等保持密切联系，及时沟通工作情况，协调处理相关事宜。要建立良好的协作关系，共同维护社会稳定和公共安全。（四）文件收发与处理1.文件接收：值班人员负责接收上级公安机关和其他部门发送的文件、传真等资料，并做好登记。对紧急文件应立即呈送带班领导阅批，按照领导批示及时办理。2.文件处理：根据文件内容和领导批示，值班人员要及时将文件转发给相关部门或人员，并跟踪文件办理情况。对于需要回复的文件，要按照规定的格式和时限进行回复，确保文件处理工作规范、高效。（五）后勤保障与安全保卫1.后勤保障：值班人员要负责值班期间的后勤保障工作，确保办公场所的水电供应、通讯畅通、设备正常运行等。要合理安排值班人员的饮食、休息等生活事宜，为值班人员提供必要的工作条件。2.安全保卫：加强对值班场所的安全保卫工作，严格执行门禁制度，防止无关人员进入。值班人员要注意自身安全，妥善保管警用装备和文件资料，确保不发生安全事故和失泄密事件。四,值班工作流程（一）交接班流程1.交接时间：交接班应在规定的时间进行，一般为[具体交接时间]。交班人员应提前做好准备工作，整理好值班记录、文件资料、警用装备等物品；接班人员应按时到达值班岗位，认真履行交接手续。2.交接内容：交班人员要向接班人员详细介绍值班期间的警情处理情况、信息收集与报送情况、文件收发与处理情况、内部协调与沟通情况以及后勤保障与安全保卫情况等，并移交相关物品和资料。接班人员要认真听取交班人员的介绍，仔细核对值班记录和相关物品，如有疑问应及时询问。3.签字确认：交接双方在完成交接工作后，应在值班记录上签字确认，明确双方责任。如发现问题，应及时查明原因并进行处理。（二）警情处置流程1.警情受理：值班人员接到报警电话后，应按照接警要求进行记录，并迅速判断警情性质和严重程度。对于一般警情，可直接指令相关部门或警种进行处置；对于重大、紧急警情，应立即报告带班领导，并启动应急预案。2.警力调度：带班领导根据警情情况，迅速调集足够警力赶赴现场。在调度警力时，要充分考虑现场实际情况和任务需求，合理安排警力资源，确保处置工作顺利进行。3.现场处置：处警人员到达现场后，要立即开展现场勘查、调查取证、维护秩序等工作。在处置过程中，要严格依法办事，文明执法，妥善处理好与当事人的关系，避免引发矛盾冲突。4.后续处理：警情处置完毕后，处警人员要及时将处置情况报告给带班领导，并做好相关记录。对于需要进一步调查处理的案件，要按照规定的程序进行办理，及时反馈处理结果。（三）信息报送流程1.信息收集：值班人员在值班期间要随时关注各类信息动态，通过多种渠道收集与公安工作相关的信息。对于重要信息，要及时进行核实和整理。2.信息审核：收集到信息后，值班人员要对信息内容进行审核，确保信息的真实性、准确性和完整性。对于涉及敏感问题或重大事件的信息，要进行严格把关，避免出现信息错误或不实传播。3.信息报送：经审核后的信息，值班人员应按照规定的格式和渠道进行报送。一般信息可通过内部信息系统或电子邮件等方式报送；重要信息应采用书面报告的形式，并加盖单位公章，及时报送上级公安机关和相关部门。4.信息跟踪：值班人员要对报送的信息进行跟踪，及时了解信息处理情况，并将反馈信息及时报告给带班领导。对于需要持续关注的信息，要做好记录和跟踪工作，确保信息传递的连续性和有效性。五、值班纪律与监督考核（一）值班纪律1.遵守工作时间：值班人员必须严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。严禁擅自离岗、脱岗，如有特殊情况需要请假，必须提前向带班领导报告，并安排好替班人员。2.保持通讯畅通：值班人员要确保通讯工具24小时畅通，不得关机、停机或故意不接电话。在接到警情或上级指令时，要及时响应，不得延误。3.严格履行职责：值班人员要认真履行值班职责，严格按照工作流程和规范要求开展工作。不得推诿扯皮、敷衍塞责，对各类警情和突发事件要及时、妥善进行处置。4.保守工作秘密：值班人员在值班期间要严格遵守保密规定，不得泄露工作秘密和警务信息。对于涉及国家机密、商业秘密和个人隐私的信息，要妥善保管，严禁外传。5.严禁饮酒上岗：值班人员在值班期间严禁饮酒，确保能够保持清醒的头脑和良好的工作状态，及时应对各类警情和突发事件。（二）监督考核1.内部监督：各级公安机关应建立健全值班工作内部监督机制，加强对值班人员的日常管理和监督检查。带班领导要加强对值班人员的现场指导和监督，及时发现和纠正值班工作中存在的问题。2.群众监督：畅通群众监督渠道，鼓励群众对值班人员的工作进行监督。对于群众反映的问题，要认真进行调查核实，及时处理反馈，并将处理结果向群众公开。3.考核评价：建立值班工作考核评价制度，对值班人员的工作表现进行定期考核评价。考核内容包括值班纪律执行情况、警情处置能力、信息收集与报送质量、内部协调与沟通效果、后勤保障与安全保卫工作等方