道路保洁制度规范

PAGE道路保洁制度规范一、总则（一）目的为了加强道路保洁管理，提高道路环境卫生质量，创造整洁、优美、舒适的城市环境，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司负责的所有道路保洁工作，包括城市主次干道、支路、街巷等。（三）基本原则1.坚持高标准、严要求，确保道路保洁质量达到行业先进水平。2.遵循科学合理、高效节约的原则，优化保洁作业流程，降低作业成本。3.强化环保意识，采用环保型清洁设备和材料，减少对环境的污染。4.实行规范化、精细化管理，明确各岗位职责和工作标准，确保保洁工作有序进行。二、道路保洁作业标准（一）清扫作业标准1.每日定时对道路进行清扫，确保路面无垃圾、无杂物。2.清扫顺序为先快车道，后慢车道，再人行道。3.清扫时要做到全面、细致，不留死角，将垃圾、杂物等清扫干净。4.对于路面上的积水，要及时清扫或采用排水措施，确保路面干爽。（二）保洁作业标准1.保洁人员要定时对道路进行巡回保洁，及时清理路面上的新产生的垃圾和杂物。2.重点区域要增加保洁频次，确保环境卫生质量。3.对垃圾桶、果皮箱等环卫设施要及时清理，保持外观整洁。4.保洁过程中要注意文明作业，避免对行人、车辆造成影响。（三）机械化作业标准（如有）1.合理安排机械化清扫车辆的作业路线和时间，提高作业效率。2.机械化清扫车辆要保持良好的运行状态，确保清扫效果。3.定期对机械化清扫车辆进行维护保养，延长使用寿命。三、道路保洁作业流程（一）作业准备1.保洁人员提前到岗，领取清洁工具和材料。2.检查清洁工具是否完好，材料是否充足。3.穿戴好工作服、工作帽等防护用品。（二）清扫作业1.按照清扫作业标准，依次对快车道、慢车道、人行道进行清扫。2.将清扫的垃圾、杂物等装入垃圾袋或垃圾桶。3.对于大件垃圾或难以清扫的杂物，要及时报告并进行妥善处理。（三）保洁作业1.保洁人员在清扫作业完成后，进行巡回保洁。2.及时清理路面上的新产生的垃圾和杂物，保持路面整洁。3.对垃圾桶、果皮箱等环卫设施进行擦拭、清理。（四）垃圾收集与运输1.按照规定的时间和路线，将垃圾袋或垃圾桶内的垃圾收集到垃圾转运站。2.垃圾收集过程中要注意避免垃圾散落，保持环境整洁。3.垃圾运输车辆要密闭运输，防止垃圾泄漏和异味扩散。（五）作业结束1.作业完成后，保洁人员要将清洁工具和材料清理干净，妥善存放。2.对作业现场进行检查，确保无遗漏垃圾和杂物。3.向主管人员报告作业情况。四、道路保洁人员管理（一）人员招聘与培训1.按照公司规定的招聘标准，招聘道路保洁人员。2.对新招聘的保洁人员进行入职培训，培训内容包括道路保洁作业标准、作业流程、安全注意事项等。3.定期组织保洁人员进行业务培训，提高保洁人员的业务水平和工作能力。（二）人员考核与奖惩1.建立保洁人员考核制度，对保洁人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括作业质量、工作态度、遵守纪律等方面。3.根据考核结果，对表现优秀的保洁人员进行奖励，对不符合要求的保洁人员进行批评教育或辞退。（三）人员考勤与请假1.保洁人员要严格遵守公司的考勤制度，按时上下班。2.如有特殊情况需要请假，要提前向主管人员请假，并安排好工作交接。3.未经批准擅自离岗的，按照公司规定进行处理。五、道路保洁设备与材料管理（一）设备管理1.根据道路保洁工作的需要，配备相应的清洁设备，如清扫车、洒水车、垃圾转运车等。2.建立设备台账，记录设备的型号、数量、购置时间、维修保养情况等信息。3.定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。4.设备出现故障时，要及时报修，并做好维修记录。5.对闲置设备要妥善保管，定期进行检查和维护。（二）材料管理1.按照道路保洁作业的需求，采购清洁材料，如垃圾袋、清洁剂、扫帚等。2.建立材料台账，记录材料的名称、规格、数量、采购时间、使用情况等信息。3.材料要分类存放，妥善保管，防止受潮、变质等。4.定期对材料进行盘点，确保账物相符。5.合理控制材料的使用量，避免浪费。六、道路保洁质量监督与检查（一）内部监督检查1.主管人员要定期对道路保洁工作进行监督检查，及时发现问题并督促整改。2.建立监督检查记录，对检查情况进行详细记录。3.对保洁人员的作业质量进行随机抽查，确保作业质量符合标准要求。（二）外部监督检查1.积极配合政府相关部门的监督检查，及时整改存在的问题。2.接受社会公众的监督，对群众反映的问题要及时处理和反馈。（三）问题整改与跟踪1.对监督检查中发现的问题，要及时下达整改通知，明确整改要求和整改期限。2.保洁人员要按照整改通知的要求，及时进行整改。3.主管人员要对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到彻底解决。七、道路保洁安全管理（一）安全制度1.建立道路保洁安全管理制度，明确安全责任和安全操作规程。2.对保洁人员进行安全培训，提高保洁人员的安全意识和自我保护能力。3.定期组织安全检查，及时消除安全隐患。（二）安全作业要求1.保洁人员在作业时要穿戴好工作服、工作帽等防护用品。2.注意交通安全，遵守交通规则，避免在道路上逆行、闯红灯等。3.使用清洁工具和设备时要注意安全，防止发生意外事故。4.在进行高处作业时，要系好安全带，确保安全。（三）应急处理1.制定道路保洁应急预案，明确应急处置流程和责任