门禁主任值班制度规范

PAGE门禁主任值班制度规范一、总则（一）目的为加强公司门禁管理，确保公司安全有序运行，规范门禁主任值班工作，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有门禁管理区域及参与门禁值班的工作人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障公司人员、财产安全放在首位，严格执行门禁管理规定，防止未经授权人员进入公司。2.规范操作原则：门禁值班人员应严格按照规定流程和操作标准执行任务，确保门禁系统正常运行。3.服务至上原则：在严格管理的同时，为公司员工及合法来访人员提供必要的协助和服务，保障工作顺利开展。二、值班人员职责（一）门禁主任职责1.全面负责门禁值班期间的管理工作，确保门禁系统安全、稳定运行。2.监督值班人员执行门禁制度，对违规行为及时进行纠正和处理。3.协调处理门禁系统突发故障，及时通知相关技术人员进行维修，并做好记录。4.审核外来人员及车辆的出入申请，根据规定决定是否予以放行。5.定期检查门禁设备设施，确保其处于良好状态，发现问题及时报告并安排维修或更换。6.组织开展门禁值班人员的培训和考核工作，提高值班人员业务水平和责任意识。（二）值班人员职责1.严格遵守门禁值班时间，不得迟到、早退、擅自离岗。2.认真核对出入人员和车辆的证件，严禁无关人员和车辆进入公司。3.对进入公司的外来人员进行登记，记录来访时间、事由、被访部门及人员等信息。4.负责检查出入车辆后备箱、车厢等部位，防止公司财物被盗运出。5.维护门禁区域秩序，制止在门禁处的各类违规行为，如吵闹、滋事等。6.及时接听门禁系统报警电话，对异常情况迅速做出反应，并按规定程序处理。7.做好门禁值班记录，包括人员出入情况、设备运行状况、突发事件处理等，记录应准确、完整、清晰。三、门禁系统管理（一）门禁设备设施管理1.公司应配备完善的门禁设备设施，包括门禁读卡器、门锁、控制器、摄像头、报警装置等，并确保其符合相关行业标准和安全要求。2.建立门禁设备设施台账，详细记录设备名称、型号、安装位置、启用时间、维修记录等信息。3.定期对门禁设备设施进行巡检，检查设备运行状态、线路连接情况、外观是否损坏等，发现问题及时维修或更换。4.门禁设备设施的维修、更换应及时记录在案，注明维修或更换原因、时间、维修人员等信息。（二）门禁卡管理1.公司员工的门禁卡由人力资源部门统一制作和发放，员工离职时应及时收回门禁卡。2.门禁卡仅限本人使用，严禁转借他人。如发现门禁卡丢失或被盗，持卡人应立即向门禁管理部门报告，并申请挂失补办。3.外来人员如需临时使用门禁卡，应填写《外来人员门禁卡使用申请表》，经被访部门负责人批准后，由门禁值班人员发放临时门禁卡，并做好登记。临时门禁卡使用期限不得超过规定时间，使用完毕后及时收回。（三）门禁权限管理1.根据工作需要，为不同部门、岗位的人员设置相应的门禁权限，确保其只能进入授权区域。2.门禁权限的设置和调整由门禁管理部门负责，需填写《门禁权限申请表》，经相关领导审批后执行。3.定期对门禁权限进行审核，清理离职、调岗等人员的门禁权限，确保门禁权限与人员实际工作需求相符。四、人员及车辆出入管理（一）人员出入管理1.公司员工应佩戴门禁卡，通过门禁读卡器正常刷卡进入公司。如门禁卡出现故障无法正常刷卡，应主动向门禁值班人员说明情况，经核实身份后予以放行。2.外来人员进入公司，应先在门禁处登记，经被访部门或人员确认后，由门禁值班人员通知被访人员前来引领或发放临时门禁卡后放行。如被访人员不在或无法联系，外来人员不得进入公司。3.严禁携带易燃易爆、剧毒等危险物品进入公司。对携带大件物品或可疑物品的人员，门禁值班人员应进行检查，确认无安全隐患后方可放行。（二）车辆出入管理1.公司内部车辆凭车辆通行证进出公司，门禁值班人员应核对车辆通行证及车牌号，无误后予以放行。2.外来车辆进入公司，应先在门禁处登记，经被访部门或人员确认后，由门禁值班人员通知被访人员前来引领或发放临时停车证后放行。外来车辆应按指定路线行驶，在规定区域停放。3.运输货物的车辆进入公司，门禁值班人员应检查货物清单及送货单，核实货物信息与申请一致后，通知相关部门派人验收。验收合格后，车辆方可进入卸货区域。4.严禁无牌、无证、报废等违规车辆进入公司。对可疑车辆，门禁值班人员应进行盘查，必要时可通知保安部门协助处理。五、值班流程与操作规范（一）值班前准备1.值班人员应提前10分钟到达值班岗位，做好值班区域的清洁卫生和设备设施检查工作。2.检查门禁系统是否正常运行，包括读卡器、门锁、控制器、摄像头、报警装置等，确保设备设施处于良好状态。3.整理好值班所需的物品，如登记簿、对讲机、手电筒等，确保齐全、完好。（二）人员出入登记1.外来人员到达门禁处时，值班人员应主动询问来访事由，并要求其出示有效身份证件。2.认真核对来访人员身份信息与《外来人员门禁卡使用申请表》或被访人员提供的信息是否一致，确认无误后进行登记。3.登记内容包括来访时间、事由、被访部门及人员、身份证号码、联系电话等，登记应清晰、准确、完整。4.使用对讲机或电话通知被访人员前来引领或发放临时门禁卡，被访人员未确认前，外来人员应在门禁处等候。（三）车辆出入检查1.公司内部车辆到达门禁处时，值班人员应通过对讲机或车窗示意其停车，核对车辆通行证及车牌号。2.外来车辆到达门禁处时，值班人员应要求驾驶员出示有效身份证件，并进行登记。登记内容包括车辆型号、车牌号、来访事由、被访部门及人员、联系电话等。3.检查车辆后备箱、车厢等部位，防止公司财物被盗运出。如发现可疑物品，应要求驾驶员打开后备箱或车厢进行检查。4.经检查无误后，通知被访人员前来引领或发放临时停车证，车辆方可进入公司。（四）门禁系统监控1.值班人员应密切关注门禁系统监控画面，及时发现异常情况。2.如发现有人试图强行闯入公司、门禁设备设施异常、人员或车辆异常出入等情况，应立即采取措施，并按规定程序报告。3.对监控画面中的重要信息进行记录，如时间、地点、人物、事件等，以便后续查询和处理。（五）突发事件处理1.遇到门禁系统突发故障，值班人员应立即报告门禁主任，并采取临时应急措施，如手动开启门锁等，确保人员和车辆正常出入。2.如发生火灾、盗窃、打架斗殴等突发事件，值班人员应保持冷静，立即拨打公司内部报警电话或相关应急救援电话，并按照应急预案进行处理。3.在突发事件处理过程中，值班人员应做好现场保护工作，协助相关部门进行调查和处理。（六）值班记录与交接1.值班人员应认真做好门禁值班记录，记录内容应包括人员出入情况、车辆出入情况、设备运行状况、突发事件处理等。2.值班记录应使用专用登记簿，记录应及时、准确、完整，不得漏记、错记。3.值班结束后，值班人员应将值班记录、对讲机、手电筒等物品整理好，与下一班值班人员进行交接。交接内容包括值班记录、设备设施状况、未处理事项等，双方应签字确认。六、培训与考核（一）培训1.门禁管理部门应定期组织门禁值班人员进行培训，培训内容包括门禁制度、操作流程、设备设施维护、突发事件处理等。2.培训方式可采用集中授课、现场演示、案例分析等多种形式，提高值班人员的业务水平和责任意识。3.新入职的门禁值班人员应进行岗前培训，经考核合格后方可上岗。（二）考核1.建立门禁值班人员考核制度，对值班人员的工作表现进行定期考核。2.考核内容包括值班纪律、工作态度、业务能力、突发事件处理能力等方面。3.考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级，对考核优秀的值班人员给予表彰和奖励，对考核不合格的值班人员进行批评教育或调整岗位。七、监督与检查（一）内部监督1.门禁管理部门应定期对门禁值班工作进行内部检查，检查内容包括值班人员执行制度情况、门禁设备设施运行状况、值班记录等。2.对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，要求相关