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文档简介

PAGE牛蛙店厨房制度规范一、总则1.目的本制度旨在规范牛蛙店厨房的各项工作流程,确保菜品质量稳定、食品安全达标、厨房运营高效有序,为顾客提供优质的餐饮服务,树立良好的品牌形象,促进牛蛙店的持续发展。2.适用范围本制度适用于牛蛙店内厨房全体工作人员,包括厨师、帮厨、配菜员、洗碗工等。3.基本原则遵守国家法律法规,严格执行食品安全相关标准和规定。以顾客为中心,注重菜品品质和服务质量,满足顾客需求。倡导团队合作,明确各岗位职责,相互协作,共同完成厨房工作任务。坚持节约原则,合理利用食材、能源和设备,降低成本。二、人员管理1.员工招聘与入职根据厨房工作需要,制定合理的人员招聘计划,明确招聘岗位、人数、任职要求等。招聘过程中,严格按照相关法律法规要求,对应聘人员进行背景调查、面试、体检等环节,确保录用人员具备良好的职业道德和健康状况。新员工入职时,需签订劳动合同,明确双方权利和义务。同时,组织新员工参加入职培训,培训内容包括厨房规章制度、食品安全知识、岗位职责、操作流程等,使其尽快熟悉工作环境和工作要求。2.员工培训定期组织员工参加专业技能培训,包括牛蛙烹饪技巧、新菜品研发、食品安全知识更新等,不断提升员工的业务水平。加强职业道德培训,培养员工的敬业精神、责任心和团队合作意识,树立良好的职业形象。鼓励员工参加外部培训和学习交流活动,拓宽视野,引进先进的烹饪理念和技术,为厨房发展注入新活力。3.员工考核与奖惩建立科学合理的员工考核制度,定期对员工的工作表现进行考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、团队协作等方面。根据考核结果,对表现优秀的员工给予表彰和奖励,如奖金、荣誉证书、晋升机会等;对违反规章制度、工作表现不佳的员工进行批评教育、警告、罚款直至辞退等处理。设立员工意见箱,鼓励员工对厨房管理提出合理化建议,对积极参与并提出有效建议的员工给予适当奖励。三、食品安全管理1.食材采购选择具有合法资质的食材供应商,签订采购合同,明确食材质量标准、价格、交货方式、付款方式等条款。采购人员严格按照食品安全标准,对采购的牛蛙及其他食材进行验收,检查食材的新鲜度、品质、包装、标识等,确保食材符合要求。建立食材采购台账,详细记录采购日期、供应商名称、食材品种、数量、价格等信息,做到账目清晰、可追溯。2.食材储存设立专门的食材储存区域,分为干货库、冷藏库、冷冻库等,确保不同食材分类存放。干货库保持干燥通风,温度适宜,防止食材受潮、霉变;冷藏库温度控制在0℃8℃,冷冻库温度控制在18℃以下,确保食材储存安全。食材存放遵循先进先出原则,定期清理库存食材,对过期、变质食材及时处理,严禁使用变质食材加工菜品。3.食品加工过程厨师严格遵守食品加工操作规范,做到生熟分开、荤素分开,防止交叉污染。加工牛蛙时,确保牛蛙彻底清洗、煮熟煮透,避免因烹饪不当导致食品安全问题。严格控制食品添加剂的使用,按照国家标准规定的品种、剂量和使用范围使用,不得超量、超范围使用食品添加剂。加工过程中产生的废弃物应及时清理,保持厨房环境整洁卫生。4.餐具清洗消毒设立专门的餐具清洗消毒区域,配备齐全的清洗消毒设备,如洗碗机、消毒柜等。餐具使用后应及时回收,按照一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁的流程进行清洗消毒。消毒后的餐具应存放在专用的保洁柜中,防止再次污染。定期对消毒设备进行检查和维护,确保消毒效果达标。5.食品安全自查建立食品安全自查制度,由厨房负责人定期组织食品安全自查工作,检查内容包括食材采购、储存、加工、餐具清洗消毒等环节。对自查中发现的问题及时整改,做好记录,并将整改情况报告给店长。同时,积极配合食品安全监管部门的监督检查,如实提供相关资料和信息。四、厨房操作规范1.食材预处理配菜员根据菜单要求,及时准确地对食材进行预处理,如清洗、切配、腌制等。清洗食材时,应使用流动水,确保清洗干净,去除表面的污垢、杂质和农药残留等。切配食材时,要按照标准的规格和形状进行切配,保证菜品的美观和口感。腌制食材时,严格控制调料的使用量和腌制时间,确保入味均匀。2.烹饪操作厨师按照菜品制作标准和工艺流程进行烹饪,掌握好火候、时间和调料用量,确保菜品色香味俱佳。在烹饪过程中,要注意观察食材的变化,及时调整烹饪方法和参数,避免出现焦糊、不熟等问题。严格遵守厨房安全操作规程,使用炉灶、烤箱、油炸锅等设备时,注意防火、防爆、防烫伤等安全事项。3.出餐管理厨房工作人员应根据订单情况,合理安排出餐顺序,确保菜品及时、准确地送到顾客桌上。出餐时,要对菜品进行严格检查,确保菜品质量符合要求,如菜品的色泽、口感、分量等。对不符合要求的菜品,应及时返工或调整。与前厅服务员做好沟通协调工作,及时了解顾客对菜品的反馈意见,以便不断改进菜品质量。五、厨房卫生管理1.个人卫生厨房工作人员必须保持良好的个人卫生习惯,勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤换工作服。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽和口罩,不得留长指甲、涂指甲油、戴首饰等。严禁在厨房内吸烟、饮食、随地吐痰等。2.环境卫生每天营业前和营业结束后,对厨房进行全面清扫,包括地面、墙面、天花板、炉灶、工作台、设备等,清除油污、杂物和垃圾。定期对厨房进行消毒,使用符合国家标准的消毒剂对厨房环境进行喷洒消毒,防止细菌、病毒等滋生和传播。保持厨房通风良好,空气清新,定期检查通风设备,确保正常运行。3.设备卫生厨房设备应定期进行清洁和维护,确保设备表面无油污、无杂物,内部干净整洁。对炉灶、烤箱、油炸锅等高温设备,在使用后应及时清理,防止油污积累引发火灾。定期对冷藏库、冷冻库进行除霜、清洁,检查制冷设备运行情况,确保食材储存环境良好。六、成本控制与节约1.食材成本控制采购人员应密切关注市场行情,与供应商保持良好沟通,争取优惠的采购价格。同时,合理控制食材库存,避免积压和浪费。厨师在烹饪过程中,要严格按照标准用量使用食材,杜绝浪费现象。根据顾客需求和菜品销售情况,合理调整食材采购计划,确保食材新鲜度和利用率。定期对食材成本进行核算和分析,找出成本控制的关键点和存在的问题,及时采取措施进行改进。2.能源节约加强厨房设备的日常管理和维护,确保设备正常运行,提高能源利用效率。如定期检查炉灶、烤箱、油炸锅等设备的燃烧器、加热管等部件,及时更换损坏部件,保证能源充分燃烧。合理安排设备使用时间,根据营业情况,提前预热或调整设备运行状态,避免设备空转或长时间运行造成能源浪费。倡导员工养成节约能源的好习惯,如随手关灯、关水龙头、关燃气阀门等。3.物料节约严格控制厨房物料的领用和使用,建立物料领用登记制度,明确领用人员、领用时间、物料名称、数量等信息,做到账目清晰。对于可重复使用的物料,如餐具、厨具等,要妥善保管和维护,延长使用寿命。对损坏的物料要及时维修或更换,避免因物料损坏影响正常使用而造成浪费。定期对厨房物料进行盘点,核对库存数量与账目是否一致,发现问题及时查找原因并进行处理。七、厨房安全管理1.安全制度与责任建立健全厨房安全管理制度,明确各岗位人员的安全职责,将安全责任落实到每一个人。厨房负责人为安全管理第一责任人,负责组织实施厨房安全管理工作,定期组织安全检查和隐患排查,及时消除安全隐患。每个员工都要严格遵守安全制度,确保自身和他人的安全。2.消防安全厨房内应配备充足的灭火设备,如灭火器、灭火毯等,并定期进行检查和维护,确保其性能良好。加强对炉灶、烤箱、油炸锅等火源设备的管理,操作人员必须经过专业培训,熟悉操作规程,严格按照要求使用火源设备,防止火灾事故发生。严禁在厨房内私拉乱接电线,不得使用大功率电器设备,避免因电气故障引发火灾隐患。同时,定期检查厨房电气线路,发现问题及时整改。3.燃气安全使用燃气的厨房,要严格遵守燃气安全使用规定,确保燃气管道、阀门、接口等设施完好无损,无泄漏现象。定期对燃气设备进行检查和维护,如燃气报警器、通风设备等,保证其正常运行。操作人员在使用燃气时,要密切观察燃气使用情况,发现异常及时关闭燃气阀门,并报告相关人员进行处理。4.设备安全厨房设备操作人员必须经过专业培训,熟悉设备性能和操作规程,方可上岗操作。在操作设备前,要检查设备是否正常,确保安全防护装置齐全有效。设备运行过程中,操作人员不得擅自离岗,要密切关注设备运行状态,发现异常情况及时停机处理,并报告相关人员进行维修。定期对厨房设备进行维护保养,按照设备使用说明书的要求进行清洁、润滑、紧固、调试等工作,确保设备正常运行,延长设备使用寿命。5.食品安全事故应急处理制定食品安全事故应急预案,明确事故报告流程、应急处置措施等内容。一旦发生食品安全事故,应立即启动

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