援鄂规章制度规范

PAGE援鄂规章制度规范一、总则（一）目的为了规范援鄂工作的组织与实施，确保援鄂人员能够高效、有序、安全地开展工作，为抗击疫情贡献力量，同时保障援鄂人员的合法权益，特制定本规章制度规范。（二）适用范围本规范适用于公司/组织内部参与援鄂工作的所有人员，包括医护人员、管理人员、后勤保障人员等。（三）基本原则1.服从大局原则：全体援鄂人员应深刻认识到援鄂工作的重要性和紧迫性，坚决服从国家和地方政府的统一调配，积极投身到抗击疫情的战斗中。2.安全第一原则：始终将援鄂人员的生命安全和身体健康放在首位，采取必要的防护措施，确保在疫情防控工作中不发生人员感染事件。3.专业规范原则：严格按照医疗卫生行业标准和操作规程开展工作，确保医疗救治工作的质量和效果。4.团结协作原则：援鄂人员之间要密切配合，形成工作合力，同时加强与当地医疗机构、政府部门等相关单位的沟通协作，共同做好疫情防控工作。二、组织管理（一）成立援鄂工作领导小组1.组成人员：由公司/组织高层管理人员担任组长，相关部门负责人为成员。2.职责：全面领导和统筹援鄂工作，制定援鄂工作计划和实施方案。协调解决援鄂工作中遇到的重大问题，保障援鄂工作的顺利进行。负责与上级主管部门、当地政府及相关单位的沟通协调，争取支持和资源。（二）设立援鄂工作办公室1.组成人员：由人力资源部门、医务部门、后勤保障部门等相关人员组成。2.职责：具体负责援鄂工作的组织实施，落实领导小组的各项决策和部署。负责援鄂人员的选拔、培训、调配、管理等工作。协调做好援鄂物资的采购、运输、储备等后勤保障工作。收集、整理和上报援鄂工作信息，及时反馈工作进展情况。（三）明确各部门职责1.人力资源部门：负责援鄂人员的选拔、招聘、调配等工作，确保人员数量和质量满足援鄂工作需求。做好援鄂人员的薪酬福利、绩效考核、表彰奖励等工作，保障援鄂人员的合法权益。负责与援鄂人员及其家属的沟通联系，及时了解他们的需求和困难，提供必要的帮助和支持。2.医务部门：制定援鄂医疗救治工作方案和技术规范，组织开展援鄂人员的业务培训和技能考核。负责协调安排援鄂人员的工作岗位和任务，指导和监督医疗救治工作的开展。加强与当地医疗机构的沟通协作，及时了解疫情动态和医疗需求，调整工作策略和措施。做好医疗物资的管理和调配，确保医疗救治工作的顺利进行。3.后勤保障部门：负责援鄂物资的采购、运输、储备等工作，确保物资供应充足、及时。做好援鄂人员的生活保障工作，包括住宿、餐饮、交通等方面的安排。加强对援鄂驻地的安全管理，确保援鄂人员的生活和工作环境安全。负责与当地政府及相关部门的沟通协调，争取政策支持和资源保障。三、人员选拔与培训（一）人员选拔1.基本条件：政治素质高，具有强烈的责任感和使命感，热爱医疗卫生事业，愿意为抗击疫情贡献力量。专业技术能力强，具备扎实的医学专业知识和丰富的临床经验，能够熟练掌握和应用相关医疗技术。身体健康，符合国家规定的体检标准，能够适应高强度的工作环境和任务要求。心理素质好，具备良好的沟通能力、团队协作能力和应急处理能力，能够应对疫情防控工作中的各种挑战和压力。2.选拔程序：个人报名：符合条件的人员自愿报名，填写《援鄂人员报名表》，提交个人简历、专业技术资格证书、执业证书等相关材料。资格审查：由人力资源部门和医务部门对报名人员进行资格审查，确定符合条件的人员名单。面试考核：组织面试考核，重点考察报名人员的专业知识、业务能力、沟通能力、团队协作能力等综合素质。组织考察：对面试考核合格的人员进行组织考察，了解其政治表现、工作业绩、职业道德等方面的情况。确定人选：根据资格审查、面试考核和组织考察结果，确定最终援鄂人员名单，并进行公示。（二）人员培训1.培训内容：新冠肺炎防控知识和技能培训，包括疫情防控政策、防护用品使用、消毒隔离技术、病例诊断与治疗等方面的内容。医疗救治技术培训，根据援鄂工作任务和当地疫情特点，开展针对性的医疗救治技术培训，如重症医学、呼吸内科、感染科等专业知识和技能培训。应急处置能力培训，包括突发事件应急处理、医疗纠纷处理、心理危机干预等方面的培训，提高援鄂人员的应急处置能力和综合素质。团队协作与沟通培训，通过开展团队建设活动、模拟演练等方式，加强援鄂人员之间的团队协作和沟通能力，提高工作效率和质量。2.培训方式：集中培训：组织援鄂人员参加集中培训，邀请专家学者、资深医护人员进行授课，系统学习新冠肺炎防控知识和技能、医疗救治技术以及应急处置能力等方面的内容。在线学习：利用网络平台，提供在线学习资源，让援鄂人员随时随地进行学习，及时了解疫情防控最新动态和相关知识。实践操作培训：在培训过程中，安排实践操作环节，让援鄂人员在模拟场景或实际工作中进行操作练习，提高其实际操作能力和应急处置能力。交流研讨：组织援鄂人员进行交流研讨，分享工作经验和心得体会，共同探讨解决工作中遇到的问题和困难。四、物资保障（一）物资采购1.根据援鄂工作需求，制定物资采购计划，明确物资种类、数量、规格等要求。2.选择具有资质、信誉良好的供应商进行采购，确保物资质量符合国家标准和行业要求。3.与供应商签订采购合同，明确物资供应时间、质量标准、价格、售后服务等条款，确保物资供应的及时性和稳定性。（二）物资运输与储备1.建立物资运输协调机制，确保物资能够及时、安全地运输到援鄂驻地。2.加强对物资运输过程的管理，做好物资的装卸、搬运、储存等工作，防止物资损坏、丢失。3.在援鄂驻地设立物资储备库，对物资进行分类存放、标识管理，建立物资出入库登记制度，确保物资储备充足、管理规范。（三）物资调配与使用1.根据援鄂工作实际需要，合理调配物资，确保物资能够及时供应到一线工作岗位。2.建立物资使用管理制度，明确物资使用范围、审批程序、使用记录等要求，严格控制物资使用，避免浪费。3.加强对物资使用情况的监督检查，定期对物资储备和使用情况进行盘点和统计分析，及时发现问题并采取措施加以解决。五、工作纪律与要求（一）遵守工作纪律1.严格遵守国家法律法规和当地政府的疫情防控规定，服从当地政府和医疗机构的统一指挥和调度。2.遵守援鄂工作单位的各项规章制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。3.严格遵守医疗操作规程和工作流程，确保医疗质量和安全。4.保守工作秘密，不得泄露患者隐私和疫情防控工作中的敏感信息。（二）履行工作职责1.认真履行岗位职责，积极主动地开展工作，按时完成各项工作任务。2.加强业务学习，不断提高自身业务水平和工作能力，为患者提供优质的医疗服务。3.积极参与团队协作，与同事密切配合，共同做好疫情防控工作。4.关心关爱患者，尊重患者的人格和权利，为患者提供必要的帮助和支持。（三）保持良好形象1.注重个人形象和言行举止，做到仪表端庄、举止文明、语言规范。2.遵守社会公德，爱护公共环境，维护援鄂工作单位的良好形象。3.积极参与社会公益活动，展现援鄂人员的良好精神风貌。六、安全管理（一）个人防护安全1.为援鄂人员配备必要的个人防护用品，如口罩、防护服、护目镜、手套等，并指导其正确使用。2.加强对援鄂人员个人防护知识的培训，提高其自我防护意识和能力。3.定期对援鄂人员的个人防护用品使用情况进行检查，确保防护用品的质量和使用效果。（二）医疗安全1.严格遵守医疗操作规程和消毒隔离制度，防止交叉感染。2.加强对医疗设备和器械的管理，定期进行维护、保养和消毒，确保设备和器械的正常运行和使用安全。3.做好医疗废物的分类收集、暂存和转运工作，严格按照相关规定进行处理，防止医疗废物污染环境。（三）生活安全1.加强对援鄂驻地的安全管理，设置必要的安全警示标志，配备消防器材和安全设施。2.做好援鄂人员宿舍、食堂等生活场所的卫生管理，定期进行清洁消毒，确保生活环境整洁、卫生。3.加强对援鄂人员的交通安全教育，提醒其注意交通安全，遵守交通规则。（四）应急处置1.制定应急预案和处置流程，明确应急处置的组织机构、职责分工、应急响应程序和处置措施等。2.根据应急预案，定期组织开展应急演练，提高援鄂人员的应急处置能力和协同配合能力。3.一旦发生突发事件，应立即启动应急预案，迅速采取有效措施进行处置，并及时向上级主管部门和当地政府报告。七、薪酬福利与绩效考核（一）薪酬福利1.按照国家和地方政府的相关规定，为援鄂人员发放相应的薪酬补贴和福利待遇。2.对于在援鄂工作中表现突出的人员，给予适当的奖励和表彰，包括物质奖励和精神奖励。3.关心援鄂人员及其家属的生活，为其提供必要的帮助和支持，解决他们的实际困难。（二）绩效考核1.建立援鄂人员绩效考核制度，明确考核内容、考核标准、考核方式和考核周期等。2.考核内容主要包括工作业绩、工作态度、团队协作、应急处置能力等方面。3.根据绩效考核结果，对援鄂人员进行奖惩，激励其积极工作，提高工作质量和效率。八、信息管理（一）信息收集与整理1.建立援鄂工作信息收集渠道，及时收集援鄂人员的工作动态、医疗救治情况、物资保障情况等信息。2.对收集到的信息进行整理和分析，形成工作简报、统计报表等资料，为领导决策提供依据。（二）信息报送与发布1.按照上级主管部门和当地政府的要求，定期报送援鄂工作信息，及时反馈工作进展情况和存在的问题。2.加强与媒体的沟通协调，积极宣传援鄂工作中的先进事迹和典型人物，展示公司/组织的良好形象。3.做好援鄂工作信息的内部发布和共享，让全体员工及时了解援鄂工作动态，增强员工的凝聚力和向心力。九、后勤保障（一）生活保障1.为援鄂人员提供舒适、安全的住宿环境，配备必要的生活设施。2.合理安排援鄂人员的餐饮，确保饮食卫生和营养均衡。3.做好援鄂人员的交通保障工作，