项目部行为规范制度

PAGE项目部行为规范制度一、总则1.目的本行为规范制度旨在规范项目部全体人员的行为，确保项目高效、有序、安全地进行，保障项目目标的顺利实现，维护公司的利益和形象。2.适用范围本制度适用于公司项目部全体员工，包括项目经理、项目技术负责人、各专业工程师、施工员、质量员、安全员、资料员等各类岗位人员。3.基本原则遵守国家法律法规、行业标准及地方相关规定，依法依规开展项目工作。秉持诚实守信、公正廉洁的原则，确保项目实施过程中的公平与正义。以客户需求为导向，追求卓越品质，提供优质的项目服务。强调团队协作，充分发挥各岗位人员的优势，共同推进项目进展。二、行为规范1.工作纪律严格遵守公司的考勤制度，按时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应按照规定提前办理请假手续。工作时间内，专注于工作任务，不得从事与工作无关的事情，如玩游戏、浏览无关网页等。遵守会议纪律，按时参加各类项目会议，不得无故缺席。会议期间，认真倾听，积极发言，不得交头接耳、玩手机等。2.职业道德诚实守信，保守公司机密，不得泄露项目相关的技术资料、商业信息、客户信息等。廉洁奉公，严禁接受供应商、分包商等利益相关方的贿赂、回扣或其他不正当利益。敬业爱岗，认真履行岗位职责，积极主动地完成工作任务，不断提高工作质量和效率。尊重他人，团结协作，不得在工作中相互推诿、扯皮，不得传播不利于团队和谐的言论。3.职业形象保持良好的个人形象，着装整洁、得体，符合工作场合的要求。言行举止文明礼貌，使用规范的语言，不得说脏话、粗话。注重个人修养，展现出专业、自信、积极向上的工作态度。三、岗位职责规范1.项目经理全面负责项目的管理工作，制定项目总体目标和计划，并组织实施。协调项目各方关系，包括业主、设计单位、监理单位、供应商、分包商等，确保项目顺利推进。负责项目团队的组建、培训和考核，合理分配工作任务，激发团队成员的工作积极性。监控项目进度、质量、安全和成本，及时解决项目中出现的问题，确保项目目标的实现。定期向上级领导汇报项目进展情况，及时反馈项目中的重大问题和风险。2.项目技术负责人负责项目的技术管理工作，组织编制施工组织设计、专项施工方案等技术文件。解决项目施工过程中的技术难题，指导施工人员正确施工，确保工程质量符合技术标准。组织技术交底工作，对施工人员进行技术培训，提高团队的技术水平。参与项目质量、安全检查，对发现的技术问题提出整改意见，并跟踪整改情况。负责与设计单位沟通，及时解决设计变更等技术问题。3.专业工程师负责本专业的工程技术工作，熟悉施工图纸和规范要求，编制本专业的施工计划和技术措施。对本专业的施工质量、进度、安全负责，及时发现和解决本专业施工过程中的问题。指导施工人员进行本专业的施工操作，对施工质量进行检查和验收。参与本专业的技术交底、图纸会审等工作，提供技术支持和建议。负责本专业工程资料的收集、整理和归档工作。4.施工员按照施工计划组织施工人员进行施工，确保施工进度和质量。对施工现场进行管理，合理安排施工顺序，协调各工种之间的配合。负责施工人员的调度和安排，根据施工进度及时调整劳动力配置。检查施工质量，发现问题及时整改，确保施工质量符合要求。做好施工现场的安全管理工作，设置安全警示标志，消除安全隐患。5.质量员负责项目的质量检查和验收工作，依据相关标准和规范对工程质量进行监督。制定质量检验计划，对原材料、构配件、设备等进行检验，确保其质量符合要求。对施工过程进行质量巡查，发现质量问题及时下达整改通知，并跟踪整改情况。参与质量事故的调查和处理，分析原因，提出改进措施。负责质量资料的收集、整理和归档工作，确保质量资料真实、完整。6.安全员负责项目的安全管理工作，制定安全管理制度和安全操作规程。对施工现场进行安全检查，发现安全隐患及时督促整改，确保施工安全。组织安全教育培训，提高施工人员的安全意识和安全技能。负责安全事故的应急处理，及时报告事故情况，并参与事故调查和处理。做好安全资料的收集、整理和归档工作。7.资料员负责项目资料的收集、整理、归档和保管工作，确保资料的完整性和准确性。按照档案管理要求，对项目文件进行分类、编号、装订和存储。及时提供项目所需的资料，为项目管理和决策提供支持。参与项目竣工验收资料的编制和整理工作。四、项目流程规范1.项目启动阶段项目经理组织相关人员进行项目前期调研，收集项目需求、技术要求、市场情况等信息。编制项目可行性研究报告，对项目的可行性进行评估和论证。组建项目团队，明确各岗位人员的职责和分工。制定项目总体计划，包括项目进度计划、质量计划、安全计划、成本计划等。2.项目策划阶段项目经理组织项目团队进行项目策划，确定项目目标、范围、任务分解、里程碑计划等。编制项目施工组织设计，对施工方案、施工进度、施工质量、施工安全、施工成本等进行全面规划。制定项目质量计划，明确质量目标、质量控制要点、质量检验标准等。制定项目安全计划，确定安全管理目标及安全措施。制定项目成本计划，进行成本预算和成本控制措施的制定。3.项目实施阶段按照项目计划组织施工人员进行施工，严格按照施工规范和操作规程进行操作。加强施工现场管理，确保施工进度、质量、安全和成本目标的实现。定期召开项目进度协调会，及时解决施工过程中出现的问题。做好项目变更管理，对变更事项进行评估、审批和实施控制。加强与业主、设计单位、监理单位等相关方的沟通协调，及时反馈项目进展情况。4.项目验收阶段完成项目施工任务后，组织相关人员进行项目自查，对发现的问题及时整改。向业主提交项目竣工验收申请报告，申请项目竣工验收。配合业主、监理单位等进行项目竣工验收，提供相关资料和文件。对验收提出的问题进行整改，直至项目通过竣工验收。五、沟通协调规范1.内部沟通建立定期的项目例会制度，每周召开项目例会，汇报项目进展情况，并对存在的问题进行讨论和解决。加强项目团队成员之间的日常沟通，采用面对面沟通、电话沟通、邮件沟通等多种方式，及时交流工作信息。尊重团队成员的意见和建议，鼓励大家积极参与项目管理和决策，营造良好的沟通氛围。对于重要事项和决策，应通过正式的会议或文件进行传达和沟通，确保信息的准确和一致。2.与业主沟通项目经理作为与业主沟通的主要负责人，定期向业主汇报项目进展情况，及时反馈项目中出现的问题和解决方案。同时，认真听取业主的意见和建议，积极响应业主的需求。保持与业主的良好沟通关系，尊重业主的意见和决策，不得与业主发生冲突或争吵。对于业主提出的问题和要求，应及时处理和回复，确保业主的满意度。3.与设计单位沟通项目技术负责人负责与设计单位沟通，及时了解设计意图和设计变更情况。组织相关人员参加图纸会审会议，认真听取设计单位的技术交底，对图纸中存在的问题及时提出疑问和建议。在施工过程中，如发现设计问题或需要设计变更时，应及时与设计单位沟通，办理相关变更手续。4.与监理单位沟通积极配合监理单位的工作，按照监理要求及时提供相关资料和文件。对于监理单位提出的质量、安全等方面的问题，应认真对待，及时整改，并将整改情况及时反馈给监理单位。定期与监理单位召开监理例会，汇报项目进展情况，听取监理单位的意见和建议。六、考核与奖惩规范1.考核内容工作业绩考核：主要考核项目人员完成工作任务的数量、质量、进度等情况。工作能力考核：考核项目人员的专业技能、沟通协调能力、问题解决能力等。工作态度考核：包括工作责任心、敬业精神、团队合作精神等方面的考核。2.考核方式定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，由项目经理组织，对项目人员进行全面考核。不定期考核：根据项目实际情况，对项目人员进行不定期考核，重点考核工作任务的完成情况和突发事件的处理能力。自我评价与上级评价相结合：项目人员先进行自我评价，然后由上级领导进行评价，综合得出考核结果。3.奖惩措施奖励：对于在项目工作