2026年中长期协议

2026年中长期协议甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》等有关规定，就乙方向甲方提供中长期综合服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供涵盖行政支持、技术维护、市场推广及人力资源管理的综合性中长期服务。具体服务项目包括但不限于：

（一）行政支持服务

1、日常办公环境维护与管理，包括办公设备故障排除、办公用品采购与分发；

2、会议组织与协调，包括会议室预定、设备调试、会议纪要整理；

3、文件管理服务，包括档案建立、电子文档归档与检索系统维护；

4、差旅安排服务，包括机票预订、酒店安排、行程规划与报销处理。

（二）技术维护服务

1、信息系统维护，包括服务器日常监控、网络设备维护、数据备份与恢复；

2、软件系统支持，包括办公软件、业务管理系统等的应用培训与技术支持；

3、网络安全保障，包括防火墙维护、病毒防护、数据加密与安全审计；

4、IT设备管理，包括电脑、打印机等硬件设备的采购建议与故障维修。

（三）市场推广服务

1、市场调研与分析，包括行业动态跟踪、竞争对手分析、客户需求调研；

2、品牌宣传策划，包括宣传文案撰写、社交媒体运营、线下活动组织；

3、公关关系维护，包括媒体对接、危机公关处理、企业形象建设；

4、营销渠道拓展，包括线上平台推广、线下合作洽谈、销售数据统计分析。

（四）人力资源管理服务

1、招聘服务，包括职位发布、简历筛选、面试安排与人才推荐；

2、员工培训，包括新员工入职培训、专业技能提升培训、企业文化建设；

3、绩效考核，包括考核指标制定、绩效评估实施、改进建议提供；

4、薪酬福利咨询，包括薪酬体系设计、福利方案优化、劳动法规咨询。

二、服务方式

1、服务地点：甲方办公场所及指定的其他服务实施地点。

2、服务时间：乙方可根据甲方需求提供7天×24小时的服务响应，常规工作时间采用轮班制确保持续服务。

3、服务团队：乙方将组建专业服务团队，设项目经理1名，技术专员3名，市场专员2名，人力资源专员1名，并可根据甲方需求增派人员。

4、服务交付标准：所有服务项目需符合行业标准及甲方具体要求，重大服务成果需经甲方书面确认。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满前三个月甲乙方可协商续约事宜。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应向乙方提供必要的服务需求说明及工作条件，包括办公场所、设备设施、业务数据等；

2、甲方应指定专门接口人协调服务事宜，并确保信息传递畅通；

3、甲方有权对乙方的服务过程进行监督，提出改进意见，乙方应定期提交服务报告；

4、甲方应对乙方提供的服务资料及商业信息承担保密义务，未经乙方书面同意不得泄露；

5、甲方应按照合同约定支付服务费用，如需调整服务内容或增加服务量，应提前书面通知乙方协商调整。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应确保所有服务人员具备相应资质，并持有相关执业资格证书；

2、乙方应建立完善的服务质量管理体系，定期进行服务自查与客户满意度调查；

3、乙方应对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，并制定专项保密措施；

4、乙方应建立服务应急预案，针对突发状况制定响应方案，确保服务连续性；

5、乙方应按时提交服务报告，包括服务内容、完成情况、存在问题及改进措施；

6、乙方应配合甲方进行服务验收，重大服务项目需经甲方现场确认后交付使用。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用实行年度包干制，首年服务费含税金额为人民币_______元（大写：人民币_______元整），后续年度可根据服务内容调整幅度协商；

2、支付方式：乙方每月10日前提交上一个月服务发票及费用明细，甲方在收到发票后15个工作日内支付当月费用；

3、付款账户：乙方指定账户信息如下

户名：__________________

开户行：__________________

账号：__________________

4、如甲方因经营调整需减少服务规模，经双方协商可按实际服务量比例调整费用。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，需支付相当于半年服务费的经济补偿金，并结清所有未付款项；

2、若乙方未按约定提供服务，甲方有权要求限期整改，逾期未改善的，甲方有权解除合同并要求赔偿损失；

3、因乙方原因导致服务中断超过24小时，每发生一次，乙方应向甲方支付相当于当月服务费10%的违约金；

4、服务过程中因乙方人员故意或重大过失造成甲方损失，乙方应承担全部赔偿责任，且甲方有权立即解除合同。

六、其他事项

1、本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；

2、本合同履行过程中如发生争议，双方应通过协商解决，协商不成的提交北京市海淀区人民法院诉讼解决；

3、本合同附件包括《服务项目清单》《人员资质证明》《保密协议》等，均作为合同不可分割组成部分；

4、本合同一式捌份，甲方执肆份，乙方执陆份，具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：