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文档简介
一、适用业务场景新客户合作:与首次合作的采购方签订销售合同时明确双方权利义务,规范合作基础;常规订单履行:针对标准化产品或服务的重复性销售,通过固定模板提升效率,减少条款歧义;合同续签与变更:对即将到期或需调整条款的既有合同,进行续签或补充协议管理;大额/特殊订单:涉及金额较大或交付周期较长的销售业务,通过标准化流程强化风险管控。二、标准化操作流程(一)合同发起与立项发起主体:由业务专员*某根据客户需求或订单信息,发起合同立项流程。提交材料:填写《合同立项申请表》(附件1),附客户基本信息(名称、统一社会信用代码、联系方式等)、产品/服务需求明细、报价单及相关附件(如技术参数、质量标准)。立项审批:部门负责人*经理审核立项必要性,确认客户资质(如需)及业务可行性,审批通过后进入合同起草环节。(二)合同起草模板选用:根据业务类型(如产品销售、服务提供等),从《销售合同标准模板库》(附件2)中选择对应模板,不得擅自修改核心条款(如违约责任、争议解决方式)。内容填写:基础信息:填写合同编号(规则:年份+部门代码+流水号,如“2024-SALE-001”)、合同名称、甲乙双方全称及地址(需与营业执照一致);标的条款:明确产品/服务名称、规格型号、数量、单位、质量标准(可引用国标/行标或附件技术协议);商务条款:约定合同金额(含税/不含税、税率)、单价、总价、付款方式(如预付款比例、进度款节点、尾款支付条件)、交付时间/地点/方式、运输费用承担方;权利义务:明确双方验收标准、售后服务承诺(如质保期、故障响应时间)、保密条款(如涉及商业秘密);违约责任:约定违约金计算方式、违约情形(如逾期交货、质量不达标)及处理流程;争议解决:优先选择“乙方所在地有管辖权的人民诉讼”,仲裁需明确具体仲裁机构。内部审核:业务专员完成起草后,提交部门负责人*经理复核内容完整性及业务准确性。(三)多部门协同审核法务审核:法务专员*法重点审核条款合法性、合规性(如是否符合《民法典》《消费者权益保护法》等)、权利义务对等性及法律风险点,提出修改意见并反馈至业务专员。财务审核:财务专员*会计审核金额准确性、付款方式与公司财务政策匹配度(如是否需提供增值税专用发票)、客户信用额度(如适用)及税务处理方式,确认无资金风险后签字。业务终审:部门负责人*经理汇总审核意见,协调业务专员修改完善,确认合同内容满足业务需求且无重大分歧后,提交审批。(四)分级审批根据合同金额及风险等级,划分审批权限:一般合同(金额≤50万元):由销售总监*总审批;重大合同(金额>50万元或涉及战略客户/特殊产品):由总经理*总审批,必要时提交总经理办公会审议。(五)用印与签署用印申请:审批通过后,行政专员*某凭《合同用印申请表》(附件3)及最终版合同文本,到行政部门申请用印。用印前需核对合同版本与审批版本一致,骑缝章、公章加盖清晰。签署交付:合同一式三份(甲乙双方各执一份,公司留存一份),由授权代表(如法定代表人或授权委托人*某)签字并加盖公司公章后,交付客户;客户签署完毕后,10日内收回原件并交行政部门归档。(六)归档与执行跟踪归档管理:行政部门在收到合同原件后1个工作日内,完成扫描存档(电子档加密存储至公司合同管理系统),纸质档按合同编号顺序归档至档案室,保存期限不少于合同终止后5年。执行跟踪:业务专员*某负责跟踪合同履行情况(如交付进度、款项到账),及时录入《合同执行台账》(附件4);若出现逾期、违约等情形,立即上报部门负责人并启动应对流程。三、销售合同标准模板销售合同合同编号:_________合同名称:_________产品/服务销售合同甲方(采购方):名称:________________________统一社会信用代码:____________地址:________________________联系人:*某13开户行及账号:________________乙方(销售方):名称:________________________(公司全称)统一社会信用代码:____________地址:________________________联系人:*某13开户行及账号:________________第一条合同标的产品/服务名称规格型号数量单位单价(元)总价(元)备注合计金额:人民币(大写)____________________(¥_________)第二条质量标准乙方交付的产品/服务需符合:国家标准/行业标准:_________;双方确认的技术协议(附件1):_________;甲方验收标准:_________。第三条交付条款交付时间:______年_月_日前;交付地点:_________;运输方式及费用承担:_________;验收:甲方应在收到产品/服务后____日内验收,逾期未验收视为合格。第四条付款方式预付款:本合同签订后_日内,甲方向乙方支付总金额的_%,即¥_________;进度款:_________(如:交付后_日内支付_%);尾款:验收合格后_日内,支付剩余_%,即¥_________。付款账户:户名_________,开户行_________,账号_________。第五条违约责任逾期交货:每逾期1日,乙方按未交付金额的_%向甲方支付违约金,逾期超过_日,甲方有权解除合同;质量问题:验收不合格,乙方应在____日内更换或修复,否则甲方有权拒付尾款并要求赔偿损失;逾期付款:每逾期1日,甲方按应付未付金额的____%向乙方支付违约金。第六条争议解决本合同履行过程中发生的争议,双方应协商解决;协商不成的,提交乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第七条其他约定本合同自双方签字盖章之日起生效;附件(如有):技术协议、报价单等,为本合同不可分割的一部分;未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):*某日期:______年_月_日乙方(盖章):法定代表人/授权代表(签字):*某日期:______年_月_日四、关键注意事项信息准确性:合同中甲乙双方名称、统一社会信用代码、银行账户等信息需与营业执照、开户许可证完全一致,避免因信息错误导致法律风险;条款严谨性:禁止使用“大概”“预计”等模糊表述,金额、数量、时间等需明确具体;违约责任条款需量化,避免“承担相应责任”等笼统表述;审批时效:各环节审批人需在规定时限内完成审核,若因审核超期导致合同延误,由相应责任人承担业务损失;用印规范:严禁在空白合同或未经审批的合同文本上加盖公章,用印前需保证合同文本与审批版本一致,骑缝章需覆盖合同连接处;变更管理:合同履行过程中如需变更(如金额、交
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