媒体行业广告销售代表绩效评定表

媒体行业广告销售代表绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩季度广告销售额达成率40%100%按实际销售额占目标销售额的比例计算得分，例如：达成率100%得满分，达成率每低5%扣2分，最低得0分新客户开发数量20个每开发1个新客户得1分，最高得20分，按实际数量计算得分客户续约率80%按续约客户数占客户总数的比例计算得分，例如：续约率80%得满分，每低5%扣2分，最低得0分重点客户维护数量10个每维护1个重点客户得1分，最高得10分，按实际数量计算得分销售回款率95%按实际回款金额占应收金额的比例计算得分，例如：回款率95%得满分，每低5%扣2分，最低得0分客户关系管理客户满意度调研得分25%4.5分按客户满意度调研平均得分计算，满分5分，每低0.1分扣2分，最低得0分客户投诉处理及时率90%按及时处理投诉数量占投诉总数的比例计算得分，例如：及时处理率90%得满分，每低5%扣2分，最低得0分客户关系活动参与度80%按参与客户关系活动次数占计划活动次数的比例计算得分，例如：参与度80%得满分，每低5%扣2分，最低得0分客户流失率5%按流失客户数占客户总数的比例计算得分，例如：流失率5%得满分，每高5%扣2分，最高扣10分，最低得0分客户信息更新完善度95%按客户信息完整度占应更新信息的比例计算得分，例如：更新完善度95%得满分，每低5%扣2分，最低得0分市场拓展能力市场调研报告数量20%4份每完成1份市场调研报告得1分，最高得4分，按实际数量计算得分新市场/渠道开发计划完成率100%按实际完成的新市场/渠道开发计划数量占计划总数的比例计算得分，例如：完成率100%得满分，每低10%扣2分，最低得0分竞争对手分析报告质量良好按竞争对手分析报告的质量评估等级计算得分，优秀得满分，良好得80%，一般得50%，较差得0分市场推广活动策划数量3个每策划1个市场推广活动得1分，最高得3分，按实际数量计算得分新业务/产品推广成功率60%按新业务/产品推广成功数量占推广总数的比例计算得分，例如：成功率60%得满分，每低5%扣2分，最低得0分团队协作与个人能力团队目标协作完成率15%95%按团队目标实际完成率计算得分，例如：完成率95%得满分，每低5%扣2分，最低得0分跨部门沟通效率良好按跨部门沟通效率评估等级计算得分，优秀得满分，良好得80%，一般得50%，较差得0分培训参与度90%按参与培训次数占计划培训次数的比例计算得分，例如：参与度90%得满分，每低5%扣2分，最低得0分个人能力提升计划完成率100%按个人能力提升计划实际完成项目占计划总数的比例计算得分，例如：完成率100%得满分，每低10%扣2分，最低得0分工作流程规范执行度95%按工作流程规范执行情况计算得分，例如：执行度95%得满分，每低5%扣2分，最低得0分本考核表用于评估媒体行业广告销售代表的综合绩效，请根据销售代表的实际工作表现，对每个维度的各项指标进行评分。权重分配如下：销售业绩40%，客户关系管理25%，市场拓展能力20%，团队协作与个人能力15%。最终得分由各维度加权平均得出。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名