2025恒丰银行重庆分行社会招聘1人参考题库带答案解析

2025恒丰银行重庆分行社会招聘1人参考题库第一部分单选题(50题)1、清朝前期，手工业有很大的发展。相比前代，清朝的手工业部门出现的新现象是（）。

A.手工工厂出现

B.南方制瓷业超过北方

C.丝织业推广到北方

D.棉纺织业兴起

【答案】：A

【解析】本题考查人文历史。清代前期，无论是社会生产力还是商品经济的发展程度，都达到了中国封建社会前所未有的高度。在这样一种新的社会经济水平上，清代手工业的资本主义萌芽较之明代又有了进一步的增长。这主要表现为：手工工厂出现，作为商业资本代表的包买商空前活跃，商业资本日益侵入生产领域，控制小生产者；产生资本主义萌芽的手工业部门比明代增多，规模也有所扩大，特别是在地区分布上已由东南沿海地区扩展到了内地；手工业的雇佣劳动数量显著增加，手工业工人与作坊主、工场主的劳资对立更加尖锐，逐渐成为封建社会末期一个越来越不可忽视的社会矛盾。故本题选A。2、下面格式正确的是（）。

A.国复【2017】07号

B.国复〔2017〕7号

C.国复【2017】第07号

D.国富（2017）7号

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。发文字号由发文机关代字、年份和发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。编排在发文机关标志下空两行位置，居中排布。年份、发文顺序号用阿拉伯数字标注；年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入；发文顺序号不加“第”字，不编虚位，在阿拉伯数字后加“号”字。上行文的发文字号居左空一字编排与最后一个签发人姓名处在同一行。A项错误，应将“【】”修改为“〔〕”，删除“0”。B项正确，符合发文字号的要求。C项错误，应将“【】”修改为“〔〕”，删除“0”、“第”。D项错误，应将“（）”修改为“〔〕”，将“国富”修改为“国复”。故本题选B。3、2017年9月，国际奥委会最终确定（）为2024年夏季奥运会举办城市。

A.东京

B.巴黎

C.洛杉矶

D.莫斯科

【答案】：B

【解析】本题考查时事政治。2017年9月13日，国际奥委会在秘鲁首都利马举行的第131次全会上，最终确定巴黎为2024年夏季奥运会举办地、洛杉矶为2028年夏季奥运会举办地。A项错误，东京奥运会原定2020年7月24日举行，后推迟到2021年7月23日。B项正确，2024年夏季奥运会将在法国巴黎举办。C项错误，洛杉矶曾两度举办夏季奥林匹克运动会，分别是1932年第10届奥运会和1984年第23届奥运会。D项错误，莫斯科夏季奥运会是1980年第22届奥林匹克运动会。故本题选B。4、下列选项中属于用正式公文格式制发的调查报告的标题是（）。

A.《340名大学生公德状况的调查》

B.《××公司是如何提高全员素质的》

C.《事在人为——来自一个穷山村脱贫致富的调查报告》

D.《关于加大××省技术创新力度推动技术发展的调查报告》

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A、B项错误，公文标题由机关名称、事由和文种组成，个别公文可以省略机关名称和事由，但是绝不能省略文种。C项错误，选项更类似一个调查纪实的标题而非一个公文格式的标题。D项正确，机关名称和事由之间一般由介词“关于”连接。故本题选D。5、发文字号之下（）处居中印一条与版心等宽的红色分割线。

A.1mm

B.2mm

C.3mm

D.4mm

【答案】：D

【解析】本题考查公文的基本知识。A、B、C三项错误，D项正确，根据《格式》7.2.7规定：“版头中的分隔线：发文字号之下4mm处居中印一条与版心等宽的红色分隔线。”故本题选D。6、KTV或网吧在白天的服务价格便宜，而一到晚上服务价格就立即上涨。这是运用了什么定价方法？（）

A.成本加成定价法

B.边际成本定价法

C.随行就市定价法

D.需求差异定价法

【答案】：D

【解析】本题考查微观经济。A项错误，成本加成定价法是按产品单位成本加上一定比例的利润制定产品价格的方法。也就是在产品成本上增加一部分盈利的方法。B项错误，边际成本是指增加单位产量所引起的总供给成本的增加量。边际成本定价是指企业使得价格等于边际成本。这种定价法以变动成本作为定价基础，只要定价高于变动成本，企业就可以获得边际收益，用以抵补固定成本，剩余即为盈利。C项错误，随行就市定价法是指按同行竞争者的产品价格定价的方法，企业根据市场竞争格局，一般采用行业领导者价格或行业平均价格。这种定价法特别适合于完全竞争市场和寡头垄断市场。D项正确，需求差异定价法是指产品价格的确定以需求为依据，首先强调适应消费者需求的不同特性，而将成本补偿放在次要的地位。KTV或网吧晚上服务价格上涨是由于网吧晚上顾客更多，需求更大。故本题选D。7、独角兽公司一般指投资界对于估值（），井且创办时间（）。

A.100亿美元以上相对较短

B.10亿美元以上相对较长

C.10亿美元以上相对较短

D.100亿美元以上相对较长

【答案】：C

【解析】本题考查微观经济。在神话中，独角兽形如白马，额前有角，代表高贵、高傲和纯洁。独角兽公司是投资界术语，一般指投资界对于10亿美元以上估值，并且创办时间相对较短的公司的称谓。其不仅是优质和市场潜力无限的绩优股，而且商业模式很难被复制。例如蚂蚁金服、字节跳动等公司。故本题选C。8、下列关于低碳生活方式的说法中，错误的是（）。

A.使用洗衣粉洗涤衣服比使用肥皂更环保

B.使用竹制家具，因为竹子比树木长得快

C.定期检查轮胎气压，气量过低或过足都会增加油耗

D.尽量买本地、当季产品，运输和包装常常比生产更耗能

【答案】：A

【解析】本题考查科技。A项错误，以往的洗衣粉是靠磷，镁之类的化合物来去污的，漂洗后的水对环境不好，肥皂比洗衣粉更环保。现在有不含磷洗衣粉，故两者的环保程度基本一致。B项正确，竹子三五年之后，会突然发力，以惊人的速度生长。所以使用竹制家具比树木更环保。C项正确，轮胎气压不足导致轮胎和地面的接触面积增大导致阻力也增大了，所以油耗会变高。D项正确，运输和包装常常比生产更耗能，所以为了低碳生活，尽量买本地、当季产品。故本题选A。9、中国是以华夏文明为源泉，中华文化为基础，并以（）为主体民族的多民族国家。

A.傣族

B.白族

C.汉族

D.壮族

【答案】：C

【解析】本题考查文化常识。我国有56个民族，汉族人数最多，其他都是少数民族。傣族主要居住在云南，傣族人民喜欢依水而居，爱洁净、常沐浴，传统节日有泼水节。白族主要分布在云南、贵州、湖南等省，其中以云南省的白族人口最多。壮族是中国人口最多的一个少数民族。故本题选C。10、中国共产党在领导中国人民进行新民主主义革命过程中，开辟的第一个农村革命根据地是（）。

A.井冈山革命根据地

B.中央革命根据地

C.闽浙赣革命根据地

D.湘浙革命根据地

【答案】：A

【解析】1927年10月，毛泽东、朱德、陈毅、彭德怀、滕代远等老一辈无产阶级革命家率领中国工农红军来到宁冈井冈山，创建以宁冈县为中心的中国第一个农村革命根据地——井冈山革命根据地。故本题选A。11、公文中禁止使用的修辞格是（）。

A.比喻

B.讽刺

C.排比

D.借代

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。《党政机关公文处理工作条例》第十九条第三款规定：公文起草应做到内容简洁，主题突出，观点鲜明，结构严谨，表述准确，文字精炼。A项正确，比喻是一种常用的修辞手法，用跟甲事物有相似之点的乙事物来描写或说明甲事物。在公文中使用比喻手法，能让公文语言更易懂。B项错误，讽刺是指用比喻、夸张等手法对人或事进行揭露、批评。C项正确，即一个句子中把结构相同或相似、意思密切相关、语气一致的词语或句子成串地排列的一种修辞方法。D项正确，借代是一种修辞手法，指不直接把所要说的事物名称说出来，而用跟它有关系的另一种事物的名称来称呼它。故本题选B。12、下列作品中，属于美国文学的是（）。

A.《堂吉诃德》

B.《老人与海》

C.《百年孤独》

D.《巨人传》

【答案】：B

【解析】本题考查人文历史。A项错误，《堂吉诃德》是西班牙作家塞万提斯于1605年和1615年分两部分岀版的长篇反骑士小说，也是文艺复兴时期西班牙的代表著作之一。《唐·吉诃德》被誉为西方文学史上的第一部现代小说。B项正确，《老人与海》是现代美国小说作家海明威创作于1952年的一部中篇小说。海明威是现代主义文学的代表人物之一，其作品《老人与海》为他夺得诺贝尔文学奖，而《太阳照样升起》与《永别了，武器》这两本书被美国现代图书馆列入“20世纪中的100部最佳英文小说”。C项错误，《百年孤独》是哥伦比亚作家加西亚·马尔克斯创作的长篇小说。也是拉丁美洲魔幻现实主义文学的代表作，被誉为“再现拉丁美洲历史社会图景的鸿篇巨著”。作品描写了布恩迪亚家族七代人的传奇故事，以及加勒比海沿岸小镇马孔多的百年兴衰，反映了拉丁美洲一个世纪以来风云变幻的历史。D项错误，《巨人传》是法国文艺复兴时期小说家拉伯雷创作的多传本长篇小说，鞭挞了法国16世纪封建社会，是新兴资产阶级对封建教会统治发出的呐喊，充分体现了人文主义者对人、人性和人的创造力的肯定。故本题选B。13、公文的发文字号是发文机关在某一年度内所发各种不同文件总数的顺序编号。下列选项中格式正确的是（）。

A.国办发｛2021｝第2号

B.国办发［2021］02号

C.国办发〔2021〕2号

D.国办发［2021］2号

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第九条规定：“（五）发文字号。由发文机关代字、年份、发文顺序号组成。联合行文时，使用主办机关的发文字号。”根据《党政机关公文格式》7.2.5的规定，发文顺序号不加“第”字，不编虚位（即1不编为01），在阿拉伯数字后加“号”字。年份应标全称，用六角括号“〔〕”括入。A项错误，根据《党政机关公文格式》7.2.5的规定，年份应用六角括号“〔〕”括入，发文顺序号不加“第”字。B项错误，根据《党政机关公文格式》7.2.5的规定，年份应用六角括号“〔〕”括入，发文顺序号不编虚位（即1不编为01）。C项正确，根据《党政机关公文处理工作条例》第九条规定以及《党政机关公文格式》7.2.5的规定，“国办发〔2021〕2号”属于正确的发文字号。D项错误，根据《党政机关公文格式》7.2.5的规定，年份应用六角括号“〔〕”括入。故本题选C。14、当经济中出现通货膨胀又不太严重时，可实行（）财政政策和（）货币政策。

A.紧缩性；扩张性

B.紧缩性；紧缩性

C.扩张性；扩张性

D.扩张性；紧缩性

【答案】：A

【解析】本题考查宏观经济。通货膨胀是指在纸币流通条件下，因货币供给大于货币实际需求，也即现实购买力大于产出供给，导致货币贬值，而引起的一段时间内物价持续而普遍地上涨现象。当经济中出现通货膨胀又不太严重时，可实行紧缩性财政政策和扩张性货币政策，用紧缩财政压缩总需求，可更好的控制国家财政支出和税收，降低市场的总需求量，缓解通货膨胀。实行扩张性货币政策可通过提高货币供应增长速度来刺激总需求，在这种政策下，取得信贷更为容易，利息率会降低，能防止经济衰退，保发展。故本题选A。15、下列作品属于艾青的是（）。

A.《女神》

B.《常星》

C.《黎明的通知》

D.《朝花夕拾》

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，《女神》是郭沫若创作诗集。在诗歌形式上，突破了旧格套的束缚，创造了雄浑奔放的自由诗体，为“五四”以后自由诗的发展开拓了新的天地，成为中国新诗的奠基之作。B项错误，为干扰项，无《常星》这部著作。C项正确，《黎明的通知》是现代诗人艾青于1942年所作的一首新诗。这首诗以黎明的口吻热切地唤起一切事物来迎接美好新世界的到来，充满着乐观向上的精神和对新社会新生活的坚定信念。D项错误，《朝花夕拾》原名《旧事重提》，是现代文学家鲁迅的散文集。故本题选C。16、我国宏观经济调控的主体是（）。

A.企业

B.市场

C.银行

D.政府

【答案】：D

【解析】本题考查社会主义市场经济体制。我国建立的是有中国特色的社会主义市场经济体系，其中，市场在资源配置中起决定性作用，而市场的主体是企业，宏观经济调控的主体是国家，也就是政府。故本题选D。17、某日，杨某乘坐张某开的出租车外出办事，当车正常行驶在主干道上时，前方突然出现一小孩横穿马路，张某立即采取紧急刹车。避免了车祸的发生，但却导致杨某的头部擦伤，杨某前往医院花费医疗费500元。下列相关说法，错误的是（）。

A.张某的行为属于紧急避险

B.小孩的监护人应承担对其小孩监护不力的责任

C.张某与杨某之间存在合同关系

D.杨某的医疗费只能由他本人承担

【答案】：D

【解析】本题考查民法典。A项正确，紧急避险是指为了使公共利益、本人或他人的合法权益免受现实和紧急的危险损害，不得已而采取的致他人和本人损害的行为。张某为了避免车祸发生，为了使公共安全和小孩的合法权益免受危险，不得已紧急刹车，虽然导致杨某受伤，但属于紧急避险。B项正确，D项错误，根据《民法典》第一百八十二条第一款规定：“因紧急避险造成损害的，由引起险情发生的人承担民事责任。”根据第一千一百八十八条规定：“无民事行为能力人、限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。监护人尽到监护职责的，可以减轻其侵权责任。”小孩引起险情发生，应该由小孩的监护人承担责任。C项正确，杨某乘坐张某的出租车，之间存在客运合同关系。故本题选D。18、9岁的小王拿着手机装上抖音软件并绑定了银行卡，之后在三个小时内，给抖音里的某游戏主播刷了5万元人民币的巨额打赏，对此事下列说法正确的是（）。①小王属于限制民事行为能力人，其购买行为因为不符合其年龄智力而无效②小王的父亲若能证明该笔巨额打赏是属于未成年人消费，则要求平台返还③小王的打赏行为属于自愿行为，是真实有效④因为小王是未成年人，其任意打赏行为是属于未成年人消费，其打赏行为均无效

A.①②

B.①③

C.②④

D.③④

【答案】：A

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第十九条规定：“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”第一百四十五条第一款规定：“限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。”第一百五十七条规定：“民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后，行为人因该行为取得的财产，应当予以返还；……”故小王的行为经法定代理人同意或者追认后有效，①②正确，③④错误。故本题选A。19、在我国，十六周岁以上的未成年人以自己的劳动收入为主要生活来源的，应视为()

A.限制行为能力人

B.无行为能力人

C.完全行为能力人

D.部分限制行为能力人

【答案】：C

【解析】本题考查法律常识，《民法典》第十八条第二款规定：十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。因此，ABD选项错误。故本题选C。20、以法的创建方式和表现形式为标准，法可以分为（）。

A.实体法和程序法

B.成文法和不成文法

C.公法和私法

D.一般法与特别法

【答案】：B

【解析】本题考查法理学。A项错误，以法规定的内容不同和价值取向为标准，可将法分为实体法和程序法。实体法是规定法律关系主体权利和义务，以追求实体正义为主要内容的法律规范的总称。程序法一般是保障法律关系主体的权利义务的实现或保证职权和职责得以履行所需程序，以追求程序正义为主要内容的法律规范的总称。B项正确，根据法的创制形式和发布形式的不同，可以将法分为成文法和不成文法。成文法又称制定法，是指有立法权或立法性职权的国家机关制定或认可的以规范化的成文形式出现的规范性法律文件。不成文法，是指由国家有权机关认可的、不具有文字形式或虽有文字形式但却不具有规范化成文形式的法，一般指习惯法。C项错误，这个分类最早出现在古罗马法。一般认为，公法指有关公共权力和义务的法律规定；私法是指有关私人的权利和义务的规定。D项错误，以法的适用范围为标准，可以分为一般法和特别法。一般法是指适用于一般主体、一般事项、一般时间、一般空间范围，具有普遍约束力的法律规范的总称。特别法专指适用于特定主体、特定事项、特定时间、特定空间的法律。故本题选B。21、风险型决策最常用的方法是（）。

A.决策树法

B.保守法

C.盈亏平衡点法

D.后悔值法

【答案】：A

【解析】本题考查行政管理。A项正确，决策树就是把决策过程用树状图来表示；运用概率与图中的树对决策中的不同方案进行比较，从而获得最优方案的风险型决策方法。B项错误，保守法是不确定型决策常用的方法；它是指选择在最差自然状态下收益最大的方案作为要选择的方案。C项错误，盈亏平衡点法是确定型决策常用的方法；它是指在一定的销售量下，企业的销售收入等于总成本，即利润为零。D项错误，后悔值法是不确定型决策的决策方法之一。假设已选定某个方案，但实际情况证明，如选定另一个方案将产出更高的利润，决策后将因实际得到的利润小于可能获得的利润而后悔，各种可能状态在所有方案中的最高期望利润，减去该方案在某种可能状态下的估计利润，即为最大潜在后悔值。将各个方案的最大潜在后悔值列出，选出后悔值最小的那个方案作为最佳决策方案。故本题选A。22、诉讼时效因提起诉讼，当事人提出要求或者同意履行义务而中断，从中断终结时起，诉讼时效期间（）计算。

A.重新

B.不再

C.双倍

D.连续

【答案】：A

【解析】本题考查民法典。《民法典》第一百九十五条规定：“有下列情形之一的，诉讼时效中断，从中断、有关程序终结时起，诉讼时效期间重新计算：（一）权利人向义务人提出履行请求；（二）义务人同意履行义务；（三）权利人提起诉讼或者申请仲裁；（四）与提起诉讼或者申请仲裁具有同等效力的其他情形。”故本题选A。23、法律的公布是指（）将通过的法律用—定形式予以正式公布。

A.国家权力机关

B.法律制定机关

C.国家司法机关

D.国家最高人民法院

【答案】：B

【解析】本题考查法理学。公布法律是指立法机关将通过的法律以一定的形式予以正式公布。只有将制定的法律通过法定的程序和方式公布，法律才会正式生效。在我国，国家立法机关是最高国家权力机关。而A项的国家权力机关不仅包括最高国家权力机关还包括地方各级国家权力机关，地方各级国家权力机关无权制定法律，所以表述不准确。故本题选B。24、居民会议每年至少召开（）次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：A

【解析】本题考查社工知识。根据《江西省实施＜中华人民共和国城市居民委员会组织法＞办法》第六条，居民会议每年至少召开1次。有1/5以上依法享有选举权的居民或者1/5以上的户或者1/3以上的居民小组提议，应当召集居民会议。涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请居民会议讨论决定。故本题选A。25、答复下级机请示事项使用的文种是（）。

A.通知

B.批复

C.决议

D.函

【答案】：B

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，《党政机关公文处理工作条例》规定：“通知。适用于发布、传达要求下级机关执行和有关单位周知或者执行的事项，批转、转发公文。”B项正确，《党政机关公文处理工作条例》规定：“批复。适用于答复下级机关请示事项。”C项错误，《党政机关公文处理工作条例》规定：“决议。适用于会议讨论通过的重大决策事项。”D项错误，《党政机关公文处理工作条例》规定：“函。适用于不相隶属机关之间商洽工作、询问和答复问题、请求批准和答复审批事项。”故本题选B。26、2019年9月，世界上一次性建成并开通运营里程最长的重载铁路（）。

A.浩吉铁路

B.青海铁路

C.咸吉铁路

D.蒙中铁路

【答案】：A

【解析】本题考查时事政治。2019年9月28日，世界上一次性建成并开通运营里程最长的重载铁路——浩勒报吉至吉安铁路（简称浩吉铁路，即原蒙西至华中地区铁路）开通运营，中国铁路版图新增一条纵贯南北的能源运输大通道。线路全长1813.544千米。故本题选A。27、2018年12月15日，历史小说作家二月河去世。二月河因其所著的五百万字的“帝王系列”《康熙大帝》《雍正皇帝》《乾隆皇帝》三部作品被海内外读者熟知。关于“帝王系列”所描写的这段历史下列说法正确的是（）。

A.康熙皇帝在位时留下了收复台湾、赶走荷兰殖民者的丰功伟绩

B.康乾盛世是发生在康熙、乾隆两朝统治时期中国古代封建王朝的最后一个盛世

C.康乾盛世期间清代学者曹雪芹创作了中国古典小说巅峰之作《红楼梦》

D.文字狱这一迫害知识分子的狱事在康熙时期首创，在乾隆时期达到顶峰

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。A项错误，公元1662年郑成功从荷兰侵略者手中收复台湾。1624年（明天启四年），荷兰殖民主义者侵占中国台湾。明末清初，郑成功下决心赶走侵略军。1661年(永历十五年)三月，郑成功亲率2.5万名将士，分乘几百艘战船，浩浩荡荡从金门出发。永历十六年初，侵略军头目被迫到郑成功大营，在投降书上签了字。至此，郑成功从荷兰侵略者手里收复了沦陷38年的中国神圣领土台湾。赶走荷兰殖民者并非在康熙时期。B项错误，康乾盛世又称康雍乾盛世、康雍乾之治、康乾之治，并非发生在康熙、乾隆两朝，还包括雍正。C项正确，曹雪芹（1715年—1763年），名沾，字梦阮，号雪芹，又号芹溪、芹圃，中国古典名著《红楼梦》的作者曹雪芹生活在乾隆时期。D项错误，自西汉杨恽因《报孙会宗书》中之文字触怒汉宣帝而遭腰斩以后，文字狱在历朝时有发生，以清朝最为严重。其中又以乾隆年间尤为剧烈，嘉庆亲政后改变了乾隆朝的文字狱政策，着手平反，此后古代文字狱基本结束。故本题选C。28、民航客机发生机毁人亡事故，死亡人数在40人以上的属于（）事故。

A.一般

B.较大

C.重大

D.特别重大

【答案】：D

【解析】本题考查科技。民航客机发生的机毁人亡（死亡40人及其以上）事故属于特别重大伤亡事故；一次死亡10人以上（含10人）的事故是特大伤亡事故；外国民航客机在中国境内发生的机毁人亡事故和一次造成直接经济损失1000万元及其以上的电力事故属于特别重大伤亡事故。故本题选D。29、要科学把握乡村的差异性和发展走势分化特征，做好（），注重规划先行、因势利导，分类施策、突出重点，体现特色、丰富多彩。既尽力而为，又量力而行，不搞层层加码，不搞一刀切，不搞形式主义和形象工程，久久为功，扎实推进。

A.规划设计

B.顶层设计

C.发展设计

D.基层设计

【答案】：B

【解析】本题考查中国特色社会主义理论体系。实行乡村振兴战略，要坚持因地制宜、循序渐进。科学把握乡村的差异性和发展走势分化特征，做好顶层设计，注重规划先行、因势利导，分类施策、突出重点，体现特色、丰富多彩。既尽力而为，又量力而行，不搞层层加码，不搞一刀切，不搞形式主义和形象工程，久久为功，扎实推进。故本题选B。30、下列行为会导致法律责任的是（）。

A.保安员甲收15元停车费，并不给收据

B.乙企业规定工人每周工作5天，每天工作8小时

C.丙在街道上行走，发现路边有一老人摔倒并昏迷，但没有施救

D.丁经公共汽车售票员提醒后仍不给抱小孩的乘客让座，致使小孩被拥挤的人潮弄伤

【答案】：A

【解析】本题考查法理学。法律责任是指行为人由于违法行为、违约行为或者由于法律规定而应承受的某种不利法律后果。A项正确，根据《消费者权益保护法》第二十二条规定：“经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。”该项中，保安员收取停车费，应当向消费者出具发票，否则将产生法律责任。B项错误，根据《劳动法》第三十六条规定：“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。”《劳动法》第四十一条规定：“用人单位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，但是每月不得超过三十六小时。”该项中，乙企业规定的工人劳动天数和每日劳动时间符合《劳动法》的规定，不会产生法律责任。C项错误，施救老人不是公民法定义务，属于道德调整范畴，因此丙没有施救老人，不会产生法律责任。D项错误，让座不是公民法定义务，属于道德调整范畴；小孩受伤系拥挤的人潮所致，而非丁所为。因此丁不会产生法律责任。故本题选A。31、与南半球相比，北半球的等温线弯曲较为明显，导致南北半球等温线走向差异的最主要原因是（）。

A.地形分布的差异

B.海陆分布的差异

C.太阳辐射的差异

D.大洋环流的差异

【答案】：B

【解析】本题考查地理常识。等温线是地球上温度值相同各点的连线，称之为等温线。北半球等温线较弯曲，南半球等温线较平直，造成南北等温线差异的因素众多，主要是因为南北半球的海陆分布差异。北半球陆地面积远多于南半球，巨大的海陆差异加之陆地上地表性质差异大，等温线较复杂，而南半球海洋面积广阔，表面性质差异相对较小。故本题选B。32、哲学的基本问题是（）。

A.普遍性和特殊性问题

B.个人和集体的问题

C.意识和存在的问题

D.主观和客观的问题

【答案】：C

【解析】本题考查马克思主义哲学。A、B、D三项错误，C项正确。哲学的基本问题是思维与存在的关系问题，即意识与物质的关系问题。该问题包括两个方面：第一方面是思维和存在何者为第一性的问题；第二方面是思维和存在是否具有同一性，即思维能否认识现实世界或世界是否可知的问题。故本题选C。33、在历史沿革中，（）设置山东省，“山东”才成为本省的专名。

A.元朝

B.明朝

C.清朝

D.民国

【答案】：C

【解析】本题考查国情省情。A项错误，元朝，在山东地区设立了东平行省、济南行省、山东淮南楚州行省、益都行省、山东行省等。行省下设路、府、州、县，形成了四级地方行政制度。B项错误，明朝开始设立山东布政使司（当时包括辽东、北京、天津及河北）。C项正确，清朝初设置山东省，“山东”才成为本省的专名。D项错误，1914年，日军从德国手中夺取青岛。1922年华盛顿会议后归还中国。1928年，山东省撤销道这一级，省直辖107个县。1949年8月18日，长山列岛解放，山东省至此全部解放。1949年8月，华北人民政府通令，山东部分地区划出，与河南、河北的部分地区成立平原省。故本题选C。34、下列选项中，具有法律关系的是（）。

A.刘某与谢某领取了结婚证

B.黄某和张某是高中同学

C.经媒人介绍，万某和陈某确定了恋爱关系并订婚

D.夏某与周某从一年前开始一直以夫妻名义一起生活

【答案】：A

【解析】本题考查法理学。法律关系是在法律规范调整社会关系的过程中所形成的人们之间的权利和义务关系。法律关系是人与人之间的社会关系，是以法律规范为前提而形成的社会关系。判断一个关系是不是法律关系，就看有没有一部法律来调整相应关系。A项正确，刘某与谢某领取了结婚证，其形成的权利义务关系受《婚姻法》调整，具有了法律关系。B项错误，同学不受法律调整，不是法律关系。C项错误，我国并没有对谈恋爱、订婚的行为作出法律规定，故不是法律关系。D项错误，以夫妻名义一起生活，但并没有办理结婚证等合法的手续，故不受法律调整，不是法律关系。故本题选A。35、根据《监察法》和相关法律，下列属于监察机关立案调查的案件的是（）。

A.刑事警察甲涉嫌刑讯逼供罪

B.行政执法人员乙涉嫌重婚罪

C.监狱干警丙涉嫌私放在押人员罪

D.法官丁涉嫌巨额财产来源不明罪

【答案】：D

【解析】本题考查宪法。A、C两项错误，根据《刑事诉讼法》第十九条规定：“人民检察院在对诉讼活动实行法律监督中发现的司法工作人员利用职权实施的非法拘禁、刑讯逼供、非法搜查等侵犯公民权利、损害司法公正的犯罪，可以由人民检察院立案侦查”。据此，刑事警察甲涉嫌刑讯逼供罪应由检察院立案侦查，监狱干警丙涉嫌私放在押人员罪应由检察院立案侦查。B项错误，刑事案件一般由公安机关立案侦查。行政执法人员乙涉嫌重婚罪应由公安机关立案侦查。D项正确，根据《监察法》第五十一条规定：“监察委员会依照本法和有关法律规定履行监督、调查、处置职责：（一）对公职人员开展廉政教育，对其依法履职、秉公用权、廉洁从政从业以及道德操守情况进行监督检查；（二）对涉嫌贪污贿赂、滥用职权、玩忽职守、权力寻租、利益输送、徇私舞弊以及浪费国家资财等职务违法和职务犯罪进行调查；（三）对违法的公职人员依法作出政务处分决定；对履行职责不力、失职失责的领导人员进行问责；对涉嫌职务犯罪的，将调查结果移送人民检察院依法审查、提起公诉；向监察对象所在单位提出监察建议。”法官丁涉嫌巨额财产来源不明罪应由监察机关调查。故本题选D。36、拟制涉及几个部门职权的公文，主办机关要主动与有关部门（）取得一致意见后，联合行文。

A.会签

B.签呈

C.会商

D.请示

【答案】：C

【解析】本题考查公文的基本知识。A项错误，会签是指联合行文时，由各发文机关的领导共同签发文件。所拟的公文，如内容涉及两个或两个以上机关部门的职权范围，主办单位在文稿送审前应主动与有关部门会商审定，共同签发。B项错误，签呈是指政府机关的工作人员向上级请示或报告时所写的简短呈文。C项正确，会商是指当公文内容涉及其他有关同级或不相隶属机关或部门的职权范围，需征得其同意或配合时所进行的协商活动。D项错误，请示属于上行文，是“适用于向上级请求指示、批准”的公文，凡是本机关无权、无力决定和解决的事项可以向上级请示，而上级则应及时回复。故本题选C。37、目前各类网络直播带货类的商品销售新渠道采用直播的方式，激发人们的消费热情，但仍存在不少问题。中国消费者协会发布了网络直播销售侵犯消费者权益案例分析，归纳出虚假宣传、退换货难、诱导交易等亟待解决的七大类问题。这蕴含的哲理是（）。

A.人们的行为是造成结果的原因

B.事物的变化都是客观的前进的发展的

C.物质决定意识，因此人的大脑是意识的源泉

D.矛盾存在于一切事物发展过程的始终

【答案】：D

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误，因果关系是多种多样的，不仅存在一因一果，还存在多因一果的现象。单纯认为人们的行为是造成结果的原因是不正确的。B项错误，马克思主义哲学认为事物发展是前进性和曲折性的统一，即事物发展的方向是前进的、上升的，事物前进的道路是曲折的、迂回的。选项表述错误。C项错误，意识是物质世界长期发展的产物，是社会实践的产物，意识的本质是对客观存在的主观反映，意识源于客观存在，并不来源于人脑。选项表述错误。D项正确，矛盾就是对立统一，矛盾的普遍性是指矛盾存在于一切事物中，贯穿于每一事物发展过程的始终。网络直播带货类的商品销售新渠道虽然激发了人们的消费热情，但也存在着各类问题，体现了矛盾存在于一切事物发展过程的始终。故本题选D。38、关于我国现行金融中介体系的说法，错误的是（）。

A.中国人民银行是我国的中央银行

B.中国进出口银行是政策性银行

C.中国光大银行是股份制商业银行

D.美国花旗银行北京分行不是我国金融中介体系的组成部分

【答案】：D

【解析】本题考查宏观经济。目前我国现行的金融中介体系的结构大致如下：（1）中央银行，中国人民银行是我国的中央银行；（2）政策性银行，包括国家开发银行、中国进出口银行和中国农业发展银行；（3）商业银行，中国光大银行于1997年1月完成股份制改造，成为中国国内第一家国有控股并有国际金融组织参股的全国性股份制商业银行；（4）保险公司；（5）投资银行、证券公司；（6）基金管理公司；（7）在华外资金融机构。本题为选非题，故正确答案为D。39、单位时间里贸易的双方互相进口与出口，甲方的出口金额大过乙方的出口金额，对乙方来说叫作：

A.贸易顺差

B.贸易逆差

C.进口顺差

D.出口逆差

【答案】：B

【解析】本题考查宏观经济知识。贸易逆差又称“贸易入超”，指各国家或地区在一定时期内的进口额大于出口额的现象。一般表明一国的对外贸易处于较为不利的地位。题干中，甲乙双方贸易，甲方的出口金额大过乙方的出口金额，可推断出甲方的进口金额少于乙方的进口金额，乙方处于不利地位，对乙方来说叫贸易逆差。故本题选B。【解析拓展】A项：贸易顺差又称“贸易出超”，各国家或地区在一定时期内的出口额大于进口额的现象。一般表明一国的对外贸易处于较为有利的地位。题干中，对甲方来说就叫贸易顺差。A项错误。C、D项：在经济学名词中，规范名词应为“贸易顺差”“贸易逆差”。C、D项错误。40、小李和朋友一起逛街。行至某商场门前时，突然该商场悬挂在门前的广告牌跌落，将小李砸成重伤。朋友立即将小李送往医院，在医院治疗期间，小李一共花去医药费2万余元。对于这一事件，下列说法正确的是（）。

A.小李自己走路不小心，应该自负其责

B.商场虽为广告牌的所有人，但不是有意致人损害，故商场不需要承担赔偿责任

C.作为广告牌的所有人，商场没有尽到维护安全的义务，故商场应承担赔偿责任

D.商场虽未尽到广告牌的维护义务，但小李走路也没有留神，故双方各承担一半责任

【答案】：C

【解析】本题考查民法典。根据《民法典》第一千二百五十三条“建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。”A项错误。小李在路上正常行走，没有任何过错。因此无需自担责任。B项错误。商场为广告牌的所有人，虽然不是有意致人损害，但是依据侵权责任法第八十五条应当承担侵权责任。C项正确。作为广告牌的所有人，商场没有尽到维护安全的义务，故商场应承担赔偿责任。D项错误。作为广告牌的所有人，商场没有尽到维护安全的义务，故商场应承担赔偿责任。故本题选C。41、一次性筷子是日常生活中的易耗品，它在为消费者提供便利以及为社会创造就业机会的同时，也可能由于使用、生产、流通、回收环节的监管不力而造成严重的环境问题。这说明（）。

A.要坚持适度原则

B.要坚持用矛盾的观点看问题

C.事物的发展是曲折的

D.要坚持内外因的辩证统一

【答案】：B

【解析】本题考查马克思主义哲学。A项错误，适度是指事物保持其质和量的限度，是质和量的统一。任何事物都是质和量的统一体，认识事物的度才能准确认识事物的质，才能在实践中掌握适度的原则。在度中，质和量相互规定、相互渗透，密不可分，这就要求我们在实践中坚持适度的原则，使事物的变化保持在适当的量的范围内，既要防止“过”，又要防止“不及”，采取正确的方法，促使在实践活动中取得成功。题干并没有体现要坚持适度原则。B项正确，对立统一规律是唯物辩证法的根本规律，亦称对立面的统一和斗争的规律或矛盾规律。它揭示出，社会和思想领域中的任何事物以及事物之间都包含着矛盾性，事物矛盾双方又统一又斗争推动事物的运动、变化和发展。题干中一次性筷子提供便利性的同时，也会造成环境问题，说明要坚持用矛盾的观点看问题。C项错误，唯物辩证法认为，事物发展是前进性和曲折性的统一。从发展方向上看事物发展的总趋势是前进的，事物经过两次否定，增加更高级的新内容。从发展道路上看，事物发展是迂回曲折的，有时还会出现暂时倒退，说明新事物战胜旧事物是一个反复斗争的过程。题干并没有体现事物的发展是曲折的。D项错误，内因和外因是辩证统一的，内因是事物变化发展的根据和第一位的原因，外因是事物变化发展的条件，事物的发展是内外因共同作用的结果。选项和题干无关。故本题选B。42、现行宪法规定，中央军事委员会主席向（）负责。

A.全国人大

B.全国人大常委会

C.中共中央

D.全国人大及其常委会

【答案】：D

【解析】本题考查宪法。《宪法》第九十四条规定：“中央军事委员会主席对全国人民代表大会和全国人民代表大会常务委员会负责。”故本题选D。43、书面引用党政公文时，应当：

A.先引发文字号，后引标题

B.先引标题，后引发文字号

C.只引发文字号

D.只引标题

【答案】：B

【解析】本题考查公文写作。拟写公文中，有时需要引用有关材料，引用时应注意：（1）引用完整。引用某一公文时，要先写明标题再写发文字号，二者缺一不可，但当同一公文被再次引用时，可省略发文字号只引用标题或省略标题只引用发文字号。（2）引用准确。即必须保证引用材料的准确无误。直接引用时，一般将所需内容如实抄录，并用引号加以标注。间接引用时，必须忠实原文，不得改变原意。领导干部未公开的讲话和批示，不得直接引用。故本题选B。;44、通常所说的“第一线管理人员”指的是（）。

A.作业人员

B.基层管理者

C.中层管理者

D.高层管理者

【答案】：B

【解析】本题考查管理学的基本原理。从横切面上的组织层次划分来看，组织的工作人员有四类：作业人员、基层管理者、中层管理者、高层管理者。A项错误，作业人员指组织中直接从事具体实施和操作工作的人，这些人处于组织的最底层（称为作业层），不具有监督他人工作的职责，不属于管理者。B项正确，基层管理人员，也称为第一线管理者，他们处于作业人员之上的组织层次，负责管理作业人员及其工作。C项错误，中层管理人员是直接负责或者协助管理基层管理人员及其工作的人。这些人主要负责日常管理工作，在组织中起承上启下的作用。D项错误，高层管理人员处于组织的最高层，主要负责组织的战略管理，并在对外交往中以代表组织的“官方”身份出现。故本题选B。45、运用业务组合矩阵——波士顿矩阵对中国移动的短信业务进行分析，该业务属于（）。

A.金牛型业务

B.明星型业务

C.问题型业务

D.瘦狗型业务

【答案】：A

【解析】本题考查管理学的基本原理。波士顿矩阵又称市场增长率-相对市场份额矩阵、波士顿咨询集团法、四象限分析法、产品系列结构管理法等。波士顿矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与企业实力。通过以上两个因素相互作用，会出现四种不同性质的产品类型，形成不同的产品发展前景：销售增长率和市场占有率“双高”的产品群（明星类产品）；销售增长率和市场占有率“双低”的产品群（瘦狗类产品）；销售增长率高、市场占有率低的产品群（问题类产品）；销售增长率低、市场占有率高的产品群（金牛类产品）。中国移动主要业务包括：本地通话、国内长途、国内漫游、国内短信、来电显示、彩铃、国内彩信等。就现阶段中国移动的短信业务来说，基本每个用户都有短信业务，市场占有率高，但是由于移动应用的使用，该业务增长率很低，所以中国移动的短信业务属于金牛型业务。故本题选A。46、甲欲杀乙，将毒药投入乙的饭食中。乙服食后，甲后悔，赶紧说明情况，并将乙送往医院抢救。医院在抢救过程中检查发现，甲所投放的“毒药”根本没有毒性，乙安然无恙。甲的行为属于（）。

A.不构成犯罪

B.犯罪中止

C.犯罪未遂

D.犯罪既遂

【答案】：C

【解析】本题考查刑法。根据《中华人民共和国刑法》第二十三条第一款规定:“已经着手实行犯罪，由于犯罪分子意志以外的原因而未得逞的，是犯罪未遂。”题中，甲主观上具有杀害乙的故意，客观上误把没有毒性的物质当作毒药投入乙的饭食中，具备犯罪的主客观要件，仍构成犯罪。未发生犯罪既遂时的犯罪结果系因其对犯罪工具实际效能的误解，属于事实认识错误。后虽主动将乙送往了医院，但行为本身就不可能得逞，应以犯罪未遂追究其刑事责任。故本题选C。47、行政处罚有许多种类，对行政相对人的利益影响也程度不一。在行政处罚程序中，行政相对人可以通过行使（）等权利，有效影响行政处罚决定的做出，保护自身的利益不受行政权侵犯。

A.听证、陈述权和申辩权

B.听证、陈述权和抗辩权

C.质证、陈述权和申辩权

D.质证、陈述权和抗辩权

【答案】：A

【解析】本题考查行政法。根据《行政处罚法》第四十四条规定：“行政机关在作出行政处罚决定之前，应当告知当事人拟作出的行政处罚内容及事实、理由、依据，并告知当事人依法享有的陈述、申辩、要求听证等权利。”故本题选A。48、混合所有制改革是国有企业改革的突破口，2019年在重点领域会有一百多家国有企业进一步推进混合所有制改革。推进重点领域混合所有制改革目的在于：①促进重点领域内国有企业的私有化进程②实现各种所有制资本取长补短，共同发展③加快放大国有资本功能，逐步实现国退民进④转换经营机制，提高国有资本配置和运行效率

A.①②

B.①④

C.②③

D.②④

【答案】：D

【解析】本题考查经济体制和制度知识。混合所有制经济是国有资本、集体资本、非公有资本等交叉持股、相互融合的一种经济形式。可见，推进重点领域混合所有制改革，目的在于实现所有制资本取长补短、共同发展；转换经营机制，提高国有资本配置和运行效率。②④说法正确。D项正确。故本题选D。【解析拓展】A、B项：①促进重点领域内国有企业的私有化进程。这句话说法错误，“重点领域内国有企业”必须掌握在国家手中，不能实行“私有化”。①错误。A、B项错误。C项：③国退民进，一般表示政府对经济干预或者说宏观调控力度的减弱。加快放大国有资本功能，逐步实现国退民进。这句话错误，不应该说是“国进民退”还是“国退民进”，而应该是平等对待各类市场主体，让他们在竞争中去获得各自的位置。③错误。C项错误。49、下列各项可使用通报来处理的是：

A.某市委拟公布加强机关廉政建设的几条规定

B.某厂拟向上级单位汇报该厂遭受冰雹的情况

C.某单位拟表彰技术革新的青年工作者

D.某市安全办公室拟向各有关单位知照进行全市安全大检查

【答案】：C

【解析】本题考查公文文种。通报是用来表彰先进，批评错误，传达重要指示精神或情况时使用的公务文书。C项正确。公布规定、汇报遭受冰雹情况、知照安全大检查均不能使用通报。A、B、D项错误。故本题选C。;50、玉米、番茄、甘薯、花生等多种作物是我国（）时期从国外引进并推广的。

A.唐朝

B.元朝

C.明朝

D.清朝

【答案】：C

【解析】本题考查人文历史。随着新航路的开辟，明朝后期，原产自美洲的玉米、甘薯、番茄、花生等一些新的农作物品种输入中国。高产粮食作物玉米、甘薯的推广种植，大幅度提高了粮食总产量。故本题选C。第二部分多选题(10题)1、海南某高校向教育厅请求解决某项工作，教育厅进行答复。这一来一往分别适用的文种是：

A.申请

B.答复

C.请示

D.批复

【答案】：C,D

【解析】本题考查公文知识。C项：根据《党政机关公文处理工作条例》十一条，请示是“适用于向上级请求指示、批准”的公文。根据题意，海南某高校向教育厅请求解决某项工作，属于下级向上级行文请求批准或指示，适用请示。C项正确。D项：根据《党政机关公文处理工作条例》第十二条，批复适用于答复下级机关请示事项。请示后教育厅进行答复，适用批复。D项正确。故本题选CD。2、“负面清单管理模式”是指政府给不开放的行业或受限制的商业活动列一个清单，明确告诉对方哪些领域和行业是限制或禁止外商活动的。那么，只要未列入名单的就是法无禁止皆可为的。负面清单管理可以简化对外资进入的审批管理，同时扩大开放，这使外资准入方面更加透明，对鼓励、吸引外商投资将起到积极作用。负面清单管理模式要求（）。

A.政府加强行政管理体制改革，转变职能，强化管理与服务

B.建立国际新秩序，为我国实施“走出去”战略创设良好的国际环境

C.政府要坚持依法行政，做到程序得当、合法行政、权责统一

D.政府要切实履行社会职能

【答案】：A,C

【解析】本题考查行政管理常识。A项正确，负面清单模式要求政府转变职能，加强行政管理体制改革，大幅收缩政府审批范围，创新政府监管方式，强化管理与服务，促进投资贸易便利化，不断提高行政管理的效率和效能。故该项符合题意，当选。B项错误，“负面清单管理模式”是应对我国对外开放，吸引外资企业来华的一种尝试，它为我国实施“引进来”的对外战略创造了良好环境。故该项说法错误，排除。C项正确，政府坚持依法行政是保证“负面清单管理模式”能够正常运作的前提基础，只有政府做到程序得当、权责一致，才可以保障外资企业按照清单来参与经济活动，保障其合法权益。故该项说法正确，当选。D项错误，“负面清单管理模式”是为了吸引外资企业提出来的策略，它属于政府履行的经济职能，而非社会职能。社会职能主要包括社会服务、社会保障、环境保护、人口控制等。故该项说法不符合题意，排除。故本题选AC。3、目前我国社会组织包括（）。

A.国有企业

B.基金会

C.民办非企业单位

D.社会团体

【答案】：B,C,D

【解析】我国在社会主义市场经济发展过程中新涌现出来的相对于政党、政府等传统组织形态之外的各类民间性的社会组织，包括中介组织、社会团体、基金会、民办非企业单位以及各类群众团队。国有企业属于法人，并非社会组织。所以A项与题干不符。故本题选BCD。4、下列有关公文的陈述正确的是（）。

A.公文写作和文学写作一样，都需要想象和虚构

B.公文写作结尾讲究“言有尽而意无穷”

C.公文的读者有的是特指的受文机关，有的是社会的全体成员

D.公文具有较强的时效性，没有一份公文的时效是永久的

【答案】：C,D

【解析】本题考查的是公文的相关知识点。A项错误，公文写作和文学写作不一样，不需要想象和虚构，公文的写作需要说明、叙述。B项错误，公文的结尾要和文种结合书写，不能“言有尽而意无穷。”C项正确，公文的读者根据不同的文种，受众是不一样的。有的是特指的受文机关，有的是社会的全体成员。D项正确，公文的作用是有及时期限的，内容要体现时代性。故本题选CD。5、下列关于公文处理的说法正确的有（）。

A.公文处理是一种被动性工作，只有等到来文才能处理，无法积极主动

B.从公文处理的性质来看，其被动性大一些，但并非没有主动性

C.公文处理是一种程序性工作，每一个环节都有其设置的作用

D.从方向上来说，公文处理可以分为发文处理和收文处理

【答案】：B,C

【解析】本题考查公文的基本知识。根据《党政机关公文处理工作条例》第四条规定：“公文处理工作是指公文拟制、办理、管理等一系列相互关联、衔接有序的工作。”根据《党政机关公文处理工作条例》第十八条规定：“公文拟制包括公文的起草、审核、签发等程序。”根据《党政机关公文处理工作条例》第二十三条规定：“公文办理包括收文办理、发文办理和整理归档。”A项错误，公文的拟制是一种主动性的工作。B项正确，公文的拟制和发文办理具有主动性。C项正确，公文处理是一项具有严密程序性的工作，每一个环节的设置都有其作用。D项错误，从方向性上来说，公文处理可以分为对上行文的处理、对下行文的处理和对平行文的处理。故本题选BC。6、关于正式群体和非正式群体的叙述正确的是：

A.两者都有明确的目标

B.非正式群体对组织既有积极作用又有消极作用

C.正式群体是人为产生的而非正式群体是自发形成的

D.组织成员在非正式群体中得到心理上的满足，补充正式组织的不足

【答案】：B,C,D

【解析】本题考查管理学知识。根据组织管理学，正式群体是指有一定的规章制度，有既定的目标，有固定的编制和群体规范，成员占据特定的地位并扮演一定的角色的群体。而非正式群体是指以个人好恶兴趣等为基础自发形成，无固定目标，无成员间的地位及角色关系的群体。B项：组织中的非正式群体，由于是自发形成的，所以如果否认、限制非正式群体的形成和发展，就会引起对立情绪。如果放任其盲目发展，又有可能扩大势力范围，与正式群体分庭抗礼，阻碍组织的正常活动和目标的实