跨境电商代运营合作协议模板

跨境电商代运营合作协议模板合同编号：_________甲方（委托方）：名称：___________________________法定代表人/负责人：_____________统一社会信用代码：_______________地址：___________________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________开户银行：_______________________银行账号：_______________________乙方（服务方）：名称：___________________________法定代表人/负责人：_____________统一社会信用代码：_______________地址：___________________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________开户银行：_______________________银行账号：_______________________鉴于：甲方为依法设立并合法存续的企业，拟通过跨境电商平台开展商品销售业务，具备合法的进出口资质及商品供应能力；乙方为专业从事跨境电商运营服务的机构，具备平台运营、店铺管理、国际物流协调、跨境营销推广等相关经验与技术能力；甲方有意委托乙方为其提供跨境电商平台的代运营服务，乙方同意接受委托，双方经平等协商，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子商务法》等有关法律法规，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合同目的与合作内容1.1本合同旨在明确甲乙双方在跨境电商代运营合作中的权利义务关系，乙方为甲方在指定跨境电商平台（如：Amazon、eBay、Shopee、Lazada、AliExpress等，具体平台名称见附件一）上开设并运营店铺，提供全流程或部分环节的运营服务，协助甲方拓展海外市场，提升销售业绩。1.2本协议项下服务范围包括但不限于以下内容（具体服务项目以附件二《服务内容清单》为准）：（a）店铺注册与资质申报：协助甲方完成目标平台店铺注册、资质材料准备、审核对接等；（b）店铺装修与页面优化：包括主图设计、详情页排版、文案撰写、品牌页面建设等；（c）产品上架与管理：产品信息编辑、SKU设置、价格策略建议、库存同步管理；（d）营销推广服务：制定并执行站内广告投放计划（如PPC）、参与平台促销活动、站外引流（如社交媒体、Google广告等）；（e）订单处理与物流协调：对接物流服务商，安排国际运输、清关、尾程配送，跟踪物流信息；（f）客户服务与售后支持：处理客户咨询、评价管理、退换货协调、纠纷处理等；（g）数据分析与运营报告：按月/季度提供销售数据、流量分析、转化率、广告ROI等运营报告，并提出优化建议；（h）合规与税务支持：协助甲方了解目标国合规要求，提供VAT、EPR等合规申报建议（如适用）。第二条服务期限2.1本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止，共计____个月。2.2合同期满前30日，如双方无书面提出终止意向，本合同可经协商续签，续签条件另行签署补充协议约定。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务（a）按约定向乙方提供真实、合法、完整的商品信息、资质文件、品牌授权书、产品图片及技术参数等资料；（b）及时提供符合平台要求的库存商品，并确保产品质量符合出口国标准；（c）按时支付服务费用及相关代垫费用；（d）有权对乙方的运营工作进行监督，并提出合理建议；（e）拥有店铺账户所有权及商品销售收益权，乙方不得擅自转移或处置账户资产；（f）配合乙方完成平台审核、银行账户绑定、税务登记等必要手续。3.2乙方权利与义务（a）按照本合同约定提供专业、高效的代运营服务，尽到合理勤勉义务；（b）未经甲方书面同意，不得以甲方名义对外签署合同或承担债务；（c）定期向甲方提交运营报告，并就重大运营决策（如大额广告投放、促销活动、价格调整等）事先沟通；（d）妥善保管甲方账户信息，不得泄露或用于自身利益；（e）不得在代运营店铺中上架非甲方授权产品或进行刷单、虚假交易等违反平台规则的行为；（f）因乙方操作失误导致平台处罚、账户冻结或罚款的，应承担相应责任。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用构成如下：（a）基础服务费：人民币________元/月，涵盖店铺日常管理、上架、客服、报告等基础运营工作；（b）绩效服务费（如有）：按月度销售额的____%计提，或按约定目标达成情况浮动支付，具体计算方式见附件三；（c）代垫费用：包括广告费、物流费、平台佣金、关税等，由甲方承担，乙方代为支付并提供凭证，甲方按月结算。4.2付款方式：（a）基础服务费于每月__日前支付上月费用，乙方开具合法有效增值税发票后，甲方于__个工作日内完成支付；（b）绩效服务费于次月__日前根据上月销售数据核算并支付；（c）代垫费用按月对账，乙方提供费用明细及支付凭证，甲方于核对无误后__个工作日内支付。4.3所有款项通过银行转账方式支付至乙方指定账户，账户信息以本合同首页所列为准，变更应提前5个工作日书面通知对方。第五条保密条款5.1双方承诺对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、经营数据、客户信息、技术资料等保密信息承担保密义务，保密期限自本合同生效之日起至合同终止后五年内持续有效。5.2保密信息包括但不限于：店铺运营数据、销售策略、成本结构、客户名单、平台账号密码、营销方案等。5.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、使用或允许第三方使用上述保密信息，法律法规另有规定或司法程序要求的除外。5.4本条款独立于合同其他条款，不因合同无效、变更或终止而失效。第六条知识产权与账户归属6.1甲方拥有店铺注册账号、品牌商标、产品图片、文案内容等所有知识产权及账户所有权。6.2乙方为履行本合同所创作的运营方案、广告素材、页面设计等成果，其知识产权归甲方所有，乙方享有署名权。6.3乙方不得擅自使用甲方品牌或店铺名义注册新账号或开展其他商业活动。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。7.2甲方逾期支付服务费或代垫费用，每逾期一日，按应付金额的0.05%向乙方支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务，直至款项结清。7.3乙方因重大过失或故意违规操作导致甲方店铺被平台封禁、罚款、资金冻结等损失的，应赔偿甲方直接经济损失，并承担由此产生的合理维权费用。7.4任何一方严重违约（如泄露商业秘密、挪用资金、虚假交易等），守约方有权单方面解除合同，并要求违约方支付合同总额20%的违约金。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（或选择仲裁方式：双方同意提交________仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为________，仲裁裁决为终局，对双方均有约束力。）第九条合同生效、变更与终止9.1本合同自双方签字或盖章之日起生效，有效期以第二条约定为准。9.2本合同的修改、补充须经双方协商一致，并以书面形式签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同在下列情形下终止：（a）合同期限届满，双方未续签；（b）经双方协商一致提前终止；（c）一方严重违约，守约方书面通知后终止；（d）因不可抗力导致合同无法履行，经协商终止。9.4合同终止后，乙方应在10个工作日内向甲方移交全部账户信息、运营数据、客户资料、广告账户权限等，并配合完成账户交接。第十条其他通用条款10.1不可抗力：因地震、台风、战争、疫情、政府政策调整等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，导致一方不能履行合同的，受影响方应及时通知对方，并在合理期限内提供证明，可部分或全部免除责任。10.2通知与送达：本合同项下所有通知应以书面形式通过电子邮件、快递或传真送达。电子邮箱以双方首页所列为准，发送成功即视为送达。10.3完整协议：本合同及其附件（附件一：运营平台清单；附件二：服务内容清单；附件三：费用与绩效计算方式；附件四：账户权限清单）构成双方就本协议事项达成的完整合意，取代此前所有口头或书面沟通。10.4法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法）。10.5可分割性：如本合同某一条款被有权机关认定为无效或不可执行，不影响其余条款的效力与执行。10.6附件效力：本合同所有附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。10.7文本与语言：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。如需多份，可另行签署。（以下无正文）甲方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：日期：____年__月__日乙方（盖章）：法定代表人或授权代表（签字）：日期：_