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文档简介
护理部主任2025年度工作总结报告(创新改革驱动版)2025年,护理部以“创新驱动发展,改革提升效能”为核心思路,突破传统护理模式,在护理管理、服务模式、技术应用等方面积极探索,推动护理工作高质量发展。现将全年工作情况总结如下:一、年度创新改革工作推进情况(一)护理管理模式创新,提升管理效能推行“护理垂直管理”改革:整合全院护理人力资源,实现护理人员招聘、调配、考核、薪酬等统一管理。建立“护理部-科护士长-护士长”三级管理架构,明确各级管理职责,简化管理流程,管理效率提升30%。引入“PDCA循环+品管圈”管理工具:全院组建18个品管圈小组,围绕“降低静脉输液外渗率”“提高护理文书书写规范率”等12个主题开展质量改进项目。全年完成品管圈项目18项,解决临床护理问题45个,累计节约护理成本28万元,相关成果获市级护理品管圈大赛一等奖2项、二等奖3项。建立“数字化护理管理平台”:上线护理人员信息管理、排班调度、质量考核、培训学习等功能模块,实现护理管理全流程信息化。全年通过平台完成排班1.2万次、质量考核8600人次、在线培训4.5万人次,管理成本降低20%。(二)护理服务模式创新,满足患者多元需求打造“互联网+护理服务”平台:整合全院专科护士资源,为出院患者、行动不便患者提供上门护理服务,涵盖伤口换药、静脉采血、压疮护理、康复指导等16项服务。全年完成上门护理服务1200余次,服务半径覆盖市区及周边10个乡镇,患者满意度达98.5%。推行“多学科协作(MDT)护理模式”:针对复杂疑难病例,组建由护士、医生、药师、营养师、康复治疗师等组成的MDT护理团队,制定个性化护理方案。全年开展MDT护理会诊320次,涉及病例180例,患者治愈率较去年提升15%,平均住院日缩短2.3天。开展“智慧护理”试点:在重症监护室、手术室等重点科室引入智能护理床、无线体温监测系统、静脉输液智能提醒装置等设备,实现患者生命体征实时监测、护理操作精准提醒。试点科室护理不良事件发生率下降40%,护理工作效率提升25%。(三)护理技术创新,提升专业核心竞争力推广先进护理技术:引入超声引导下静脉穿刺、伤口负压引流技术、中医护理适宜技术等10项新技术、新项目,在临床应用中取得良好效果。其中,超声引导下静脉穿刺成功率达99.2%,较传统穿刺方法提升12%;中医护理适宜技术全年服务患者3.6万人次,有效缓解患者疼痛、促进康复。加强技术研发与转化:与高校合作开展护理技术研究项目6项,获得国家实用新型专利3项,发表相关学术论文28篇,核心期刊10篇。其中,“一种便携式伤口护理装置”已投入临床使用,有效提升了伤口护理的便捷性和有效性。二、年度工作成效数据护理管理效率:较去年提升30%,管理成本降低20%;品管圈成果:完成18项质量改进项目,解决临床问题45个,获市级奖项5项;互联网+护理服务:服务1200余次,患者满意度98.5%,覆盖10个乡镇;MDT护理会诊:320次,患者治愈率提升15%,平均住院日缩短2.3天;新技术应用:10项新技术落地,超声引导静脉穿刺成功率99.2%,获专利3项。三、存在的困难与挑战创新改革资金投入不足:部分智慧护理设备、信息化平台建设需要大量资金支持,资金缺口较大,影响改革推进速度;护理人员创新能力有待提升:部分护士创新意识不强,缺乏主动探索和研究的积极性,难以适应创新改革发展需求;跨部门协作机制不够完善:MDT护理模式、互联网+护理服务等需要多部门协同配合,但目前部分部门之间沟通协调不够顺畅,存在职责交叉、推诿现象;创新成果推广难度较大:部分新技术、新服务模式在推广过程中,面临患者认知度不高、医护人员接受度不一等问题,推广覆盖面有待扩大。四、2026年度工作计划加大创新投入力度:积极争取医院资金支持,引入更多智慧护理设备,完善数字化护理管理平台,扩大智慧护理试点范围;提升团队创新能力:开展“护理创新思维”培训,组织赴先进医院参观学习,鼓励护士参与科研项目和技术创新,设立护理创新奖励基金,激发创新热情;完善跨部门协作机制:建立多部门联席会议制度,明确各部门在创新工作中的职责分工,加强沟通协调,形成工作合力;扩大创新成果推广:通过院内培训、科普宣传、患者教育等方式,提高医护人员和患者对新技术、新服务模式的认知度和接受度,逐步扩大推广覆盖面;深化护理学科建设:围绕创新改革方向,重点培育特色专科,打造区域内有影响力的护理品牌,力争申报省级重点专科1-2
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