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文档简介

PAGE后厨制度规范一、总则1.目的本制度旨在规范公司后厨的各项工作流程,确保食品安全、提高工作效率、保证菜品质量,为公司员工提供优质的餐饮服务,同时维护公司良好的形象。2.适用范围本制度适用于公司内部后厨全体工作人员,包括厨师、帮厨、洗碗工等相关岗位。3.基本原则遵守国家相关法律法规,严格执行食品安全标准,确保食品安全无事故。以客户需求为导向,提供优质、可口、多样化的菜品。注重团队协作,各岗位之间密切配合,共同完成后厨工作任务。厉行节约,合理使用食材、调料及能源,降低成本。二、人员管理1.员工招聘与入职根据后厨工作需求,制定合理的人员招聘计划,明确招聘岗位、职责、要求等。招聘过程中,严格按照公司规定的流程进行面试、考核,确保录用人员具备相应的专业技能和工作经验。新员工入职时,需填写入职登记表,提交相关证件复印件,并签订劳动合同。同时,组织新员工进行入职培训,使其熟悉公司规章制度、后厨工作流程及安全卫生要求等。2.员工培训定期组织后厨员工参加食品安全知识培训,包括食品加工操作规范、食品储存与保鲜、食品添加剂使用等方面的内容,确保员工掌握相关知识和技能,严格遵守食品安全法规。开展厨艺技能培训,不断提升厨师的烹饪水平,学习新菜品的制作方法,满足员工多样化的口味需求。培训方式可采用内部培训、外部培训、观看教学视频、厨师交流等多种形式。进行服务意识培训,强调员工要热情、周到地为公司员工提供餐饮服务,注重服务细节,提高服务质量。培训结束后,对员工进行考核,考核结果与员工绩效挂钩,激励员工积极参加培训,不断提升自身素质。3.员工考勤与休假后厨员工应严格遵守公司的考勤制度,按时上下班,不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假,需提前按照公司规定的请假流程办理请假手续。员工请假期间,需做好工作交接,确保后厨工作的正常运转。如因特殊原因无法提前请假,应及时向主管领导说明情况,并尽快补办请假手续。公司根据国家法律法规及公司实际情况,合理安排员工的休假,包括法定节假日、年假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假等。员工休假期间,享受相应的福利待遇。4.员工考核与奖惩建立完善的员工考核机制,定期对后厨员工的工作表现进行考核,考核内容包括工作业绩、工作态度、食品安全知识掌握情况、团队协作能力等方面。根据考核结果,对表现优秀的员工给予奖励,奖励方式包括奖金、荣誉证书、晋升机会等。对违反公司规章制度、工作失误或造成食品安全事故的员工,视情节轻重给予相应的处罚,处罚方式包括警告、罚款、降职、辞退等。鼓励员工提出合理化建议和创新想法,对为公司后厨管理工作做出突出贡献的员工,给予特别奖励。三、食品安全管理1.食品采购管理选择具有合法资质的食品供应商,与其签订采购合同,明确双方的权利和义务。对供应商的资质进行定期审核,确保其具备良好的信誉和供应能力。采购食品时,严格按照食品安全标准进行验收,检查食品的质量、包装、标签、生产日期、保质期等信息,确保所采购的食品符合国家相关法律法规和食品安全标准的要求。建立食品采购台账,详细记录食品的采购日期、品种、数量、供应商名称及联系方式等信息,并妥善保存相关票据,以备查验。2.食品储存管理设立专门的食品储存区域,分为干货库、冷藏库、冷冻库等,确保不同类型的食品按照相应的储存条件进行存放。食品入库前,应进行分类整理,按照先进先出的原则摆放,避免食品积压过期。同时,要定期对库存食品进行盘点,及时清理过期、变质食品。冷藏库和冷冻库的温度应保持在规定的范围内,定期检查温度记录,确保食品储存环境的稳定性。储存食品的容器和货架应保持清洁卫生,防止食品受到污染。3.食品加工过程管理厨师应严格遵守食品加工操作规范,穿戴清洁的工作衣帽、口罩和手套,保持个人卫生。加工食品前,应洗净双手,必要时进行消毒处理。食品加工过程中,应生熟分开,避免交叉污染。加工工具和设备应定期清洗消毒,确保其清洁卫生。严格控制食品加工的温度、时间和调料使用量,确保食品煮熟煮透,符合食品安全要求。对易引起食物中毒的食品,如四季豆、豆浆等,应按照正确的加工方法进行处理。食品添加剂的使用应符合国家相关标准,严格按照规定的品种、剂量和使用范围使用,并做好记录。4.食品留样管理每餐次的食品成品应按照规定进行留样,留样数量不少于100克,留样时间不少于48小时。留样食品应存放在专用的留样冰箱内,温度保持在08℃,并做好留样记录,包括留样食品名称、留样时间、留样人员等信息。留样食品应由专人负责保管和处理,以备食品安全事故发生时进行检验检测。5.食品安全自查与整改建立食品安全自查制度,定期对后厨的食品安全状况进行自查,包括食品采购、储存、加工、销售等环节。自查内容应涵盖食品安全管理制度的执行情况、食品加工操作规范的遵守情况、食品卫生状况等方面。对自查中发现的问题,应及时进行整改,明确整改责任人、整改措施和整改期限。整改完成后,要进行复查,确保问题得到彻底解决。积极配合食品安全监管部门的监督检查,对提出的问题要认真对待,及时整改落实,并将整改情况报告公司领导。四、菜品质量管理1.菜品研发与创新根据公司员工的口味需求和季节变化,定期进行菜品研发与创新。厨师团队应积极收集市场上的流行菜品信息,结合公司实际情况,开发新的菜品品种。鼓励厨师之间进行技术交流和经验分享,共同探讨新菜品的制作方法和技巧。同时,可邀请专业的餐饮顾问或厨师进行指导,提升菜品研发水平。对新研发的菜品进行试菜和评估,根据试菜结果对菜品进行调整和优化,确保新菜品符合公司员工的口味要求,并具有一定的特色和竞争力。2.菜品制作标准制定详细的菜品制作标准,明确每种菜品的原料配方、加工工艺、烹饪方法、调味要求、装盘标准等内容。厨师应严格按照菜品制作标准进行操作,确保菜品质量的稳定性。在菜品制作过程中,注重食材的选择和搭配,保证菜品的营养均衡。合理控制菜品的分量,满足不同员工的用餐需求。加强对菜品色泽、香气、口感的把控,注重菜品的整体品质。在烹饪过程中,要根据食材的特性和烹饪要求,掌握好火候、时间和调料的使用,使菜品达到最佳的口感和风味。3.菜品质量检验设立菜品质量检验岗位,由专人负责对制作好的菜品进行质量检验。检验内容包括菜品的外观、口味、口感、营养成分等方面。质量检验人员应严格按照菜品质量标准进行检验,对不符合标准的菜品及时提出整改意见,并监督厨师进行调整。定期对菜品质量检验结果进行统计分析,找出存在的问题和原因,采取针对性的措施加以改进,不断提高菜品质量。五、环境卫生管理1.厨房环境清洁每天工作结束后,厨师应及时清理炉灶、工作台、案板、刀具等厨房设备和工具,清除油污、残渣和杂物,保持厨房设备的清洁卫生。定期对厨房地面、墙壁、天花板进行清洁消毒,防止滋生细菌和害虫。地面应每天清扫,定期拖地;墙壁和天花板应定期擦拭,保持无污渍、无灰尘。厨房内的垃圾桶应及时清理,垃圾袋应扎紧,放置在指定地点,避免垃圾异味散发和滋生蚊虫。2.餐具、厨具消毒建立严格的餐具、厨具消毒制度,确保餐具、厨具的卫生安全。餐具和厨具使用后,应及时清洗,去除食物残渣和油污。采用物理或化学消毒方法对餐具、厨具进行消毒处理。物理消毒可采用高温消毒的方式,将餐具、厨具放入消毒柜中,按照规定的温度和时间进行消毒;化学消毒可使用符合食品安全标准的消毒剂,按照规定的浓度和浸泡时间进行消毒。消毒后的餐具、厨具应存放在清洁、干燥、通风的专用橱柜内,防止再次受到污染。3.食品加工区域卫生食品加工区域应保持清洁卫生,无积水、无杂物、无异味。加工区域的设备和工具应摆放整齐,便于操作和清洁。定期对食品加工区域的通风设备、排水管道等进行检查和清理,确保其正常运行,防止异味和细菌滋生。在食品加工区域内,应设置专门的洗手池和消毒设施,供员工洗手和消毒使用。员工在加工食品前后,应按照规定的洗手程序进行洗手消毒,保持手部清洁卫生。六、设备与物资管理1.厨房设备管理建立厨房设备台账,详细记录设备的名称、型号、购置时间、使用状况、维修保养记录等信息。制定厨房设备操作规程,员工应严格按照操作规程使用设备,避免因操作不当造成设备损坏。设备使用后,应及时关闭电源、水源,清理设备表面,保持设备的清洁卫生。定期对厨房设备进行维护保养,包括清洁、润滑、紧固、调试等工作,确保设备的正常运行。对设备出现的故障,应及时报修,并做好维修记录。根据厨房设备的使用年限和性能状况,适时进行设备更新和改造,提高厨房的工作效率和菜品质量。2.食材与调料管理食材和调料的采购应根据库存情况和菜品制作需求进行合理安排,避免积压和浪费。采购回来的食材和调料应按照规定的储存条件进行存放,确保其质量安全。建立食材和调料库存管理制度,定期对库存进行盘点,做到账实相符。对过期、变质的食材和调料应及时清理,不得使用。食材和调料的发放应遵循先进先出的原则,严格按照领料单进行发放,并做好记录。发放过程中,要注意检查食材和调料的质量,确保发放的物品符合要求。3.其他物资管理对厨房内的其他物资,如工作服、清洁用品、办公用品等,应进行分类管理,建立相应的物资台账。工作服应定期清洗更换,保持清洁卫生。清洁用品和办公用品应合理使用,节约资源,避免浪费。定期对其他物资进行盘点,及时补充短缺物资,确保厨房工作的正常开展。七、成本控制管理1.食材成本控制加强对食材采购环节的成本控制,通过与供应商谈判、招标等方式,争取更优惠的采购价格。同时,要严格控制食材的采购数量,避免积压浪费。优化食材库存管理,根据菜品销售情况和库存周转率,合理调整食材的采购计划,减少库存成本。对易损耗食材,要严格控制库存数量,确保新鲜度和质量。在食材加工过程中,要注重节约使用,提高食材利用率。厨师应根据菜品标准和分量要求,合理切割、搭配食材,避免浪费。对食材的边角料等应进行合理利用,开发新的菜品或用于其他用途。2.调料成本控制对调料的采购进行严格管理,选择质量可靠、价格合理且符合食品安全标准的调料供应商。根据菜品制作需求,合理制定调料采购计划,避免盲目采购和浪费。加强对调料使用过程的控制,厨师应按照菜品制作标准准确使用调料,避免过量使用造成浪费。同时,要注意调料容器的密封保存,防止调料受潮、变质。定期对调料成本进行核算和分析,找出成本控制的关键点和存在的问题,采取针对性的措施加以改进,降低调料成本。3.能源成本控制在厨房设备的使用过程中,要注重节约能源。合理安排设备的使用时间,避免设备空转或长时间运行。对炉灶、蒸

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