发热诊疗规范管理制度

PAGE发热诊疗规范管理制度一、总则（一）目的为加强公司/组织内发热诊疗工作的规范化管理，提高发热相关疾病的诊断和治疗水平，保障员工身体健康，维护公司/组织正常运营秩序，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有员工在工作期间出现发热症状时的诊疗管理。（三）基本原则1.遵循国家相关法律法规和医疗卫生行业标准，确保发热诊疗工作合法、合规、科学、规范。2.以保障员工健康为首要目标，及时、准确地诊断和治疗发热疾病，防止病情延误和传播。3.坚持预防为主，加强健康教育和防控措施，减少发热疾病的发生。二、发热诊疗工作流程（一）发热报告1.员工在工作期间如出现发热（体温≥37.3℃）症状，应立即向所在部门负责人报告。2.部门负责人接到报告后，应及时将情况通知公司/组织的医务室或指定的医疗联络人。（二）初步评估1.医务室或医疗联络人接到发热报告后，应尽快与发热员工取得联系，进行初步的病情评估，包括询问症状、测量体温、了解近期活动情况等。2.根据初步评估结果，判断发热的可能原因，并决定进一步的诊疗措施。（三）现场处置1.对于病情较轻、无明显流行病学史且体温低于38.5℃的发热员工，医务室或医疗联络人可指导其采取以下临时措施：佩戴口罩，避免与他人密切接触。前往公司/组织内指定的临时观察区域休息，多喝水，注意保暖。每隔12小时测量一次体温，并记录体温变化情况。2.对于病情较重、体温≥38.5℃或有明显流行病学史的发热员工，医务室或医疗联络人应立即安排车辆将其送往附近设有发热门诊的医疗机构就诊，并通知其家属。3.在送医过程中，应确保发热员工佩戴口罩，避免交叉感染。同时，向医疗机构提供详细的病情信息，协助做好诊断和治疗工作。（四）诊断与治疗1.发热员工到达医疗机构后，应积极配合医生进行各项检查，如血常规、核酸检测等，以便明确诊断。2.根据诊断结果，接受相应的治疗措施。对于确诊为新冠病毒感染等传染病的员工，应按照国家相关传染病防控规定进行隔离治疗和管理。3.公司/组织的医务室或医疗联络人应与就诊医疗机构保持密切沟通，及时了解发热员工的病情变化和治疗进展情况。（五）康复返岗1.发热员工经治疗康复后，需持医疗机构出具的康复证明，向公司/组织的医务室或医疗联络人申请返岗。2.医务室或医疗联络人对康复员工进行复查，确认其身体状况符合返岗要求后，方可批准其返岗工作。3.康复员工返岗后，应继续做好个人防护措施，避免过度劳累，如有不适及时报告。三、发热诊疗相关人员职责（一）员工职责1.遵守公司/组织的发热诊疗管理制度，出现发热症状时及时报告。2.配合医务室或医疗联络人及医疗机构的诊疗工作，如实提供病情信息。3.康复返岗后，做好自我健康监测，如有异常及时就医。（二）部门负责人职责1.及时了解本部门员工的发热情况，并向医务室或医疗联络人报告。2.协助医务室或医疗联络人做好发热员工的管理工作，安排好其工作交接事宜。3.督促本部门员工遵守发热诊疗管理制度，加强健康教育。（三）医务室或医疗联络人职责1.负责公司/组织内发热诊疗工作的日常管理，制定发热诊疗应急预案。2.及时接收发热报告，进行初步评估和现场处置，指导发热员工正确就医。3.与医疗机构保持密切联系，跟踪发热员工的诊断和治疗情况，做好信息沟通和协调工作。4.对发热员工的病情进行记录和分析，总结经验教训，不断完善发热诊疗工作流程。（四）公司/组织管理层职责1.支持和监督发热诊疗管理制度的实施，提供必要的人力、物力和财力保障。2.根据实际情况，及时调整和完善发热诊疗工作措施，确保公司/组织的正常运营。3.关注员工健康状况，协调解决发热诊疗工作中出现的问题。四、发热诊疗场所及设施管理（一）临时观察区域1.在公司/组织内设置专门的临时观察区域，用于发热员工的临时休息和观察。2.临时观察区域应保持通风良好，配备必要的桌椅、床铺、体温计、口罩等物品。3.安排专人负责临时观察区域的清洁消毒工作，每天至少进行一次全面消毒。（二）医务室1.配备必要数量的医护人员和医疗设备，如听诊器、血压计、血糖仪、急救药品等，满足日常发热诊疗工作需求。2.医务室应保持整洁卫生，定期进行消毒和设备维护，确保医疗设备正常运行。3.医护人员应严格遵守医疗操作规程，做好医疗记录和档案管理工作。五、发热诊疗防控措施（一）健康教育1.定期组织员工开展发热疾病防控知识培训，提高员工的自我防护意识和能力。2.通过宣传栏、内部刊物、微信群等多种形式，宣传发热诊疗管理制度和防控知识，引导员工养成良好的卫生习惯。（二）个人防护1.要求员工在工作期间佩戴口罩，勤洗手，保持社交距离。2.加强办公区域、会议室、食堂等公共场所的通风换气，定期进行清洁消毒。（三）疫情监测与报告1.建立健全公司/组织内的疫情监测机制，密切关注员工的健康状况，及时发现发热等异常情况。2.如发现疑似新冠病毒感染等传染病疫情，应按照国家相关规定及时向当地疾控部门报告，并积极配合做好疫情防控工作。六、发热诊疗工作监督与考核（一）监督检查1.公司/组织管理层定期对发热诊疗工作进行监督检查，确保各项管理制度和防控措施落实到位。2.医务室或医疗联络人负责对发热诊疗工作的日常监督检查，及时发现问题并督促整改。（二）考核评价1.制定发热诊疗工作考核评价标准，对各部门和相关人员的发热诊疗工作进行考核评价。2.考核评价结果与部门和个人的绩效挂钩，对工作表现优秀的部门和个人给予表彰和奖励，对