外勤人员打卡制度规范

PAGE外勤人员打卡制度规范一、总则（一）目的为加强公司外勤人员管理，规范工作秩序，提高工作效率，确保各项工作任务按时、高质量完成，特制定本打卡制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司所有外勤人员，包括但不限于销售人员、售后服务人员、市场调研人员等。（三）基本原则1.合法性原则：本制度严格遵守国家法律法规及行业标准，确保制度的制定和执行合法合规。2.公平公正原则：对待所有外勤人员一视同仁，确保打卡制度的公平性和公正性。3.便于管理原则：制度设计应便于公司对外勤人员的工作进行有效管理和监督。4.激励导向原则：通过合理的打卡制度，激励外勤人员积极工作，提高工作绩效。二、打卡时间与地点（一）打卡时间1.正常工作日：外勤人员应根据工作安排，在规定的上班时间前到达指定打卡地点进行打卡上班。上班打卡时间为[具体上班时间]，下班打卡时间为[具体下班时间]。2.特殊情况：如因工作需要加班或出差，外勤人员应提前向直属上级报备，并按照公司相关规定进行打卡。加班打卡时间为加班开始时间，出差打卡时间为离开公司所在地的时间。（二）打卡地点1.公司指定打卡点：原则上，外勤人员应在公司办公区域内的指定打卡机进行打卡。打卡机位置为[详细打卡机位置]。2.外出办公打卡：如外勤人员因工作需要外出办公，且无法在公司指定打卡点打卡时，可在外出工作的首个地点进行打卡。打卡地点应符合安全、便利等原则，并提前向直属上级报备。报备内容包括外出工作地点、预计停留时间等。三、打卡方式（一）指纹打卡公司采用指纹打卡机进行考勤记录。外勤人员应使用本人指纹进行打卡操作，确保打卡信息准确无误。（二）其他打卡方式在特殊情况下，如指纹打卡机出现故障或其他不可抗力因素导致无法使用指纹打卡时，外勤人员可采用其他经公司认可的打卡方式，如人脸识别打卡、密码打卡等。但应在故障发生后的[具体时长]内，及时向直属上级报告，并在故障排除后尽快恢复使用指纹打卡。四、考勤记录与统计（一）考勤记录打卡机自动记录外勤人员的打卡时间、打卡地点等信息，并生成考勤记录。考勤记录将作为公司考核外勤人员出勤情况的重要依据。（二）考勤统计1.每日考勤统计：公司行政部门应于每日下班前，对当日外勤人员的打卡记录进行统计，生成当日考勤报表。报表内容包括外勤人员姓名、部门、出勤情况、迟到/早退/旷工时间等。2.月度考勤统计：每月末，行政部门应根据当月每日考勤报表，进行月度考勤统计，生成月度考勤汇总表。汇总表内容包括外勤人员当月出勤天数、迟到/早退/旷工次数及时长等。五、迟到、早退与旷工处理（一）迟到处理1.迟到定义：外勤人员未在规定的上班时间前打卡上班，即为迟到。2.迟到时间计算：迟到时间以打卡时间与规定上班时间的差值为准。3.迟到处理措施：迟到[X]分钟以内：每次迟到给予警告处分，并在部门内部进行通报批评。迟到[X][X]分钟：每次迟到扣除当月绩效奖金的[X]%，并取消当月评优资格。迟到超过[X]分钟：每次迟到扣除当月绩效奖金的[X]%，并根据情节轻重给予相应的纪律处分，如警告、记过、降职等。（二）早退处理1.早退定义：外勤人员未在规定的下班时间后打卡下班，即为早退。2.早退时间计算：早退时间以打卡时间与规定下班时间的差值为准。3.早退处理措施：早退[X]分钟以内：每次早退给予警告处分，并在部门内部进行通报批评。早退[X][X]分钟：每次早退扣除当月绩效奖金的[X]%，并取消当月评优资格。早退超过[X]分钟：每次早退扣除当月绩效奖金的[X]%，并根据情节轻重给予相应的纪律处分，如警告、记过、降职等。（三）旷工处理1.旷工定义：外勤人员未经请假或请假未获批准，擅自不到岗工作，或在工作期间擅自离岗且超过规定时间未归，即为旷工。2.旷工时间计算：旷工时间以工作日为单位计算，不足一个工作日的按一个工作日计算。3.旷工处理措施：旷工[X]天：扣除当月绩效奖金的[X]%，并给予警告处分。旷工[X][X]天：扣除当月绩效奖金的[X]%，并给予记过处分，同时取消当年晋升资格。旷工超过[X]天：扣除当月全额工资及绩效奖金，给予辞退处理。六、请假制度（一）请假类型1.病假：因身体不适需要休息治疗的，可申请病假。申请病假时应提供医院出具的诊断证明、病历等相关材料。2.事假：因个人事务需要请假的，可申请事假。事假应提前[具体时长]向直属上级提出申请，并说明请假事由及预计请假天数。3.年假：根据国家法律法规及公司相关规定，符合条件的外勤人员可享受带薪年假。年假申请应提前[具体时长]向直属上级提出，并按照公司规定的流程进行审批。4.婚假、产假、陪产假、丧假等：按照国家法律法规规定执行，外勤人员应提前向直属上级报备，并提供相关证明材料。（二）请假流程1.填写请假申请表：外勤人员如需请假，应填写《请假申请表》，详细说明请假类型、请假事由、请假起止时间等信息。2.提交审批：请假申请表经部门负责人审核后，报上级领导审批。审批通过后，将申请表交至公司行政部门备案。3.请假期间打卡规定：请假期间，外勤人员无需打卡，但应在请假前确保已完成工作交接，并在请假结束后及时到岗上班。如因特殊情况需要延长请假时间，应提前向直属上级申请并获得批准。七、出差管理（一）出差审批1.出差申请：外勤人员因工作需要出差，应提前填写《出差申请表》，详细说明出差事由、出差地点、出差时间、预计费用等信息。2.审批流程：出差申请表经部门负责人审核后，报上级领导审批。审批通过后，将申请表交至公司行政部门备案。（二）出差打卡1.出差打卡时间：外勤人员在离开公司所在地时，应在公司指定打卡点进行打卡，记录出差开始时间。出差返回公司所在地后，应在规定的上班时间前到公司指定打卡点进行打卡，记录出差结束时间。2.出差期间考勤统计：行政部门根据外勤人员的出差打卡记录，统计出差期间的出勤情况，并将其纳入月度考勤汇总表。八、外勤人员特殊情况处理（一）外勤人员工作环境特殊导致无法按时打卡1.外勤人员因工作环境特殊，如在偏远地区、施工现场、交通工具上等，无法按时打卡时，应在能够打卡的第一时间进行打卡，并在当天工作结束后，及时向直属上级说明情况。直属上级应根据实际情况进行核实，并在考勤记录中注明相关情况。2.如因不可抗力因素导致外勤人员无法按时打卡，如自然灾害、交通堵塞等，外勤人员应在恢复正常工作后，尽快向直属上级报告，并提供相关证明材料。直属上级应根据实际情况进行核实，并在考勤记录中注明相关情况。（二）外勤人员工作任务紧急导致无法按时打卡1.外勤人员因工作任务紧急，需要立即前往工作现场或处理突发情况，无法按时打卡时，应在出发前向直属上级报告，并在工作结束后，及时进行打卡。直属上级应根据实际情况进行核实，并在考勤记录中注明相关情况。2.如因工作任务紧急导致外勤人员连续多天无法按时打卡，直属上级应对其工作情况进行跟踪和监督，并确保其工作任务得到妥善安排和完成。九、监督与检查（一）监督机制1.公司行政部门负责对外勤人员的打卡情况进行日常监督和检查，定期抽查打卡记录，确保考勤数据的真实性和准确性。2.各部门负责人应加强对本部门外勤人员的管理和监督，督促其按时打卡上班，认真履行工作职责。（二）检查方式1.定期检查：行政部门每月定期对考勤记录进行检查，核对外勤人员的出勤情况，发现问题及时进行处理。2.不定期抽查：行政部门不定期对外勤人员的打卡情况进行抽查，核实其实际出勤情况。抽查方式包括现场查看打卡记录、电话核实等。（三）问题处理1.如果发现外勤人员存在迟到、早退、旷工等违规行为，行政部门应及时进行记录，并按照本制度的相关规定进行处理。处理结果应及时通知相关部门和人员。2.对于因打卡制度执行过程